具体描述
内容简介
《全国高等学校教材（供预防医学类专业用）：卫生事业管理学（第3版）》第一部分介绍卫生事业管理的相关概念及政府作为卫生事业管理主体的作用；第二部分重点介绍管理的基本理论与研究方法；第三部分从计划、组织、控制三个方面介绍卫生事业管理的基本过程，包括卫生规划（第四章）、卫生组织（第五章）、卫生服务质量管理（第八章）和卫生系统绩效评价（第十二章）；第四部分从卫生组织体系、卫生系统活动和社会卫生措施三个方面介绍卫生事业管理的客体。卫生系统活动包括医疗服务管理（第十三章）、公共卫生服务管理（第十四章）、医疗保障制度（第十五章）、药品政策和管理（第十六章）、基层卫生服务体系（第十七章）和卫生应急管理（第十八章）；社会卫生措施包括卫生筹资（第六章）、卫生支付（第七章）、卫生组织（第五章）和卫生服务社会营销管理（第九章）；第五部分为卫生事业管理的内容，分别从卫生人力资源管理（第十章）、卫生信息管理（第十一章）、药品政策和管理（第十六章）、医学教育与科技管理（第十九章）和中医药管理（第二十章）等五个方面进行介绍。在第二十一章，作者就卫生改革与发展的热点问题进行专门介绍，试图为卫生改革提供理论依据。目录
第一章 绪论第一节 卫生事业
一、卫生事业的概念
二、卫生事业在社会发展中的地位与作用
第二节 卫生事业管理
一、卫生事业管理的概念
二、卫生事业管理的方式
三、我国的卫生工作方针
四、我国卫生事业取得的成就与面临的挑战
第三节 卫生事业管理学
一、卫生事业管理学的定义
二、卫生事业管理学的研究对象与内容
三、卫生事业管理学的相关学科
四、卫生事业管理学的发展史
第四节 学习卫生事业管理学的意义
一、为什么要学习卫生事业管理学
二、怎样学习卫生事业管理学
第二章 管理学原理与管理职能
第三章 卫生事业管理的研究方法
第四章 卫生规划
第五章 卫生组织
第六章 卫生筹资
第七章 卫生支付
第八章 卫生服务质量管理
第九章 卫生服务社会营销管理
第十章 卫生人力资源管理
第十一章 卫生信息管理
第十二章 卫生系统绩效评价
第十三章 医疗服务管理
第十四章 公共卫生服务管理
第十五章 医疗保障制度
第十六章 药品政策和管理
第十七章 基层卫生服务体系
第十八章 卫生应急管理
第十九章 医学教育与科技管理
第二十章 中医药管理
第二十一章 卫生改革与发展
参考文献
中英文名词对照索引
精彩书摘
四、领导职能（一）领导的基本含义
领导一般可以简单地解释为率领、引导，是一种行为和活动。在现实生活中，“领导”有两种词性含义。一种是名词属性的“领导”，即“领导者”的简称；一种是动词属性的“领导”，即“领导行为”的简称，指“领导者”所从事的活动。传统的管理理论认为领导是组织赋予一个人的职位和权力，以率领其部属实现组织目标。但多数行为学家认为领导是一种行为和影响力，这种行为和影响力可引导和激励人们去实现组织目标，是在一定条件下实现组织目标的行动过程。
领导职能就是管理者按照组织目标和任务，运用管理权力，主导和影响被管理者，使之为了管理目标的实现而积极工作并富有成效地贡献力量的活动。领导职能包括激励、沟通、协调、奖励、处罚和示范等基本内容。领导职能是管理活动的灵魂，是实现管理效率和效果的关键，被人们称为管理的核心环节。
（二）领导与管理的区别与联系
领导与管理有一定的区别，它们是两个具有不同含义的概念。管理理论中将领导定义为“指引和影响个人或组织，在一定条件下实现某种目标的行动过程”。这个“目标”可以是组织的目标，也可能是某个小群体或者个人的目标。而管理的范围窄一些，其目标是明确的“组织目标”，即管理是指引和影响个人或组织，在一定条件下实现组织目标的过程。在一个正式的组织中，领导偏重于决策和用人，而管理偏重于具体的组织和执行。
