内容简介
中层管理者作为企业的中坚力量,他们在企业的发展进程中起着举足轻重的作用。高层管理者确立了企业的发展方向,制定了企业的发展战略,可经常因为找不到有执行力的中层管理者而让企业的发展处于困境。高层管理者因中层管理者的忠诚执行,因中层管理者的创新管理,因中层管理者的角色得当,因中层管理者的鼎力相助,而使企业屹立不倒、长足发展的例子亦比比皆是!
如果说高层管理者是企业的“大脑”,中层管理者就是企业的“脊梁”,基层管理者是企业的“四肢”。中层管理者所处的承上启下的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决于高层正确的决策与中层有效的执行,两者犹如车之两轮、机之两翼,缺一不可。中层管理者作为企业战略规划的执行者,已经受到企业的高度重视和强力关注,如何有效发挥中层管理者的这一作用,提高他们的执行能力,已经成为关系到企业成败的关键性问题。
当下股权结构改革非常热门,也使企业思考怎样通过股份制改造来提升中层干部和骨干员工的工作积极性。《中层管理心智模式:管理者角色与心智进化》从中层管理者的角度出发,来看企业的中层管理者应该具备怎样的心智模式、应该如何思考问题、应该怎样面对工作、应该如何面对员工等问题。
作者简介
戴良桥,管理技能导师
拥有35年职业生涯,30年企业管理实战经验,15年企业咨询辅导与培训经历,40000多人次的培训资历。常年担任多家民营企业管理顾问,擅长企业诊断、流程优化、干部能力提升、执行力落地等项目的推进工作,显著改善企业运营绩效。
曾先后服务于制造业、商业零售业、文化服务业、管理咨询业,历任主管、中层干部、副总、总经理、支部书记等职。
参加和主持过多个管理技能开发项目,曾受聘为中国人民大学继续教育学院顾问,参与中国管理培训联盟“中层管理者能力发展(MMDP)系列课程”开发,担任时代光华高级讲师,独立出版发行基层管理视频课程等。对传统管理和前沿管理都有所涉猎,特别是在用中国传统文化塑造企业的正能量以及把握人性方面有一些独到见解。
清华大学职业经理人训练中心、浙江大学管理学院EDP中心、西安交通大学继续教育学院、泰山管理学院、江西财智名家论坛、智道智业(北京)企业管理、宁波胜经学院、无锡超维企业管理咨询、泰州思博企业管理咨询等几十家高校和咨询机构向戴良桥老师邀约课程。
精彩书评
★我们和戴老师合作已经有10年之久,联瑞新材料在快速发展的过程中得到了戴老师的悉心指导,特别是在现场管理提升上有较大收获。
——江苏联瑞新材料股份有限公司董事长 李晓冬
★戴老师是学院近年来合作多,也是受学员欢迎的老师之一。他的课程睿智、幽默、互动性好,学员听完课后都觉得意犹未尽、深受启发,对自己工作的顺利开展有很强的指导意义,戴老师的课程真的非常棒。
——泰山管理学院董事、剐院长 王丽雅
★我寻寻觅觅,听过很多老师的课程,戴老师管理理念接地气,不招摇,不张扬,非常靠谱实用,所以从2008年至今,我们一直在合作。
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★大道至简,定制课程既要有理论高度,又要有易操作的直白。蓦然回首,春华秋实,十年来戴老师风雨同在,感恩有您!
——智道智业(北京)企业管理有限公司副总经理 于莉
目录
第一章 角色定位:我是谁
第一节 中层从哪里来
接受高层管理者委托,延伸高层管理者管理职能
做一个负责任的中层管理者
中层领导者要学会忍耐
第二节 高层、中层、基层各有工作重心
高层管理者的工作重心
中层管理者的工作重心
基层管理者的工作重心
第三节 中层管理者应该具备的素质
性格外向,表达力强
多疑善问,改善创新
承担责任,公平公正
正面思考,传播自信
高情商:舍得包容,谦虚识人
风格务实:严谨灵活,导向结果
第四节 中层管理者也有高下
没有中层执行力就没有竞争力
中层管理者的等级划分
培养中层管理者需要高层的重视
第二章 职能定位:我做什么
第一节 目标如何转换为任务
任务从哪里来
目标转换过程中的关键点
围绕企业总目标设定部门任务
第二节 中层怎么做才是对的
严谨细致的工作态度
有责任心和执行力的职业素养
务实高效的工作作风
第三节 中层管理三大原则
高层管理者永远是对的
主动与高层管理者沟通
……
第三章 方法革命:怎么做
第四章 识别大势:怎么顺
第五章 管理革命:怎么管
第六章 心智革命:怎么想
精彩书摘
《中层管理心智模式:管理者角色与心智进化》:
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为具体战术和战果的关键。作为企业中层管理者,必须要拥有高效的执行力,及时、高效地执行企业战略及高层指令。除此之外,还要充分调动基层员工的积极性,在全体员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。
上市公司江苏联瑞李晓冬董事长有一个观点就是:“一个企业的成功,5%在战略,95%在执行。”这话或许有一定的片面性,但我们回顾一下中国乃至世界的企业,有多少企业真是因为战略而失败的更多的是由于执行力不够,企业管理基础不牢而失败的。
