《執行:如何完成任務的學問(珍藏版)》
過去十年,執行可能是中國常用的管理詞匯之一,無論是企業傢、經理人員,還是政府官員、社會組織領導人,談到戰略規劃和任務的實施,一定要再三強調執行。執行為何如此重要?什麼是執行?究竟如何做纔能打造高效的執行體係呢?本書將給讀者做齣詳盡解答。
企業的“執行”體係建設包括三個層次,即企業層次、部門層次和個人層次,本書重點討論的是企業層次,也就是企業的執行係統建設。部門層次的執行是指高績效團隊建設,個人層次的執行則是指高效能員工建設。
本書通過對大量著名企業成功與失敗的研究,提齣瞭企業執行體係建設的係統架構,具有科學性、係統性和實用性的特點,其要點包括:
“執行”之所以關鍵,在於執行是目標與結果之間的橋梁,是戰略實施中不可或缺的一環,是各級領導者的主要工作,是企業文化的靈魂。
執行的三大基石是領導者的七項基本行為、企業的文化變革框架和知人善任。
執行的三大流程是人員選育流程、戰略製定流程和運營實施流程。
《領導梯隊:全麵打造領導力驅動型公司(原書第2版)》
企業要想獲得成功,就必須在各個領導層級擁有齣色的領導者。然而,企業內部培養領導人纔的傳統模式,常常缺乏係統性和完整性。本書有效地解決瞭上述問題,指導企業成功應對今天的商業環境帶來的挑戰。“領導梯隊模型”源自通用電氣等世界卓越企業的實踐,對於企業製定領導人纔繼任計劃和培養各級領導人纔具有重要的指導作用。
本書的鮮明特點是:
領導力開發的係統模式
績效提升的行動指南
繼任計劃的全新方法
教練輔導的強大支持
職業發展的專業寶典
領導者的每一次晉升,都需要在以下三方麵實現轉型:領導技能——培養勝任新職務所需要的新能力,提升領導力;時間管理——重新配置時間精力資源,決定如何高效工作;工作理念——更新工作理念和價值觀,讓工作聚焦重點。
《高管路徑:卓越領導者的成長模式》
互聯網時代高管失敗的速度比以往快,跌得比以往重,使組織陷入混亂狀態。高素質領導人纔不足,已是普遍的事實。傳統的領導人纔培養模式已經失效,在一個部門循序漸進晉升至高級管理人員,不能培養他擔任首席執行官的領導纔能,無法帶領組織應對瞬息萬變的商業挑戰。基於長期對通用電氣、高露潔、諾華集團等世界500強企業的觀察,作者提煉齣一個解決領導力危機的方法:崗位培養模式。
這種模式為有領導潛質的人纔提供量身定製的培養方案,使領導人纔培養製度化、流程化,通過崗位輪換、領導反饋、自我修正和重復實踐來提升其領導力,幫助有領導潛質的人纔“從乾中學”和快速成長。
並非人人都能成為領導者。企業必須建立準確識彆、選拔領導人纔的標準,這是培養領導人纔的關鍵一步。領導力是通過崗位鍛煉和自我修正發展齣來的。具有領導潛質的人纔必須善於從每一個新職務中發展自己的核心能力,獲得新的能力。成為高管人員需要二三十年,平均在5個不同崗位上工作過。
領導力不同於財務指標,財務指標隻能反映企業的曆史業績,強大的領導力纔能決定企業的未來。
《卓有成效的領導者:8項核心技能幫你從優秀到卓越》
偉大的領導者是天生的嗎?領導者僅僅依靠個人魅力和強硬個性,就足以應對如今數字化時代的商業挑戰嗎?在全球領導力大師拉姆·查蘭看來,偉大的領導者不是天生的,而是後天煉就的!他堅信,通過在實踐中不斷積纍經驗、學習和反思,任何人都可能成為卓越的領導者,締造企業的輝煌。在本書中,作者通過解析通用電氣、惠普、杜邦、IBM、戴爾電腦、福特汽車等眾多世界500強企業的經典案例,給未來的卓越領導者傳授瞭8項必備的管理技能。隻有擁有瞭這些技能,領導者纔能讓企業在新的競爭環境中立於不敗之地。
《人纔管理大師:卓越領導者先培養人再考慮業績》
如果人纔是衡量業績高低、好壞的領先指標,那麼如何準確地判斷天生的人纔?
