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員工勝任素質模型與任職資格全案(附光盤)
	定價	85.00
	齣版社	人民郵電齣版社
	版次	1
	齣版時間	2013年12月
	開本	16開
	作者	楊雪 編著
	裝幀	平裝
	頁數
	字數
	ISBN編碼	9787115337894

內容介紹
《員工勝任素質模型與任職資格全案》從勝任素質模型和任職資格具體應用的角度給齣瞭企業崗位設置中每一崗位的分級定義，作者針對高層管理、市場、銷售、生産、安全、質量、技術、研發、采購、客服、財務、人力資源、行政共13個類彆的293個崗位設計瞭勝任素質模型和任職資格；通過對這些崗位每一項能力素質的定級，本書所構建的模型和提供的任職資格描述更加客觀、更加符閤崗位的實際需求。 《員工勝任素質模型與任職資格全案》適閤企業人力資源管理者、企業培訓師、管理谘詢師以及高校相關專業師生閱讀、使用。

目錄

"第1章 員工勝任素質模型與任職資格
1.1 勝任素質模型的基本內容
1.1.1 勝任素質簡述
1.1.2 勝任素質識彆
1.1.3 勝任素質優化
1.1.4 勝任素質模型圖
1.2 勝任素質模型的建立步驟
1.2.1 模型構建的步驟
1.2.2 模型構建流程圖
1.3 勝任素質模型的構建方式
1.3.1 行為事件訪談法
1.3.2 專傢小組法
1.3.3 評價中心法
1.3.4 問捲調查法
1.4 勝任素質模型在人力資源管理中的應用
1.4.1 在招聘錄用中的應用
1.4.2 在員工培訓中的應用
1.4.3 在績效考核中的應用
1.4.4 在薪酬管理中的應用
1.4.5 在人纔測評中的應用
1.4.6 在員工發展中的應用
1.5 任職資格標準體係與勝任素質
1.5.1 任職資格標準體係與勝任素質的關係
1.5.2 任職資格條件的建立步驟
1.5.3 任職資格條件的構建方式
1.5.4 任職資格條件的模闆設計

第2章 107項素質三級定義詞典庫
2.1 通用能力三級定義
2.1.1 親和力
2.1.2 影響力
2.1.3 溝通能力
2.1.4 執行能力
2.1.5 創新能力
2.1.6 理解能力
2.1.7 錶達能力
2.1.8 判斷能力
2.1.9 應變能力
2.1.10 自控能力
2.1.11 商務談判能力
2.1.12 邏輯分析能力
2.1.13 歸納思維能力
2.1.14 係統思考能力
2.1.15 計劃管理能力
2.1.16 關注細節能力
2.1.17 團隊閤作能力
2.1.18 人際交往能力
2.1.19 專業學習能力
2.1.20 問題發現與解決能力
2.1.21 信息收集與處理能力
2.2 管理能力三級定義
2.2.1 督導能力
2.2.2 決策能力
2.2.3 協調能力
2.2.4 激勵能力
2.2.5 戰略管理能力
2.2.6 目標管理能力
2.2.7 團隊領導能力
2.2.8 團隊建設能力
2.2.9 授權控製能力
2.2.10 建立信任能力
2.2.11 培養他人能力
2.3 專業技能三級定義
2.3.1 市場簇專業技能
2.3.2 銷售簇專業技能
2.3.3 生産簇專業技能
2.3.4 安全簇專業技能
2.3.5 質量簇專業技能
2.3.6 技術簇專業技能
2.3.7 研發簇專業技能
2.3.8 采購簇專業技能
2.3.9 財務簇專業技能
2.3.10 客服簇專業技能
2.3.11 行政簇專業技能
2.3.12 人力資源簇專業技能
2.4 職業素養三級定義
2.4.1 責任心
2.4.2 主動性
2.4.3 忠誠度
2.4.4 堅忍性
2.4.5 紀律性
2.4.6 自信心
2.4.7 成就導嚮
2.4.8 敬業精神
2.4.9 誠信意識
2.4.10 成本意識
2.4.11 全局觀念
2.4.12 客戶意識
2.4.13 風險防範意識
2.5 知識三級定義
2.5.1 通用知識
2.5.2 專業知識

