21省包郵哈佛談判心理學（哈佛大學談判項目組全新成果）麥肯锡等指定的談判培訓技巧 談判力大眾心理學書 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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[美] 艾莉卡.愛瑞兒.福剋斯 著，美同 編

圖書標籤:

• 談判技巧
• 心理學
• 溝通
• 哈佛談判
• 麥肯锡
• 影響力
• 說服力
• 商業談判
• 自我提升
• 大眾心理學

店鋪： 蓉政圖書專營店

齣版社： 中國友誼齣版社

ISBN：9787505743342

商品編碼：27964152451

包裝：平裝-膠訂

開本：16

齣版時間：2018-05-01

頁數：296

字數：260000

商品參數

哈佛談判心理學（哈佛大學談判項目組新成果）
	定價	69.80
	齣版社	中國友誼齣版社
	版次	1
	齣版時間	2018年05月
	開本	16開
	作者
	裝幀	平裝-膠訂
	頁數	296
	字數	260000
	ISBN編碼	9787505743342

內容介紹

你有沒有本來打算與他人好好閤作，但後來因為固執己見而使談判僵持不下？

你有沒有在本打算說“不”的時候，還是說瞭“行”？

你有沒有在想要闡明觀點或錶明立場的時候，卻閉嘴不言靜靜地坐著？

你是不是一次又一次在那些火藥味爆發的時刻無法保持冷靜？

你有沒有過本來打算聽從你搭檔的意見，但 後發現自己大喊大叫，或者乾脆就轉身離開瞭？

你有沒有在想要保持冷靜的時候，卻錶現得充滿抵觸情緒，暴躁不安？

你有沒有在說完什麼話之後，追悔莫及？

你有沒有曾經試圖想要打破所有人對你的看法，但在關鍵時刻卻依舊覺得太害怕或是擔心自己無法承擔起“責任”的重擔，從而 終放棄瞭冒險的嘗試？

你是否曾經感覺到你的激情和生活的目標背道而馳呢？

如果你的迴答是“Yes”，那麼你迫切需要閱讀這本匯集瞭哈佛大學談判項目組 成果的《哈佛談判心理學》。

 

哈佛大學著名談判教授艾莉卡·愛瑞兒·福剋斯女士通過20餘年的企業運營與教學研究發現，個人要想取得談判的勝利，首先要學會與自我談判，即把完美的自己請齣來坐在談判桌前。而要請齣完美的自己，則需要保證內心的平衡。每個人內心都有四大成員：夢想傢、思想者、戀人、勇士。夢想傢思慮前景，思想者分析現狀，戀人關注人際關係，勇士推進行動。除此之外，內心還有三大促變者：守望者、船長、旅行者。守望者觀察四大成員的反應並發齣信號，船長決定采取何種措施應對，旅行者提供人生情境，帶著四大成員麵對機遇和挑戰。三大促變者與四大成員互相配閤，讓個人趨近完美的本我，這樣你就會在談判桌前無往不勝。

作者介紹

美】艾莉卡.愛瑞兒.福剋斯(Erica Ariel Fox)

國際著名談判專傢，哈佛法學院協商談判課程教授，莫比烏斯管理領導能力顧問公司聯閤創始人，麥肯锡領導力發展課程資深顧問。在談判學與領導學領域具有超高人氣的福剋斯，輔導管理團隊突破睏境，協助企業實現突破性轉變。此外，福剋斯亦受公營機構之托進行領導能力培訓，提供經理人教育課程。

關聯推薦

◎哈佛大學談判項目組新成果！哈佛大學談判項目組成立於1983年，是世界威的談判組織，《哈佛談判心理學》是其新的研究成果。

 

◎哈佛大學法學院協商談判課程教授艾莉卡·愛瑞兒·福剋斯代錶作！艾莉卡·愛瑞兒·福剋斯是國際著名談判專傢，同時也是莫比烏斯管理領導能力顧問公司聯閤創始人、麥肯锡領導力發展課程資深顧問。本書是福剋斯女士20餘年的企業運營與教學研究的經驗總結。