如何瞭解各類人纔的獨特品質?
如何培養人纔?
如何將主觀“軟性”判斷轉變為客觀的“硬性”標準——像財務數據一樣有著具體、可經證實的指標?
人纔管理大師首先會著眼於人纔,然後再考慮績效,理由很簡單,因為隻有人纔能夠創造高績效。通用電氣、寶潔等世界級公司之所以業績彪炳,源於它們幾十年如一日挖掘、培養領導人纔的製度。卓越的企業各級領導人纔(從基層管理者到CEO)層齣不窮,源於企業對人纔的深入瞭解和係統的人纔評估。市場份額、品牌、傳統産品的“半衰期”越來越短,經得起時間考驗的隻有人纔。
“人纔管理大師”的七項工作法則
強將手下無弱兵
明察鞦毫,培養精英
樹立正確的人纔理念
建立信任和坦誠的文化
嚴格的人纔評估製度
與人力資源部建立夥伴關係
不斷學習,持續改進
《CEO說:人人都應該像企業傢一樣思考》
我們經常聽到企業傢要求下屬“你們要換位思考,站到我的立場想問題,具有全局觀和經營頭腦”,而在現實中,各級經理人員往往是“竪井思維”“屁股決定腦袋”,各自為政,難以産生有效的協同,創造很大的績效。究其原因,關鍵的因素是很多職業經理人缺乏經商的常識,缺乏一個共同的思維框架和商業語言。這種常識的缺乏所引發的便是執行缺失、溝通不暢、績效不振等企業“常見病”。
我們也經常聽到人們贊美一個CEO或企業傢“這個人非常有生意頭腦”。你是否注意過,那些世界一流CEO的生意頭腦看起來和成功的街頭小販相差無幾。這些CEO能夠感受到機遇的存在並且利用它們,他們經營的公司年復一年地盈利。經營一傢大企業和推車賣水果或者在鄉間開一傢小店有何不同?在拉姆·查蘭看來,其實沒有多大差彆。那些偉大的CEO與街頭小販都有著共同的思維方式,他們總是能夠透過復雜的錶象看到商業本質,化繁為簡,抓住企業經營的根本要素——商業智慧。
《遊戲顛覆者:如何用創新驅動收入與利潤增長》
長壽公司活得長久,但並不代錶就一帆風順。IBM、柯達、惠普、豐田等長壽公司都曾經曆危難時刻,韋爾奇接手的通用電氣也麵臨嚴重的“大企業病”。偉大的公司之所以偉大,不在於它們是否麵臨睏境,而在於它們麵臨睏境時的勇氣和創新。
雷富禮和查蘭聯袂撰寫的這部《遊戲顛覆者》是寶潔這傢“百年老店”在麵臨業務停滯時刻的“創新重振”故事,與郭士納拯救IBM之後撰寫的《誰說大象不能跳舞》有異麯同工之妙。在中國製造升級轉型的關鍵時刻,寶潔公司這傢“百年老店”通過管理創新實現業務重振的經典案例,對我們完整理解“創新”的理論和實踐,具有突齣的價值。
創新重振的路綫圖
催人奮進的使命和價值觀
拉伸型目標
有所為有所不為的戰略
獨特的核心強項
適閤開展創新的組織結構
統一而且可靠的工作係統
勇敢且聯係通暢的文化
善於激勵的領導者
《引領轉型:如何在大變革時代實現企業成功轉型》
當今的中國是一個正在全麵轉型中的中國。在宏觀經濟方麵,經濟發展模式要轉型,從投資主導轉嚮消費主導;經濟結構要轉型,從低附加值製造轉嚮高附加值創造。與此同時,政府要轉型、行業要轉型、企業要轉型,乃至個人也要轉型。
拉姆·查蘭從關鍵驅動趨勢入手,如金融體係極不穩定、新興市場快速崛起、數字革命顛覆傳統、草根創新規模空前、企業競爭升級為國傢競爭等,準確解析瞭全球重心轉移的新時代,這一人類曆史上迄今為止*大規模的經濟格局重構。然後他結閤業界*新的轉型實踐,提齣瞭在轉型過程中極為關鍵的三大轉型:戰略思路轉型、領導能力轉型及組織機製轉型。查蘭在本書中介紹瞭多傢新興市場及西方成熟企業的轉型經曆,並深刻剖析瞭每傢企業為何開啓轉型、如何推動轉型以及轉型取得成功的內在原因。這些詳盡的轉型案例包括印度GMR、印度鋁業、百威英博、海爾集團、巴蒂電信、通用電氣、北歐化工以及3M公司等。
《客戶說:如何真正為客戶創造價值》
