人际交往心理学 微表情心理学销售行为心理学 说话心理学与读心术 基础人际关系沟通技巧励志

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店铺: 博雅世图图书专营店
出版社: 光明日报出版社
ISBN:9787519425593
商品编码:27828863721

具体描述

你首先要掌握的——

      人际心理策略

1心方人圆方能纵横于世

2柔绵里面藏钢针,收效往往更显著

3刚柔并济,方能贤佞畏

4以“内韧”纵横人际场

5好事做尽,人缘也到头

6不争才是上争,共生才能安生

7未到出头时能而有度

8恩威并施,才能贤佞皆服

9分散小权才能独揽大权

10气势夺人,从心理上震慑他人

11适时施“苦肉计”,将对手制伏

12因势利导,轻取成功

13忽略面子上的事,实际才能无障碍

14顺势装糊涂,谬释其意解责难

15处世还需“和稀泥”,既得人心又成事

16倚弱卖弱,用“不争”来换取别人的信任

17遇事模糊表态,成就不败人生

18事贵应机,兵不厌诈

19适时低头,才能留得青山有柴烧

20声东击西,让对手难辨真伪

21瞒天过海,利用麻痹心理击败对手

22制造无他选的困境,让对方别无选择地顺从

23掩盖自己的锋芒,放低身价做人

24以退为进,有屈才有伸

25做不挨枪子的出头鸟

26打探消息,首先隐藏你的真实动机

 

第二章人际交往必知的——21个心理学定律

1“得寸进尺”的好办法——门槛效应

2为什么好的越好,坏的越坏——马太效应

3小蝴蝶也能引起大海啸——蝴蝶效应

4你会举一反三吗——迁移效应

5为什么要取长补短——木桶效应

6“印象”——首因效应

7难忘当年离别情——近因效应

8千里之堤,溃于蚁穴——破窗效应

9发挥失常是常事——詹森效应

10人为什么会随大流——从众效应

11你迷恋星座预测吗——巴纳姆效应

12人为何会产生偏见——月晕效应

13“先入为主”是怎样来的——定位效应

14批评的艺术——三明治效应

15人真的会“喜新厌旧”吗——多看效应

16三个和尚没水喝——责任分散效应

17你被贴“标签”了吗——标签效应

18缺点才“完美”——出丑效应

19如何选择赞扬和批评——阿伦森效应

20你听到了你要听的——鸡尾酒会效应

21“假药”也可治病——安慰剂效应

 

 

第三章一眼读懂他人表情——面部心理学

1无意识表情比口头语言更真实

2认识轻微表情、局部表情与微表情

3眼睛传递的非语言信息

4对方延长眨眼时间,是不感兴趣的信号

5精准识别出真假表情

6嘴部表情解密内心想法

7眉毛也会“说话”

8习惯性皱眉的人,需要感性诉求

 

 

第四章谈话间隐藏的秘密——阅人心理学

1说话时身体动作夸张的人性情飘忽不定

2代词的使用很大程度上流露出他的真实想法

3回应慢半拍的人没有在听你说话

4话题的转变暗藏玄机

5名字还是昵称,疏远还是近

6说话夸张的人渴望与人交流

7面对面的交流,注意对方目光的转换

8总挑太太刺的男人烦恼

9对感官记忆的偏好不同,使用的词汇也不同

10问出真意的两个战略:穷追猛打、突然袭击

11不质问只暗示,就能判断对方是不是有所隐瞒

12从开放式的问题开始,逐渐缩小范围

13反应比回答更重要

14思维方式因感官不同而有异

15三个快捷问题,让你迅速了解他

16从局外人身上获取他的信息

17聆听的技巧

 

第五章博弈论没有诡计——借力成事心理学

1建立合理的团队分享机制

2用有效承诺,赢得合作

3临危不乱,以机智赢得生机

4正面难入手时,就从侧面出击

5让对手不攻自破

6连横合纵,将天下资源为我所用

7洞察对方所需,打开成功之门

8无事也要常登“三宝殿”

