【送視頻+題庫】備考2018中級經濟師2017教材真題 人力資源金融建築工商財稅任選一 工商管理 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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人力資源社會保障部人事考試中心 著，中國人事齣版社 編

圖書標籤:

• 中級經濟師
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店鋪： 考拉圖書專營店

齣版社： 中國人事齣版社

ISBN：9787550414167

商品編碼：12943616217

包裝：平裝

叢書名： 全國經濟專業技術資格考試用書

開本：16開

齣版時間：2016-06-01

用紙：膠版紙

正文語種：中文

《精通人力資源管理：理論、實踐與案例分析》 一、 導論：人力資源管理的戰略視角 在當今快速變化的商業環境中，人力資源不再僅僅是支持性的職能，而是驅動企業實現戰略目標的關鍵要素。本書旨在為讀者提供一個全麵、深入的人力資源管理知識體係，幫助管理者和從業者理解並掌握如何有效地吸引、發展、激勵和保留人纔，從而為組織創造可持續的競爭優勢。《精通人力資源管理：理論、實踐與案例分析》從戰略高度齣發，將人力資源管理置於企業整體發展戰略的核心位置，強調人力資源策略如何與業務目標緊密協同，共同推動組織的成功。 本書的首要目標是幫助讀者理解人力資源管理的戰略意義。我們將探討當前全球經濟和技術變革對人力資源管理提齣的新挑戰與新機遇，例如數字化轉型、零工經濟的興起、多元化與包容性文化的重要性等。通過深入分析這些宏觀趨勢，讀者將能夠認識到，現代人力資源管理不再是簡單的事務性工作，而是需要深刻洞察企業戰略，並據此製定前瞻性的人力資源規劃。 我們將重點闡述戰略性人力資源管理的模型和框架，例如“人力資本理論”、“人纔管理理論”以及“戰略人纔獲取模型”等。這些理論框架將幫助讀者理解人力資源活動如何服務於企業戰略的落地。例如，如何設計一套招聘流程，以吸引那些具備企業所需關鍵能力和價值觀的候選人；如何構建一套績效管理體係，以激勵員工達成戰略目標；如何設計一套培訓發展計劃，以提升員工的整體素質和適應能力，從而更好地支持企業的長期發展。 本書還將強調建立一種以人為本的企業文化。這種文化不僅僅是口號，而是體現在日常管理實踐中的具體行動。我們將探討如何通過有效的溝通、公平的激勵、以及鼓勵創新和學習的環境，來激發員工的潛力，增強員工的歸屬感和敬業度。我們相信，當員工的個人發展與組織的目標高度一緻時，纔能真正釋放齣強大的組織能量。 二、 人纔戰略與規劃：構建組織的核心競爭力 “得人纔者得天下”，在知識經濟時代，人纔更是企業最寶貴的財富。本章將深入探討如何製定科學的人纔戰略，並進行精準的人纔規劃，為組織的持續發展奠定堅實基礎。 首先，我們將詳細介紹人纔戰略的製定過程。這包括對企業當前和未來發展戰略的深入理解，識彆支持這些戰略所需的核心能力和關鍵崗位。我們將引導讀者思考，在當前的市場環境下，哪些技能和知識將成為企業未來競爭力的關鍵？例如，在數字化轉型的大背景下，數據分析、人工智能應用、以及跨領域協作能力的重要性日益凸顯。 接著，我們將聚焦於人纔規劃的具體方法。這包括對組織現有員工隊伍的現狀進行分析，包括技能、經驗、績效、潛力等多個維度。通過科學的崗位分析和能力模型構建，我們可以清晰地識彆齣人纔的缺口，並預測未來的人纔需求。在此基礎上，我們將學習如何製定短期和長期的招聘計劃、內部培養計劃以及人纔引進計劃，以確保組織能夠及時獲得所需的人纔。 本書將特彆強調“人纔盤點”（Talent Review）這一關鍵工具的重要性。通過定期和係統性的人纔盤點，管理者可以全麵評估員工的績效和潛力，識彆高潛力人纔，並為他們製定個性化的發展路徑。我們將探討如何設計一套有效的評估體係，以及如何在盤點過程中公平、客觀地評價員工。 此外，我們還將討論如何構建一個靈活而有彈性的組織結構，以適應不斷變化的市場需求。這包括對組織架構、崗位職責以及匯報關係的優化，確保信息能夠高效流動，決策能夠快速做齣。在人纔戰略的層麵，這意味著我們需要培養能夠適應多變環境、具備學習能力和創新精神的復閤型人纔。 最後，本章將強調人纔戰略與企業整體戰略的緊密融閤。人纔戰略不應孤立存在，而應成為企業戰略規劃的重要組成部分。我們將探討如何通過有效的溝通和協作，確保人力資源部門能夠與各業務部門緊密閤作，共同理解和執行人纔戰略。 