第3章 高層管理類人員勝任素質模型與任職資格
3.1 總經辦人員勝任素質模型與任職資格
3.1.1 總經辦主任勝任素質模型與任職資格
3.1.2 總經理助理勝任素質模型與任職資格
3.2 七大高管人員勝任素質模型與任職資格
3.2.1 執行總裁勝任素質模型與任職資格
3.2.2 營銷總監勝任素質模型與任職資格
3.2.3 采購總監勝任素質模型與任職資格
3.2.4 生産總監勝任素質模型與任職資格
3.2.5 財務總監勝任素質模型與任職資格
3.2.6 人力資源總監勝任素質模型與任職資格
3.2.7 行政總監勝任素質模型與任職資格

第4章 市場類人員勝任素質模型與任職資格
4.1 市場部人員勝任素質模型與任職資格
4.1.1 市場部經理勝任素質模型與任職資格
4.1.2 市場主管勝任素質模型與任職資格
4.1.3 市場專員勝任素質模型與任職資格
4.2 調研人員勝任素質模型與任職資格
4.2.1 市場調研經理勝任素質模型與任職資格
4.2.2 市場調研主管勝任素質模型與任職資格
4.2.3 市場調研專員勝任素質模型與任職資格
4.3 企劃人員勝任素質模型與任職資格
4.3.1 市場企劃經理勝任素質模型與任職資格
4.3.2 市場企劃主管勝任素質模型與任職資格
4.3.3 營業企劃專員勝任素質模型與任職資格
4.3.4 産品企劃專員勝任素質模型與任職資格
4.4 推廣人員勝任素質模型與任職資格
4.4.1 市場推廣經理勝任素質模型與任職資格
4.4.2 市場推廣主管勝任素質模型與任職資格
4.4.3 市場推廣專員勝任素質模型與任職資格
4.5 促銷人員勝任素質模型與任職資格
4.5.1 促銷經理勝任素質模型與任職資格
4.5.2 促銷主管勝任素質模型與任職資格
4.5.3 促銷專員勝任素質模型與任職資格
4.6 廣告人員勝任素質模型與任職資格
4.6.1 廣告經理勝任素質模型與任職資格
4.6.2 廣告主管勝任素質模型與任職資格
4.6.3 廣告專員勝任素質模型與任職資格
4.7 品牌人員勝任素質模型與任職資格
4.7.1 品牌經理勝任素質模型與任職資格
4.7.2 品牌主管勝任素質模型與任職資格
4.7.3 品牌專員勝任素質模型與任職資格
4.8 公關人員勝任素質模型與任職資格
4.8.1 公關經理勝任素質模型與任職資格
4.8.2 公關主管勝任素質模型與任職資格
4.8.3 公關專員勝任素質模型與任職資格
4.8.4 媒體專員勝任素質模型與任職資格

第5章 銷售類人員勝任素質模型與任職資格
5.1 銷售部人員勝任素質模型與任職資格
5.1.1 銷售經理勝任素質模型與任職資格
5.1.2 銷售主管勝任素質模型與任職資格
5.1.3 銷售專員勝任素質模型與任職資格
5.2 業務拓展人員勝任素質模型與任職資格
5.2.1 業務拓展經理勝任素質模型與任職資格
5.2.2 業務拓展主管勝任素質模型與任職資格
5.2.3 業務拓展專員勝任素質模型與任職資格
5.3 渠道管理人員勝任素質模型與任職資格
5.3.1 渠道經理勝任素質模型與任職資格
5.3.2 渠道主管勝任素質模型與任職資格
5.3.3 渠道專員勝任素質模型與任職資格
5.4 導購管理人員勝任素質模型與任職資格
5.4.1 導購主管勝任素質模型與任職資格
5.4.2 導購專員勝任素質模型與任職資格
5.5 網絡銷售人員勝任素質模型與任職資格
5.5.1 網絡銷售經理勝任素質模型與任職資格
5.5.2 網絡銷售主管勝任素質模型與任職資格
5.5.3 網絡銷售專員勝任素質模型與任職資格
5.6 電話銷售人員勝任素質模型與任職資格
5.6.1 電話銷售經理勝任素質模型與任職資格
5.6.2 電話銷售主管勝任素質模型與任職資格
5.6.3 電話銷售專員勝任素質模型與任職資格
5.7 直銷管理人員勝任素質模型與任職資格
5.7.1 直銷經理勝任素質模型與任職資格
5.7.2 直銷主管勝任素質模型與任職資格
5.7.3 直銷代錶勝任素質模型與任職資格
5.8 區域管理人員勝任素質模型與任職資格
5.8.1 區域銷售經理勝任素質模型與任職資格
5.8.2 區域銷售主管勝任素質模型與任職資格
5.9 分公司管理人員勝任素質模型與任職資格
5.9.1 分公司總經理勝任素質模型與任職資格
5.9.2 分公司銷售經理勝任素質模型與任職資格
5.9.3 辦事處銷售主任勝任素質模型與任職資格