领导与管理在组织的实际运作过程中是很难区分的。领导与管理的联系主要体现在以下两个方向：①领导是从管理中分化出来的，管理者的工作包括规划、组织、领导与控制。因此，从某种意义上可以说，领导是管理的一部分。②领导和管理活动在现实生活中具有较强的复合性和相容性。在现代组织中，领导和管理工作很少分离，有时一个领导者要鼓舞和引导下属，激发他们的成长意愿和成就感，这时他就发挥着领导的作用，但他从事日常的管理工作时，就是一个管理者。因此，领导和管理是不可分的。在组织中，领导者的出现可能来自于组织的正式任命，管理的工作包含着领导的工作，但领导的工作并不必然包含着全部管理的工作；也就是说，管理者一定扮演领导者的角色，但领导者却不一定承担管理者的职务。为实现有效管理，应该选取领导者来从事管理工作，也应该把每个管理者都培养成好的领导者。
（三）领导的功能
领导具有某些特定的功能使其在管理活动中起着重要的作用，领导的主要功能包括以下几个方面：①确定并实施组织目标的功能。提出明确的目标对于组织目标的实现有十分重要的意义，一个组织的效能高低，首先取决于其目标方向是否正确。②通过指挥、协调、控制去指引下属完成组织目标的功能。指挥、协调和控制既是领导的基本功能，又能体现领导艺术。③弥补组织设计中的部分缺陷，促进组织的良性运作功能。领导弥补了传统组织设计中的许多空缺，允许更大的组织柔性，对环境的变化更敏感并迅速作出反应。④激励功能。领导通过影响下属的内在需求和动机，充分发挥下属的主观能动性，促进目标的实现。⑤使用人才的功能。领导在管理过程中必须要学会合理地使用人才、能够做到知人善任。⑥满足职工不同需要的功能。领导需要将满足员工的需要与实现组织目标有机结合起来。⑦树立、描绘并引导下属实现愿景的功能。领导要让组织中的大多数员工理解并认同愿景，需要各个层级的领导达成共识，群策群力，最终实现组织美好的愿景。
……
前言/序言
用户评价
作为一名对公共卫生体系充满好奇的研究生，我对这本《卫生事业管理学》充满了期待。它不仅仅是一本教科书，更是一个理解中国卫生事业发展脉络的窗口。我尤其关注书中关于“卫生法律法规体系”和“卫生监督管理”的部分。中国幅员辽阔，人口众多，建立健全有效的法律法规是保障人民健康权益、规范卫生行业行为的基础。我希望书中能够深入解读这些法律法规是如何制定、如何实施的，以及在实际执行过程中可能遇到的问题和挑战。同时，“卫生监督管理”作为保障公共卫生安全的重要环节，其内容也至关重要。如何进行食品安全、药品安全、职业健康等方面的监督管理，如何应对突发公共卫生事件，书中是否会提供一些具体的案例和应对策略？我希望这本书能够帮助我建立起对中国卫生法律体系的宏观认知，并能从中发现一些值得深入研究的课题。此外，书中对“医疗保险制度的改革与发展”的论述，也同样吸引我。医保作为连接居民与医疗服务的关键纽带，其改革的每一次变动都会对整个卫生事业产生深远影响。希望书中能提供一些对当前医保政策的深入分析，以及对未来发展趋势的预测。
评分我是一名对社会医学和卫生经济学交叉领域感兴趣的学生，这本《卫生事业管理学（第3版）》的书名吸引了我。在我看来，卫生事业的管理，不仅仅是医院内部的运营，更是与整个社会的健康福祉息息相关。我尤其关注书中对“卫生筹资与支付机制”的阐述。医疗费用的问题，一直是困扰很多家庭的难题，也是影响卫生事业可持续发展的关键因素。我希望这本书能够深入分析不同国家和地区的卫生筹资模式，如税收、社会保险、商业保险等，并结合中国的实际情况，探讨如何建立更加公平、有效、可持续的卫生筹资和支付机制。同时，书中对“卫生服务可及性与公平性”的探讨，也让我产生了浓厚的兴趣。如何让更多的人，特别是弱势群体，能够公平地获得优质的医疗卫生服务，是衡量一个国家卫生事业发展水平的重要标准。我希望这本书能够提供一些相关的理论框架和实践经验，帮助我理解和分析这一重要议题。
评分我是一名来自基层卫生服务中心的管理人员，此次购买这本《卫生事业管理学（第3版）》，主要是希望能够系统地学习和提升自己在卫生事业管理方面的理论水平和实践能力。在基层工作中，我们经常会面临各种各样的问题，比如资源不足、人才短缺、服务效率不高等等。很多时候，我们虽然有解决问题的愿望，但苦于缺乏科学的管理理论指导，只能凭经验和感觉来处理。这本书的出现，对我来说无疑是一场“及时雨”。我特别希望书中能够详细阐述如何制定符合基层实际情况的卫生发展规划，如何有效地整合和利用有限的医疗资源，如何提高基层医疗卫生服务的可及性和公平性。例如，“卫生经济学与财务管理”这一章，我希望能够从中学习到如何科学地进行预算管理、成本核算，以及如何争取和使用各类卫生资金，以确保基层医疗机构的正常运转和可持续发展。同时，书中对于“全生命周期健康管理”的论述，也让我产生了浓厚的兴趣。如何将健康管理理念贯穿于个体生命的全过程，从孕妇、儿童、青少年到老年人，提供全方位的健康服务，这是提升国民健康水平的根本途径，也是基层卫生工作的重要职责。