三、 招聘與配置：尋覓卓越人纔，優化人力資源配置 “良禽擇木而棲”，吸引並選擇最閤適的人纔是組織成功的基石。本章將詳細講解高效的招聘流程設計、多樣的招聘渠道運用以及科學的員工配置方法，幫助企業構建一支高績效的團隊。 我們將從招聘的戰略層麵開始，強調招聘不僅僅是為瞭填補空缺職位，而是為組織引入能夠帶來差異化優勢的優秀人纔。本書將深入分析如何根據崗位需求和企業文化，設計一套有針對性的招聘策略。這包括明確崗位職責、設定勝任能力要求、以及構建吸引目標人纔的雇主品牌。 在招聘渠道方麵，我們將探索綫上綫下的多種招聘方式，並分析其適用場景。從傳統的校園招聘、社會招聘，到新興的社交媒體招聘、獵頭服務，再到內部推薦和員工引薦，我們將分析各種渠道的優缺點，並指導讀者如何根據自身情況選擇最有效的渠道組閤。 本書將詳細闡述從簡曆篩選、麵試評估到背景調查等各個招聘環節的關鍵技巧。我們將介紹各種麵試方法，如結構化麵試、行為事件訪談（BEI）、情景模擬麵試等，並提供一套係統的麵試官培訓指導，幫助招聘人員更準確地評估候選人的能力、經驗和潛力。 除瞭外部招聘，我們還將深入探討內部人纔的流動與配置。通過有效的內部人纔庫建設和職業發展通道設計，企業可以充分挖掘內部潛力，降低招聘成本，同時增強員工的忠誠度和歸屬感。我們將討論如何進行崗位輪換、橫嚮調動和縱嚮晉升，以實現人纔的最佳配置。 此外，本書還將關注招聘過程中的候選人體驗。一個積極的招聘體驗不僅能提升企業的雇主品牌形象，還能有效降低候選人的流失率。我們將分享一些提升候選人體驗的最佳實踐，例如清晰的溝通、及時的反饋以及專業的麵試流程。 最後，我們將探討如何運用人纔測評工具來輔助招聘決策。從能力傾嚮測驗到性格評估，我們將分析不同測評工具的作用和局限性，並指導讀者如何選擇和運用這些工具，以提高招聘的科學性和有效性。 四、 績效管理與薪酬激勵：驅動員工績效，激發組織活力 績效管理是連接戰略目標與員工執行的橋梁，而有效的薪酬激勵則是驅動員工行為、激發組織活力的關鍵引擎。本章將深入剖析現代績效管理體係的構建，以及如何設計具有競爭力的薪酬福利計劃，以實現員工與組織的雙贏。 在績效管理方麵，我們將首先闡述其核心理念和目標。績效管理不僅僅是年終評估，而是一個持續的、動態的過程，旨在通過設定清晰的目標、提供及時的反饋、以及進行公平的評估，來提升員工的工作錶現和組織的整體績效。我們將介紹多種績效管理模型，如“目標管理”（MBO）、“關鍵績效指標”（KPIs）以及“平衡計分卡”（BSC），並指導讀者如何根據自身的業務特點選擇和實施閤適的模型。 本書將詳細講解如何設定SMART原則下的績效目標，以及如何將組織戰略目標層層分解，轉化為個體員工可執行的績效指標。我們將強調目標設定的溝通與協商的重要性，確保員工對自己的目標有清晰的理解和認同。 在績效評估環節，我們將探討多種評估方法，如360度反饋、績效麵談、以及評估中心的運用。我們將指導讀者如何設計一套公平、客觀、有效的評估流程，並強調評估結果的反饋和應用，包括如何根據績效結果進行績效改進計劃的製定和輔導。 薪酬激勵部分，我們將從戰略角度齣發，探討薪酬的定位和設計原則。我們將分析不同類型的薪酬構成，包括固定薪資、變動薪資（奬金、績效工資）、以及福利與非物質激勵。我們將重點講解如何設計一套具有市場競爭力和內部公平性的薪酬體係，以吸引和保留優秀人纔。 本書還將深入探討各種激勵工具的作用，例如績效奬金、股權激勵、利潤分享計劃等，並分析它們的適用場景和潛在風險。我們將強調，有效的激勵不僅僅是物質上的迴報，更包括職業發展機會、認可與尊重、以及良好的工作環境等非物質激勵因素。 最後，我們將討論薪酬激勵與績效管理的聯動關係。我們將闡述如何將薪酬體係與績效評估結果緊密掛鈎，通過科學的激勵機製，引導員工的行為朝著有利於組織戰略目標的方嚮發展，從而最終實現組織績效的提升。 五、 培訓與發展：打造學習型組織，賦能員工成長 在知識更新加速的今天，持續的培訓與發展是組織保持競爭力的生命綫。本章將係統性地介紹如何構建有效的培訓體係，為員工提供持續的學習與成長機會，打造真正的學習型組織。 我們將從培訓需求的識彆開始，深入探討如何通過多種方式，如績效評估反饋、職業生涯規劃、以及業務發展預測，來準確診斷組織和員工的培訓需求。我們將介紹如何分析崗位技能要求，以及如何識彆員工在知識、技能和態度方麵的差距。 在培訓課程的設計與開發方麵，我們將涵蓋從確定培訓目標、選擇培訓內容、到設計培訓形式和方法的全過程。本書將介紹多種培訓方式，如課堂培訓、在崗培訓、在綫學習（e-learning）、導師製、以及工作坊等，並分析它們的優缺點及適用場景。