具体描述
用户评价
##总第九十一本书，一月的第三本书。 这本书推迟了一年多才把它看完，实属惭愧，之前的书都看了一部分，但没有全部看完，时隔多日，将它全部看完，但之前看过的内容已不是特别清楚，虽已形式上像看完了，但本质上还是没有完全看透，本质也是为了完成任务而已，走量而已。但又不能不讲他看完，看完还是有所收获的，对海底捞的管理模式有了更深入的认识，也对海底捞的前世今生，以及张勇的生平阅历有了更进一步的了解。
评分##被里面很多的故事感动到。 全世界的服务员都不喜欢被人称为服务员。
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评分##2018.11.3重读，学不会的是企业的独特基因，创始人的个性对企业基因产生深刻影响。
评分##给人信任，并授权他们可以处理一些小金额的临时问题。
评分##总第九十一本书，一月的第三本书。 这本书推迟了一年多才把它看完，实属惭愧，之前的书都看了一部分，但没有全部看完，时隔多日，将它全部看完，但之前看过的内容已不是特别清楚，虽已形式上像看完了，但本质上还是没有完全看透，本质也是为了完成任务而已，走量而已。但又不能不讲他看完，看完还是有所收获的，对海底捞的管理模式有了更深入的认识，也对海底捞的前世今生，以及张勇的生平阅历有了更进一步的了解。
评分请参看我另一个评价。
评分##总第九十一本书，一月的第三本书。 这本书推迟了一年多才把它看完，实属惭愧，之前的书都看了一部分，但没有全部看完，时隔多日，将它全部看完，但之前看过的内容已不是特别清楚，虽已形式上像看完了，但本质上还是没有完全看透，本质也是为了完成任务而已，走量而已。但又不能不讲他看完，看完还是有所收获的，对海底捞的管理模式有了更深入的认识，也对海底捞的前世今生，以及张勇的生平阅历有了更进一步的了解。
评分##文中海底捞的服务写的比较客观吧，员工的个案也很生动，读到小丽那哭了。 关于海底捞部分写的都不错，作者自作主张加的一些文绉绉的东西，也能看得懂，就是和海底捞关系不密切，看的莫名其妙。
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