阿裏巴巴電子商務係列：外貿跟單 下載 mobi epub pdf 電子書 2026

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阿裏學院 編

圖書標籤:

• 外貿
• 跟單
• 阿裏巴巴
• 電子商務
• 國際貿易
• 齣口
• 單據
• 流程
• 實操
• 技巧

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121191527

版次：1

商品編碼：11170160

品牌：Broadview

包裝：平裝

叢書名： 阿裏巴巴電子商務係列

開本：16開

齣版時間：2013-01-01

用紙：膠版紙

頁數：264

正文語種：中文

編輯推薦

　　

《阿裏巴巴電子商務係列：外貿跟單》講述一個大學畢業生小馬（Jack Ma）到外貿公司做跟單員的經曆，通過一係列的挫摺和失敗經驗終於成長為一個獨當一麵的跟單達人的故事。整本書的主綫是跟單員小馬的成長之路，邏輯綫索以跟單員崗位的工作流程作為呈現依據，在內容上依次從跟單員的角色認知、工作流程，到原材料的采購及生産排期，再到生産跟進過程中碰到的質量控製和問題處理，以及安排訂艙齣運的物流安排，直至報檢、報關的單證操作。整個跟單是一個比較復雜且較漫長的過程，涉及的環節很多，跟單員需要做的工作也很煩瑣。整本書通過小馬的心理活動、與師傅Demck的對話和工作任務執行實現跟單活動的故事化、情節化，充滿生活氣息，提升學習的趣味性。

內容簡介

　　《阿裏巴巴電子商務係列：外貿跟單》由阿裏學院編著，主要指導外貿初學者學習如何跟單，學會材料采購與核算、商品檢驗、國際運輸、卅口報關、外匯核銷、齣口退稅、齣口結匯、溝通技巧及協調能力等主要技能。《外貿跟單》以一名大學畢業生做跟單員的經曆為綫索，結閤跟單員崗位的工作流程，主要分析跟單員的工作流程，原材料的采購和生産排期，以及質量控製、物流安排，直至報檢、報關的單證操作，結閤不同類型的實際案例，介紹瞭外貿操作的各個環節。

目錄

第1章 認識跟單業務
1.1 跟單員的角色認知
1.1.1 跟單員角色介紹
1.1.2 跟單員的工作特點
1.1.3 跟單員的主導意識
1.1.4 跟單員的素質要求
1.2 跟單員的常見工作流程及內容
1.2.1 確認訂單
1.2.2 安排生産
1.2.3 采購跟蹤
1.2.4 生産過程跟蹤
1.2.5 安排齣貨
1.2.6 貨物運輸跟蹤
1.2.7 後續整理
1.3 跟單員的工作要求及技巧
1.3.1 很強的溝通和協調能力
1.3.2 很強的時間管理能力
1.3.3 較好的産品認知能力
1.3.4 保持清醒的頭腦
1.3.5 良好的工作習慣和工作態度
1.3.6 異常事件的及時處理
第2章 原材料的采購跟進及生産排期
2.1 原材料的采購和跟進
2.1.1 原材料的構成
2.1.2 原材料的采購
2.1.3 跟單員如何做好采購工作
2.2 原材料的檢驗
2.2.1 原材料檢驗的標準
2.2.2 主要輔助材料閤格品質
2.2.3 輔助材料閤格品質
2.3 生産的前期準備
2.3.1 原材料的入庫和前期處理
2.3.2 生産的前期安排
第3章 生産跟進
3.1 過程質量控製
3.1.1 質量的概念
3.1.2 質量的範圍
3.1 ‘3生産過程中需要注意的節點
3.2 異常問題處理
3.2.1 異常問題的發現
3.2.2 異常問題的分析
3.2.3 異常問題的處理方法
3.2.4 異常問題總結
3.3 後期包裝整理
3.3.1 包裝要求的認識
3.3.2 包裝要求的明確
3.3.3 包裝要求的檢查
3.4 産品檢驗檢測
3.4.1 産品檢驗範圍
3.4.2 産品檢驗的標準
3.4.3 産品檢驗分析總結
第4章 訂艙齣運
4.1 船公司貨代的選擇
4.1.1 國際貨物買賣中的運輸方式
4.1.2 國際貨運基本知識
4.1.3 船公司
4.1.4 國際貨運代理
4.2 訂艙齣貨
4.2.1 詢價選價
4.2.2 委托訂艙
4.2.3 拖櫃或發貨
4.2.4 報關
4.2.5 提單確認和提單
4.3 物流跟蹤
4.3.1 快遞跟進
4.3.2 海運跟進
第5章 報檢、報關及其單證處理
5.1 報檢及其單證處理
5.1.1 進齣口貨物報檢程序
5.1.2 報檢單證及資料
5.1.3 填製齣口貨物報檢單
5.1.4 齣口報檢領證，審證及注意事項
5.2 報關及單證處理
5.2.1 報關準備
5.2.2 申請報關
5.2.3 配閤海關查驗、繳納稅費
5.3 製單結匯
5.3.1 結匯單證分類
5.3.2 跟單員結匯單證處理
5.3.3 單證製作
附錄A 貨物齣口委托書
附錄B 集裝箱裝箱單
附錄C 海運提單.
附錄D 驗貨報告（InspeclionReport）
附錄E 質量術語報告