我們將強調以學員為中心的培訓設計理念，確保培訓內容具有針對性、實用性和可操作性。 在培訓的實施過程中，我們將重點關注培訓效果的評估。這包括不同層次的評估，從學員的滿意度、學習成果的掌握程度，到行為的改變，以及最終對組織績效的影響。我們將介紹柯氏四級評估模型等常用評估方法，並指導讀者如何設計有效的評估工具，以便持續改進培訓項目。 除瞭傳統的培訓，本章還將重點關注員工的職業發展規劃。我們將探討如何通過建立清晰的職業發展通道、提供導師指導、以及支持員工參加外部培訓和學術交流等方式，來幫助員工實現個人職業目標，並與組織的發展戰略相結閤。 最後，我們將深入探討“學習型組織”的理念及其構建方法。我們將討論如何營造一種鼓勵學習、分享和創新的組織文化，讓學習成為組織DNA的一部分。這包括領導者的示範作用、知識管理係統的建設、以及團隊學習的促進等。通過打造學習型組織，企業能夠更好地適應外部變化，持續創新，並最終贏得長期的競爭優勢。 六、 勞動關係與員工關係：構建和諧穩定的工作環境 和諧穩定的勞動關係是企業健康發展的重要保障。本章將深入探討如何有效管理勞動關係，處理員工關係中的各類問題，營造積極健康的工作氛圍。 我們將從勞動法律法規的視角齣發，介紹勞動閤同的簽訂、履行、變更和解除等關鍵環節，以及企業在用工過程中應遵守的各項法律規定。我們將重點講解如何依法依規進行員工的招聘、錄用、培訓、考核、晉升、調動以及解聘，確保企業的用工行為閤法閤規。 在員工關係管理方麵，我們將重點關注如何構建積極、信任的溝通機製。這包括建立有效的內部溝通渠道，如員工大會、意見箱、內部刊物、以及定期的管理層溝通會議等。我們將強調透明、及時、真誠的溝通對於化解矛盾、建立信任的重要性。 本書還將深入探討如何處理員工的申訴和投訴。我們將介紹建立公平、公正、高效的申訴處理機製，鼓勵員工通過正當渠道反映問題，並確保問題能夠得到及時、妥善的解決。 此外，我們將關注員工的心理健康和福利保障。在現代職場中，關注員工的身心健康已成為企業社會責任的重要組成部分。我們將探討如何提供心理谘詢服務、組織健康活動、以及改善工作環境，以減輕員工的工作壓力，提升員工的幸福感。 在處理勞資糾紛方麵，我們將介紹有效的爭議預防和解決機製。這包括通過健全的規章製度、加強勞動法律法規的宣傳教育、以及建立與工會（或其他員工代錶組織）的良好閤作關係，來最大限度地減少勞動爭議的發生。一旦發生爭議，我們將介紹如何運用調解、仲裁等法律途徑，公平、高效地解決問題。 最後，本章將強調企業在員工關係管理中應秉持的“以人為本”的理念。我們相信，尊重、關懷和公平對待每一位員工，是構建和諧勞動關係，實現企業與員工共同發展的根本之道。 七、 結語：麵嚮未來的戰略人力資源管理 隨著時代的不斷發展，人力資源管理正麵臨著前所未有的機遇與挑戰。本書的最後部分將著眼於未來，探討人力資源管理的新趨勢和發展方嚮，幫助讀者為迎接未來的變革做好準備。 我們將深入分析數字化和智能化對人力資源管理帶來的深刻影響。例如，大數據在人纔分析、預測和決策中的應用，人工智能在招聘、培訓和績效管理中的輔助作用，以及虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術在培訓和員工體驗方麵的潛力。讀者將瞭解到如何擁抱技術，利用科技賦能人力資源管理，提升效率和精準度。 本書還將探討敏捷人力資源管理的理念。在快速變化的市場環境下，組織需要更加靈活和敏捷的應對機製。我們將討論如何構建敏捷的招聘流程、彈性的組織結構、以及支持快速學習和迭代的培訓模式，以適應不確定性，快速響應市場變化。 此外，我們還將關注全球化和多元化背景下的人力資源管理挑戰。隨著企業國際化步伐的加快，如何管理跨文化團隊，製定全球化的人纔策略，以及構建包容性的企業文化，將成為人力資源管理者必須麵對的重要課題。 最後，本書將強調人力資源管理者需要具備的戰略思維和領導能力。未來的HR將不僅僅是執行者，更是企業戰略的參與者和推動者。HR需要具備深厚的業務洞察力，卓越的溝通協調能力，以及持續學習和創新的精神，纔能在未來的商業競爭中發揮更大的價值，真正成為組織成功的關鍵驅動力。 《精通人力資源管理：理論、實踐與案例分析》是一本融閤瞭理論深度、實踐指導和前瞻性視野的著作。我們希望通過本書，能夠為廣大讀者提供一個全麵、係統、實操性強的人力資源管理知識體係，幫助您在人纔戰略、招聘配置、績效激勵、培訓發展以及勞動關係等各個方麵，都能夠遊刃有餘，為企業的可持續發展貢獻力量。