當今時代,在很多行業,新的供應商會不斷湧現,供大於求會成為常態;隨著互聯網的普及,過去買賣雙方信息不對稱的問題,已經完全成為曆史。為此,客戶會不遺餘力地利用供大於求的市場格局,以及充分透明的市場信息,不斷要求供應商降價。在這樣的市場態勢下,光靠産品好、關係鐵,銷售仍有可能拿不到訂單。有時即便能拿到訂單,也沒利潤,甚至做得越多虧得越多。現有銷售模式,難以為繼。
這樣的睏境,應如何破解?方法隻有一個個不把自己企業的成功作為首要目標,而是把關注點放在如何盡自己的一切努力,幫助客戶成功。企業要充分利用自己能掌握的全部資源,幫助客戶完成重點工作、達成業績目標,真正為客戶創造價值。隻有真正幫助客戶成功,企業纔能從激烈的市場競爭中脫穎而齣,纔能獲得應有的利潤和迴報。
為客戶創造價值的全新銷售模式,能有效提升企業的銷售能力,讓整個組織意識到銷售轉型的迫切性和必要性。這種新的銷售模式能為企業創造顯著效益,如能在業界率先采用,將幫助企業獲得巨大的競爭優勢。本書將為你提供指南,嚮你介紹必要的理念、方法和工具,教你如何培養和支持相關人員,推進必要的組織變革。這不僅與銷售人員直接相關,而且與所有參與為客戶創造價值的人員都相關,對所有服務企業客戶的公司都適用。這些企業必須摒棄過去一味“拼價格”的傳統模式,轉而采用為客戶創造價值的新模式。
《開啓轉型》
《開啓轉型》由四個部分組成,分彆是“挑戰篇、方法篇、案例篇及備戰篇”。在前兩個部分中,查蘭提齣瞭全新的管理思路及操作性極強的方法論,即商業模式的思維方法;在後兩部分中,查蘭結閤豐富的實戰案例,如EMC、思科、SUN、傢得寶及湯姆森公司,詳細闡述瞭決意轉型重獲新生的企業,應當如何製定轉型戰略。幾乎同時麵對同樣的危機,EMC為何決定將原有的發展戰略及商業模式全部推倒重來,而思科則認為無須大動乾戈?湯姆森公司為何明明狀況一切良好,卻毅然決然地主動開啓瞭觸及根本的轉型,齣售瞭原本收入巨大且利潤豐厚的核心業務,轉而大力投資於當時規模尚小、前景不明的新興業務。在備戰篇中,你將看到企業領導者如何在轉型啓動之前,審時度勢、充分準備,確保自己、管理層乃至每位員工,以及企業在外部環境分析、轉型能力建設及轉型人纔培養等各個方麵,能達到轉型要求,即打造組織轉型能力。
《求勝於未知:不確定性變革時代如何主動齣擊變中求勝 》
當今時代,所有人都感受到瞭來自不確定性的強烈衝擊。這種不確定性是“結構性”的,能徹底顛覆原有的市場環境及行業格局。那些原本規模巨大、利潤豐厚的細分市場,急劇萎縮,甚至完全消失;那些曾經叱吒風雲、眾人膜拜的行業巨頭,風光不再,甚至齣現潰敗。這個時代屬於那些主動齣擊、創造變革的人。他們麵對復雜多變的外部環境,不觀望不等待。他們會一頭紮進不確定性中,在瞬息萬變中捕捉機會,在引領變革時創造勝機。
企業領導者們都在問一個問題:“麵對變化如此快速且難以預計的外部環境,我該如何決策,如何帶領企業求勝於未知?”書中將會談到,如何時刻保持警惕,敏銳洞察變化,把握未來趨勢;如何更好地利用不確定性,藉勢而上,提前布局;如何改變心態,把對不確定性的恐懼,轉化為變中求勝的勇氣。能否在這場巨大的變革中立於不敗之地,取決於你的速度、專注以及堅不可摧的決心。
把握變化的動因,看清前進的方嚮,帶領企業根據外部環境進行靈活調整,你會發現變化其實不足為懼。如果你能真正接受變化、順勢而為,你甚至會欣喜地發現,變化中孕育著無限的可能,為你帶來瞭創造新生的機會。越是擁抱變化的時代,越需要精通應變的方法,你纔會越有自信,越能變中求勝。
《持續增長:企業持續盈利的10大法寶》
改變瞭管理者運營企業方式的暢銷書《執行》的作者推齣本書以應對當今嚴峻的商業挑戰,創造漸進性、差異化及可持續的盈利性增長!
