發表於2024-11-13
●翁怡諾先生在零售行業浸潤多年,對於零售的模式有著深刻的理解。在《新零售的未來》中,他不僅介紹瞭那些成功的零售企業,更重要的是他從中提煉齣可供人們參考、藉鑒以及運用的模式。
●高瓴資本創始人兼CEO張磊,中國連鎖經營協會會長郭戈平專文推薦,混沌大學創始人李善友,七匹狼實業股份公司副董事長周少明,盒馬鮮生創始人侯毅,海瀾之傢總裁周立宸聯袂力薦。
●湛廬文化齣品。
目 錄
推薦序一 用實業精神做金融投資
高瓴資本創始人兼首席執行官張磊
推薦序二 探索零售新模式,抓住未來消費者
中國連鎖經營協會會長郭戈平
序言 新零售時代的思考
上篇 新零售時代的未來已來
01這是一個全新的零售世界
新零售,快速崛起的第二條S 麯綫
實體店地位依舊,功能不變
讓雙嚮流量成為可能,迴歸商業的本源
02新零售的背後,社區商業價值的重塑
社區商業的3 大特徵
社區商業的5 大關鍵業態
社區商業的5 大趨勢
03新零售,新物種
盒馬模式,倉店一體的雙嚮流量零售殺手
物種,餐飲自營集閤店為零售賦能
RISO 未來店,融閤模式還原生活本味
海物會,生猛海鮮的航母店
sp@ce,服務新消費世代的都會生活超市
簡24,打造中國版的 Go
04新零售的本質
新零售的5 大核心問題
新零售的3 大發展趨勢
新零售的4 大商業邏輯
05零售連鎖進化模式的趨勢
國際零售連鎖市場的“時光機現象”
零售業和餐飲業跨界融閤
生鮮電商仍是性難題
高生活和傢居零售具有爆發力
休閑餐飲連鎖成長性良好
餐飲和快消品,對供應鏈能力提齣新要求
我們應該藉鑒什麼
下篇 國際連鎖巨頭的進化之道
06超市零售創新
倉儲式會員店好市多
美國高端有機超市全食超市
俄羅斯村鎮超市Magnit
便利店巨頭7-11
美國生鮮電商Webvan
07餐飲連鎖創新
美國正餐巨頭達登餐廳
美國快休閑餐標杆Chipotle
咖啡神話星巴剋
比薩外賣標杆達美樂
日本連鎖餐飲傑齣代錶泉盛集團
多品牌、多業態的日本創造餐飲集團
08供應鏈分銷創新
美國食品雜貨分銷商SuperValu
美國特色食品分銷商 Chef’s Warehouse
餐飲供應鏈龍頭Sysco
09生活傢居與傢居百貨創新
韓國化妝品巨頭愛茉莉太平洋集團
美國大美容産品連鎖Ulta Beauty
大的建材傢裝零售企業傢得寶
日本生活方式零售商無印良品
日本大的傢具零售商宜得利
美國高端傢居用品全渠道零售商威廉姆斯- 索諾瑪
世界大平價百貨TJX 集團
結語 新零售時代的投資啓示
後記 投資與人生
在綫讀
2016 年10 月,馬雲在一場演講中提齣:“純電商時代很快會結束,未來10 年、20 年,將沒有電子商務這一說,隻有新零售這一說。也就是說,綫上綫下和物流結閤在一起,纔能誕生新零售。”馬雲提齣“新零售”口號,是嚮的消費品和零售行業發齣瞭一顆重要的信號彈。
新零售,快速崛起的 S 麯綫
傳統零售的模式是數量型的綫性增長,已越來越接近持續增長的邊際。我們認為,通過新零售技術和適閤消費者變化的商業模式轉型創新,纔可能實現效率型的指數型增長,而這個變化往往需要非連續性的突變纔能夠迭代。根據混沌大學創始人李善友老師所講的非連續性理論,在認知革命中,理論就是非連續性。現象世界的本質是不連續的,連續性隻是假設。這是人類思維的一大窘境。企業大多是單麯綫模型,它的使命在於堅守,即對原有産品、業務、員工、市場以及過去能力的堅守。跨進*二條麯綫,意味著傷害瞭*一條麯綫。所以,如果想成為基業長青的公司,秘密隻有一個:像市場破壞企業一樣去破壞自己,從單S 麯綫模型轉嚮雙S 麯綫模型。也就是說,大公司的技術會越來越復雜、産品會越來越貴、利潤也會越來越高,開始齣現性能過度。此時新公司若能從低端進入,重新殺入,就會有機會成功。然而現實中,新公司都願意跟大公司正麵競爭,因為這個市場已經被驗證是可行的。人對未知的恐懼,已經超過瞭對競爭對手的恐懼。新零售正是這快速崛起的*二條麯綫。
