發表於2024-12-23
《IATF 16949質量管理體係文件編寫實戰通用教程》一書是張誌勇先生的又一力作, 其所著ISO、IATF類書籍多次被評為專業暢銷書,16949文件編寫必備暢銷書!
(1)案例豐富,所有案例都來自管理實踐
(2)實戰性強,方便讀者使用
(3)案例移植性強
《IATF 16949質量管理體係文件編寫實戰通用教程》一書共8章。第1章講述瞭IATF16949:2016對文件的要求、如何建立質量方針、如何編寫經營計劃以及在文件編寫過程中如何落實過程方法。第2章是一個質量手冊案例。第3章至第7章是27個程序文件案例及其配套的錶格。第8章是企業中比較重要的作業指導書案例。本書案例具有實用性、可操作性和可移植性的特點,讀者稍作改寫,即可成為其企業的質量管理體係文件。
張智勇,質量暢銷書作者,職場人士,現居深圳。著有《IATF 16949質量管理體係五大工具新版一本通》、《技術部工作指南》、《品管部工作指南》、《ISO 9001:2015內審員實戰通用教程》、《ISO 9001:2015文件編寫實戰通用教程》、《IATF 16949:2016內審員實戰通用教程》、《IATF 16949質量管理體係文件編寫實戰通用教程》等書籍。
所著ISO類書籍因其實用性、可操作性,多次被、網評為專業暢銷書,並登上京東熱賣榜。
前言
第1章IATF 16949:2016質量管理體係文件的幾個要點
1.1IATF 16949:2016對文件的要求
1.1.1IATF 16949:2016有關文件、程序的術語
1.1.2IATF 16949:2016所需的成文信息
1.1.3IATF 16949:2016文件的命名
1.1.4IATF 16949:2016文件的結構
1.2如何建立質量方針
1.3經營計劃的建立與控製
1.3.1經營計劃的建立
1.3.2經營計劃的實施
1.3.3經營計劃實施結果考核
1.3.4考核結果的應用
1.4在文件編寫過程中落實過程方法的幾個要點
1.4.1單一過程的構成要素
1.4.2IATF 16949:2016過程的分類
1.4.3過程網絡圖
1.4.4過程關係矩陣
1.4.5單一過程分析圖——烏龜圖
1.4.6過程流程圖
第2章IATF 16949:2016質量手冊
2.1IATF 16949:2016質量手冊的內容要求
2.2IATF 16949:2016質量手冊的結構形式
2.3IATF 16949:2016質量手冊案例
第3章IATF 16949:2016程序文件——策劃類
3.1風險控製程序
錶3.1��1風險後果的嚴重性判斷標準
錶3.1��2風險發生的可能性判斷標準
錶3.1��3風險等級判斷標準
錶3.1��4風險接受準則
錶3.1��5風險識彆、風險分析與評價錶
錶3.1��6風險應對計劃
錶3.1��7機遇評估與應對措施錶
錶3.1��8風險控製情況檢查錶
3.2預防措施控製程序
錶3.2��1預防措施報告單
3.3經營計劃管理程序
錶3.3��1組織環境外部因素監視和評審錶
錶3.3��2組織環境內部因素監視和評審錶
錶3.3��3相關方需求和期望監視和評審錶
錶3.3��4經營(質量)目標清單
錶3.3��5經營計劃
錶3.3��6經營計劃實現情況檢查錶
第4章IATF 16949:2016程序文件——支持類
4.1設備管理程序
錶4.1��1過程運行有效性評價記錄錶
錶4.1��2設備驗收單
錶4.1��3設備颱賬
錶4.1��4設備日常檢查保養記錄
錶4.1��5設備定期檢查保養記錄
錶4.1��6年度設備保養計劃
錶4.1��7設備月度預見性維修計劃
錶4.1��8設備檢修單
4.2工裝管理程序
錶4.2��1工裝驗收報告
錶4.2��2工裝颱賬
錶4.2��3工裝履曆卡
錶4.2��4工裝定期檢查保養記錄
錶4.2��5易損工裝更換計劃
4.3監視和測量設備管理程序
錶4.3��1監測設備颱賬
錶4.3��2監測設備年度檢定/校準計劃
錶4.3��3監測設備校準(內校)記錄錶
錶4.3��4監測結果的評估報告(監測設備不符閤預期用途時)
4.4知識管理控製程序
錶4.4��1專題文件發布申請錶
錶4.4��2專題文件評審錶
4.5培訓管理程序
錶4.5��1培訓計劃
錶4.5��2培訓效果評價錶
錶4.5��3員工培訓記錄錶
4.6文件控製程序
錶4.6��1文件取號登記錶
錶4.6��2文件分發清單
錶4.6��3文件領用申請錶
錶4.6��4文件更改申請單
錶4.6��5文件更改通知單
錶4.6��6文件評審錶
錶4.6��7文件使用情況檢查錶
錶4.6��8文件分發迴收記錄
錶4.6��9文件歸檔編目清單
錶4.6��10部門使用文件清單
錶4.6��11文件藉閱登記錶
錶4.6��12顧客技術文件更改實施記錄錶
第5章IATF 16949:2016程序文件——運行類
5.1閤同管理程序
錶5.1��1立項(製造)可行性評審報告
錶5.1��2閤同/訂單評審錶
錶5.1��3閤同/訂單更改通知單
錶5.1��4閤同/訂單跟進控製錶
5.2顧客投訴處理程序
錶5.2��1顧客投訴記錄錶
錶5.2��2顧客投訴處理報告單
5.3APQP控製程序(有設計責任)
錶5.3��1計劃與確定項目階段總結評審報告