江苏联瑞是个名不见经传的小公司,但是现在的联瑞在行业内部却成了首届一指的、发展速度最快的、规模最大的、现场管理最佳的企业,许多外资企业的客户纷至沓来。究其原因,就是“不放过任何细节”。一联瑞的管理强调“每个一”,写好每一个流程——踏入现场仔细观察,对结果验证;执行好每一个流程——人人培训,考评合格,过程检查;放好每一个物料一定置管理,有物必有位,有位必归位;接待好每一个客户——真诚用心.细致人微,关注感受……联瑞的成功,很大程度上是靠扎实的基础管理。
执行力严重低下正在成为吞噬众多企业的巨大黑洞:计划落实不到具体行动上,执行任务拖沓,缺乏紧迫感,.实施过程中敷衍了事,草率应付,执行力的高下决定竞争力的强弱,直接影响到企业的生存与发展。执行力是企业组织和个人贯彻落实企业决策的力度。企业的战略与计划固然重要,而只有执行力才能使之体现出实质的价值,只有执行力才能将这些落到实处,并进行有效的联系和整合,这些才是竞争中取胜的根本保证。在缺乏执行力的情况下,。企业拥有的优势难以贯彻,这样就失去了企业长久生存和成功的必要条件,同时也可以说,没有执行力,就没有核心竞争力。
中层管理者的等级划分
一般管理者:以自我为中心,与高层管理者讨价还价,严苛对待下属。一方面很多中层管理者很少能够清楚地知道自己的位置,会常常从自己的主观意识出发,公司很多想法、目标、创新的东西一到中层管理者那儿就会做出很多有意无意的打折行为。很多中层管理者都有雇佣思想,“拿人钱财,替人消灾”,没有把企业看成是自己的。同时,怎么有利于自己,就怎么传递上面的信息,而不是从公司整体发展和老板的思路出发,甚至经常会变着花样跟老板诉苦,跟高层管理者讨价还价,很多事情归罪于老板、归结于企业、归结于市场、归结于下属、归结于其他部门等。而另一方面对待下属也不合情理地严格苛刻,认为下属现在能力比较差,公司管理跟不上,所以有些事情自己也没有办法。这就是一般的管理者,这样的管理者当然不会对公司有什么价值。
……
前言/序言
当前,在“互联网+”和“产业结构转型”的大潮中,中国一大批企业顺势崛起,它们有的光耀闪闪,发展蒸蒸日上;有的却因外部条件的变化,不能适应新形势,一夜之间轰然倒塌;有的悄无声息,艰难挣扎之后依然毫无进展,淹没在创业的汪洋大潮中;有的延续过去的辉煌,继续高歌猛进,成为所在行业的象征与代表……造成这些企业分化的因素值得关注,而毫无疑问的一点是,具有强大执行力和高水平管理能力的中层干部,是支撑企业发展的坚强脊梁和持久动力。
我国中小企业的主要特点是起点不高,数量众多,行业分布广,多集中于劳动密集型产业。面对“互联网+”的异军突起和国内“产业结构转型”的新局面,人才缺乏成为企业发展的关键问题,尤其是高素质管理人才的缺乏已严重制约了我国中小企业的健康发展。因此,提高中小企业劳动者素质,建设一支宏大的高素质人才队伍,培养、吸引和用好人才,应该作为促进中小企业发展的一项重要任务。
中层管理者作为企业的中坚力量,他们在企业的发展进程中起着举足轻重的作用。高层管理者确立了企业的发展方向,制定了企业的发展战略,可经常因为找不到有执行力的中层管理者而让企业的发展处于困境。高层管理者因中层管理者的忠诚执行,因中层管理者的创新管理,因中层管理者的角色得当,因中层管理者的鼎力相助,而使企业屹立不倒、长足发展的例子亦比比皆是!
如果说高层管理者是企业的“大脑”,中层管理者就是企业的“脊梁”,基层管理者是企业的“四肢”。中层管理者所处的承上启下的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决于高层正确的决策与中层有效的执行,两者犹如车之两轮、机之两翼,缺一不可。中层管理者作为企业战略规划的执行者,已经受到企业的高度重视和强力关注,如何有效发挥中层管理者的这一作用,提高他们的执行能力,已经成为关系到企业成败的关键性问题。
当下股权结构改革非常热门,也使企业思考怎样通过股份制改造来提升中层干部和骨干员工的工作积极性。本书从中层管理者的角度出发,来看企业的中层管理者应该具备怎样的心智模式、应该如何思考问题、应该怎样面对工作、应该如何面对员工等问题。
同时,由于企业经营规模的扩大,生产技术的迅速发展,生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施战略决策。对企业的中层管理者来说,不仅要严格地执行和组织实施企业高层的决策方案,还要发挥其作为一位管理者的影响力,通过有效的战术决策,提高方案的实施效率和效果,立足于企业和自己负责部门的全局,实施领导行为以有效地实现企业的目标。
那么,中层管理者应该具备怎样的心智模式、怎样的行为标准、怎样的管理创新,才会让企业步步为赢,助力企业创新、创业成功呢?
中层管理者应当注意做到以下几点:修炼中层的心智模式,提高工作应用能力,激发中层心智动力,从而引爆团队工作效力!
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