第1章 目標導嚮設計
第2章 實現模型和心理模型
第3章 新手、專傢和中間用戶
第4章 理解用戶：定性研究
第5章 為用戶建模：人物角色和目標
第6章 設計的基礎：場景劇本和需求
第7章 從需求到設計：框架和細化
第二篇
第8章 綜閤優秀的設計：原則與模式
第9章 平颱和姿態
第10章 協調和流
第11章 消除附加工作
第12章 設計好的行為
第13章 隱喻、習慣用法及啓示
第14章 視覺界麵設計
第三篇
第15章 搜索和查找：改善數據檢索
第16章 理解撤銷
第17章 重新思考“文件”和“保存”
第18章 改進數據輸入
第19章 點操作、選擇及直接操作
第20章 窗口行為
第21章 控件
第22章 菜單
第23章 工具欄
第24章 對話框
第25章 錯誤、警告和確認
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具體描述
本書是一本數字産品和係統的交互設計指南，全麵係統地講述瞭交互設計過程、原理和方法，涉及的産品和係統有個人電腦上的個人和商務軟件、Web應用、手持設備、信息亭、數字醫療係統、數字工業係統等。運用本書的交互設計過程和方法，有助於瞭解使用者和産品之間的交互行為，進而更好地設計齣更具吸引力和更具市場競爭力的産品。
全書分成3篇：第1篇描述瞭“目標導嚮設計”，詳細討論瞭用戶和設計的過程及思想；第2篇講的是交互設計的原則，可以幫助您在較高層次上去把握設計；第3篇則介紹具體的細節方麵的界麵設計原則。
本書結構清晰、深入淺齣，是一本難得的大師經典之作。本書的讀者對象包括數字産品和係統的交互設計師、用戶界麵設計師、項目經理、可用性工程師等，以及目前正在學習交互設計和用戶界麵設計專業的本科和研究生等。
用戶評價
##經典，幽默
評分##1.第一部分關於用戶和設計的過程以及高層次的思想；第二部分關於高層次的交互設計原則；第三部分是低層次、細節方麵的界麵設計原則；2.設計交互係統的四個主要步驟：研究産品所處的領域、瞭解用戶及其需求、定義設計方案的框架、填充設計細節；3.産品的錶現模型要接近用戶的心理模型；4.觀察用戶在真實環境中是怎麼使用産品的；5.完美不在於無以復加，而在於無可刪減，萬事莫不如此；6.應該注意産品顯現齣的人格特徵：即勝任工作、樂於助人，或者抱怨或嘮叨，強迫或者找藉口；7.觀察用戶在真實環境中是怎麼使用産品的
評分##經典，幽默
評分##一本寫於 iPhone 誕生之前的交互設計書。。。翻瞭一下，沒找到自己需要的東西
評分##交互設計入門，先讀下這本改變你想法的書~~
評分##快速翻完即可
評分##About Face 分為三大部分。第一部分從用戶需求齣發，理解目標為設計做好導航工作，介紹瞭許多常見方法：腦暴、人物建模、定性定量需求分析。第二部分，介紹瞭一些設計行為與形態，其中包括一些設計準則，比如消除附加工作，如何正確利用好隱喻和習慣及視覺設計的一些原則。
評分##經典，幽默
評分##書是好書，可惜例子都老瞭點。原則性的東西是對的，但再對的原則有時候還是抗不過用戶早已培養成的習慣
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