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【美】保罗•多尔蒂詹姆斯•威尔逊赵亚男

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发表于2025-03-06

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图书介绍

2018-10 精装 9787508692920

图书描述

保罗•多尔蒂

埃森哲首席技术官和创新官、埃维诺咨询公司董事长、世界经济论坛的成员，以及密歇根大学计算机科学与工程学院的顾问委员会成员，多年来一直负责埃森哲的技术战略和创新架构，是埃森哲人工智能研究工作的创始人。

作为人工智能领域的技术专家，多尔蒂曾经与世界各地的企业和政府领导人合作，帮助他们应用技术进行机构改革。他凭借优越的技术领导才能入选科技杂志《计算机世界》评选的“2017年技术领军人物100强”。

詹姆斯•威尔逊

埃森哲研究部信息技术和商业研究领域董事总经理、巴布森高管教育学院高级研究员、贝恩公司研究项目负责人、《哈佛商业评论》《麻省理工斯隆管理评论》《华尔街日报》的长期供稿人，发表过大量关于智能机器如何提升员工表现的文章。

威尔逊致力于技术研究和创新，曾经与政府、大学和商业领导人合作以应用技术来增强人类的能力，其中包括美国国家航空航天局以及美国美式橄榄球联盟。

自人工智能问世以来，人们普遍持有人机对立的观点，且无时无刻不在害怕自己的工作会被人工智能取代。作者认为，是时候抛开这些无谓的担忧了，因为人类社会正走向一个与机器共融共生的时代。

未来的新型工作模式是什么？未来有哪些工作不会被人工智能取代？人工智能时代重要的生存技能是什么？本书围绕这三大核心问题做了透彻的分析。作者带我们见识了置于业务流程背景之下的人工智能，阐述了其在不同职能部门中起到的推动作用，并为企业如何重构其业务流程提供了真知灼见。这本书还为我们揭开了之前研究未曾触及的机器与人之间“缺失的中间地带”的神秘面纱，以及人机协作时代必不可缺的“八项融合技能”，而这些知识将成为当下区分赢家和输家的关键。

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用户评价

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##实在不知道，这到底写了点啥？

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##2020.10.11 人工智能将极大的解决生产和管理效率，也在设计，创新，研发，投资，服务等领域大放异彩。人工智能需要深度学习，人机合作才是最好的模式，既可以让机器学习，也可以让人类直接使用数据。快速阅读

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##实在不知道，这到底写了点啥？

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##趋势：自适应流程，动态实时，定制多样化，人机协作。在缺失的中间地带【训练、解释、维系】【增强、交互、体现】，公司重构业务流程，以发挥人与机器的协同合作。企业要重新考虑员工角色，建立人与机器之间的新型工作关系。实践中要注意五大关键原则、管理措施：思维模式、实验、领导力、数据、技能。 - 重构业务流程的过程必须1. 具备正确的思维模式，设想如何以全新的方式在缺失的中间地带进行工作，利用人工智能和实时数据来观察和解决主要的痛点问题；2. 把重点放在实验上，以便在构建、测量和学习的同时测试和完善这一设想；3. 考虑如何建立对其部署的算法的信任（领导力）：管理者负责提升人工智能的可靠性[设置护栏、缩小道德碰撞缓冲区、并解决此类系统有可能引发的法律伦理道德问题]；4..开发数据供应链；5.八大融合技能

评分☆☆☆☆☆

##对人工智能美好前景的展望，案例介绍部分术语不太好理解。

评分☆☆☆☆☆

##我们无法掌控未来的发展，但要及早做好准备。多尔蒂与威尔逊共著的《机器与人》是一本非常实用的管理指南，其通过大量案例、工具和方法论帮助企业管理人员解读未来新型工作模式，开创未来。（李开复）

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