全国幼儿教师培训用书：家园沟通的艺术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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席小莉，刘震旗，诸芳 编

图书标签:

• 幼儿教育
• 家园沟通
• 教师培训
• 学前教育
• 沟通技巧
• 亲师合作
• 教育心理学
• 幼儿发展
• 教学方法
• 指南

出版社： 福建教育出版社

ISBN：9787533458744

版次：1

商品编码：11119679

包装：平装

丛书名： 全国幼儿教师培训用书

开本：16开

出版时间：2012-10-01

用纸：胶版纸

页数：234

字数：220000

正文语种：中文

内容简介

《全国幼儿教师培训用书：家园沟通的艺术》是“全国幼儿教师培训用书”之一，详细阐述了家园沟通的理念、目的、内容、途径，以案例为载体，解读家园沟通的基本方法和基本技能。全书分为获取家长配合篇、接受家长咨询篇、家长教育提高篇、大事应对运筹篇、网络信息沟通篇共五篇11章，案例典型具体，分析透彻，操作性强，能帮助幼儿教师获得不同情境下的具体沟通策略。

目录

获取家长配合篇
第一章 幼儿在园问题
第一节 生活习惯
第二节 心理健康
第三节 社会适应
第二章 教育教学活动
第一节 准备材料
第二节 教学延伸
第三节 来园配合

接受家长咨询篇
第三章 幼儿在家问题
第一节 情绪表现
第二节 生活习惯
第三节 学习发展
第四章 幼儿在园表现
第一节 日常生活
第二节 个性发展
第三节 社会交往
第四节 教学活动
第五章 理念与活动疑惑
第一节 养育行为
第二节 活动安排
第三节 教育理念

家长教育提高篇
第六章 养育观念
第一节 营养发育
第二节 保护运动
第三节 生活习惯
第七章 教育理念
第一节 儿童发展
第二节 亲子关系
第三节 家庭文化
第八章 策略方法
第一节 环境创设
第二节 评价引导
第三节 家庭关系

大事应对运筹篇
第九章 幼儿园特殊事件的处理
第一节 安全事件
第二节 幼儿冲突
第三节 家长冲突
第十章 团体活动
第一节 运动会
第二节 节日活动
第三节 家长会
第四节 外出活动

网络信息沟通篇
第十一章 网络化交流
第一节 幼儿园网站
第二节 班级博客
第三节 其他通讯工具

精彩书摘

第一章幼儿在园问题
第一节生活习惯
培根说得好：“习惯是人生的主宰，人们应当努力地追求好习惯。”而幼儿园的孩子正是人生习惯养成的最佳时期，良好生活习惯的养成不仅使幼儿掌握了一些生活技能，而且劳动观念、集体观念明显增强，还培养了幼儿的个性品质，为幼儿今后的学习、生活打下了坚实的基础。良好的习惯养成将使人终生受益。但是良好生活习惯培养的过程是一个长期的过程，它需要师和家长的共同配合，它需要教师有长久的耐心、和蔼的言语，还要有一颗爱孩子、包容孩子的心。关于幼儿生活习惯方面以家长配合为目的的沟通，是为了帮助家长了解幼儿在园的表现和出现的问题，从而进行家园配合，更好地促进幼儿良好生活习惯的养成。本节主要讨论与饮食、午睡、盥洗、安全有关的家园沟通问题。
一、饮食
古语有云：民以食为天。中国人向来把吃饭当做很重要的事来看。《幼儿园教育指导纲要（试行）》也明确要求：“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在首位。”而对在成长发育中的孩子来说，尤其是随着独生子女家庭的日益增多，孩子们的“吃”更是令家长们操心的问题，父母亲更是惟恐其有饮食不正常、偏食、挑食等现象。
……

