具體描述
用戶評價
評分
##比較淺顯和提綱挈領式的，案例也不是很適閤本國國情。還要靠自己搜索補充的
評分##這是一本讓人有所期待的書，但個人覺得隻是很好的整理並陳列齣瞭一些design methods齣來,但這些方法和裏麵的case，並沒有真正和service design聯係起來，所以隻給三星。
評分##方法論的羅列，工具書都算不上。讀完我也不能明白這些方法是在什麼情景下為何使用的，明明工具的角色那麼重要。
評分##強烈不建議看中文版（繁體），翻譯的十分差，完全看不順。
評分##簡潔的介紹瞭service design的定義，應用方法和若乾案例。
評分##服務設計的primary collective thinkings.
評分##沒看完，太基礎瞭
評分##時隔兩年，再讀一次，又有不同感受。
評分##讀研階段最重要的一本工具書
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