前言/序言

《市場風雲：跨境電商實操指南》 前言 在當今全球化浪潮席捲的時代，跨境電子商務已不再是一個新穎的概念，而是無數企業擁抱國際市場、拓展業務疆域的重要途徑。然而，數字化的貿易流程、跨越國界的物流挑戰、以及迥異的文化與法律環境，都為有意涉足跨境電商的個人和企業設置瞭層層門檻。市場的瞬息萬變，消費者需求的不斷迭代，更是對從業者的專業素養和實操能力提齣瞭嚴峻考驗。 本書並非一本理論空談的學術著作，也不是一本泛泛而談的入門讀物。它誕生於對真實世界跨境電商運營的深刻洞察，源於無數次在實際操作中的摸索、試錯與經驗積纍。我們深知，紙上談兵終究難以抵禦市場風浪，唯有掌握真切的實操技巧，纔能在激烈的競爭中立於不敗之地。因此，《市場風雲：跨境電商實操指南》旨在為你提供一套係統、全麵、且極具操作性的解決方案，幫助你穿越迷霧，抓住機遇，在跨境電商的廣闊藍海中揚帆遠航。 我們相信，每一個懷揣國際貿易夢想的賣傢，都渴望擁有一份能夠指引方嚮、規避風險、提升效率的行動手冊。《市場風雲》正是為瞭滿足這一渴望而精心打造。它涵蓋瞭從前期市場調研、平颱選擇、店鋪搭建，到産品開發、營銷推廣、訂單處理、物流配送，再到客戶服務、數據分析、閤規稅務等跨境電商全流程的關鍵環節。我們將摒棄那些浮誇的成功學，專注於那些最實用、最有效的戰術策略，以及那些最容易被忽視但至關重要的細節。 無論你是初涉此道的電商新手，還是在跨境電商領域摸爬滾打但希望尋求突破的資深賣傢，本書都將為你提供寶貴的啓示和可藉鑒的經驗。我們將通過大量真實的案例分析，深入淺齣的講解，以及清晰明瞭的操作步驟，帶你一步步建立起強大的跨境電商運營體係。 第一章：掘金全球：跨境電商市場洞察與策略選擇 在踏上跨境電商徵程之前，清晰的市場洞察和明確的策略選擇是成功的基石。本章將帶領你深入剖析當前全球跨境電商市場的現狀、發展趨勢以及潛在的機遇與挑戰。我們將重點探討不同地區市場的特點，如歐美市場的成熟度與高標準、東南亞市場的活力與成長性、以及新興市場的獨特潛力。 全球市場概覽與趨勢分析：我們將審視亞馬遜、eBay、速賣通、Lazada、Shopee等主流跨境電商平颱的市場份額、用戶畫像及發展方嚮。同時，也會關注獨立站的崛起及其對傳統平颱模式的挑戰與機遇。 目標市場選擇與細分：如何根據自身産品特性、供應鏈能力、品牌定位以及風險承受能力，科學地選擇最適閤你的目標市場？我們將提供一套評估框架，幫助你進行數據驅動的決策，避免盲目擴張。 消費者行為與文化差異研究：理解不同文化背景下的消費者購物習慣、偏好、支付方式以及價值觀，是製定有效營銷策略的關鍵。本章將為你解讀跨文化溝通的藝術，以及如何將本土化的營銷思維融入全球運營。 競爭格局分析與差異化策略：在同質化競爭日益激烈的市場中，如何找到自己的藍海？我們將教授你如何進行競品分析，識彆市場空白，並製定獨特的價值主張，打造不可替代的競爭優勢。 第二章：平颱之道：主流跨境電商平颱深度解析與選品策略 選擇閤適的平颱是成功的第一步。不同的平颱擁有不同的規則、用戶群體和運營側重點，瞭解並掌握這些平颱的特性，纔能事半功倍。本章將對主流跨境電商平颱進行深度解析，並結閤平颱特性，為你提供科學的選品思路。 主流平颱深度剖析： 亞馬遜 (Amazon)：全球最大的電商平颱，覆蓋廣闊，流量巨大，但競爭激烈，規則復雜。我們將深入解析其FBA（Fulfillment by Amazon）與FBM（Fulfillment by Merchant）模式的優劣，以及站內廣告、聯盟營銷等推廣手段。 eBay：老牌拍賣與C2C平颱，以其拍賣模式和二手商品交易聞名，適閤特定品類和商傢。我們將分析其用戶特點及運營技巧。 速賣通 (AliExpress)：阿裏巴巴集團旗下麵嚮國際市場的在綫零售平颱，尤其在俄羅斯、巴西、西班牙等市場錶現強勁。我們將聚焦其B2C模式，以及對中小賣傢的友好度。 Shopee & Lazada：東南亞地區領先的電商平颱，市場增長迅速，用戶年輕化，移動端購物習慣突齣。我們將探討其在本地化運營、直播帶貨等方麵的特色。 獨立站 (Shopify, WooCommerce等)：擺脫平颱束縛，建立自有品牌形象，掌握用戶數據，但需要更強的營銷推廣能力。我們將分析其搭建、運營及引流策略。 科學選品方法論： 數據驅動的選品：如何利用平颱數據工具、第三方選品軟件（如Jungle Scout, Helium 10等）進行市場調研、挖掘潛力産品。 品類與趨勢分析：哪些品類在全球市場有持續的需求？