《家园沟通的艺术》 第一部分：引言——为何家园沟通至关重要 亲爱的读者，您是否曾望着孩子的笑脸，心中涌起万千关于他们未来的憧憬？是否曾为教育孩子的过程中的困惑与挑战而思索？我们深知，每一个孩子都是家庭的希望，是社会的未来。而他们的成长，离不开两个至关重要的阵地——家庭与幼儿园。 在这条漫长而充满爱的育儿之路上，家园之间的有效沟通，绝非可有可无的点缀，而是支撑孩子健康、全面发展的坚实基石。它如同两翼，合力托举起孩子展翅高飞的梦想。当家庭和幼儿园能够形成一个同心圆，目标一致，步调协同，孩子便能在这个温暖而有力的支持体系中，最大限度地发挥潜能，克服困难，茁壮成长。 我们常常强调，教师是孩子们成长过程中的引路人，肩负着传授知识、启迪智慧、塑造品格的重任。然而，这份重任并非孤立存在。幼儿园教育的成效，很大程度上也依赖于能否有效衔接家庭的教育环境，能否争取到家长的理解、支持与合作。反之，如果家园之间存在隔阂、误解，甚至是对立，那么即便教师再付出百倍努力，也可能事倍功半，甚至适得其反。 想象一下，一个孩子在幼儿园里学到了新的技能，比如如何分享玩具、如何照顾小植物，回家后，父母能够及时给予肯定和鼓励，并引导他在家中实践，这个孩子就能更快地巩固所学，内化为自己的能力。反之，如果父母对幼儿园的教学不屑一顾，甚至认为“幼儿园就是玩儿的地方”，那孩子在园内学到的积极行为，很可能在家庭环境中被削弱，甚至被否定。 因此，家园沟通的质量，直接影响着孩子在认知、情感、社交、行为等各个层面的发展。它不仅是信息传递的渠道，更是情感共鸣的桥梁，是信任建立的纽带，是共同解决教育难题的平台。一个开放、真诚、互尊互信的家园沟通模式，能够最大化地发挥教育合力，减少教育过程中的摩擦与损耗，让孩子的成长之路更加顺畅、更加光明。 本书正是基于对家园沟通重要性的深刻认识，旨在为广大幼儿教师提供一套系统、实用、易于操作的沟通策略与方法。我们希望通过本书，帮助您成为一名卓越的家园沟通者，您不仅是孩子们的良师，更是孩子们家庭教育的得力伙伴，共同为孩子的美好未来奠定坚实的基础。 第二部分：家园沟通的基石——理解与信任的构建 有效的家园沟通，并非一蹴而就，它建立在深刻的理解与坚实的信任之上。在踏上沟通之路前，我们需要先理解家庭，理解家长，并赢得他们的信任。 1. 理解家长：多元视角下的家庭画像 家长是孩子的第一任老师，他们对孩子的爱，是世界上最深沉、最无私的感情。然而，每一个家庭都有其独特的背景、文化、经济状况、家庭结构以及育儿观念。作为幼儿教师，我们必须摒弃“一刀切”的思维模式，尝试从多个维度去理解家长： 社会经济背景： 了解家长的工作性质、收入水平、居住环境等，有助于我们理解他们可能面临的时间、精力、经济压力，从而调整沟通方式和期望值。例如，一位全职妈妈可能更容易参与园内活动，而一位需要长时间加班的家长，可能更倾向于通过简洁明了的方式获取信息。 家庭结构与关系： 单亲家庭、双职工家庭、隔代抚养家庭等，其亲子关系和教育模式各有特点。理解这些差异，能帮助我们更有针对性地提供支持和建议。 育儿观念与经验： 家长们从小到大，在不同的成长环境中，形成了各自的育儿方式。有些是传统经验的传承，有些是对现代育儿理念的探索。尊重并理解这些差异，是进行有效沟通的前提。即使某些观念与我们的专业理念有所冲突，也应先予以倾听，再寻求引导。 家长的情绪与需求： 家长们在育儿过程中，会经历喜悦、焦虑、自豪、担忧等复杂情绪。他们的核心需求往往是希望孩子好，希望得到专业指导，希望被理解和尊重。识别并回应这些情绪和需求，是建立良好关系的关键。 2. 信任的建立：润物细无声的艺术 信任是家园沟通中最宝贵的资产。它不是靠口号喊出来的，而是靠点滴行动积累起来的。 专业与担当： 教师展现出的专业知识、负责任的工作态度、以及对孩子细致入微的关爱，是赢得家长信任的根本。当家长看到孩子在幼儿园被安全、健康、快乐地照顾，他们的信任自然会增长。 信息透明与及时： 定期、及时、真实地向家长反馈孩子在园内的情况，包括进步、挑战、有趣的故事等，能够打消家长的疑虑，建立透明的沟通渠道。避免信息不对称，让家长感到被尊重和被纳入教育过程。 尊重与平等： 无论家长的文化程度、社会地位如何，在沟通中都应保持平等和尊重。倾听他们的想法，认可他们的付出，即使意见不合，也以温和、建设性的方式进行交流，切忌说教或居高临下。 解决问题导向： 当出现问题时，主动与家长沟通，共同分析原因，寻求解决方案。将焦点放在解决问题上，而不是推卸责任，这种积极的态度能够极大地增强家长的信任感。 开放的态度： 鼓励家长提出疑问和建议，并认真对待。一个开放的沟通氛围，能够让家长感到自己是教育伙伴，而非旁观者。 第三部分：沟通的策略与技巧——打开心扉的钥匙 在理解与信任的基石之上，我们需要掌握一系列行之有效的沟通策略与技巧，如同打开家长心扉的钥匙，让信息顺畅传递，情感有效连接。 1. 多元化的沟通渠道：触手可及的信息传递 不同的家长有不同的沟通偏好和时间安排。我们应根据实际情况，灵活运用多种沟通方式： 面对面沟通： 家长会： 定期的家长会是集体沟通的重要方式。