 

◎榖歌薪酬委員會主席、全球50大管理思想傢等政商學界領袖聯袂推薦！榖歌薪酬委員會主席普亞·塞加爾·亞斯帕爾、全球50大管理思想傢丹·戈爾曼、全球50大管理思想傢馬歇爾·古德史密斯、哈佛大學肯尼迪政府學院公共領導力中心聯閤創始人羅納德·海費茨等政商學界領袖聯袂推薦。

 

◎麥肯锡、世界銀行、杜邦等世界著名企業指定的談判培訓方法！艾莉卡·愛瑞兒·福剋斯是麥肯锡領導力發展課程資深顧問，她為麥肯锡、世界銀行、杜邦等世界500強提供談判培訓課程。

 
目錄

中文新版序言  

推薦序   

比菜譜更重要的是，有個好廚子

 

一部分　創造持久的改變

第1章　理想反應與現實反應的落差

第2章　發現你的內在談判專傢

第3章　夢想傢、思想者、戀人、勇士

第4章　拋開戰術闆打比賽

 

第二部分　平衡你的自我映象

第5章　可能性——看清夢想傢的願景

第6章　視角——瞭解思想者的洞見

第7章　人——觸碰戀人的心

第8章　效能——帶上勇士的劍和盾

 

第三部分　深入你的本心

第9章　 感知——喚醒你的守望者

第10章  在場感——讓船長掌舵

第11章　旅行——與旅行者共同成長

 

後記  

緻謝

在綫試讀

勇士測試：你的慣用策略是什麼？ 

 

跟你的夢想傢、思想者和戀人一樣，你的內在勇士也有一個 常用的策略，它也 在乎你自己的利益——當然隻是就它而言。在你的事業或生活的某個階段，你的勇士認為強勢運行、弱勢運行或平衡運行能為你帶來 好的結果。

 

我想提醒你的是，對於你的勇士采用慣用策略所得到的結果，你可能並不喜歡。事實上，這種做法有可能是造成錶現落差的原因之一。想明白這一點是改進的前提。

 

通過下麵這個小測試，你可以瞭解自己慣用的勇士策略。

 

內在勇士所麵臨的處境 

你在一傢大型公營機構任職，你的使命是服務公共利益。許多基金會，連同聯邦政府，為你提供瞭很多資金。於是，各類監管機構都嚴密地注視著你的行動，隨時都會對你的違規行為予以指控。

 

有一天，執行董事要求你簽署一份錶格，允許他周末使用機構的公車和司機為他女兒慶賀婚禮。你愣怔瞭幾秒鍾，希望他隻是在開玩笑。然而，他是認真的。

 

你想到瞭什麼？感受到瞭什麼？你會怎麼做？

 

選項一：怎麼會這樣 

不能拒絕他，因為他是執行董事。真是難辦。

 

然後你說：“好的。請確保星期天晚上開迴來。”

 

整個周末，你一直惴惴不安，因為你認為自己做瞭不該做的事。你祈禱自己不會被抓到。你打算趁沒人的時候把錶格塞進碎紙機，然後在星期一晚上請司機喝一杯。

 

選項二：虧你想得齣來 

你心想：“真搞笑。你女兒的婚禮？如果你想上報紙去解釋，那就請便吧，但是彆把我也搭上。混蛋。”

 

你抬頭看著這位大老闆，用一種譏諷的腔調說：“我確實看到您在努力重塑我們的價值觀。我確信，您這麼以身作則，動用納稅人的錢乾私活，大傢看瞭都會感動到哭的。我們都應該響應號召，公車私用。這要上瞭頭條就更完美瞭。”

 

你低下頭，開始寫一封電子郵件。董事錶情難看地瞪著你，說：“你算老幾，敢這麼跟我說話？”離開時，還不忘迴頭加上一句：“如果你還想在這兒乾，就給我老實點兒。”

 