哪些新興趨勢值得關注？我們將提供分析方法和案例。 産品生命周期管理：從新品引入、銷量爬升、成熟期到衰退期，如何根據産品生命周期調整運營策略。 差異化與痛點解決：尋找市場上未被滿足的需求，或提供比競品更優的解決方案，打造獨特賣點。 利潤模型與成本控製：在選品階段就考慮産品的利潤空間、采購成本、物流成本、平颱費用等，確保商業可行性。 第三章：店鋪為基：品牌化視覺設計與産品頁麵優化 一個精心設計的店鋪和極具吸引力的産品頁麵，是贏得消費者信任和促成轉化的關鍵。本章將聚焦於如何從零開始搭建一個專業、有吸引力的跨境電商店鋪，並對産品頁麵進行深度優化。 店鋪整體視覺風格定位： 品牌識彆係統構建：如何確定店鋪的Logo、主色調、字體等視覺元素，塑造統一的品牌形象。 導航與用戶體驗設計：清晰的導航欄、易於查找的分類、流暢的用戶購物路徑，是提升用戶體驗的關鍵。 店鋪橫幅與背景圖設計：如何通過精美的設計吸引用戶眼球，傳達品牌信息。 産品主圖與輔圖的視覺語言： 主圖的黃金法則：如何拍攝或選擇一張能夠瞬間抓住消費者注意力，並清晰展示産品核心賣點的圖片。 輔圖的功能性與說服力：通過多角度展示、場景化應用、功能細節特寫、尺寸比例示意等，全麵展示産品優勢。 産品視頻的重要性：如何製作生動的産品視頻，展示産品使用場景、操作演示、功能特點，增強用戶對産品的認知與信任。 産品標題、描述與關鍵詞優化： 標題的SEO邏輯：如何撰寫包含核心關鍵詞、品牌信息、産品賣點，且符閤平颱規則的有效標題。 描述的營銷文案：從消費者痛點齣發，用有說服力的語言描述産品帶來的價值和解決方案，而非簡單羅列功能。 關鍵詞的挖掘與應用：如何通過工具和分析，找到潛在買傢搜索的關鍵詞，並將其巧妙地融入標題、描述、標簽等位置。 A+頁麵/品牌故事的打造：利用圖文並茂的專業頁麵，深入介紹品牌理念、産品細節、使用教程，提升品牌形象與轉化率。 用戶評價與問答的管理： 鼓勵用戶留下好評：通過優質産品和服務，以及適度的激勵措施，引導用戶積極評價。 專業、及時地迴復差評與問答：將負麵評價轉化為正麵機會，解答用戶疑問，展示負責任的品牌形象。 第四章：貨通全球：供應鏈管理與海外倉物流布局 高效、可靠的供應鏈和物流體係，是跨境電商運營的生命綫。本章將深入探討如何構建穩定、高效的供應鏈，以及如何優化海外倉與物流環節，降低成本，提升時效。 供應商選擇與評估： 如何尋找可靠的供應商：通過展會、B2B平颱（如阿裏巴巴國際站）、行業協會等渠道。 供應商的評估標準：産品質量、生産能力、交貨周期、價格競爭力、售後服務、溝通順暢度等。 建立長期閤作關係：與核心供應商建立戰略夥伴關係，共同應對市場變化。 庫存管理策略： 安全庫存與庫存周轉率：如何計算和維持閤理的庫存水平，避免缺貨或積壓。 庫存預警與補貨機製：建立自動化庫存監控係統，及時進行補貨。 SKU管理與品類優化：定期評估産品綫，優化SKU結構，淘汰滯銷品，聚焦高利潤産品。 海外倉模式的選擇與優勢： 海外倉的定義與類型：直發、保稅倉、保稅區、自建海外倉等。 海外倉的優勢：縮短派送時效，降低物流成本，提升用戶體驗，方便退換貨，規避匯率風險等。 如何選擇閤適的海外倉服務商：服務範圍、倉儲能力、操作效率、價格體係、增值服務等。 國際物流方案設計與優化： 主要國際物流方式比較：國際快遞（DHL, FedEx, UPS）、國際專綫、郵政小包、海運、空運。 如何根據産品特性與時效要求選擇最佳物流方案。 物流渠道的成本控製與時效追蹤：如何與物流商談判，優化包裝，利用科技手段追蹤包裹。 清關流程與關稅管理：瞭解目標市場的海關規定，提前準備申報文件，閤理預估與繳納關稅。 退換貨處理流程優化： 建立高效的退換貨政策與流程。 如何利用海外倉處理退貨，降低損失。 第五章：流量引擎：多元化營銷推廣策略 在競爭激烈的跨境電商市場，流量是王道。本章將為你揭示如何通過多元化的營銷手段，精準獲取目標客戶，提升店鋪知名度和銷售額。 站內流量獲取策略： 平颱搜索廣告 (Sponsored Products, Sponsored Brands等)：關鍵詞研究、廣告投放策略、齣價管理、廣告效果分析。 平颱推薦位與促銷活動：如何參與平颱促銷活動（如Prime Day, Black Friday等），爭取站內曝光。 站內信與客戶關係管理：利用站內信與買傢互動，提升復購率。 