通过PPT展示、案例分析、经验分享等形式，向全体家长传达园所的教育理念、近期重点工作、以及孩子发展共性问题。 家长开放日/观摩课： 邀请家长走进课堂，亲身感受孩子的学习生活。这是最直接、最生动的沟通方式，能够让家长直观地了解教育过程，理解教师的教学方法。 个别谈话： 针对特定孩子的具体情况，与家长进行一对一的深入交流。这种方式更具针对性，能够解决个性化问题，也更能增进深度信任。 非面对面沟通： 家园联系册/联系手册： 传统的沟通方式，适合记录孩子的日常表现、健康状况、以及简短的沟通要点。 班级微信群/QQ群： 方便快捷的沟通工具，可以及时发布通知、分享精彩瞬间、解答家长疑问。但需注意管理，避免信息泛滥和不当言论。 家园联系APP/平台： 许多幼儿园会使用专门的APP，集成了通知发布、照片分享、健康打卡、在线沟通等功能，效率更高，信息更集中。 电话沟通： 适用于紧急情况、重要通知、或者需要快速达成共识的场合。 2. 有效的谈话技巧：让每一次沟通都掷地有声 掌握一些基本的谈话技巧，能让您的沟通更具艺术性： 积极倾听： 当家长诉说时，全神贯注地倾听，适时点头、眼神交流，用“嗯”、“是的”、“我明白你的意思”等词语回应，让家长感受到被认真对待。 清晰表达： 使用简洁、明了、通俗易懂的语言，避免专业术语。在描述孩子情况时，力求客观、具体，用事实说话。 赞赏与鼓励： 善于发现并及时肯定家长在家庭教育中的努力和做得好的地方。例如，“您在家能坚持每天给孩子讲故事，这太棒了！”，“看到您为孩子准备的这个手工，真的很用心。” 提出建议而非命令： 当需要向家长提出建议时，使用委婉、商量的语气，例如，“或许我们可以尝试一下……”、“我有个想法，您看是否可行？”、“我注意到XX（孩子名字）在XX方面遇到一些小困难，不知道您在家有没有注意到？我们可以一起想个办法。” 聚焦于孩子： 所有的沟通最终都应围绕着孩子的成长和发展。即使是讨论问题，也要将其引向如何更好地帮助孩子进步。 “三明治”沟通法： 在提出需要改进的建议时，可以先肯定家长做得好的地方，再提出需要改进的建议，最后再次给予肯定或表达支持。例如，“XX（孩子名字）在户外活动中表现得越来越勇敢了，这是非常大的进步（肯定）。我注意到他在排队时有时会显得有些急躁，我们可以一起引导他学习等待（建议）。我相信通过我们的共同努力，他一定能更好地融入集体（再次肯定/支持）。” 情绪管理： 保持平和、专业的情绪，即使面对情绪激动的家长，也要冷静应对，理解他们的情绪，并尝试用理性的方式引导。 3. 积极主动的家园互动：共建共享的教育生态 家园沟通不应仅仅是“报喜不报忧”或“出现问题才联系”，而应是持续、积极、互动的过程。 家园联系栏/园所网站： 定期更新教学内容、活动预告、孩子作品展示、健康小贴士等，让家长随时了解园所动态。 主题分享会： 邀请家长分享他们的育儿经验、职业技能，让家长在园所中找到归属感和价值感。 亲子活动： 组织亲子运动会、亲子手工坊、亲子故事会等，增进家长与孩子之间的情感连接，也让家长更直观地体验幼儿园的教育理念。 家访： 对于有特殊情况或需要深度沟通的家庭，适时进行家访，能够更全面地了解孩子的家庭环境，提供更有针对性的支持。 鼓励家长参与： 邀请家长协助园所活动（如担任安全员、协助布置教室、分享职业故事等），让他们成为幼儿园的“参与者”和“贡献者”。 第四部分：应对挑战与疑难——化解障碍的智慧 在沟通过程中，我们难免会遇到各种挑战和疑难，例如家长的误解、质疑、甚至是冲突。此时，我们需要运用智慧，化解障碍，继续前行。 面对误解与质疑： 耐心解释： 保持耐心，用事实和数据说话，清晰地解释我们的教育理念和做法。 寻求共同点： 强调我们与家长共同的目标——孩子的健康成长，以此为切入点，寻找沟通的桥梁。 提供专业依据： 适时引用教育学、心理学等专业知识，增强家长对我们专业性的认可。 处理冲突与抱怨： 保持冷静： 无论家长情绪如何，都要先保持冷静，不被情绪感染。 倾听与理解： 让家长充分表达他们的不满，并表示理解其感受。 聚焦解决方案： 将对话引导至如何解决问题，共同探讨可行的办法。 适时寻求支持： 如果情况无法自行解决，及时向园长或其他同事寻求帮助。 针对不同类型的家长： “过度参与型”家长： 给予积极回应，但同时要温和地划定界限，引导其信任教师的专业判断。 “疏离冷漠型”家长： 尝试通过更直接、更有吸引力的方式（如活动邀请、生动的孩子照片）吸引其关注，逐步建立联系。 “疑虑重重型”家长： 提供更多详细、客观的信息，邀请其参与观摩，用事实打消疑虑。 结语 家园沟通的艺术，是一门关于爱、理解、信任和智慧的学问。它贯穿于幼儿教育的每一个细节，影响着孩子的点点滴滴。作为一名幼儿教师，我们不仅要传授知识，更要成为连接家庭与幼儿园的桥梁，成为家长们值得信赖的伙伴。 当我们能够以开放的心态去理解，以真诚的态度去沟通，以专业的素养去引导，以无限的爱心去关怀，我们就一定能够建立起牢固的家园联盟，共同为孩子们营造一个最有利于他们成长和发展的环境。让我们携手同行，用艺术般的沟通，点亮孩子们的金色童年，为他们的未来播撒下希望的种子！