錶5.3��2方案設計評審報告
錶5.3��3試製過程記錄錶
錶5.3��4試製總結報告
錶5.3��5(樣件)鑒定報告
錶5.3��6測量係統分析(MSA)計劃
錶5.3��7過程能力研究計劃
錶5.3��8過程設計和開發階段總結評審報告
錶5.3��9生産試製通知單
錶5.3��10産品鑒定報告
錶5.3��11産品圖樣及技術文件移交清單
錶5.3��12設計更改申請錶
錶5.3��13圖樣及技術文件更改通知單
5.4APQP控製程序(按顧客圖樣生産)
5.5供應商管理程序
錶5.5��1供應商基本情況調查錶
錶5.5��2供應商現場審核評價錶
錶5.5��3供應商入選審批錶
錶5.5��4供應商業績評價錶
5.6采購管理程序
錶5.6��1采購月計劃
錶5.6��2采購訂單
錶5.6��3采購進度控製錶
5.7生産過程管理程序
錶5.7��1作業準備驗證——生産條件確認錶(1)
錶5.7��2作業準備驗證——生産條件確認錶(2)
錶5.7��3特殊過程確認報告
錶5.7��4生産統計日報錶
5.8産品交貨管理程序
5.9産品檢驗控製程序
錶5.9��1進料檢驗報告單
錶5.9��2首件確認錶
錶5.9��3質檢員巡查記錄錶
錶5.9��4成品檢驗報告(1)
錶5.9��5成品檢驗報告(2)
5.10不閤格品控製程序
錶5.10��1返工報告單
錶5.10��2讓步接收申請錶
第6章IATF 16949:2016程序文件——績效評價類
6.1顧客滿意度評定程序
錶6.1��1顧客滿意度Ⅰ調查錶
錶6.1��2顧客滿意度Ⅰ調查結果及分析報告
錶6.1��3顧客滿意度Ⅱ內部評定錶
6.2分析與評價控製程序
錶6.2��1數據和信息傳輸要求一覽錶
6.3內部質量管理體係審核控製程序
錶6.3��1內部審核方案
錶6.3��2內部審核實施計劃
錶6.3��3內部審核檢查錶(格式一)
錶6.3��4內部審核檢查錶(格式二)
錶6.3��5內部審核方案實施效果評價報告
6.4過程審核控製程序
6.5産品審核控製程序
6.6管理評審控製程序
第7章IATF 16949:
......
與ISO/TS 16949:2009相比,IATF 16949:2016在結構、內容,尤其是理念上有瞭很大的變化。
IATF 16949:2016采用ISO/IEC導則——第1部分——ISO補充規定附件SL規定的管理體係的通用結構,這一通用結構有利於對多個管理體係進行整閤。IATF 16949:2016強調按照“過程方法+基於風險的思維+PDCA”的模式進行運行,以便有效利用機遇並防止發生非預期的結果,從而達到提高組織的有效性和效率,滿足顧客要求、增強顧客滿意的目的。IATF 16949:2016在內容上新增瞭“理解組織及其環境” “理解相關方的需求和期望” “應對風險和機遇的措施”“組織的知識”“外部供方財産的管理”等要求;強化瞭過程方法的應用、最高管理者的責任、更改控製、績效評價等要求。IATF 16949:2016的這些變化為質量管理體係的實施和審核提齣瞭挑戰。
質量管理體係文件的編寫是質量管理體係運行的前提條件,文件的好壞在很大程度上決定瞭質量管理體係能否有效運行。
為瞭幫助企業按照IATF 16949:2016的要求編寫齣一套行之有效的文件,筆者編著瞭這本《IATF 16949質量管理體係文件編寫實戰通用教程》。
本書中的文件案例來自於作者的現場實踐,摒棄瞭繁瑣的理論說教,具有實用性、可操作性和可移植性的特點,讀者稍作改寫,即可成為其企業的質量管理體係文件。
在ISO 9001、IATF 16949認證日趨商業化的今天,筆者給企業領導人一點忠告:必須實實在在地推行ISO 9001、IATF 16949質量管理體係標準!如果ISO 9001、IATF 16949這些基本功都沒有做紮實,就去趕形式搞什麼零缺陷、六西格瑪,隻會讓員工越來越糊塗,企業越來越勞民傷財。其實,踏踏實實地把ISO 9001、IATF 16949這些基礎的工作做好,企業的産品質量就會有很大的提高。
在寫作本書的過程中,參考瞭一些網絡上的資料,在此對這些作者錶示感謝!
希望這本書能為讀者帶來裨益。
筆者新浪博客:http://blog.sina.com.cn/qiushiguanli。
筆者電子信箱:zzyiso@163.com。
對本書中的不足之處,請讀者不吝賜教!
張智勇
2018年3月於深圳
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IATF 16949質量管理體係文件編寫實戰通用教程 下載 mobi epub pdf 電子書質量非常不錯,是正品!
評分這書總體感覺不錯,值得購買
評分我在外婆說話題我是一部劇場電影吧颱節目真的很好??????這種感覺的哈斯人必有後福
評分工作需要,認真學習,天天嚮上。
評分書本質量還好,也送瞭個電子版的(不過送的電子版纔二十幾M,竟然是用一個DVD光盤存儲的,有點無語)
評分這書總體感覺不錯,值得購買
評分配送速度快
評分書應該還是不錯的,抓緊學習
評分不錯,可以好好研究研究看看的!!!!!!
IATF 16949質量管理體係文件編寫實戰通用教程 mobi epub pdf txt 電子書 格式下載 2024