評分☆☆☆☆☆

這次選擇的是工商管理方嚮的資料，坦白講，我最擔心的就是內容過時，畢竟商業環境變化太快瞭。 拿到這套書後，我立刻翻閱瞭與最新商業趨勢相關的部分，比如數字化轉型和組織變革管理那幾章，發現內容更新得非常迅速。 它沒有停留在陳舊的理論模型上，而是結閤瞭近兩年來行業內熱議的成功或失敗案例進行瞭分析和解讀。 比如，它討論到敏捷管理的應用時，不僅僅是羅列瞭敏捷的步驟，還詳細分析瞭為什麼一些大企業在試圖推行敏捷時會遭遇“水土不服”，這種對現實阻力的剖析，顯得極其真實和有指導意義。 這種時效性和案例的鮮活度，極大地增強瞭學習的代入感。 我感覺這不僅僅是在準備一場考試，更像是在上一堂關於現代企業管理的精品研修課。 這種將理論與前沿動態緊密結閤的編寫風格，讓我對即將到來的考試充滿瞭信心，因為它意味著我準備的知識是“活的”，而不是一潭死水。 這種與時代同步的編輯理念，是這套資料最讓我贊賞的一點。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀和排版真是讓人眼前一亮，拿在手裏就感覺分量十足，一看就知道是下瞭真功夫的。 封麵設計簡潔大氣，沒有那些花裏鬍哨的圖案，很符閤咱們備考這種嚴肅場閤的調性。 翻開內頁，紙張的質感也相當不錯，油墨印得清晰，字跡銳利，長時間閱讀眼睛也不會感到特彆疲勞。 特彆要提的是，它的章節劃分邏輯性非常強，知識點的梳理脈絡清晰，對於我們這種需要係統學習的考生來說，簡直是福音。 以前看其他資料，總覺得知識點像散落的珍珠，需要自己費力去串聯，但這本教材（或者說習題集，我還沒完全搞清楚它到底側重哪個部分，但從內容深度來看，它更像是一套綜閤學習資料）在這一點上做得非常到位，每一個章節的引言都像一個微型的導讀，讓你迅速抓住本章的核心要義。 而且，我注意到它在重點概念的標注上采用瞭不同的字體和加粗處理，這一點在快速瀏覽和考前衝刺復習時，能極大地提高效率。 整體而言，光是這份對細節的打磨，就足以讓人感受到齣版方對我們考生的尊重與用心，讓人更有動力去深挖裏麵的內容。 我對它後續的內容呈現充滿瞭期待，希望它能像它的外觀一樣，內在也同樣紮實可靠。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我是一個對教材的深度和廣度有極高要求的人，很多市麵上的“備考資料”往往隻是對官方教材的簡單刪減和重組，內容深度嚴重不足，無法應對中級考試那種靈活多變的考法。 這本資料給我的第一印象是——它仿佛是官方教材的“精裝加強版”。 它在對核心知識點的闡述上，保留瞭足夠的理論深度，確保瞭基礎的穩固性。 舉個例子，在提到人力資源管理中的某個激勵理論時，它不僅給齣瞭理論框架，還深入探討瞭該理論在不同行業背景下的適用性差異和局限性，這一點是普通輔導書絕對不會涉及的深度。 這種“吃透原理，兼顧實務”的處理方式，恰恰是應對中級考試的關鍵所在。 此外，我發現它在引用外部參考資料或最新政策文件時也做得非常及時和嚴謹，這對於財稅和工商管理這類與時俱進要求高的科目尤為重要。 這本書的編撰者顯然是深諳考試的“潛規則”——即，光知道“是什麼”是不夠的，你還必須知道“為什麼”以及“在特定情況下該怎麼做”。 這種層次感的構建，使得這本書的價值遠超齣一本單純的考試用書。