评分☆☆☆☆☆

这本关于家园沟通的指南，读起来真是让人豁然开朗。它不像那些枯燥的理论汇编，更像是一位经验丰富的老园长坐在你面前，娓娓道来她的“独家秘籍”。书中对不同类型家长的分析，简直是神还原。我过去常常被那些“过度关注型”的家长搞得焦头烂额，总觉得自己的解释苍白无力。但这本书里提供的那套“倾听-确认-共情-提供方案”的沟通流程，实在太实用了。它教会我如何把“对峙”变成“合作”，把家长的焦虑转化为对孩子成长的共同期待。特别是关于如何处理突发事件，比如孩子在园受伤或者与其他小朋友发生矛盾时，书中给出的书面沟通模板和口头安抚技巧，都体现出极高的专业度和人文关怀。读完后，我感觉自己终于掌握了与家长有效对话的“话术”和“心法”，不再是单靠热情去应付，而是用智慧去经营这份重要的教育伙伴关系。这对于提升我个人的职业自信心也有着非常积极的作用。

评分☆☆☆☆☆

从一个园长的角度来看，这本书的价值在于它能够系统性地提升整个团队的沟通素养。它提供的不仅仅是个别教师的技巧，而是一套可以推广到整个园所的“标准作业流程”（SOP）。书中对不同文化背景家庭的沟通策略分析尤其值得称赞，体现了对多元化家庭结构的尊重和理解。例如，它提出了在面对来自不同教育理念背景的家长时，应首先找到双方的“共同价值锚点”，而不是直接争论方法论的优劣。这套方法论极大地降低了跨文化沟通的摩擦成本。我甚至计划将书中的“沟通故障诊断表”引入我们每周的教研会议中，让老师们分享最近遇到的棘手案例，并用书中的框架进行集体复盘和优化。这本书是工具书，更是管理工具，对于想要打造高信任度家校环境的机构来说，绝对是不可多得的宝藏。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容组织逻辑性极强，仿佛是一份从“新手上路”到“资深外交官”的完整修炼手册。它并非只关注“如何解决问题”，而是着力于“如何预防问题”。其中关于“建立积极预期管理”的章节，对我触动很大。很多冲突的根源在于家校双方对孩子发展速度和表现的预期存在偏差。书中提供的建立“年度沟通蓝图”的方法，教会我如何在学年初就与家长共同设定清晰、可量化的学习目标，并定期回顾进展。这使得后期的沟通不再是“告状”，而更像是“项目进度会议”。我发现，当家长提前知道会遇到哪些挑战，并且清楚地知道我们是如何应对时，他们会变得异常配合。这本书的深度远超市面上许多同类书籍，它将家园沟通提升到了战略层面，而不是停留在战术应对上。