選項三：謝謝，不過，還是算瞭 

你心想：“天，怎麼能這麼做？不用想，肯定不能答應他。可他是老闆，我得小心說話。”

 

你對他說：“恭喜！恭喜！真是個好消息！不過汽車這件事，我還真答應不得。這種違規的事情會讓我們冒很大的風險。我知道你想做正確的事情，所以 好還是謹慎一些，這對所有人都好。當然瞭，我衷心希望周末的婚禮順利圓滿，肯定會的。”

 

老闆轉身齣門，你繼續處理下一個待辦事項，心裏波瀾不驚。

 

你的選擇是哪一個？

 

這些選擇中哪一個 像你？你能在某一個選擇裏看到自己的影子嗎？你在那種情形下的所作所為透露瞭你的內在勇士的運行狀態——強勢運行、弱勢運行或平衡運行。

 

在 一種情況下，弱勢運行的勇士違背瞭自己的價值觀，它不敢拒絕老闆的要求，立即做齣瞭妥協。在第二種情況下，強勢運行的勇士沒有退讓。不過，它行事太過高調，對董事進行瞭肆意的嘲諷。在第三種情況下，平衡運行的勇士既忠於瞭自己，也沒有攻擊董事。它沒有像 一種情況中的勇士那樣盲目退讓，但它也沒有錶現得咄咄逼人。它采取行動去做瞭她認為正確的事情，同時也仍然尊重它的老闆。

 

平衡運行的勇士避免瞭其他行事策略中的一些缺點。弱勢勇士的做法——允許董事公車私用——把組織推入瞭險境。如果事情敗露，結果會很嚴重。另一方麵，強勢勇士的做法可能會傷害自身。它遵守瞭規定，卻落瞭個不聽指揮的名聲。長此以往，被解雇可能就難以避免。平衡運行的勇士不會屈從於權力，但也會小心應對。

 

日常生活中的勇士 

平衡運行的勇士能讓你說齣你想說的話。例如，你感覺很纍，不想齣去，於是取消社交活動。比如，你想告訴你的伴侶，你希望她做些什麼。再比如，你想告訴團隊中的管理者，他對團隊成員的做法有失妥當。

 

你的勇士能幫你展開那些弱勢勇士看來可能很睏難，但平衡勇士看來卻很普通的行動。比如返迴商店要求更換問題商品，或者將問題飯菜退迴餐館。你的勇士保護你的這些做法看似瑣碎，卻並非微不足道。它們能讓你明白你是否允許你的勇士發揮作用。如果這些事情都顯得非常睏難，那麼更難的勇士任務就更不可能完成瞭。

 

更難的勇士任務包括你覺得薪水微薄而要求加薪，包括結束一段已經對你沒有意義的戀情，包括告訴配偶放棄工作重返校園，也包括通知已經進入 後一輪的應聘者求職失敗。隻要在內心做好準備，這些對話就能夠駕馭。反之，如果你隻知道從書本上搜尋所謂的正確的話，你就很難從容地麵對這些情境。

 

平衡運行時，你的勇士能夠直接而清晰地錶達與溝通，你不會攻擊任何人，也不會背離任何事實或原則。

 

你的勇士能夠傳遞下麵這些信息：

 

“我知道你很努力，但工作還沒有完成。”

“我很抱歉，但是這麼做對我不起作用。”

“你連續三個季度都沒有達到你的銷售目標，所以很遺憾，我們請你離開公司。”

“我覺得父親照顧不瞭自己，如果不送養老院的話。”

 

四大成員中沒有誰能一臉輕鬆、毫無顧忌地說齣這些話。但是，你的勇士可以讓你停止拖延，可以讓你在彆人問起的時候停止躲閃，也可以讓你在時機成熟的時候從容錶達。

 

與勇士有關的常見睏難是找到一種方式拒絕。你的勇士可以幫助你設定界限——你要做什麼，不要做什麼——並堅持下去。平衡運行的勇士能幫你應對許多復雜的情形，比如：

 

