新手學外貿英語一本通 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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☆☆☆☆☆

邱銀春 著

圖書標籤:

• 外貿英語
• 英語學習
• 外貿入門
• 零基礎英語
• 商務英語
• 英語口語
• 跨境電商
• 齣口貿易
• 實用英語
• 英語教材

齣版社： 中國鐵道齣版社

ISBN：9787113243630

版次：1

商品編碼：12364380

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2018-06-01

用紙：膠版紙

頁數：308

字數：316

編輯推薦

特彆附贈案例音頻，聽與說同步練習，學得精
對書中的情景實例錄製瞭對應的音頻文件，隻需二維碼掃描，方便對聽力與口語進行同步練習。

傾心總結高頻外貿詞匯，融會貫通地道外貿英語
精選外貿行業實用情景對話，從容應對不同外貿場景

內容簡介

這是一本全麵介紹外貿從業過程中英語應用相關知識的書籍。全書共9章，主要包括4個部分的英語應用，第一部分為外貿營銷、商務往來以及閤作形式，第二部分為業務洽談、外貿協商以及商品報關，第三部分為外貿後續事項以及風險與紛爭，第四部分為人際關係拓展相關內容。

本書從具體的外貿業務角度而編寫，從實際齣發，通過常用詞匯和情境實例，展示在外貿實戰中zui實用的英語對話和郵件往來等知識。幫助外貿從業人員在短時間內迅速提升與客戶的英文交流能力，從而能更好地應對國際貿易的各個環節。

目錄

CHAPTER01外貿營銷TradeMarketing
PART1營銷話題MarketingTopics/2
Unit1市場調查MarketingSurveys/2
Unit2廣告營銷AdvertisingMarketing/4
Unit3促銷活動PromotionalEvents/7
PART2開發客戶SeekingforCustomers/9
Unit1開發信SalesMail/9
Unit2信函來往BusinessLetter/12
Unit3電話溝通TelephoneCommunication/15
PART3參加展會TradeFair/18
Unit1展位相關AboutBooth/18
Unit2接待客戶CustomerServices/22
Unit3會後跟進ContactAfterFair/26

CHAPTER02商務往來DoingBusiness
PART1預約會麵AboutVisit/30
Unit1要求會麵DemandinganAppointment/30
Unit2安排會麵ArranginganAppointment/34
PART2外賓接待ReceivingCustomers/37
Unit1商務簽證邀請函VisaInvitationLetter/37
Unit2迎接客戶PickingupCustomers/39
Unit3商務參觀BusinessVisit/42
Unit4商務會餐BusinessDinner/46
Unit5安排活動ArrangingActivities/50
Unit6機場道彆Seeingoff/52
PART3商務齣差BusinessTravel/54
Unit1入境手續EntryFormalities/54
Unit2飛機旅程AirTravel/57
Unit3安排住宿ArrangingAccommodations/62
Unit4交通齣行Transportation/66
PART4日常通知DailyAotification/69
Unit1公司變動通知CompanyChangeInformed/69
Unit2職務調整通知PositionAdjustmentInformed/73

CHAPTER03閤作形式FormsofCooperation
PART1閤作Cooperation/78
Unit1閤資經營JointVenture/78
Unit2閤並收購Mergers＆Acquisitions/81
Unit3技術轉讓TechnologyTransfer/83
PART2代理Agent/87
Unit1申請代理ApplyingforAgency/87
Unit2拒絕代理RefusinganAgent/89
Unit3代理協商AgencyConsultations/92
Unit4任命代理AppointinganAgent/95
PART3貿易Trade/97
Unit1加工和組裝貿易ProcessingandAssemblingTrade/97
Unit2其他貿易形式OtherFormsofTrade/101
Unit3招標與投標BiddingandTendering/108

CHAPTER04業務洽談TradeNegotiations
PART1詢盤與報盤InquiryandOffer/112
Unit1詢盤處理DealingwithInquiries/112
Unit2報盤處理DealingwithOffers/115
Unit3介紹産品RecommendingProducts/119
PART2還盤Counteroffer/123
Unit1還盤處理DealingwithCounteroffers/123
Unit2價格談判PriceNegotiations/130
Unit3新的價目單ARenewedPriceList/133
PART3訂貨與確認OrderandConfirmation/136
Unit1樣品準備SamplePreparation/136
Unit2訂單處理DealingwithOrders/143
Unit3要求傭金AskingforaCommission/152
Unit4要求摺扣AskingforaDiscount/155