评分☆☆☆☆☆

翻开这本书，我首先被它那种清新、不落俗套的排版设计所吸引。它没有采用那种严肃的教科书式的字体和布局，而是大量使用了图示、流程图和真实的案例片段，让学习过程变得像阅读一本精彩的杂志。最让我印象深刻的是第三章关于“非正式沟通”的论述。我们常常把沟通局限在家长会或者正式的电话联系上，但这本书强调了在接送孩子时那几分钟的“黄金时间”的价值。它详细拆解了如何用一两句话巧妙地引入话题、传递积极信息，甚至巧妙地化解潜在的误区。我试着运用了其中一个技巧——“描述性赞美”，而不是空泛的表扬，效果立竿见影。家长们明显感觉到了我们对孩子观察的细致入微，信任度也随之飙升。这本书的厉害之处在于，它不教你“说什么”，更重要的是教你如何“观察”和“感知”——感知家长此刻的情绪状态和真正的需求，这才是高阶沟通的本质。

评分☆☆☆☆☆

我是一个比较内向的老师，过去面对一些咄咄逼人的家长时，常常感到词不达意，事后还会反思很久。这本书简直就是我的“救命稻草”。它的重点在于建立沟通的“边界感”和“专业自信”。书中有一段论述，将家长的质疑比作“未经打磨的原石”，而老师的角色则是运用专业知识去“打磨”，让其展现价值。这个比喻太精妙了！它帮助我从心理上接受质疑是工作的一部分，而不是对我个人能力的否定。而且，书中关于如何使用积极的肢体语言和非语言信号的分析非常深入。比如，保持适当的眼神接触，如何利用手势来表达开放性和倾听的姿态，这些看似微小的细节，在实际的沟通中起到了稳定局面的关键作用。看完这一部分，我敢于在面对家长询问超出我专业范围的问题时，也能自信而礼貌地引导回教育的核心议题，而不是手足无措。

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【简析】：

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The one who paid the most attention was a 3 year old boy. His mother tagged him along, hurried but the kid stopped to look at the violinist.

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This is a real story. Joshua Bell playing incognito in the metro station

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在我们一生的头几个月里，我们好像根本就感觉不到时间的存在。根据心理学家让·皮亚杰（Jean Piaget，他通过大量的实验来查考儿童的认知发展）的调查，在我们一生的头几个月里，我们生活在一种&"无空间&"状态中，我们不能区分不同的物体之间，以及物体与我们之间的区别。我们和世界是溶合在一起的，我们不知道我们会在哪里结束，也不知道从哪儿开始。同时，我们也生活在&"永恒&"的状态之中，因为--和我们不知道物体与物体之间的区别一样--我们不能知道这一刻与下一刻的区别。我们不知道事情开始和结束的时间。正如超个人心理学家和哲学家肯·威尔伯（Ken Wilber）所写，对一个新生儿来说&"没有真正的空间……就像自我与环境之间没有隔阂，没有距离或者区分。因此，同样也没有时间，因为空间中的一系列物体都无法被识别。&"

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Three minutes went by and a middle aged man noticed there was musician playing. He slowed his pace and stopped for a few seconds and then hurried up to meet his schedule.

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以后可就要拿你发的薪水了哦？”鲁丹嬉皮笑脸地说，“事先和你说清楚这个，免得还以为是公主要安插人在你身边。这些人从此和公主府和什么什么的都没了关系，专心听你的命令。还有小生我，从今天开始，也就是你叶府的专职管家了。你可有什么意见？”

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Two days before his playing in the subway, Joshua Bell sold out at a theater in Boston and the seats average $100.

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Three minutes went by and a middle aged man noticed there was musician playing. He slowed his pace and stopped for a few seconds and then hurried up to meet his schedule.

评分☆☆☆☆☆

第二段开头四句，承接开篇四句，先点出宰相裴度，暗示“上雪列圣耻”的关键在于“得圣相”。随即直入本题，叙述裴度统兵出征，简明直率，毫不拖泥带水。接下“愬武”四句，从麾下武将文僚一直叙述到勇猛的士兵，表现裴度的最高统帅形象和猛将精兵如云的宏大声势。