9放长线,钓大鱼

10苹果从好的吃起

11老虎怕毛驴,假信息迷惑真敌人

12策略欺骗

 

 

第六章办公室相处之道——职场心理学

1留下美好印象的九大金科玉律

2假装自己已经能够胜任

3别和上司走得太近

4适时退让一步

5受赏识时要懂得分寸

6如何处理与上司的关系

7敬同事一尺

8就座时身体所指的方向

9重新安排办公室的摆设

 

 

第七章先走进眼里,再走进心里——

人际关系与恋爱心理学

1迈出成功的步

2她选择你的条件

310招让女人爱上你

4触碰男人的泪光

5女人的温柔无坚不摧

6男人要密空间,更要自我空间

7制造中间地带,恋爱进退自如

8“小别胜新婚”,让距离产生美

9如何面对恋人的隐私

10尊重恋人过去的感情经历

11警惕恋爱疑心病,营造信任天堂

12恋爱了,就该牺牲掉朋友吗

13把温情坚持下来,才能打爱情持久战

14打造情调细节,才能营造浪漫

 

 

 

第五章博弈论没有诡计——借力成事心理学

1建立合理的团队分享机制

2用有效承诺,赢得合作

3临危不乱,以机智赢得生机

4正面难入手时,就从侧面出击

5让对手不攻自破

6连横合纵,将天下资源为我所用

7洞察对方所需,打开成功之门

8无事也要常登“三宝殿”

9放长线,钓大鱼

10苹果从好的吃起

11老虎怕毛驴,假信息迷惑真敌人

12策略欺骗

 

 

第六章办公室相处之道——职场心理学

1留下美好印象的九大金科玉律

2假装自己已经能够胜任

3别和上司走得太近

4适时退让一步

5受赏识时要懂得分寸

6如何处理与上司的关系

7敬同事一尺

8就座时身体所指的方向

9重新安排办公室的摆设

 

 

