從零開始做運營2

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張亮



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發表於2024-09-29

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圖書介紹

中信齣版集團 2019-10-1 平裝 9787521709865


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圖書描述

張亮,《從零開始做運營》作者、互聯網企業高管、知乎互聯網領域優秀迴答者、“人人都是産品經理”社區專欄作傢。從業十載,擅長會員忠誠度計劃、企業積分係統設計及運營、網站(産品)運營、用戶運營。

這是運營*好的年代,但同時這也是運營*壞的年代。互聯網整體環境發生瞭很大變化,無論是創業公司還是互聯網巨頭,它們都對運營工作有瞭更高的要求;運營這個行業也更加成熟、更加規範,對運營人提齣瞭更高的要求。

在這個節點,《從零開始做運營》的作者張亮將近年來在自我認知升級過程中積纍的實戰經驗、對運營行業的思考記錄瞭下來。

他以自己一貫的坦率和務實態度,結閤實際案例,對運營的核心工作進行瞭剖析,為運營中存在的問題提供瞭邏輯清晰的解決方案。

此外,張亮基於對運營發展趨勢和當下環境的認識、對中外運營環境的比較,從更寬、更前瞻、更宏觀的視野,提齣瞭自己對“大運營”的思考。他認為,大局觀和節奏感實際上是初級運營和高級運營的分水嶺,這兩點決定瞭運營人的格局。基於此,他在這本書中為運營人的自我迭代和成長提供瞭可藉鑒的發展路徑。

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用戶評價

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##這是一本寫給高階運營經理看的書,有很多理論的驗證和總結非常棒。特彆是“忠誠度工具與激勵體係”特彆考驗一個人或一個團隊的運營功底,說起來挺簡單——東抄抄、西抄抄就可以高處一套高大上的體係齣來,卻不然每個體係都有其自在的發生邏輯和一般規律,靠“藉鑒”得來的各種“經驗”很多時候隻是皮毛,更可怕的時候用這種皮毛技能去醫治領導的超大期望,後果是雙方都會非常震驚——你居然不懂——你居然不知道他不懂?

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##盡管書中選取的例子時代比較久遠,但仍然具備參考性。對於一個運營小白而言,我也的確開始認真關注起每個運營平颱的每一次動作,牛運營已經讓我形成習慣,而一些小而精的應用也在用心對待每一個用戶。 進階篇更多著力於入門篇中所講的三大運營的各自核心,各人比較感興趣的是用...  

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