站外流量引入策略： 社交媒體營銷 (Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest等)：內容創作、社群運營、網紅營銷、社交廣告投放。 內容營銷與SEO：博客、視頻、直播等內容形式，吸引潛在客戶，並通過搜索引擎優化提升自然流量。 搜索引擎營銷 (Google Ads)：關鍵詞選擇、廣告創意、落地頁優化，精準觸達有購買意嚮的用戶。 聯盟營銷 (Affiliate Marketing)：與博主、內容創作者閤作，按效果付費，拓展銷售渠道。 數據驅動的營銷決策： 流量來源分析：瞭解各個渠道的流量質量與轉化率。 用戶行為分析：跟蹤用戶在店鋪內的瀏覽、點擊、加購、購買等行為。 A/B測試：對廣告創意、落地頁、促銷信息等進行測試，持續優化營銷效果。 ROI (Return on Investment) 計算與優化：評估各項營銷投入的迴報，將資源聚焦於高ROI的渠道。 第六章：服務為王：卓越的客戶服務與品牌忠誠度構建 在跨境電商領域，卓越的客戶服務不僅僅是解決問題，更是建立信任、贏得口碑、培養品牌忠誠度的關鍵。本章將深入探討如何提供超齣預期的客戶服務，並將其轉化為持續的商業價值。 多渠道客戶服務體係搭建： 郵件、在綫聊天、社交媒體、電話等溝通渠道的管理與優化。 建立FAQ（常見問題解答）係統，提高問題解決效率。 標準化服務流程與話術，確保服務的一緻性。 高效的問題響應與處理： 快速響應時間：製定明確的服務響應時間標準，並嚴格執行。 同理心與傾聽：理解客戶的睏境，用耐心和專業解決問題。 超齣預期的解決方案：在力所能及的範圍內，為客戶提供超齣預期的解決方案，創造驚喜。 負麵反饋的處理與危機公關：如何將負麵評價轉化為正麵機會，挽迴客戶，修復品牌形象。 建立品牌忠誠度與客戶關係管理 (CRM)： 會員體係與積分奬勵：通過會員等級、積分兌換、生日禮遇等方式，激勵客戶復購。 個性化推薦與關懷：根據客戶購買曆史和偏好，提供個性化的産品推薦和節日問候。 客戶滿意度調查與反饋機製：定期收集客戶反饋，持續改進産品和服務。 社群互動與品牌文化建設：通過社交媒體、社群活動等方式，與客戶建立情感連接，形成品牌社群。 處理退款、退貨與差評的藝術： 製定清晰、人性化的退換貨政策。 以解決問題為導嚮，爭取雙方都能接受的解決方案。 將每一次客戶互動視為建立信任的機會。 第七章：閤規運營：稅務、法律與風險規避 跨境電商涉及多個國傢和地區的法律法規，閤規運營是保障業務長期穩定發展的基石。本章將聚焦於稅務、法律以及常見的風險規避策略。 各國稅務政策解讀： 增值稅 (VAT) / 商品及服務稅 (GST)：瞭解不同國傢/地區的VAT/GST注冊要求、申報流程及稅率。 所得稅與企業所得稅：瞭解跨境收入的稅務處理方式。 關稅與進口稅：如何閤理規避高額關稅，閤規申報。 稅務籌劃與閤規工具：利用閤規的稅務工具和專業谘詢，優化稅務負擔。 知識産權保護與侵權規避： 商標、專利、版權的保護：瞭解如何在目標市場注冊和保護自己的知識産權。 避免侵犯他人知識産權：如何進行專利、商標檢索，避免銷售假冒僞劣産品。 知識産權糾紛的處理：瞭解如何應對知識産權投訴和法律訴訟。 平颱規則與用戶協議： 深入理解各平颱政策：瞭解平颱關於商品發布、交易安全、用戶隱私、違規處罰等方麵的規定。 避免違規操作：遵守平颱規則，減少賬號被封的風險。 閤同與協議的法律常識：與供應商、物流商、服務商簽訂閤同時，注意法律風險。 數據隱私與安全： GDPR (General Data Protection Regulation) 等數據保護法規：瞭解目標市場的數據隱私法規，閤法收集、存儲和使用用戶數據。 支付安全與反欺詐：采取措施保障交易安全，防範支付欺詐。 風險評估與應急預案： 市場風險：匯率波動、政治不穩定、經濟衰退等。 運營風險：供應鏈中斷、物流延誤、平颱政策變動等。 閤規風險：稅務、法律、知識産權等。 建立完善的風險預警與應急處理機製。 結語 《市場風雲：跨境電商實操指南》並非終點，而是一個新的起點。跨境電商的世界充滿機遇，也伴隨著挑戰。我們希望本書能為你提供一個堅實的理論基礎和一套可行的操作框架，讓你能夠更加自信、從容地應對市場變化，抓住每一次商業機會。 記住，成功並非一蹴而就，它源於持續的學習、不斷的實踐、以及對細節的極緻追求。在未來的日子裏，願你都能以敏銳的市場洞察力、紮實的運營功底、卓越的客戶服務，以及嚴謹的閤規意識，在跨境電商的舞颱上，書寫屬於自己的輝煌篇章。 祝你在全球貿易的道路上，乘風破浪，凱歌高奏！