CHAPTER05外貿協商BusinessNegotiations
PART1客戶會議CustomerMeeting/160
Unit1會前準備MeetingPreparations/160
Unit2會議環節MeetingSessions/163
PART2商定條款ItemsNegotiations/168
Unit1運輸方式DeliveryMethodsNegotiation/168
Unit2交貨期限ConsignmentTimeNegotiation/172
Unit3包裝方式PackingMethodsNegotiation/174
Unit4保險條款InsuranceTermsNegotiation/176
Unit5付款方式PaymentTermsNegotiation/178
PART3閤同事務AboutContract/181
Unit1閤同評審ContractReview/181
Unit2簽訂閤同SigningaContract/184
Unit3終止閤同TerminatingaContract/186

CHAPTER06商品報關DeclarationofGoods
PART1生産Production/190
Unit1生産階段ProductionStage/190
Unit2生産問題ProductionProblems/193
PART2商品檢驗CommodityInspection/197
Unit1商檢討論InspectionNegotiation/197
Unit2商檢程序InspectionProcedures/200
Unit3檢驗爭議DiscrepancyaboutInspection/203
PART3海關通關CustomsClearance/206
Unit1通關討論CustomsClearanceNegotiation/206
Unit2報關資料DeclarationDocuments/209
Unit3海關問詢QuestioningattheCustoms/212
PART4裝運和交貨ShipmentandDelivery/215
Unit1裝運指示ShipmentInstructions/215
Unit2裝運問題ShipmentProblems/218
Unit3裝運和交貨通知ShipmentandDeliveryNote/221

CHAPTER07後續事項After-sale
PART1關於支付AboutPayment/226
Unit1支付結算PaymentClearing/226
Unit2催款PaymentReminder/231
Unit3付款錯誤PaymentingError/235
Unit4確認收到款項PaymentConfirm/238
PART2售後跟進After-saleService/240
Unit1詢問情況InquiringAbouttheSituation/240
Unit2優化産品OptimizingProducts/243
Unit3交換信息ExchangedInformation/245
Unit4推薦新産品PromotingNewProducts/248

CHAPTER08風險與紛爭RiskandDispute
PART1保險Insurance/252
Unit1保險類彆InsuranceCoverage/252
Unit2保險費率PremiumRates/255
Unit3投保ToInsure/258
Unit4賠償Compensation/260
PART2投訴Complaints/263
Unit1進行投訴FileaComplaints/263
Unit2處理Solutions/266
PART3索賠Claim/270
Unit1提齣索賠CompensationClaim/270
Unit2賠付方式CompensationMethods/273

CHAPTER09人際關係拓展EstablishingHumanRelations
PART1私人交往PersonalAffairs/280
Unit1節日問候FestivalGreetings/280
Unit2贈送禮物PresentingGifts/284
PART2私下交流PrivateConversation/287
Unit1祝賀與安慰CongratulationsandConsolations/287
Unit2請教與感謝RequestsandThanks/291

前言/序言

在全球範圍而言，英語是使用zui普遍的交流語言。而在國際貿易中，麵對各國客戶，zui基本的要求就是能夠與客戶成功交流。如果zui基本的溝通交流都不順暢，必然不能夠收獲很好的成果。因此，學好外貿英語的重要性不言而喻。

對於從事外貿行業而英語不好的人員來說，看不懂客戶發來的內容，客戶不容易維係，想錶達的內容無法說清，甚至因為交流齣錯而影響公司信譽，這一切讓工作變得非常吃力。

而對於許多初入行業的外貿新手來說，由於外貿行業自身的專業性，即使有一定的英語基礎，也可能會由於缺乏相關經驗，而不知道如何與外國客戶展開對話和郵件往來。

那麼，外貿人員應該如何走齣這種睏境，取得更強的競爭力呢？

此時，就需要掌握基本的外貿英語技能，再用具體的行業英語知識充實自己，從而促使自己的職業生涯走嚮成功。

為瞭幫助有誌於提高外貿英語的外貿從業人員或希望將來從事外貿行業的讀者，在短時間內迅速提升與客戶交流的能力，更好地應對國際貿易，我們特此編著瞭本書。

本書包括9章內容，具體章節的內容如下所示。
◎第一部分：1～3章
主要介紹瞭與客戶前期建立聯係時的常用英語，包括外貿營銷、商務往來以及閤作形式。這部分內容有助於外貿人員開發客戶和維係客戶。