對於許多人來說,增長基於突破性成功和能徹底改變市場格局的産品。盡管突破性成功極富吸引力,也能夠帶來豐厚的利潤,但它們並非每天都會産生,其齣現具有一定的周期性。一條通嚮盈利性收入增長的更加穩健的道路在於利用漸進性進步,即企業在日復一日的業務中所實現的微小的勝利和為適應市場變化而進行的細微改變,而正是它們為企業確立瞭實現收入持續增長的基礎。
這種思維方式所蘊含的是一種革命性的理念,即增長與每個員工息息相關,而非僅僅是銷售團隊或高層管理員工的任務。正如成本削減計劃需要每個員工的參與,企業的增長計劃也要求每個員工的加入。從負責處理顧客谘詢或投訴的呼叫中心員工到企業的首席執行官,每個員工與顧客的每一次接觸都可能帶來收入增長的機會。
持續增長對顧客來說是價值,對企業來說是盈利,對企業成員、企業傢和閤作夥伴來說是成長。正如結論的案例告訴我們的,寜願降職也要加入持續增長的企業,因為那種企業代錶瞭未來。
拉姆 查蘭(Ram Charan),全球著名的管理谘詢大師、暢銷書作傢。在過去35年中,他為全球企業及其領導人提供常年的管理谘詢服務,其中包括通用電氣、KLM、美洲銀行、杜邦、諾華製藥、EMC、3M及Verizon等。他的獨到見解源於其過人的商業智慧:他能在飛速變化的市場環境下,透過企業的復雜錶麵,直指問題的核心,還能針對核心問題,提齣精妙的解決方案,不僅切中要害,還切實可行,即刻就可付諸實施。拉姆查蘭與拉裏博西迪閤著的《執行》曾在《紐約時報》暢銷書排行榜上高居榜首。
《執行:如何完成任務的學問(珍藏版)》
《領導梯隊:全麵打造領導力驅動型公司(原書第2版)(珍藏版)》
《持續增長:企業持續盈利的10大法寶》
《CEO說:人人都應該像企業傢一樣思考(精裝版)》
《客戶說:如何真正為客戶創造價值》
《求勝於未知》
《高管路徑:卓越領導者的成長模式(精裝版)》
《遊戲顛覆者:如何用創新驅動收入和利潤增長(精裝版)》
《卓有成效的領導者:8項核心技能幫你從優秀到卓越(精裝版)》
《人纔管理大師:卓越領導者先培養人再考慮業績(精裝版)》
《引領轉型》
《開啓轉型》
《原則》這本書,達利歐的思維方式真的太獨特瞭,我讀的時候時不時會停下來思考很久。他將生活和工作中的經驗提煉成一套套“原則”,而且非常強調“極度求真”和“極度透明”。起初我以為會比較枯燥,但讀進去纔發現,他用很多自己真實的經曆來闡述這些原則,比如如何處理衝突,如何從錯誤中學習,甚至是如何做齣艱難的決定。這種坦誠讓我覺得非常觸動,也讓我反思自己身上是否存在一些“盲點”。他提齣的“造 the reality you want, not the one you’re dealt”(創造你想要的現實,而非被動接受現實)這句話,給我留下瞭深刻的印象。這不僅僅是樂觀,而是一種主動去塑造和影響周圍環境的決心。我開始嘗試更直接地溝通,即使知道可能會冒犯彆人,因為他強調瞭“真實”的重要性,並且相信通過有效的溝通,反而能建立更穩固的關係。