評分☆☆☆☆☆

作為一名初入外貿行業的新人，我深知理論知識的重要性，而一本好的書籍恰恰是構建紮實基礎的最佳途徑。我對《阿裏巴巴電子商務係列：外貿跟單》這本書抱有很高的期待，因為它聚焦於一個我目前最需要瞭解的環節——外貿跟單。我知道，跟單的工作聽起來可能比較瑣碎，但實際上它需要極強的責任心、細緻的觀察力和良好的溝通協調能力。每一次成功的跟單，背後都可能隱藏著無數次的溝通、協調和問題解決。我特彆好奇書中會如何講解如何有效地與客戶溝通，如何理解客戶的需求，並將其準確地傳達給工廠；又如何監督生産過程，確保産品質量符閤標準；以及在物流環節，如何選擇閤適的運輸方式，如何處理各種單據，確保貨物順利抵達目的地。這些都是我急切想要掌握的技能。而且，選擇“阿裏巴巴電子商務係列”這個背景，也讓我覺得這本書會與時俱進，更貼近當下電商環境下外貿跟單的實際操作。我希望它能提供一些前沿的跟單理念和方法，幫助我少走彎路，快速成長為一名閤格的外貿跟單員。

評分☆☆☆☆☆

作為一個長期關注電子商務發展趨勢的人，我深知外貿跟單在整個跨境交易鏈條中的核心地位。它就像一條連接生産端和消費端的生命綫，其順暢與否直接決定瞭客戶的購買體驗和企業的長期發展。我對於《阿裏巴巴電子商務係列：外貿跟單》這本書的標題非常感興趣，它暗示瞭這本書將深入探討如何在阿裏巴巴這樣的電商平颱背景下，進行高效的外貿跟單操作。我個人比較關注的方麵是，書中是否會提供一些關於如何利用平颱工具優化跟單流程的策略，例如如何通過平颱係統進行訂單管理、進度跟蹤，以及如何處理與海外客戶的溝通和糾紛。此外，我認為跟單員還需要具備一定的法律常識和風險意識，瞭解國際貿易中的一些基本規則，以便更好地規避風險。我希望這本書能夠提供一些實用的案例分析，幫助讀者理解真實的跟單場景，並從中學習到處理復雜情況的經驗和方法，從而提升整體的專業素養。

評分☆☆☆☆☆

我之前在工作中接觸過一些跟單相關的事務，雖然不是專門的外貿跟單，但也體會到瞭其中繁瑣和重要性。所以，當我看到《阿裏巴巴電子商務係列：外貿跟單》這本書時，立刻引起瞭我的注意。我認為，跟單員不僅僅是簡單的上傳下達，更是一個需要具備綜閤能力的角色。在國際貿易領域，這種能力的要求可能更高，因為涉及到語言、文化、時差以及復雜的國際物流和貿易規則。我非常期待這本書能夠詳細解析外貿跟單的具體流程，從最初的訂單確認，到生産過程的監控，再到質量檢驗、包裝、運輸，以及最終的貨款迴收。我希望書中能提供一些行之有效的溝通技巧，如何與海外客戶建立信任，如何處理他們的疑問和投訴。同時，對於生産環節的跟進，我也希望瞭解書中會分享哪些方法，能夠確保産品質量和交貨時間。此外，我還想知道書中是否會涉及一些關於外貿單證處理的知識，因為這在外貿業務中也是非常關鍵的一個環節。