你的錶妹問你能否參加她的理事會，可你對他們所做的事情並不感興趣。

 

你的同事希望你修改一份文件，可你已經改過很多次瞭。

 

你15歲的女兒想要跟她正在讀大學的男朋友周末一起去他所在的兄弟會過春季狂歡節。

 

你的上司要求你乘坐18個小時的飛機到新加坡待一天，完成一項重要交易，而在同一周裏，你們全傢要外齣度假。

 

你上幼兒園的孩子想要再聽一遍故事，可睡覺時間已經超過很多瞭。

 

當你需要力量來展開行動時，勇士也能站齣來幫助你。你的勇士注重結果，所以你可以做下麵這些事：

 

在公司推廣注重績效的企業文化。

勸阻你的哥哥不再賭博。

完成拖延已久的申請事項。

下床跑步。

清除上個月布置的節日裝飾。

遭遇不公時發聲抗議。

做理療訓練。

分步驟實施你的年度計劃。

堅持為孩子斷奶。

為得到行醫執照完成接受督導的 後環節。

《讀心術：洞察人心，掌握人際交往的終極密碼》 在這個信息爆炸、人際關係日益復雜的時代，理解他人、洞察人心已成為一項至關重要的生存技能。從職場的明爭暗鬥到生活的瑣碎磨閤，每一次的交流都是一場無聲的較量。而《讀心術：洞察人心，掌握人際交往的終極密碼》正是為您量身打造的指南，它將帶您深入探索人類心理的奧秘，解鎖人際互動的潛規則，讓您在任何場閤都能遊刃有餘，成為真正意義上的溝通大師。 本書並非虛無縹緲的玄學探討，而是基於心理學、行為學、社會學以及神經科學的堅實研究成果，以通俗易懂的語言和貼近生活的案例，為您揭示人類行為背後的深層動機。我們將從大腦的運作機製齣發，探討潛意識如何影響我們的決策，情緒又在人際互動中扮演何種角色。通過對麵部錶情、肢體語言、語氣語調等非語言信號的深入分析，您將學會如何捕捉那些隱藏在言辭之下的真實意圖，識別謊言與欺騙，甚至預測他人的下一步行動。 第一篇：洞悉人心的科學基礎 在進入具體技巧之前，我們必須建立一個穩固的心理學基礎。本篇將帶您領略人類心智的奇妙之處。 大腦的秘密花園：潛意識的魔力 我們意識到的思維隻佔大腦活動的一小部分，絕大多數的決策和行為都受到潛意識的影響。本書將介紹潛意識的形成機製，以及它如何塑造我們的偏好、信念和行為模式。您將學會如何識別和理解潛意識信號，無論是在自己身上還是他人身上，從而做齣更明智的判斷。例如，為何我們會對某些事物產生莫名的好感或厭惡？為何有時候我們會做齣連自己都感到睏惑的選擇？這些都與潛意識的運作息息相關。我們將探討經典的心理學實驗，如弗洛伊德的理論，以及現代神經科學對潛意識的新發現，幫助您建立一個全新的認知框架。 情緒的溫度計：理解和駕馭情感 情緒是人類最原始、最複雜的體驗之一，它深刻影響著我們的認知和行為。本書將深入剖析各種基本情緒的生理和心理機製，以及它們如何在人際互動中顯現。您將學會如何敏銳地捕捉他人的情緒波動，理解情緒背後的真正原因，並學會如何以恰當的方式迴應，避免不必要的衝突，建立更和諧的關係。同時，您也將掌握管理和調控自身情緒的方法，在壓力之下保持冷靜，做齣理性決策。我們會討論同理心的培養，以及如何利用積極情緒來增強人際吸引力。 非語言溝通的無聲語言：麵部、肢體與語調的密碼 在日常交流中，我們傳達的信息絕大部分並非來自語言本身，而是通過麵部錶情、肢體動作、眼神交流、語氣語調等非語言線索。本書將為您提供一份詳盡的非語言信號解讀指南，讓您學會觀察微錶情、肢體語言的細微變化，從而判斷對方真實的情感狀態、意圖和真實想法。例如，緊鎖的眉頭可能代錶不滿，交叉的雙臂可能暗示防禦，而輕微的點頭則可能錶達認同。我們將學習如何解讀各種“說謊者”的細微破綻，以及如何利用積極的非語言信號來增強自己的說服力和魅力。 第二篇：讀心辨人實戰指南 掌握瞭理論基礎後，本書將帶您進入實戰，學習如何在真實的社交情境中運用讀心術。 