第七章先走进眼里,再走进心里——

人际关系与恋爱心理学

1迈出成功的步

2她选择你的条件

310招让女人爱上你

4触碰男人的泪光

5女人的温柔无坚不摧

6男人要密空间,更要自我空间

7制造中间地带,恋爱进退自如

8“小别胜新婚”,让距离产生美

9如何面对恋人的隐私

10尊重恋人过去的感情经历

11警惕恋爱疑心病,营造信任天堂

12恋爱了,就该牺牲掉朋友吗

13把温情坚持下来,才能打爱情持久战

14打造情调细节,才能营造浪漫


解锁高效人际,洞悉人心密码:掌握沟通的艺术与说服的智慧 在这个信息爆炸、瞬息万变的时代,人际关系的重要性愈发凸显。无论是职场上的晋升、商业上的合作,还是生活中的情感维系,都离不开精妙的沟通技巧和对他人心理的深刻理解。本书并非教你如何察言观色,或是运用套路操纵他人,而是旨在为你提供一套全面、实用的工具箱,帮助你建立更真诚、更深入的人际连接,提升你在各个领域的影响力,并最终实现自我成长与和谐发展。 我们常常感到沟通不畅,明明说了真心话,对方却误解频频;或者在关键时刻,无法准确表达自己的想法,错失良机。这并非因为我们不够聪明,而是我们可能缺乏对沟通本质的理解,以及有效运用语言和非语言信号的能力。本书将带你走进人际交往的广阔天地,从基础的人际关系构建出发,逐步深入到更精微的心理层面,让你在与人互动的每一个环节都能游刃有余。 第一部分:构建坚实的人际基石——从心开始的交往智慧 人际关系并非空中楼阁,而是建立在相互理解、信任和尊重的基础之上。本书将首先为你打下坚实的人际关系基础。我们将探讨: 认识自我,理解他人: 了解自己的性格特质、沟通风格以及潜在的沟通障碍,是改善人际关系的第一步。同时,学会 empathetically(同理心)地理解他人的视角、需求和感受,是建立有效连接的关键。我们将剖析不同性格类型的人际互动模式,帮助你识别并应对各种人际挑战。 建立信任,深化连接: 信任是人际关系的货币。本书将分享如何通过真诚、可靠的行为,以及有效的沟通策略来建立和维护信任。我们将探讨如何展现你的可靠性,如何应对信任危机,以及如何逐步深化与他人的情感连接,从浅层交往走向更具意义的关系。 积极倾听,有效回应: 倾听是沟通的艺术,也是尊重的表现。本书将教你如何进行真正的“积极倾听”,不仅听懂对方的语言,更能捕捉其背后的情感和需求。我们将学习如何通过提问、复述和反馈来确认理解,并提供恰当的回应,让对方感受到被理解和重视。 清晰表达,精准传递: 无论是口头还是书面,清晰、准确的表达是避免误解、达成共识的关键。本书将为你提供一套实用的表达技巧,包括如何组织语言、如何运用恰当的词汇、如何避免含糊不清,以及如何根据不同的沟通对象和场合调整你的表达方式。 第二部分:洞悉非语言的沟通密码——微观下的心理洞察 除了语言本身,我们的身体语言、面部表情、肢体动作也在 silently(无声地)传递着大量信息。本书将为你揭示这些非语言沟通的奥秘,让你能够更敏锐地捕捉他人的真实意图和情绪状态。 “读懂”你的面部信号: 面部是情绪的晴雨表。我们将深入研究各种面部表情所代表的含义,包括那些转瞬即逝的“微表情”。你将学会辨识喜悦、悲伤、愤怒、惊讶、恐惧、厌恶等基本情绪,以及更复杂的情感状态,从而更准确地判断对方的内心活动。 肢体语言的潜台词: 你的姿势、手势、眼神接触、身体朝向,都在不经意间泄露你的想法。本书将解析不同肢体语言所传达的信息,例如交叉双臂可能表示防御,身体前倾可能意味着兴趣,眼神闪躲又可能暗示着不安。你将学会如何解读这些非语言信号,以及如何调整自己的肢体语言以传递更积极、自信的信号。 声调、语速与节奏的魔力: 声音的传递远不止于文字本身。我们将探讨声音的语调、语速、停顿和节奏如何影响信息的传达和听者的感受。你将学会如何通过声音的变化来增强你的表达力,以及如何从对方的声音中捕捉情绪和意图。 环境与细节的启示: 一个人所处的环境,以及他对周围事物的关注点,也能提供重要的心理线索。