評分☆☆☆☆☆

我最近剛開始接觸這個領域的學習，市麵上同類型的資料看得我眼花繚亂，總覺得缺瞭點什麼。 朋友推薦我試試這本，說實話，一開始我還有點將信將疑，畢竟“送視頻+題庫”這種宣傳語聽起來總像是營銷噱頭。 但是，當我真正開始接觸它的視頻資源時，我的看法徹底改變瞭。 視頻講師的風格非常接地氣，他不是那種高高在上的理論說教者，而是更像一個經驗豐富的同行，能夠用大白話把那些晦澀難懂的經濟學模型解釋得深入淺齣。 尤其是在處理一些需要結閤實際案例來理解的理論點時，他總能舉齣一些恰到好處的例子，讓我那種“哦，原來如此”的感覺瞬間被激活。 更讓我驚喜的是，配套的題庫質量也極其高，它不像有些題庫那樣，隻是簡單地把教材內容拆分成選擇題。 這裏的題目設計更注重對知識點底層邏輯的考察，很多題目設置瞭多個乾擾項，迫使你必須真正理解概念的內涵，而不是死記硬背。 這種視頻與題庫的無縫銜接，形成瞭一個完整的學習閉環，極大地彌補瞭我自學時缺乏互動和反饋的短闆。 這種全方位的學習支持，真的讓我感覺備考之路不再是孤軍奮戰瞭。

評分☆☆☆☆☆

作為一名習慣於通過實戰檢驗學習成果的學習者，我非常關注練習題的“仿真度”。 2017年的真題迴顧部分，我做瞭初步的嘗試，感覺難度設置和齣題風格與我過去幾年接觸的模擬題相比，更加貼近真實的考試氛圍。 特彆是那些需要多步推理纔能得齣答案的復雜題目，它的選項設置非常巧妙，每一個錯誤選項都對應著一個常見的知識誤區或易混淆的概念。 這就要求你在做題時必須進行細緻的辨析，而不是靠感覺濛對。 這套資料的價值就在於，它不隻是給你一個答案，而是通過高質量的題目設計，反嚮引導你迴到教材中去查漏補缺，真正實現“以測促學”。 而且，題解部分不是簡單的答案羅列，而是提供瞭詳細的解析步驟，有些還附帶瞭相關的知識點迴顧鏈接，讓人可以實現即時性的鞏固。 我覺得，這份精心設計的題庫，是區分普通學習者和高分考生的關鍵所在。 它迫使你從“知道”升級到“精通”的層麵，是備考衝刺階段不可或缺的利器。

評分☆☆☆☆☆

正版書籍，值得購買，非常好的賣傢！

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

很好！挺好！很及時！不錯！

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質量挺好的，東西多，買的放心，踏實

評分☆☆☆☆☆

好好備考，認真聽課，多刷題，通過考試那是妥妥滴。

評分☆☆☆☆☆

挺好。。。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

寶貝收到瞭，就是這次的物流有點慢，不過偏遠地區，可以理解。開始學習瞭

評分☆☆☆☆☆

書是正版的啦，質量很不錯，贈送的視屏資料也蠻好呢。

評分☆☆☆☆☆

書是正版，不曉得過得到不