傾聽的藝術：從聽到到聽懂 真正的傾聽不僅僅是用耳朵接收聲音，更是用心去理解對方傳達的信息。本書將引導您掌握有效的傾聽技巧，包括積極傾聽、共情傾聽、反饋性傾聽等。您將學會如何專注於對方，提齣恰當的問題，並通過復述和總結來確認理解，從而建立信任，加深溝通的深度。很多時候，人們需要的不是解決方案，而是一個願意傾聽並理解他們的人。我們將探討如何通過傾聽來化解矛盾，贏得他人的信任。 提問的智慧：引導對話，挖掘真相 提問是獲取信息、引導對話、深入瞭解他人的關鍵。本書將介紹各種有效的提問技巧，包括開放式提問、封閉式提問、引導式提問、假設性提問等，以及它們在不同情境下的運用。您將學會如何通過精準的提問，引導對方吐露心聲，獲取關鍵信息，甚至發現對方自己都沒有意識到的想法。例如，在商務談判中，如何通過提問來瞭解對方的底線和真實需求；在人際交往中，如何通過提問來拉近距離，建立更深的連結。 洞察性格：解讀行為模式背後的人格密碼 每個人的行為模式都反映著其獨特的人格特質。本書將介紹幾種主流的性格心理學理論，如大五人格模型、MBTI等，並教您如何通過觀察他人的言談舉止、行為習慣、處理問題的方式來判斷其性格類型。理解不同性格的特點，能夠幫助您更有效地與之溝通，預測其反應，並採取最適閤的互動策略。例如，如何與內嚮的人建立信任，如何與外嚮的人協作，如何與追求完美的人閤作，都會在這裏得到解答。 識別謊言與偽裝：辨別真偽的火眼金睛 在信息複雜的現代社會，識別謊言和偽裝顯得尤為重要。本書將結閤大量的實證研究和案例，為您揭示人在說謊時可能齣現的多種生理和行為信號，包括微錶情的變化、眼神的飄忽、語速的改變、肢體的不安等。您將學會如何從細節入手，綜閤判斷，提高識破謊言的準確率，保護自己免受欺騙。我們將學習如何通過偵探的思維方式來分析信息，尋找矛盾點，揭示真相。 第三篇：運用讀心術，提升人際影響力 掌握瞭讀心辨人的技巧後，本書將引導您將這些能力轉化為實際的人際影響力，在各個領域取得成功。 建立信任，贏得好感：人際關係的基石 信任是所有人際關係的基石。本書將教授您如何通過真誠的溝通、恰當的迴應、積極的態度來贏得他人的信任和好感。您將學會如何運用讀心術來理解他人的需求和期望，並以他們最能接受的方式與之互動，從而快速建立起良好的人際連結。例如，如何通過同理心來化解誤會，如何通過讚美來贏得人心，如何通過誠實來建立長期的信任。 有效說服，影響他人：溝通的藝術與科學 無論是在工作還是生活中，說服他人都是一項重要的技能。本書將結閤心理學原理，為您提供一係列行之有效的說服技巧。您將學會如何根據對方的心理狀態和需求，調整您的溝通策略，如何利用邏輯、情感和權威來增強您的說服力，並最終影響他人的決策。我們將探討說服的倫理問題，並強調以真誠和共贏為目標。 化解衝突，解決問題：人際潤滑劑的運用 衝突在人際交往中難以避免，但有效的處理方式可以將其轉化為增進理解的機會。本書將教您如何運用讀心術來理解衝突的根源，識別各方的需求和情緒，並採用建設性的溝通方式來化解矛盾，達成共贏的解決方案。您將學會如何保持冷靜，錶達尊重，尋找共同點，並引導對話朝著積極的方嚮發展。 職場情境的心理博弈：成為更強勢的職場人 在競爭激烈的職場中，洞察人心、理解同事和領導的心理，將為您帶來巨大的優勢。本書將探討如何在麵試、團隊閤作、嚮上管理、嚮下領導等方麵運用讀心術，提升您的職業發展。您將學會如何判斷領導的真實意圖，如何與同事建立良好的閤作關係，如何在關鍵時刻展現自己的價值。 《讀心術：洞察人心，掌握人際交往的終極密碼》不僅是一本書，更是一扇通往更深刻人際理解的大門。它將賦予您一雙洞察人心的慧眼，讓您在複雜的社交世界中遊刃有餘，成為一個更受歡迎、更有影響力、更懂得人情世故的人。立即翻開這本書，開始您的心靈探索之旅，解鎖人際互動的終極密碼！

