第1章 定义营销新现实
第2章 制定营销战略与营销计划
第二篇 获取营销洞见
第3章 信息收集与需求预测
第4章 实施营销调研
第三篇 与顾客建立联接
第5章 创造长期顾客忠诚
第6章 分析消费者市场
第7章 分析企业市场
第8章 开发全球市场
第四篇 建立强势品牌
第9章 识别细分市场与目标市场
第10章 品牌定位
第11章 创建品牌资产
第12章 应对竞争和驱动增长
第五篇 创造价值
第13章 制定产品战略
第14章 服务的设计和管理
第15章 推出新的市场供应物
第16章 制定定价策略与方案
第六篇 价值传播
第17章 整合营销的
第18章 管理零售、批发和物流
第七篇 传播价值
第19章 整合营销传播的设计与管理
第20章 管理大众传播：广告、促销、事件和体验、公共关系
第21章 管理数字传播：在线营销、社交媒体营销和移动营销
第22章 管理人员传播：直复营销、数据库营销，以及人员销售
第八篇 承担营销责任以实现长期成功
第23章 全方位营销组织的长期管理
附录
· · · · · · (收起)
具体描述
一个学科的确立总伴随着伟大思想者和他极富盛名的著作出现，如同亚当?斯密的《国富论》之于经济学，彼得?德鲁克的《管理：任务、责任、实践》之于管理学。对于营销学来说，菲利普?科特勒的《营销管理》便是无可争议的学科奠基著作。营销管理是营销内容的前沿，因为它的内容和组织始终反映营销理论和实践的变化。在科特勒众多的著作中，这本《营销管理》无疑是凝聚了其较多心血，不断反映过去50多年营销学科的变化，也是较为全球学界和业界所接受和赞扬的经典教材，被誉为“营销圣经”。虽然科特勒在世界各地跟众多的学者都合作推出过不同地区版本的《营销管理》，但较能体现科特勒思想的精髓的只能是您手里这本原汁原味的《营销管理》。
用户评价
##很系统全面的营销管理，市场营销涉及的面十分细节很详细，只能说长知识了。这种书需要在运用的过程中反复的看反复的思考，anyway，满分????
评分我看的是这个版本 这种书一定要一口气先读完一遍再慢慢一点一点结合其他书吸收掉 感觉我看见了营销这只大象的全貌 至于具体的细节 还得结合别的书
评分##很系统全面的营销管理，市场营销涉及的面十分细节很详细，只能说长知识了。这种书需要在运用的过程中反复的看反复的思考，anyway，满分????
评分##这书应该大学读，抛开细节不谈，讲的都是战略级别的核心问题。 金句： 选择价值，创造价值，传递价值，传播价值。选择价值是最前，而非创造价值是最前 建立你自己的mis，市场信息收集体系，检测市场动态，消费者情况，竞争对手情况。 消费者价值和成本：物质价值，心理价值，服务价值，形象价值。可以把价值立体化了，避免狭隘。 细分市场和差异化 提出价值主张 营销计划：搞明白怎么做战略 用来搭建自己的认知架构非常有价值。把知识体系化了
评分##果然大神级别
评分##整体内容确实和前言作者自夸相符。
评分##应该早一点读这本书的..西方人的书和中国人的书 思维就是很不一样啊…(･_･;不想繼續讀了
评分##字典，名不虚传
评分##字典，名不虚传
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