發表於2024-12-25
三十五年凝煉濃縮十餘萬字
聚焦實踐式智慧迎接不確定挑戰
修煉決策智慧,駕馭智能社會。
本書聚焦“放下自我、創造價值、知止不殆、與時偕行”四大主題,
助管理者覺悟自我,身心圓明,活得灑脫;
企業發展,行思通達,活齣自在!
本書聚焦企業管理者自我超越,探討智慧決策覺悟方法,修煉基於潛意識的決策行思模式。
全書分四篇共八章:
放下自我——不猜不預設、無知無不知;
創造價值——貢獻在外部、順勢而不爭;
知止不殆——凡事皆有度、底綫不可違;
與時偕行——共創齣奇跡、反脆活久遠。
通過揭示體現在覺悟主體、目標、約束、應變背後的行動智慧,為管理者把握“人、事、物”內在規律,構建創意解題方案,提供實踐性操作指導。
項保華,生於1957年,上大學前務過農、做過工、當過中學教師。1977年考入浙江大學,先後於1982年1月、1984年10月、1991年5月獲工學電機學士、管理工程碩士與博士學位。
1993年起享受國務院政府特殊津貼,1994年被評為“浙江省優秀教師”,1996年入選國傢教育部“跨世紀優秀人纔培養計劃”。1996—2001年擔任全國工商管理碩士(MBA)入學考試管理科目的命題組組長。
1984年10月至2007年12月在浙江大學任教,曾任教研室副主任、主任,管理工程學係係主任助理、副係主任、係主任,工商管理學院副院長,教育部科技委管理學組成員。
2000年9月起任復旦大學管理學院教授、博導。主講EMBA、MBA“戰略”與“決策”課程,多次獲復旦大學柯達、花旗、“MBA受歡迎老師”“EMBA優秀教師”等教學奬。
負責完成國傢基金與企業委托谘詢等20多個項目的研究,發錶論文200多篇,獲各類成果奬近30項,齣版著作20餘部,其中包括:管理三部麯——《戰略管理》《決策管理》《管理之理》,高級經理人精萃讀物(決策三部麯)——《活著:企業戰略決策精髓》《洞見:領導者決策與修煉》《覺悟:智慧決策行思模式》等。
引子 覺悟無知 開啓智慧
第一篇 放下自我:主體
第1章 不猜不預設
空杯不預設
前瞻不猜測
觀照不評判
第2章 無知無不知
思維正反閤
行動若則否
心田真善美
第二篇 創造價值:目標
第3章 貢獻在外部
顧客為中心
忘我且利他
痛點與賣點
第4章 順勢而不爭
眾爭不可趨
大名難久居
激流不懼退
第三篇 知止不殆:約束
第5章 凡事皆有度
緣起非綫性
反者道之動
臨事有靜氣
第6章 底綫不可違
循道品戰略
淡定漫決策
守本緻良知
第四篇 與時偕行:應變
第7章 共創齣奇跡
自勝有特色
錯位可共生
互補成平颱
第8章 反脆活久遠
擁抱不確定
勇於探新路
曆練中成長
尾聲 超越有知 活齣自在
第1章不猜不預設
除非你忘掉自己所有的希望、理想和標準,全神貫注
地傾聽,否則,你不可能洞察真相,認清事實。
——馬斯洛
智慧決策,需要瞭解落地情況。為瞭獲得沒被人們主觀扭麯的源頭信息,必須秉持純淨平等心,不加評判地觀察傾聽,以透過事物的虛幻錶象,認清其本來的真實麵目,做齣反映事物因果規律的決定,采取行動將決定落實到位,從而自然達成預想的結果。
當你主持決策論證會時,是否希望聽到更多意見,以利規避決策陷阱,讓決策考慮能夠更周全?希望聽到各種不同意見,獲得更全麵的決策信息,這是你召開論證會的初衷。“今天的決策很重要,請各位發錶意見!”你一說完,與會者瞬間變得一片沉默……
你的有意識提議,並沒有得到迴應,你知道為什麼嗎?古人說:“行有不得,反求諸己。”在聽到不同意見時,你的習性反應有著怎樣錶現?你是否會馬上反駁?與提齣意見者爭論,希望能爭齣個是非對錯,分齣個真假優劣。你在多數情況下,是這麼做的嗎?
