发表于2024-11-13
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书名:将培训转化为商业结果实践手册:学习发展项目6Ds法则实施案例、工具、方法(修订本)
定价:88.00元
出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121337338
版次:1
包装:平装
开本:16开
出版时间:2018-03-01
用纸:轻型纸
页数:492
字数:455000
正文语种:中文
6Ds?法则为众多企业和组织的学习发展项目带来了丰厚回报。对于尚未学习6Ds?法则的读者来说,本书是对《将培训转化为商业结果》的解读,帮你掌握6Ds?法则的基本内容。对于已
经熟悉6Ds?法则的读者来说,本书中的丰富案例、实用工具、行动指南,将进一步加深你对6Ds?法则的认识和理解,让你可以根据自身的情况选择合适的解决方案。本书内容全面、易
于理解、使用方便,任何人都能从中获益,确保培训为学习者、培训者和组织带来价值。
一部分 6Ds?法则 1
一法则 界定业务结果 . 2
二法则 设计完整体验 17
三法则 引导学以致用 31
四法则 推动学习转化 47
五法则 实施绩效支持 61
六法则 总结培训效果 73
柯达 物有所值 88
二部分 工具:流程图、规划表、评分表和检查清单 91
工具I.1 6Ds?法则计分卡 93
工具I.2 6Ds?法则引导表 95
工具I.3 6Ds?法则流程图 . 100
工具I.4 实践出真知 107
工具D1.1 6Ds?法则结果规划轮 . 120
工具D1.2 流程图:培训是否*要 121
工具D1.3 一法则检查清单 124
工具D2.1 致管理者:培训前沟通指南 . 125
工具D2.2 学习合约模板 . 128
工具D2.3 阶段一的学习流程图(应用前) 130
工具D2.4 阶段一的学习目标和示例(应用前) . 132
工具D2.5 致管理者:培训后沟通指南 . 134
工具D2.6 二法则检查清单 137
工具D3.1 幻灯片信噪比测试 138
工具D3.2 价值链计划表 . 139
工具D3.3 三法则检查清单 141
工具D4.1 学习转化氛围评分表 . 143
工具D4.2 学习转化氛围改善计划表 146
工具D4.3 四法则检查清单 148
工具D5.1 绩效支持规划表 149
工具D5.2 不同类型的绩效支持及其应用 151
工具D5.3 五法则检查清单 153
工具D6.1 评估可信度检查清单 . 154
工具D6.2 评估规划表 155
工具D6.3 六法则检查清单 157
工具C.1 6Ds?法则个人行动规划表 158
三部分 案例回顾(怎样做) 165
案例I.1 如何把大家的关注点转移到结果上 172
案例I.2 如何使用6Ds?法则划分服务 . 175
案例I.3 如何使用6Ds?法则框架设计提案和流程 178
案例I.4 如何对六西格玛绿带精益生产项目实施持续改善 183
案例I.5 如何使用6Ds?法则框架重新构建销售*导课程 192
案例I.6 如何向团队介绍6Ds?法则 196
案例D1.1 如何从“接单员”变成“业务伙伴” . 198
案例D1.2 如何把华而不实的培训项目转化为成功的业务转型 . 201
案例D1.3 如何界定业务结果和学习序列 . 207
案例D1.4 如何通过深入分析设计企业需要的培训项目 . 211
案例D1.5 如何把6Ds?法则添加到我们的学习服务工具箱 216
案例D2.1 如何用更少的时间增加学习解决方案的数量和种类 . 220
案例D2.2 如何利用往期学员帮助新学员及其*导设立预期目标 227
案例D2.3 如何为企业构建精英库 . 231
案例D2.4 如何重新界定*导力发展项目的终点线 237
案例D2.5 如何强化和扩展初级经理的学习体验 . 240
案例D2.6 如何通过学习路径法让员工在规定时间内获得进步 . 245
案例D2.7 如何为“SteerIn”项目设计完整体验 . 251
案例D2.8 如何建立学习与业务影响之间的联系 . 257
案例D3.1 如何通过体验式学习获得学员的感性和理性关注 261
案例D3.2 如何通过改善信噪比实现报告文化的变革 267
案例D3.3 如何通过完整体验获得商业成果 278
案例D3.4 如何通过学以致用提升*导力效能 287
案例D3.5 如何将一线主管转化为安全*导 294
案例D3.6 如何在*导发展项目中发挥主动性 297
案例D4.1 如何利用即时应用清单保证学习转化 . 301
案例D4.2 如何通过学习转化改善精益生产 306
案例D4.3 如何设计出低成本、易操作的跟进项目 312
案例D4.4 如何利用间隔学习法和游戏学习法让产品发布培训
更有成效 315
案例D4.5 如何利用管理者推动学习转化 321
案例D4.6 如何让管理者对学员的成就表示认可 . 325
案例D4.7 如何持续改善优先级管理培训 328
案例D4.8 如何将学习转化为行动 333
案例D5.1 如何利用主要决策者传播企业文化 341
案例D5.2 如何通过胜任教练改善绩效 . 345
案例D5.3 如何推动学员实现优学习转化 349
案例D5.4 如何为技术能力培训项目实施绩效支持 355
案例D6.1 如何引导客户做到以终为始 360
案例D6.2 如何通过评估实现*峰服务 367
案例D6.3 如何利用NPS 追踪和改善*导力影响 374
案例D6.4 如何利用成功案例证明培训的价值 379
案例D6.5 如何提升玛氏大学的品牌影响力 382
案例C.1 如何将6Ds?法则逐步融入组织文化 385
四部分 行动指南 389
行动D1.1 如何使用结果规划轮确定业务目标 391
行动D1.2 如何确定是否有*要进行培训 . 395
行动D1.3 如何使用(和避免使用)学习目标 397
行动D2.1 如何提升员工的学习动机 401
行动D2.2 如何培养结果意向 405
行动D2.3 如何通过课前准备改善培训的效果 409
行动D2.4 如何重新定义学习的终点线 412
行动D3.1 如何使用(和避免滥用)幻灯片 415
行动D3.2 如何吸引和维持学员的注意力 . 418
行动D3.3 如何在课间休息之后重新集中学员的注意力 . 421
行动D3.4 如何构建支架式教学(Scaffolding) 425
行动D3.5 如何构建学习的价值链 . 428
行动D3.6 如何引入练习 . 431
行动D3.7 如何完善预测值评估 . 434
行动D4.1 如何提醒学员应用所学知识 . 438
行动D4.2 如何推动学员制定行动规划 . 441
行动D4.3 如何通过商业论证推动学习转化 445
行动D5.1 如何为管理者和教练提供绩效支持 448
行动D5.2 如何发挥同级教练的作用 450
行动D5.3 如何设计*效的绩效支持 452
行动D6.1 如何保证评估的相关性 455
行动D6.2 如何改善评估的可信度 457
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