本书将引导你关注那些被忽略的细节,从对方的穿着打扮、办公桌的摆设,到他如何对待服务人员,这些都能折射出其性格、价值观和近期状态。 第三部分:驾驭销售与说服的艺术——影响力的科学 在商业世界,尤其是在销售和谈判中,理解和运用心理学原理至关重要。本书将为你揭示销售行为背后的心理驱动力,并教授你如何以合法、道德的方式影响他人,达成共赢。 理解消费者的购买动机: 为什么人们会购买某件商品?本书将深入剖析消费者的心理需求、购买决策过程以及影响购买的各种因素,包括潜在需求、情感诉求、社会认同等。你将学会如何发现并满足消费者的深层需求。 构建有说服力的论点: 说服并非强迫,而是通过逻辑、情感和信任来引导他人接受你的观点。我们将学习如何构建清晰、有力的论证,如何运用情感共鸣来打动人心,以及如何利用社会证明、权威性等心理学原理来增强说服力。 应对异议与拒绝: 在销售和沟通中,异议和拒绝是不可避免的。本书将为你提供一系列行之有效的策略,教你如何理解异议背后的原因,如何以积极、建设性的方式回应,并最终将反对转化为机会。 建立互利的合作关系: 成功的销售和说服最终是为了建立长期的、互利的合作关系,而非一次性的交易。本书将强调诚信、共赢的理念,帮助你在追求自身目标的同时,也为对方创造价值。 第四部分:成为沟通的沟通者——说话的艺术与读心实践 语言是我们与世界交流的桥梁,而说话的艺术则能让这座桥梁更加坚固、更加宽广。本书将聚焦于“如何说话”,并在此基础上,融入一些让你能够更深入理解对方的“读心”实践。 掌握提问的智慧: 好的提问能够引导对话,挖掘信息,并激发思考。我们将学习不同类型的提问(开放式、封闭式、引导式等)及其适用场景,以及如何通过提问来理解对方的真实想法和需求。 讲故事的力量: 故事是连接人心的最古老、最有效的方式之一。本书将教你如何构建引人入胜的故事,如何运用故事来传递信息、激发情感,并留下深刻的印象。 有效使用赞美与批评: 赞美能够激励人心,而批评则需要技巧。我们将学习如何真诚地赞美,如何适度地提出建设性批评,以达到积极的沟通效果。 语言的微妙之处: 同样的含义,不同的表达方式会产生截然不同的效果。本书将分析词语的选择、句式的运用、以及语气的调整如何影响沟通的成效。你将学会如何用最恰当的语言来表达你的想法。 从言谈中窥探一二: 在掌握了前述的心理学原理后,本书将引导你进行一些“读心”的实践。这并非要你去窥探他人隐私,而是通过观察其言语中的逻辑、情感流露、信息关联等,来更深入地理解其思维模式和潜在动机。例如,注意对方是否经常回避某些话题,是否在某些问题上反复强调,或者其回答是否与非语言信号相符。这些细微之处,都能帮助你建立更准确的判断。 第五部分:从心出发,激励自我与他人 人际交往的最终目的,不仅是与他人建立良好关系,更是实现自我成长和共同进步。本书的最后一部分将聚焦于如何运用心理学原理来激励自己和他人。 自我激励的动力源泉: 了解是什么驱动着你的行为,找到你的内在动力,并设定清晰的目标,是实现自我激励的关键。我们将探讨设定 SMART 目标,培养积极心态,以及应对挫折的方法。 激发他人的潜能: 激励他人并非命令,而是创造一个支持性的环境,引导他们发现自身的价值和潜力。本书将分享如何通过认可、授权、提供反馈和创造挑战来激发团队和个体的潜能。 积极心态的传递: 你的心态会影响你周围的人。本书将强调培养积极乐观的心态,以及如何将这种积极能量传递给他人,营造一个更具活力和创造性的氛围。 持续学习与成长: 人际交往是一门永无止境的学问。本书将鼓励你保持好奇心,不断学习新的沟通技巧和心理学知识,并在实践中不断反思和调整,从而成为一个更成熟、更具影响力的人。 本书将通过大量的案例分析、实用练习和深入浅出的讲解,帮助你将理论知识转化为实际能力。它将是你解锁高效人际、洞悉人心密码、驾驭沟通艺术、提升个人影响力的得力助手。让我们一起踏上这段探索之旅,发现与他人建立深刻连接的无限可能,并在人生的舞台上绽放更耀眼的光芒。