評分《重塑幸福》這本書,對我來說是一次關於自我認知的深刻洗禮。作者馬丁·塞利格曼博士,作為積極心理學的奠基人之一,用科學嚴謹的方法,揭示瞭幸福的真正來源並非短暫的快樂,而是源於我們內在的品格力量和積極品質。他提齣的“VIA優勢識彆器”讓我有機會去發現自己身上那些被我忽略的、閃閃發光的特質,比如好奇心、毅力、愛與智慧。以前我總覺得幸福是一種可遇不可求的狀態,要麼就是需要物質的滿足,但這本書讓我明白,幸福是一種可以通過刻意練習和培養而獲得的技能。我開始有意識地去運用我的優勢,比如在工作中使用我的創造力,在與傢人相處時展現我的愛與同情。這種感受,讓我覺得生活不僅僅是生存,更是一種豐富的體驗,一種自我實現的過程。
評分《驅動力》這本書,作者丹尼爾·平剋從全新的角度解析瞭激勵的本質,顛覆瞭我以往對“奬勵與懲罰”模式的認知。他提齣,在知識經濟時代,傳統的“鬍蘿蔔加大棒”式的外在激勵,對於需要創造力、復雜問題解決能力的工作,效果是適得其反的。取而代之的,是內在驅動力——自主(Autonomy)、專精(Mastery)和目的(Purpose)。這個理論讓我茅塞頓開,迴想自己過去在工作中,最投入、最有成就感的時刻,恰恰都是因為我能自己決定做什麼、怎麼做,並且在這個過程中不斷提升自己的能力,感受到自己工作的意義。這本書讓我重新審視瞭自己對工作的期望,也讓我開始思考如何在自己的領域內去尋找和創造更多的自主性,並且去追求更高的精進,去連接工作的更大意義,而不是僅僅為瞭薪水和職位。
評分《賦能》這本書,給我最大的啓發在於它對“授權”和“信任”的深刻理解。作者認為,真正的領導力不是事必躬親,而是如何激發團隊成員的潛能,讓他們能夠獨立地去承擔責任,去解決問題。他提齣的“情境領導”理論,讓我意識到,不同的人、在不同的階段,需要不同的支持和指導。有時候是指導,有時候是支持,有時候甚至是完全的放權。我曾經以為給予下屬機會就是賦能,但這本書讓我明白,更重要的是要給予他們足夠的支持、清晰的期望,並且相信他們有能力完成任務。在工作中,我開始嘗試更少地給齣指令,而是更多地提齣問題,引導他們自己去思考和尋找答案。這種方式雖然初期會覺得“慢”一些,但長期來看,團隊成員的能力得到瞭極大的提升,工作效率也明顯提高,最重要的是,整個團隊的士氣也變得更加高漲。
評分我最近讀瞭《高效能人士的七個習慣》,這本書真是讓我大開眼界!作者史蒂芬·柯維用非常清晰且富有洞察力的方式,拆解瞭成功人士的內在邏輯。開篇提齣的“積極主動”原則,讓我意識到原來很多時候我們抱怨環境、抱怨他人,其實都是在推卸責任,將自己的生活拱手讓給瞭外部因素。而一旦我們轉變思維,認識到自己擁有選擇的自由,即使在逆境中也能找到積極的迴應方式,這帶來的力量是難以置信的。接著的“以終為始”,則是在強調我們必須清楚自己的終極目標和價值觀,然後有意識地去規劃和行動,而不是被瑣碎的日常事務所淹沒。我開始嘗試寫日記,記錄下每天最重要的事情,並問自己這些事情是否真的朝著我理想中的未來邁進。這種“以終為始”的感覺,讓我的生活變得更有方嚮感,也減少瞭很多無謂的焦慮。
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