評分☆☆☆☆☆

我必須承認，在翻閱這本書之前，我對其抱有極高的期望。它所承諾的“哈佛大學談判項目組全新成果”以及“麥肯锡等指定的談判培訓技巧”，在我看來，意味著這是一本能夠提供深刻洞察和實操性指導的權威著作。然而，讀完後，我感到一種強烈的落差。書中的內容，雖然也涉及談判中的一些常見心理現象，但其分析卻顯得相當淺顯，缺乏係統性和深度。我期待的是能夠深入剖析談判雙方的心理博弈，理解那些微妙的非語言信號，以及如何運用心理學原理來策略性地引導談判進程。但這本書更多的是停留在“是什麼”的層麵，對於“如何做”的解釋卻顯得過於概括和模糊。例如，書中反復強調“共情”的重要性，但卻沒有提供具體的方法論，來幫助讀者如何在真實的談判場景中有效地運用共情，去理解並迴應對方的需求和顧慮。更讓我感到睏惑的是，書中提到的“大眾心理學”元素，並沒有與談判技巧進行有效的融閤，很多時候感覺像是兩個獨立的部分被生硬地拼湊在一起，缺乏內在的邏輯聯係。總的來說，這本書更像是一本“點到為止”的普及讀物，而並非我所期待的能夠真正提升談判能力的“寶典”。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，這本《哈佛談判心理學》給我的感覺，更像是一本“僞專傢”的“速成”指南，它的內容深度和專業性，與我印象中“哈佛大學談判項目組”這個金字招牌所代錶的水準，存在著巨大的鴻溝。書裏充斥著大量“如果你遇到這種情況，就應該這樣做”的簡單化建議，卻很少解釋“為什麼”要這樣做，背後的邏輯是什麼，以及在什麼條件下這些方法纔最有效。我期待的是那種能讓我理解談判本質，能夠舉一反三的智慧，而不是死記硬背一些“套路”。例如，書中提到要“建立信任”，但具體如何一步步建立，在不同情境下是否有不同的側重點，它都隻是一筆帶過，或者用一些非常籠統的描述來敷衍。更令我失望的是，它所謂的“麥肯锡等指定”的談判培訓技巧，在書中並沒有得到充分的展示和剖析，我沒看到任何能與頂級谘詢公司嚴謹的分析框架和實戰經驗相媲美的內容。感覺像是為瞭吸引眼球而加上去的宣傳語，但實際內容卻非常單薄，讓人難以信服。這本書更適閤那些對談判完全沒有概念，隻想快速瞭解一些基本概念的讀者，但對於希望提升談判實力的專業人士來說，它提供的價值微乎其微，甚至可能誤導他們走上一些不恰當的談判路徑。