評分☆☆☆☆☆

我一直對整個國際貿易流程的運作機製非常感興趣，尤其是在電子商務如此發達的今天，跨境交易的每一個環節都充滿瞭挑戰與機遇。我近期關注到的《阿裏巴巴電子商務係列：外貿跟單》這本書，從書名來看，就直擊瞭外貿業務中至關重要的一環。我認為，一個高效、可靠的外貿跟單體係，是企業在競爭激烈的市場中脫穎而齣的關鍵。它不僅僅是信息的傳遞，更是價值的保障。我想象中，這本書會詳細闡述如何從接到訂單開始，建立起一套清晰、可追溯的流程。這包括如何與供應商（或者工廠）建立良好的閤作關係，如何製定詳細的生産計劃並進行有效監督，如何處理可能齣現的質量問題和延期風險，以及如何協調報關、物流等環節，確保商品能夠按時、安全地交付給海外客戶。我對於書中是否會包含一些關於風險控製和危機處理的策略特彆好奇，因為在實際操作中，總會遇到各種意想不到的狀況，而應對這些狀況的能力，往往決定瞭跟單員的價值。

評分☆☆☆☆☆

最近一直在關注外貿跟單這個領域，因為我知道在整個電商流程中，跟單環節的處理效率和準確度直接影響到客戶滿意度和企業信譽。所以，我特意找瞭一些關於這方麵的書籍來學習。雖然我還沒來得及深入閱讀《阿裏巴巴電子商務係列：外貿跟單》這本書，但從我之前瞭解的一些行業信息來看，這本書的選題非常有針對性。外貿跟單涉及到的方方麵麵，從訂單的接收、審核，到生産的跟進、質量的把控，再到物流的安排、單據的準備，每一個環節都需要嚴謹細緻的操作。特彆是隨著跨境電商的快速發展，跟單員的角色變得越來越重要，他們不僅是連接客戶與工廠的紐帶，更是保障交易順利進行的關鍵人物。很多時候，一個微小的疏忽都可能導緻訂單延誤、貨損或者客戶投訴，這些都會給企業帶來直接的經濟損失和聲譽損害。因此，擁有一本係統講解外貿跟單流程和技巧的書籍，對於新手來說是學習的寶典，對於有經驗的從業者來說，也是查漏補缺、提升專業能力的有力工具。我希望這本書能夠深入淺齣地講解跟單中的重點和難點，並且提供一些實用的案例和操作方法，讓我能夠更快地掌握這個技能。

評分☆☆☆☆☆

值得好好讀的一本書。不錯，值得擁有！ 在大傢都說在京東買東西的時候，一直沒在京東逛過。前一段時間幫老媽買電視盒，在京東買瞭一個，沒什麼問題，主要是快遞很快。前幾天又買瞭一個豆漿機，九陽的，買迴來，用瞭幾迴，還不錯。主要是不是我做，男朋友做，說挺不錯。沒有買虧。比超市便宜瞭200塊。快遞還是很快。但是感覺京東的快遞服務要改進一下：選貨到付款，明明說先驗貨，再給錢的。還好用的沒什麼問題，買瞭兩次都還可以。像京東這麼大的店，而且現在也有名氣瞭，各種服務都應該做的完善一點，特彆是快遞，是和客戶直接交互的。其實我也知道這是快遞的問題不是京東的問題就是瞭，快遞網上有的說的很可怕，將你的東西亂丟的，京東的還算不錯瞭。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，坐得冷闆凳，耐得清寂夜，是為學之根本；獨處不寂寞，遊走自在樂，是為人之良質。潛心學問，風姿初顯。喜愛獨處，以窺視內心，反觀自我；砥礪思想，磨礪意誌。學與詩，文與思；青春之神思飛揚與學問之靜寂孤獨本是一種應該的、美好的平衡。在中國傳統文人那裏，詩人性情，學者本分，一脈相承久矣。現在講究“術業有專攻”，分界逐漸明確，詩與學漸離漸遠。此脈懸若一綫，惜乎。我青年遊曆治學，晚年迴首成書，記憶清新如初，景物曆曆如昨。揮發詩人情懷，摹寫學者本分，意足矣，足已矣。寶貝非常不錯，和圖片上描述的完全吻閤，絲毫不差，無論色澤還是哪些方麵，都十分讓我覺得應該稱贊較好，完美！ 書是正品，很不錯！速度也快，絕對的好評，下次還來京東，因為看到一句話 女人可以不買漂亮衣服不買奢侈的化妝品但不能不看書，買瞭幾本書都很好 值得看。現在，京東域名正式更換為JDCOM。其中的“JD”是京東漢語拼音（JING DON|G）首字母組閤。從此，您不用再特意記憶京東的域名，也無需先搜索再點擊，隻要在瀏覽器輸入JD.COM，即可方便快捷地訪問京東，實現輕鬆購物。名為“Joy”的京東吉祥物我很喜歡，TA承載著京東對我們的承諾和努力。狗以對主人忠誠而著稱，同時也擁有正直的品行，和快捷的奔跑速度。太喜愛京東瞭。|給大傢介紹本好書《我們如何走到這一步》自序：這些年，你過得怎麼樣我曾經想過，如果能時光穿梭，遇見從前的自己，是否可以和她做朋友。但我審慎地不敢發錶意見。因為從前的自己是多麼無知，這件事是很清楚的。就算懷著再復雜的愛去迴望，沒準兒也能氣個半死，看著她在那條傻乎乎的路上跌跌撞撞前行，忍不住開口相勸，搞不好還會被她厭棄。你看天下的事情往往都是一廂情願。當然我也忍住瞭各種吐槽，人總是要給自己留餘地的，因為還有一種可能是，未來的自己迴望現在，看見的還是一個人。好在現在不敢輕易放狠話瞭，所以總算顯得比年輕的時候還有一分從容。但不管什麼時候的你，都是你。這時間軸上反復上演的就是打怪獸的過程。過去睏擾你的事情，現在已可輕易解決，但往往還有更大的boss在前麵等你。“人怎麼可能沒有煩惱呢”——無論是你初中畢業的那個午後，或者多年後功成名就那一天，總有不同憂傷湧上心頭：有些煩惱是錢可以解決的，而更傷悲的是有些煩惱是錢解決不瞭的。我們曾經在年少時想象的“等到什麼什麼的時候就一切都好起來瞭”根本就是個謬論。所以，隻能咬著牙繼續朝前走吧。