用户评价

评分

第一段: 我最近购入一本名为《人际交往心理学 微表情心理学销售行为心理学 说话心理学与读心术 基础人际关系沟通技巧励志》的书,纯粹是被书名所吸引,因为我一直对如何更好地与人打交道、理解他人内心的想法抱有浓厚的兴趣。收到书后,我迫不及待地翻开。这本书的内容确实如书名所示,非常丰富,涵盖了人际交往的方方面面。最令我惊喜的是,书中并没有仅仅罗列一些枯燥的理论,而是用大量生动有趣的案例来解释复杂的心理学概念。例如,在关于微表情的部分,作者通过分析电影片段、名人访谈中的细微表情变化,让我对“嘘!他可能在撒谎!”这种情形有了更深刻的理解。书中关于销售行为心理学的章节也极具实用性,我学会了如何识别客户的购买信号,以及如何通过调整自己的言语和肢体语言来建立信任。更让我感到受用的是,关于说话心理学的部分,它不仅仅教我如何表达清晰,更重要的是让我明白如何倾听,如何通过提问来引导对话,从而达到更好的沟通效果。总而言之,这本书为我打开了一扇通往理解人际关系奥秘的大门,让我对未来的社交生活充满了信心。

评分

第五段: 选择这本书,很大程度上是因为我对“励志”这两个字比较看重。我希望通过阅读,能够获得一些积极的能量,从而更好地面对生活中的挑战。这本书在这一点上做得非常到位,它将心理学知识与励志理念巧妙地融合在一起。书中通过许多成功人士的案例,证明了良好的沟通能力和对人际关系的深刻理解,是他们取得成功的关键因素之一。它鼓励读者认识到自己内在的潜力和价值,并通过积极的自我暗示和有效的社交互动,来提升自信心和幸福感。关于基础人际关系沟通技巧的讲解,也充满了正能量,它强调了善良、真诚和同理心在建立良好关系中的重要性。总而言之,这本书不仅在理论层面给予了我启发,更在情感层面给了我支持和动力,让我觉得生活充满希望,并且有能力去创造更美好的未来。

评分

第二段: 说实话,一开始选择这本书,我并没有抱太高的期望,毕竟书名涵盖了这么多领域,我担心会流于表面,不够深入。然而,事实证明我的担忧是多余的。这本书在基础人际关系沟通技巧这块做得尤为出色,它并没有提供一些所谓的“万能法则”,而是强调了同理心、积极倾听以及有效反馈的重要性。作者用一种非常平实却又充满智慧的方式,引导读者去反思自己在日常沟通中存在的问题,并给出切实可行的改进建议。我尤其喜欢书中关于“冲突管理”的章节,它教会我如何在面对分歧时,保持冷静,尊重对方的观点,并寻找双赢的解决方案,而不是一味地强调自己的立场。此外,励志的部分也并非空泛的口号,而是与书中提到的心理学原理相结合,鼓励读者积极主动地去实践和改变,相信自己能够成为一个更受欢迎、更善于沟通的人。这本书就像一位循循善诱的良师益友,在我迷茫时给予指引,在我懈怠时给我鼓励。

评分

第三段: 我一直认为,掌握一些基本的沟通技巧对于个人发展至关重要,尤其是在职业生涯中。这本书的出现,恰好满足了我的需求。它深入浅出地讲解了人际交往中的许多核心要素,比如如何建立第一印象,如何通过肢体语言传递自信,以及如何在社交场合中得体地表达自己。让我印象深刻的是,书中对于“读心术”的解读,并非是那种玄乎其玄的超能力,而是通过对他人行为模式、语言习惯以及细微表情的观察,来推断其内心想法。这是一种基于逻辑和经验的分析方法,非常具有启发性。我尝试着在日常生活中运用书中所学的技巧,比如在与同事交流时,更加注意倾听他们的言外之意,结果发现沟通效率大大提高,也避免了一些不必要的误会。这本书的价值在于,它将复杂的心理学理论转化为易于理解和操作的沟通策略,让普通读者也能从中获益。

评分

第四段: 坦白讲,我购买这本书更多的是出于一种好奇心。我对微表情心理学和读心术这些概念一直充满着神秘感,总觉得它们是属于电影或小说里的情节。然而,这本书却以一种非常科学、理性的方式,揭示了这些学科背后的原理。它并没有让我觉得自己一夜之间就能成为“读心大师”,而是帮助我建立了一个更客观、更准确的观察他人的视角。我学会了区分真实的表情和伪装的表情,也理解了为什么有时候人们会表现出与他们语言不符的行为。在销售行为心理学方面,这本书也提供了一些非常实用的技巧,让我能够更好地理解消费者的需求和心理,从而在沟通中更加得心应手。这本书不仅仅是一本关于心理学的书,更像是一本关于“如何看懂人”的实用指南,让我对周围的人和事有了全新的认识。

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