你的爭論、反駁,依據的是什麼呢?你是因為想瞭解更多情況,希望聽到自己所不知曉的信息,纔召集大傢開會的。有人提齣不同意見,給齣你沒有注意到的觀點,正好符閤你的論證會初衷,你怎麼又會加以反駁呢?這是否錶明,你壓根兒就不想聽意見呢?
在你的有意識中,很想聽意見;但無意識錶現,似乎不想聽意見。你認為,是這樣的嗎?你參與會議爭論,爭辯到最後,誰勝齣的多?讀到這個問題,你是否自我感覺挺不錯?似乎每次爭論,最終總是你獲勝。你是憑什麼獲勝的呢?是你把握瞭事物真相?
這是否錶明,在決策論證會前,你心中早有主見,根本無須聽意見?真理,錶麵上掌握在權力者手中,實際上卻存在於眾人的心裏。每遇爭論,都是你勝齣,好像真理一直站在你這邊,是否有點不尋常?你年長資深或位高權重,會不會大傢無意中讓著你?
遇到不同意見,馬上就反駁,而且總想證明自己對,這種不假思索的習性反應,若齣現在決策者身上,自然就會引發人們的習性迴應——這就是覺得沒必要發言,發言等於是自討沒趣。由此看來,前麵提及的遇到論證會,“一片沉默”,似乎不偶然。
為瞭聽到不同意見,獲得事物真相,關鍵在於放下成見,不加判斷,不做過濾,全然接納。秉持純淨平等心,采取“不預設、不猜測、不評判”的做法,可以消解習性反應,去掉無意中存在的分彆心,以對決策所需的信息,不加主觀雜染,純淨觀察傾聽。
……
引子 覺悟無知 開啓智慧
企業與人生經營,時刻麵臨各種決策。當你做齣判斷與選擇時,你是否知道決策的念頭是從哪來的?你為什麼會做齣這樣而不是那樣的選擇呢?你清楚自己的決策看法是怎麼産生的嗎?你真的確定你所做齣的決策,是齣於你自己內心的想法、看法與觀點嗎?
迴答以上問題,涉及智慧決策的本質——行思模式。行思模式隱含反映我們對於決策到底是怎麼一迴事的根本判斷,代錶瞭做齣決策所依據的根本原則,它構成瞭我們所有關於決策的概念、看法、想法與做法的基礎,決定瞭如何做齣決策的整個過程。*
研究錶明,人們的認知活動,大多數取決於超齣意識的那95%的大腦活動,僅有5%左右是有意識的,而從源頭上看,這5%仍受過往無意識纍積信息的影響。威廉?詹姆斯認為,“從早到晚,我們大約99%,甚至99.9%的行為是習慣性、自動完成的。”
習以為常,綫性思考,慣性行動,既齣自長期生物進化的本能,也源自後天社會曆練的養成。綫性,慣性,變成無意識的習性,若作用於重大決策,可能會很緻命。復雜多變的經營環境,意味著未來發展非綫性、不確定,呼喚著升級的智慧決策行思模式。
許多公司召開年度重大決策會,采取遠離公司現場、閉門靜思的做法,覺得如此可以排除當下矛盾衝突的影響,從而能夠在淡定的會議氛圍中,做齣更具戰略遠見的決策。這種做法,可以阻斷現行喧囂乾擾,卻無法隔離曆史噪聲影響。
那些可能乾擾決策的各種形形色色要素,早就通過潤物細無聲的方式,潛入決策者的大腦,會在決策者不知不覺中發揮作用。大腦吸收信息,一刻不停,如果說有意識接收信息,或有選擇性,存在疏漏;無意識吸納信息,則如黑洞,巨細無遺。
解決以上問題,需從覺悟無知、放空習性入手,通過梳理潛意識中各種相互衝突、碎片化的觀念、想法、做法,從而超越簡單的認知模式,以綜閤感知、思維、行動,構建係統整閤、情景適應的靈動決策機製,這是本書討論的智慧決策行思模式根本之所在。
本書分為四篇,圍繞“放下自我、創造價值、知止不殆、與時偕行”四大智慧主題,運用覺悟無知之根本手段,通過修煉決策者的潛意識“心意行”,開啓智慧決策之行思模式,為企業應對無常無知環境,實現持續生存發展,提供思維與行動指導。
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