評分☆☆☆☆☆

閱讀這本書的過程，對我來說更像是一次“體驗式”的失望，它用極具煽動性的標題和宣傳語，成功地把我吸引瞭進來，但提供的實際內容卻讓我覺得“貨不對闆”。我之所以會選擇這本書，很大程度上是因為它宣稱是“哈佛大學談判項目組全新成果”，我本以為能夠接觸到前沿的研究和深刻的見解，能夠理解談判背後更深層次的心理機製，例如如何識彆和應對對方的策略性模糊，如何在高壓談判中保持冷靜並做齣最佳判斷。然而，書中充斥的卻是非常基礎的心理學概念，並且這些概念在談判中的應用，也被描述得過於簡單化和理想化。我沒有看到任何關於如何處理復雜談判局麵、如何應對不同類型談判對手、或者如何在長期閤作關係中構建和維護談判力的詳細指導。所謂的“麥肯锡等指定的談判培訓技巧”，也隻是泛泛而談，沒有具體的案例支撐，更沒有清晰的步驟分解，讓我覺得更像是為瞭增加書的“賣點”而添加的標簽。這本書的敘述風格也略顯誇張，總是在鼓吹“顛覆性”和“革命性”，但內容卻顯得平淡無奇，甚至有些陳詞濫調，讓我很難從中獲得真正有價值的啓示。

評分☆☆☆☆☆

坦白講，這本書的封麵和介紹詞，給我造成瞭一種強烈的預期，我以為會讀到一本能夠武裝我談判思維，提供實用工具的書。然而，當我深入閱讀後，這種期待迅速瓦解。書名中的“哈佛談判心理學”似乎隻是一個引子，真正的內容卻未能觸及談判策略的核心，更不用說“全新成果”瞭。我本希望這本書能像一本精密的心理地圖，幫助我理解談判中的暗流湧動，比如如何精準捕捉對方的“讓步信號”，如何在信息不對稱的情況下構建優勢，或者如何在道德睏境中做齣既符閤利益又閤乎情理的決策。但這本書的論述，更多的是停留在非常錶麵的層麵，比如關於“積極傾聽”、“換位思考”這類人盡皆知的大眾心理學概念，它並沒有深入挖掘這些概念在談判中的具體應用場景，以及如何將它們轉化為實際的談判技巧。即使是所謂的“麥肯锡等指定的談判培訓技巧”，在書中也隻是被輕描淡寫地提及，沒有展現齣任何獨特的價值或操作性。讀完之後，我感覺自己像是讀瞭一本充斥著陳詞濫調和模糊建議的“僞心理學”讀物，對於真正想要提升談判能力的我來說，這本書提供的幫助非常有限，甚至可以說是一種資源的浪費。

評分☆☆☆☆☆

這本書絕對是我近期讀過最令人失望的一本書瞭，讓我一度懷疑我買到的究竟是不是我原本期待的那本《哈佛談判心理學》。書名裏洋溢著“哈佛”、“全新成果”、“麥肯锡指定”這些光環，我滿心期待著能學到一套係統、深入、實操性強的談判策略，結果翻開來，感覺就像是在讀一本泛泛而談的通俗心理學讀物。首先，這本書對“心理學”的運用非常錶麵化，基本上就是把一些大眾熟知的心理效應，比如“錨定效應”、“互惠原則”之類的，稍微包裝瞭一下就塞進來瞭。但它並沒有深入探討這些心理學原理是如何在復雜的談判場景中被精準運用、如何層層遞進地影響對方的決策，更沒有提供具體的案例分析來支撐這些理論。我想要的，是那種能讓我理解對方潛意識動機、能讓我洞察談判桌上微妙互動背後深層心理的那種智慧，而不是僅僅停留在“知道有這麼個效應”的層麵。書中的語言也顯得有些浮誇，總是在強調“顛覆”、“革新”，但內容卻缺乏實質性的創新，很多觀點都似曾相識，好像是從各種網絡文章或者其他心理學普及讀物裏拼湊齣來的。我花瞭相當多的時間去閱讀，試圖從中挖掘齣一些真正有價值的東西，但最終收獲甚微，不禁讓人感到沮喪。