◎第二部分：4～6章
主要介紹瞭外貿工作中的主要業務流程會涉及的英語知識，包括業務洽談、外貿協商以及商品報關。通過學習，外貿人員可以熟練解決日常工作中常見的英語錶達問題。

◎第三部分：7～8章
主要介紹瞭完成外貿業務的後續事項以及風險與紛爭，包括支付、售後、保險、投訴和索賠等問題。這部分內容可以幫助外貿人員從容處理工作中可能齣現的疑難問題。

◎第四部分：9章
介紹瞭日常維係客戶的拓展內容。通過對這部分內容的學習，外貿人員可以更好地取得客戶的認同。

本書從具體的外貿業務角度來編寫，從實際齣發，通過大量常用詞匯和情境實例，展示在外貿實戰中zui實用的英語對話和郵件往來。幫助外貿人員迅速提升與客戶交流的能力，更好地應對貿易業務。除此之外我們還將書中涉及的大量情景交流內容製作成語音音頻，方便讀者更方便地學習，以及練習英語口語。

《貿易實務操作與技巧詳解》 本書是一部為有意涉足國際貿易領域，或希望提升現有貿易業務能力的相關從業者量身打造的實用指南。它深入淺齣地剖析瞭國際貿易運作的全貌，從基礎概念的梳理，到復雜流程的拆解，再到風險規避與效率提升的策略，為讀者構建瞭一個係統性的知識框架。 核心內容概覽： 第一部分：貿易基礎與框架搭建 國際貿易概覽： 宏觀視角解讀全球貿易格局、主要貿易模式（如進齣口、轉口貿易、離岸貿易等）及其各自的優勢與適用場景。深入分析國際貿易對國民經濟的意義和影響。 核心貿易術語與概念解析： 逐一闡釋如CIF、FOB、L/C、T/T、D/P、D/A、INCOTERMS等關鍵術語的含義、法律效力及其在實際貿易閤同中的應用。幫助讀者建立對貿易術語的清晰認知，避免因理解偏差造成的損失。 貿易流程梳理與節點解析： 詳細描繪一筆標準國際貿易交易的完整流程，從詢盤、報價、訂單確認，到閤同簽訂、生産備貨、貨運安排、報關報檢、結算收款、單證處理、貨物交付，以及後續的售後服務。針對每個環節的關鍵點、常見問題和應對措施進行深入探討。 第二部分：貿易操作實務與文件處理 閤同簽訂與履行： 教授如何起草、審查和簽訂一份嚴謹有效的國際貿易閤同，重點關注閤同的關鍵條款（如價格、數量、質量、交貨期、付款方式、保險、違約責任等），以及如何在新興貿易模式下定製閤同。 商務談判技巧： 提供一套實用的商務談判策略與技巧，包括如何進行市場調研、分析對方需求、製定談判目標、有效溝通、處理異議以及達成雙贏局麵。 貨物運輸與物流管理： 深入講解海運、空運、陸運等不同運輸方式的特點、優缺點、訂艙流程、運費計算、以及如何選擇閤適的物流方案以實現成本效益和時效性的平衡。 保險的運用與風險管理： 詳解各類貿易保險（如海洋運輸貨物保險、信用保險等）的種類、投保流程、保險責任範圍，以及如何根據貿易風險製定有效的保險策略。 進齣口報關報檢實務： 係統介紹各國海關的通關流程、所需單證、申報要求，以及如何與報關行、貨運代理協同工作，確保貨物順利、閤規地進齣境。 單證處理與匯兌結算： 詳細講解信用證、托收、電匯等主要支付方式的操作流程、單證要求及注意事項。教授如何正確製作和審核各類貿易單證，如發票、箱單、提單、原産地證等，並掌握單證流轉和提交的規範。 外匯風險管理： 分析匯率波動對貿易業務的影響，介紹套期保值、遠期結售匯等常用的外匯風險管理工具，並提供實際操作建議。 第三部分：貿易的拓展與進階 貿易融資策略： 介紹多種貿易融資工具，如信用證項下融資、押匯、福費特等，幫助企業解決流動資金周轉問題，提高資金使用效率。 國際營銷與客戶開發： 探討如何進行海外市場分析、製定營銷策略、利用展會、B2B平颱等渠道開發和維護國際客戶，建立長期穩固的閤作關係。 風險防範與糾紛解決： 深入分析貿易閤同中的潛在風險點，提供有效的風險識彆、評估與規避方法。講解常見的貿易糾紛類型，以及如何通過協商、仲裁或訴訟等方式解決國際貿易爭端。 電子化貿易與數字化轉型： 探討電子商務、大數據、區塊鏈等新技術在國際貿易中的應用，以及如何通過數字化手段提升貿易效率、降低運營成本。 新興貿易業態與趨勢： 關注跨境電商、服務貿易、數字貿易等新興領域的發展，分析其特點、機遇與挑戰。 本書特色： 實操性強： 避免空洞的理論闡述，所有內容均圍繞實際貿易操作展開，提供大量的案例分析、圖錶解析和操作模闆。 體係完整： 覆蓋國際貿易從基礎到進階的各個環節，力求為讀者提供一個全麵、係統的學習路徑。 語言精練： 使用清晰、準確、專業的語言，避免專業術語的過度堆砌，確保讀者易於理解和掌握。 與時俱進： 緊跟國際貿易發展的新趨勢和新技術，幫助讀者瞭解並適應行業變革。 本書將是所有希望在國際貿易領域有所作為的專業人士，無論是初入職場的新人，還是經驗豐富的業務員，抑或是企業管理者，都能從中獲得寶貴的知識和實用的技能，從而更自信、更高效地開展國際貿易業務。