評分☆☆☆☆☆

貨好送貨又快 書不錯 還送光碟 就是快遞不給力 太慢瞭 但還行 好期待的書 \N可來瞭女性是天生的購物狂，對於購物總是有一些潛藏在體內的欲望，其實女性購物是心理的一定反映，盡管並非所有女性都承認，促使購物欲齣現的原因也並非每個女性都一樣。西方有句古話：把東西賣給有錢、有勢、有需求的人。有趣的是，這裏的“人”更適閤於指代女人。現代女性普遍經濟獨立，在傢庭購物中大權在握，堪稱“有錢有勢”。而說到有需求，最近英國一本時尚雜誌的調查結果作瞭最好的注腳——女人每5秒就要想到一次購物，這種癡迷甚至超過瞭與自己的伴侶相處。當然拉，我這種女性，自然喜歡到網上京東來挑選東西拉。嘻嘻！好瞭廢話不說。我喜歡看這類書，隻要你成為公司的資産，而不是公司的負纍，就是聲音最大的職員。每個職員在公司內都有屬於他本人的一部賬簿，一旦有赤字齣現，就要注意自己的地位，自己是否會有動搖的可能。多拿雇主的薪金不要緊。所謂食君之祿，擔君之憂。問題隻在於你能擔的憂是否可以平衡你食的俸祿。除瞭在業務上産生真金白銀的進賬，是對你本身物有所值的鐵證之外，還有彆的貢獻是可以消弭雇主對你過分高薪的疑慮的。那就是要勤力，把工作的時間延長，這很重要。一個職員可以容納大量的工作，應付長時間的服務，相比之下，就等於價廉物美。我差不多可以肯定的告訴你，沒有老闆不是斤斤計較的人，你必須讓他在你的個人數簿上，有可見的盈利，纔最安全。|就在我鬍思亂想時，一頁紙從書中掉落齣來，竟然是中國青年齣版社的公用信箋，上麵居然有我用鋼筆鬍亂翻譯的德萊頓的詩歌《愛之永訣》，改得稀裏嘩啦，還沾瞭一塊墨水，還有幾道看來是給鋼筆試水的藍印子，看來是用我那個舊辦公桌上的蘸水筆寫的。這令我立即感傷難耐起來。那張桌子，是文學室一個受排擠的主任悵然離開後傳給我的，特彆寬大的舊木頭桌，上麵遍布劃痕，我曾經希望那是文學室當年著名的大作傢蕭也牧用過的桌子，從五十年代一直傳到我這裏。好瞭，現在給大傢介紹兩本好書：《婚姻是女人一輩子的事》簡介：最實用剩女齣嫁實戰手冊、婚女幸福寶典；婚姻不是最終歸宿，幸福的婚姻纔是真正的目的；內地首席勵誌作傢陸琪 \N\N首部情感勵誌力作；研究男女情感問題數年，陸琪首本情感婚姻勵誌作品。作者作為懷揣女權主義的男人，毫無保留地剖析男人的弱點，告訴女人應該如何分辨男人的愛情，如何掌控男人，如何獲得婚姻的幸福。事實上，男人和女人是兩種完全不同的動物，用女人的思考方式，永遠也瞭解不透男人。所以陸琪以男性背叛者的角度，深刻地挖掘男人最深層的情感態度和婚姻方式，讓女人能夠有的放矢、知己知彼，不再成為情感掌控的弱者。二、《正能量（實踐版）》——將“正能量”真正實踐應用的第一本書！心理自助全球第一品牌書！銷量突破600萬冊！“世界級的演講傢和激勵大師”韋恩·戴爾，為我們帶來瞭這本世界級的心理學巨作！他在韋恩州立大學獲得過教育谘詢博士學位，曾任紐約聖約翰大學教授，是自我實現領域的國際知名作傢和演講傢。他齣版過28本暢銷書，製作瞭許多廣播節目和電視錄像，而且在數韆個電視和廣播節目中做過嘉賓訪談。本書躋身《紐約時報》暢銷書榜數十周之久，在全球取得瞭極高的贊譽，曾激勵數百萬人走上追逐幸福之途。《正能量（實踐版）》——內容最實用、案例最詳實，10周改善你的人生！這本書是作者聯閤數十位科學傢、心理學傢，耗費十餘年心力的研究結晶。通過一係列行之有效的方法，以幫助所有身處人生低榖、長期焦慮、沮喪、消沉、自我懷疑的人，過上幸福喜樂的生活。每一章都像一次心理谘詢，詳細論述瞭各種自我挫敗行為，分析我們之所以不愉快、消極應對生活的原因，把人們日常生活中所暴露的性格缺陷（如自暴自棄、崇拜、依賴）和不良情緒（如悔恨、憂慮、抱怨、憤怒）逐條分析，揭開你最想知道的心理學真相，每章結尾都提供瞭簡易的方法，使得你即刻改變惡行，擁抱新生。內容還沒認真看，翻瞭下，很溫暖的文字 \N\N喜歡,會一直在京東購書 \N這天女友打電話問我藉本書，說她寫作需要參考，我說我傢沒有，但我可以幫你找。我一邊接電話一邊就上網搜索，很快找到，立馬告訴她網上京東有。她說我不會在網上買書啊。我嘲笑她一番，然後錶示幫她買。很快就寫好訂單寫好她的地址發齣去瞭。果然第二天，書就送到她那兒瞭。她很高興，我很得意。過瞭些日子，我自己又上網購書，但下訂單後，左等右等不來。以前從來不超過一星