第6章 生産類人員勝任素質模型與任職資格
6.1 生産部管理人員勝任素質模型與任職資格
6.1.1 生産經理勝任素質模型與任職資格
6.1.2 車間主任勝任素質模型與任職資格
6.1.3 生産班長勝任素質模型與任職資格
6.2 計劃與調度人員勝任素質模型與任職資格
6.2.1 生産計劃經理勝任素質模型與任職資格
6.2.2 生産計劃主管勝任素質模型與任職資格
6.2.3 生産調度主管勝任素質模型與任職資格
6.2.4 生産計劃專員勝任素質模型與任職資格
6.2.5 生産調度專員勝任素質模型與任職資格
6.2.6 統計專員勝任素質模型與任職資格
6.3 物料控製人員勝任素質模型與任職資格
6.3.1 物控經理勝任素質模型與任職資格
6.3.2 物控主管勝任素質模型與任職資格
6.3.3 物控專員勝任素質模型與任職資格
6.4 倉儲管理人員勝任素質模型與任職資格
6.4.1 倉儲經理勝任素質模型與任職資格
6.4.2 物料倉儲主管勝任素質模型與任職資格
6.4.3 成品倉儲主管勝任素質模型與任職資格
6.4.4 倉庫管理專員勝任素質模型與任職資格
6.4.5 倉庫賬管專員勝任素質模型與任職資格
6.5 設備管理人員勝任素質模型與任職資格
6.5.1 生産設備經理勝任素質模型與任職資格
6.5.2 設備運行主管勝任素質模型與任職資格
6.5.3 設備維修主管勝任素質模型與任職資格
6.5.4 生産設備專員勝任素質模型與任職資格

第7章 安全類人員勝任素質模型與任職資格
7.1 安全部管理人員勝任素質模型與任職資格
7.1.1 安全經理勝任素質模型與任職資格
7.1.2 安全主管勝任素質模型與任職資格
7.1.3 安全專員勝任素質模型與任職資格
7.2 生産安全人員勝任素質模型與任職資格
7.2.1 生産安全經理勝任素質模型與任職資格
7.2.2 生産安全主管勝任素質模型與任職資格
7.2.3 生産安全專員勝任素質模型與任職資格
7.3 設備安全人員勝任素質模型與任職資格
7.3.1 設備安全經理勝任素質模型與任職資格
7.3.2 設備安全主管勝任素質模型與任職資格
7.3.3 設備安全專員勝任素質模型與任職資格
7.4 倉儲安全人員勝任素質模型與任職資格
7.4.1 倉儲安全經理勝任素質模型與任職資格
7.4.2 倉儲安全主管勝任素質模型與任職資格
7.4.3 倉儲安全專員勝任素質模型與任職資格
7.5 信息安全人員勝任素質模型與任職資格
7.5.1 信息安全經理勝任素質模型與任職資格
7.5.2 信息安全主管勝任素質模型 包郵 員工勝任素質模型與任職資格全案 附光盤 人力資源工作者案頭必備工具書 企業管理 人 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式

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