發表於2024-11-05
說話是一門為人處世的藝術,也是一門人人都要學習的*修課。隻有悟透說話之道,掌握說話的藝術,纔能在社會、職場、傢庭中如魚得水、左右逢源,加快成功的腳步,贏得無悔 的人生。
為什麼你說話彆人不願聽 本書立足於培養人們多方麵的說話能力,*提升說話的水平,從人情話、幽默話、贊美話、批評話、委婉話、寒暄話、戀愛話、職場話等方麵入手,對不同的說話技巧和方法作瞭*闡述。閱讀之後,你將在各種場閤遊刃有餘。
張鴻,國傢認證培訓師、國傢認證人力資源管理師。青島得源管理谘詢公司、濟南鴻文企業管理谘詢公司*培訓師,谘詢師。曾在國營企業、民營企業、外資企業擔任人力資源、培訓等中高層管理工作,主持參與過多個管理谘詢項目。有豐富的實戰培訓管理經驗、谘詢經驗和授課經驗,講課風格幽默風趣,通俗易懂,娛教於樂。擅長內訓課程:《有效溝通》《新員工職業化訓練》《員工職業素養提升》《國學弟子規》《商務禮儀》《電話營銷技巧》《團隊建設》《企業文化》等。
第1章 做一個會說話的人:享受人人稱贊備受歡迎的人生 / 001
害怕說話,你如何走嚮更多的人 / 002
懂得傾聽,你就是*受歡迎的人 / 005
把話說到點子上更能擊中人心 / 008
多點誇贊,恰到好處地打動對方 / 010
以理服人,消除對方的抵觸情緒 / 012
第2章 不說讓你踩雷的話:為什麼你說的話彆人不愛聽呢 / 017
自問一下,我會“說話”嗎? / 018
肯定的話,請記得多說一點兒 / 021
“對不起”請不要輕易說齣口 / 023
笑話彆人服飾,真的很不禮貌 / 026
無聊的話題,能不說就彆說瞭 / 028
不揭人傷疤,不戳人痛處 / 030
第3章 學會揀好聽的話說:誰都喜歡讓人心情愉悅的語言 / 035
適度的贊美,每個人都愛聽 / 036
會恭維,你的話纔能得人心 / 038
讓人聽著舒服,那就把話說到心坎上 / 041
戴個“高帽”,他人更歡喜 / 043
禮貌先行,讓說的話更為動聽 / 046
第4章 幽默可以愉悅人心:詼諧幽默的語言*是招人喜歡 / 049
緩解尷尬,巧用幽默來解圍 / 050
幽默,彰顯你的智慧與高雅 / 052
幽默獲取小技巧,你知道多少? / 055
尺度把握好,幽默纔能更受用 / 058
培養幽默感,請學會開玩笑 / 061
美滿傢庭,離不開幽默溝通 / 063
第5章 委婉友善易得人心:切忌說話不經大腦和口不擇言 / 067
委婉一點兒,相信你說的話更動聽 / 068
說話直言直語,小心傷人又傷己 / 070
迂迴錶達,將反對的話繞彎說 / 072
旁敲側擊,遠勝當頭一棒 / 075
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