评分对于我而言，一本好的教材应该像一位循循善诱的老师，既能传授知识，又能激发思考。这本《卫生事业管理学》给我带来的感觉正是如此。书中的案例分析部分，是我非常期待的。理论的学习固然重要，但如果不能与实际案例相结合，往往会显得空洞乏味。我希望书中能够提供一些来自不同地区、不同类型医疗机构的真实案例，通过对这些案例的剖析，让我们理解理论知识在实践中是如何应用的，以及在实践中会遇到哪些挑战，又该如何应对。例如，在“医院运营管理”部分，是否会介绍如何进行成本控制、质量管理、患者满意度提升等方面的具体措施？在“疾病预防控制管理”部分，是否会分析不同传染病或慢性病防控的策略和管理模式？这些都将是我学习的重点。此外，我比较关注的是这本书在“卫生人力资源管理”方面的论述。医疗队伍的建设和管理，是卫生事业发展的关键。如何吸引、留住、发展高素质的医疗人才，如何建立科学的绩效评价和激励机制，都是非常值得深入探讨的问题。希望这本书能在这方面提供一些深入的见解和实用的建议。
评分我一直认为，对于一个庞大而复杂的系统，理解其运行逻辑比掌握零散的知识点更为重要。这本《卫生事业管理学》给我带来的正是这种系统性的学习体验。从宏观的“国家卫生战略与政策”，到微观的“基层医疗卫生服务管理”，本书的章节设置让我能够循序渐进地构建起对整个卫生事业的管理框架的认识。我特别对书中关于“卫生信息管理与技术应用”的章节产生了浓厚的兴趣。在当今信息时代，卫生信息系统在提高管理效率、优化服务决策、促进科研创新等方面起着至关重要的作用。我希望这本书能够详细介绍卫生信息系统的建设、维护和应用，包括电子病历、医院信息系统（HIS）、公共卫生信息平台等等。同时，书中对于“健康管理”概念的引入，也让我看到了卫生事业管理向预防和主动健康转变的趋势。如何通过科学的健康管理，帮助个体和群体预防疾病、改善健康状况，这是未来卫生事业发展的重要方向。这本书的第三版，应该能够反映这一最新的发展动态。
评分这本书的封面设计朴实无华，但当指尖触碰到厚实的纸张，一股沉甸甸的知识感便油然而生。作为一名初涉预防医学领域的学生，我对“卫生事业管理学”这个概念既熟悉又陌生。熟悉，是因为在日常生活中，我们无时无刻不感受到医疗卫生体系的存在；陌生，则是因为对其背后运作的复杂机制，尤其是在中国这样庞大而独特的国情下，缺乏系统性的认知。翻开目录，条目清晰，章节划分逻辑严谨，从宏观的卫生政策、法律法规，到具体的医疗服务体系、疾病预防控制管理、医院运营、卫生人力资源、财务管理，再到新兴的健康管理、信息技术应用等，几乎涵盖了卫生事业管理的方方面面。这让我看到了一个完整的知识框架，就像一张绘制精美的藏宝图，指引我深入探索这个充满挑战与机遇的领域。其中，“卫生政策与法规”一章尤其吸引我，它不仅仅是枯燥的条文堆砌，更是国家对人民健康福祉的承诺和战略部署的体现。了解这些政策的出台背景、目标以及如何落地执行，对于理解整个卫生事业的走向至关重要。而“医疗服务体系”部分，则详细介绍了不同层级、不同类型的医疗机构如何协同合作，形成一个高效运转的网络，这对于我未来可能参与的工作有着直接的指导意义。我迫不及待地想深入阅读，去理解那些看似普通却至关重要的管理原则和实践方法，为将来投身公共卫生事业打下坚实的基础。
