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用户评价
评分
##没看完，太基础了
评分##真诚地推荐这本书，非常值得阅读——对所有的设计及相关学习都有帮助。
评分##散文集
评分##大而全的方法论，可惜对于还未入行的同学们(例如我)更像“空洞的真理”，尤其是第一部分 Basics。Tools 列举了 services design 的各种 method，比如 storyboard, persona 等等，但是如果可以和 cases 结合更紧密些就好了。因为 第三部分 cases 只是把 tools 结合起来又泛泛地说了一下。或者是因为商业原因，不方便透露问题的细节吧。
评分##真诚地推荐这本书，非常值得阅读——对所有的设计及相关学习都有帮助。
评分##概念堆积
评分##大而全的方法论，可惜对于还未入行的同学们(例如我)更像“空洞的真理”，尤其是第一部分 Basics。Tools 列举了 services design 的各种 method，比如 storyboard, persona 等等，但是如果可以和 cases 结合更紧密些就好了。因为 第三部分 cases 只是把 tools 结合起来又泛泛地说了一下。或者是因为商业原因，不方便透露问题的细节吧。
评分##真诚地推荐这本书，非常值得阅读——对所有的设计及相关学习都有帮助。
评分##ok
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