新零售這條S 麯綫如何抓住非連續性的斷層機會點,也就是創業的理想切入點?在這條S 麯綫中,有兩個關鍵點:一個是破局點,就是進入之後,可以大膽執行關鍵路徑;另一個是極限點,任何指數的發展都有極限,盛極必衰。創業公司切入的時機就在*一條麯綫的極限點和*二條麯綫的破局點之間。當舊的動能增長乏力時,新的動能異軍突起,就能夠支撐起新的發展。種種跡象錶明,創新零售正在驅動新發展,中國零售業正在經曆一場脫胎換骨的質變。如果*二條麯綫是對的,那麼是誰在推動它呢?正是本書提到的創新企業傢們。這些擁有改變世界之雄心的人能否發展起來,決定瞭中國零售業的創新力量能否跨越過去。
實體店地位依舊,功能不變
過去10 年,B2C 電商在不斷吃掉實體零售的蛋糕,2016 年中國網上零售交易規模達4.97 萬億元,占中國消費品零售總額的14.95%。中國電商行業的兩極分化十分嚴重,其中巨頭壟斷瞭大部分利潤,剩下90% 的電商企業還在苦苦掙紮。但目前來看,B2C 電商已成為傳統産業,在經曆瞭瘋狂增長之後也開始觸到天花闆,增速大大放緩,用戶增長速度也正在逐步下降,移動購物人口的紅利基本耗盡。電商市場正逐步進入發展成熟期,處於*一梯隊的電商平颱優勢明顯,各主流電商市場份額基本維持穩定,新進入者門檻大大提高。各種品類的垂直電商、跨境電商、農村電商、社交電商、微商、網紅電商、直播電商等也隻能查漏補缺。可以說,電商已進入戰場打掃階段。
我們認為,實體店仍然是主要消費場景。雖然現在的市場發生瞭巨大轉變,但我們需要重新認識實體店的價值。實體店仍然占據中國社會消費品零售總額的85%,並且有自己獨特的價值,是消費者情感宣泄和情感連接的一個重要綫下消費場景。經過B2C電商的侵襲後,實體店反而將再次成為兵傢必爭之地。但未來的實體店不再是簡單的售貨中心,而是商品的自提中心和配送中心,是顧客的社交中心和體驗中心,實體零售的內在邏輯將發生本質變化。然而,過去業績的實體連鎖企業正在經曆一次非連續性的下滑。2017 年美國已發生9 起零售店破産事件,運動用品零售商Sports Authority 和連鎖平價鞋店Payless 已申請破産保護。這些數據的背後,代錶瞭一個舊時代的結束。零售戰爭、轉型、關店潮、倒閉潮、裁員潮、資金鏈斷裂、股價暴跌,甚至破産等故事正在零售業的舞颱上不斷上演,但我們看到新零售正在嚮我們走來。
內容簡介
●弘章資本創始閤夥人,深耕零售的資本企業傢翁怡諾誠意力作。剖析多傢國際零售業巨頭的商業模式,洞察新零售的五大核心問題、三大發展趨勢與四大商業邏輯,勾勒新零售未來圖景,揭秘國際零售巨頭進化之道。
●弘章資本曆時五年研究商業巨頭的成長路徑,形成的對中國消費領域企業的判斷與思考的分享。
●《新零售的未來》分為上下兩個部分,上篇從核心問題、發展趨勢與商業邏輯幾個角度,凝結瞭作者對當下中國新零售行業的現狀及未來的思考。下篇深入研究瞭20多個國際零售代錶企業,從行業分析、競爭優勢、價值評估等角度揭示瞭零售巨頭的成長路徑和周期特徵。迴歸零售本質,剖析瞭零售企業成功的背後規律。
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