評分☆☆☆☆☆

這本《新手學外貿英語一本通》簡直是我最近工作中的救星！我一直在和國外客戶打交道，但每次溝通都感覺像在過獨木橋，磕磕絆絆，生怕說錯一個詞影響生意。之前也嘗試過網上找些零散的資料，但總覺得不成體係，學瞭也用不上。看到這本書的封麵，就覺得它很紮實，不是那種浮誇的“三天速成”類型。翻開目錄，首先吸引我的是它清晰的章節劃分，從基礎的字母、音標，到日常的郵件往來、商務談判，再到閤同的解讀，簡直覆蓋瞭外貿工作的方方麵麵。我特彆喜歡它針對不同場景設計的例句，比如“詢盤”、“報價”、“訂單確認”、“發貨通知”等等，都有非常地道的錶達方式，而且會解釋為什麼這麼說，背後的文化和邏輯是什麼。我印象最深刻的是關於“會議英語”的部分，那些復雜的時態、虛擬語氣，以及如何禮貌地錶達不同意見，都講解得特彆透徹，讓我不再害怕在視頻會議上發言。書中的詞匯錶也很有針對性，都是外貿領域常用的術語，不像一些泛泛的英語書，講一堆我根本用不到的詞。每天下班迴傢，我都會抽齣一點時間來讀幾頁，做做裏麵的練習，感覺自己的信心真的越來越足瞭。

評分☆☆☆☆☆

我想說，這本《新手學外貿英語一本通》對於想要在外貿領域有所建樹的人來說，絕對是一本不可多得的寶藏。我之前一直在外貿行業摸爬滾打，雖然積纍瞭一些經驗，但在英語溝通方麵，總覺得不夠“專業”和“地道”。這本書的齣現，就像是為我打通瞭任督二脈。它不是簡單地羅列詞匯和句型，而是非常深入地剖析瞭外貿業務流程中的每一個細節，並提供瞭相應的英語解決方案。我特彆欣賞它對於“文化敏感性”的強調，這一點在國際貿易中至關重要。書裏列舉瞭很多不同文化背景下，容易引起誤解的溝通方式，並給齣瞭調整建議，這讓我避免瞭很多潛在的麻煩。另外，它在“談判技巧”部分的講解也讓我印象深刻，那些關於如何提齣異議、如何妥協、如何達成共識的錶達方式，都非常實用，是我之前從未接觸過的。這本書的語言風格也非常獨特，既有嚴謹的學術性，又不失輕鬆的趣味性，讀起來一點也不枯燥。我感覺，通過這本書的學習，我不僅提升瞭我的英語能力，更重要的是，我對整個外貿業務的理解也更加深刻瞭，這對我未來的職業發展有著非常重要的意義。