评分我购买这本书，主要是想了解如何通过科学的管理手段，提升医疗卫生服务的效率和质量。作为一名对医疗服务流程和管理模式都比较关注的学生，我希望这本书能够提供一些深入的分析和实操性的指导。我特别期待“医院管理”相关章节的论述。一个高效运转的医院，是整个卫生体系的重要组成部分。我希望书中能够涵盖医院的战略规划、组织架构、运营管理、质量控制、风险管理等多个方面的内容。例如，如何制定科学的床位管理、药品管理、设备管理策略，如何建立有效的医患沟通机制，如何应对医疗纠纷等等，这些都是我在学习过程中非常希望了解的。此外，书中对于“公共卫生应急管理”的论述，也引起了我的高度重视。面对突发公共卫生事件，如自然灾害、疫情爆发等，如何建立一套快速、有效的应急响应机制，如何协调各方力量，如何保障物资供应，如何开展有效的公众沟通，这些都是至关重要的。这本书的出版，无疑为我提供了一个学习和提升的宝贵机会。
评分我最看重一本教材的实用性和前沿性，而这本《卫生事业管理学（第3版）》恰恰在这两点上做得相当出色。第三版意味着它在第二版的基础上进行了更新和迭代，能够反映当前卫生事业发展的新动态和新挑战。我尤其对其中关于“健康中国2030”战略的解读部分充满了期待。这个国家层面的重大战略，是如何通过卫生事业管理来实现其宏伟目标的？这本书是否提供了一些具体的案例分析和操作指南？这对于我们这些即将毕业、准备投身于实际工作的学生来说，是极其宝贵的财富。同时，书中对“智慧医疗”、“大数据在卫生管理中的应用”等新兴领域的探讨，也让我看到了未来卫生事业发展的方向。在信息技术飞速发展的今天，如何利用科技手段提升管理效率、优化服务质量，是摆在我们面前的重要课题。我希望这本书能提供一些前瞻性的思考和可行的解决方案，而不是仅仅停留在理论层面。当然，作为一本教材，严谨的学术性是基础。我注意到书中引用了大量的文献和研究成果，这表明其内容是有扎实的研究支撑的。我希望通过学习这本书，能够建立起一套科学的管理思维，理解并掌握卫生事业管理的理论精髓，并能将其与中国的实际国情相结合，形成解决实际问题的能力。
评分在选择这本《卫生事业管理学（第3版）》之前，我仔细翻阅了它的目录和部分章节，给我的第一印象是内容非常全面且具有体系性。作为一名对卫生事业管理领域充满热情的学生，我渴望获得一套能够系统性构建我知识体系的教材。这本书恰恰满足了我的这一需求。我非常欣赏书中对“卫生行政管理”的阐述。这部分内容，我认为是整个卫生事业管理的核心，它涉及到政府在卫生领域扮演的角色，如何制定宏观政策，如何进行资源配置，如何进行跨部门协调等等。我希望书中能够详细介绍不同国家或地区在卫生行政管理方面的经验和教训，并结合中国的国情进行分析。另外，关于“公共卫生服务体系的建设与管理”，也是我关注的重点。这部分内容直接关系到老百姓能否获得及时、有效的公共卫生服务，例如传染病预防、慢性病管理、母婴保健等等。我希望书中能够提供一些关于如何优化公共卫生服务流程、提高服务质量、满足不同人群健康需求的具体方法和案例。这本书的出版，无疑为我打开了一扇认识卫生事业管理大门。
评分对于一个系统性的学科，理论的学习是基础，而如何将理论应用于实践，则更加重要。这本《卫生事业管理学》给我带来的，正是这种从理论到实践的桥梁。我非常期待书中能够提供一些贴近实际的案例研究，让我能够更好地理解卫生事业管理中的各种挑战和解决方案。例如，在“卫生政策的制定与执行”部分，是否会分析一些具体的政策制定过程，以及在执行过程中可能遇到的阻力和障碍，并探讨如何克服这些困难？在“医疗服务提供体系的优化”部分，是否会介绍如何通过流程再造、技术创新等手段，提高医疗服务的效率和患者满意度？我希望这本书不仅仅是知识的传授，更能激发我的思考，培养我发现问题、分析问题、解决问题的能力。同时，书中对“健康公平”的探讨，也让我看到了卫生事业管理更深层次的社会价值。如何通过管理手段，促进健康公平，缩小健康差距，是每一个投身于这个领域的人都应该思考的问题。
评分预防医学的教科书，感觉是正版，不错，下次还来买，满200-100真的挺优惠的。
评分东西不错，正合我心意
评分快递包装有点差，书到的时候已经皱了
评分偶看完此书后，发现题材新颖啊新颖，内容详细全面，解析的非常好，是不可多得的一本好书，对考试大有帮助啊！
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