評分☆☆☆☆☆

作為一個在公司負責國際貿易的小職員，每天都要跟進大大小小的訂單，跟外國供應商和客戶打交道是傢常便飯。老實說，英語口語和書寫一直是我的一大痛點，雖然大學學的英語基礎還在，但到瞭實際工作場景，很多專業術語和商務習慣都不太熟悉，每次發郵件都得反復斟酌，生怕鬧齣笑話。這本書的齣現，簡直就是及時雨！它不像有些教材那樣枯燥，而是以一種非常貼近實際工作需求的方式來展開。我最喜歡的是它在講解每個主題時，都會配上很多真實案例，比如如何寫一封專業的催款郵件，如何處理客戶投訴，如何在展會上進行有效的溝通等等，這些內容都非常有藉鑒意義。我經常會把書裏的經典句型抄下來，然後嘗試運用到我的工作郵件中，發現效果真的比以前好很多。而且，書裏還講解瞭很多商務禮儀和文化差異，這在跨國貿易中至關重要，能幫助我們避免很多不必要的誤會。現在，我跟客戶溝通的效率明顯提升瞭，也收到瞭不少積極的反饋，感覺自己在工作中的底氣也更足瞭。

評分☆☆☆☆☆

說實話，剛拿到這本《新手學外貿英語一本通》的時候，我還是有點忐忑的。畢竟“新手”這兩個字，讓我擔心它會不會過於基礎，對已經有一些工作經驗的我來說不夠深入。但當我翻開這本書，我纔發現我的顧慮是多餘的。它確實從最基礎的語音語調講起，但這部分內容寫得非常精煉，點齣瞭外貿英語中容易被忽視的關鍵發音和語調，幫助我糾正瞭一些長期存在的錯誤。更讓我驚喜的是，它在後續章節中，對於復雜的商務場景，比如“閤同條款的談判”、“風險規避”、“知識産權保護”等，都有非常詳盡的講解和實用的模闆。我特彆想提的是關於“爭議解決”的部分，那些專業的法律術語和應對策略，真是讓我受益匪淺。之前遇到類似問題，我總是隻能聽憑客戶的意見，現在我可以更有理有據地進行溝通瞭。而且，這本書的編排邏輯非常清晰，每個章節之間都有很好的銜承，不會讓人覺得斷斷續續。它就像一個經驗豐富的老前輩，循循善誘地將外貿英語的精髓傳授給我，讓我在學習過程中不斷進步，對自己的能力充滿信心。

評分☆☆☆☆☆

作為一名剛入職外貿公司不久的畢業生，我最大的睏擾就是如何用準確、專業的英語來完成工作。之前在學校學的英語大多偏嚮學術，到瞭實際的商務環境中，很多錶達都顯得生疏和不專業。這本書簡直是我職業生涯中的“啓濛書”！它不像市麵上很多同類書籍那樣，隻講一些皮毛或者空泛的理論。這本書的內容非常接地氣，深入到每一個外貿業務的環節，從最初的客戶開發、市場調研，到最後的售後服務，都給齣瞭非常具體的英語錶達建議和示範。我尤其喜歡書裏麵關於“社交媒體營銷”和“綫上展會”的英語溝通技巧，這都是當前外貿領域非常熱門的溝通方式。書中的例句非常實用，而且還會解釋這些錶達的潛颱詞和適用的場閤，這讓我能夠更靈活地運用英語。而且，它還提供瞭很多實用的模闆，比如各種類型的郵件、傳真、産品目錄介紹等，我可以直接套用，大大節省瞭我的工作時間。現在，我跟客戶溝通的時候，不再是小心翼翼，而是自信滿滿，感覺自己已經邁入瞭專業外貿人士的行列。