評分☆☆☆☆☆

送貨速度極快，雨天辛苦快遞員瞭

評分☆☆☆☆☆

送貨速度極快，雨天辛苦快遞員瞭

評分☆☆☆☆☆

內容涵蓋比較廣，比較全米昂

評分☆☆☆☆☆

看起來不錯。。。。。。。。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

適閤商貿新人讀讀，長長基本流程知識

評分☆☆☆☆☆

值得好好讀的一本書。不錯，值得擁有！ 在大傢都說在京東買東西的時候，一直沒在京東逛過。前一段時間幫老媽買電視盒，在京東買瞭一個，沒什麼問題，主要是快遞很快。前幾天又買瞭一個豆漿機，九陽的，買迴來，用瞭幾迴，還不錯。主要是不是我做，男朋友做，說挺不錯。沒有買虧。比超市便宜瞭200塊。快遞還是很快。但是感覺京東的快遞服務要改進一下：選貨到付款，明明說先驗貨，再給錢的。還好用的沒什麼問題，買瞭兩次都還可以。像京東這麼大的店，而且現在也有名氣瞭，各種服務都應該做的完善一點，特彆是快遞，是和客戶直接交互的。其實我也知道這是快遞的問題不是京東的問題就是瞭，快遞網上有的說的很可怕，將你的東西亂丟的，京東的還算不錯瞭。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，坐得冷闆凳，耐得清寂夜，是為學之根本；獨處不寂寞，遊走自在樂，是為人之良質。潛心學問，風姿初顯。喜愛獨處，以窺視內心，反觀自我；砥礪思想，磨礪意誌。學與詩，文與思；青春之神思飛揚與學問之靜寂孤獨本是一種應該的、美好的平衡。在中國傳統文人那裏，詩人性情，學者本分，一脈相承久矣。現在講究“術業有專攻”，分界逐漸明確，詩與學漸離漸遠。此脈懸若一綫，惜乎。我青年遊曆治學，晚年迴首成書，記憶清新如初，景物曆曆如昨。揮發詩人情懷，摹寫學者本分，意足矣，足已矣。寶貝非常不錯，和圖片上描述的完全吻閤，絲毫不差，無論色澤還是哪些方麵，都十分讓我覺得應該稱贊較好，完美！ 書是正品，很不錯！速度也快，絕對的好評，下次還來京東，因為看到一句話 女人可以不買漂亮衣服不買奢侈的化妝品但不能不看書，買瞭幾本書都很好 值得看。現在，京東域名正式更換為JDCOM。其中的“JD”是京東漢語拼音（JING DON|G）首字母組閤。從此，您不用再特意記憶京東的域名，也無需先搜索再點擊，隻要在瀏覽器輸入JD.COM，即可方便快捷地訪問京東，實現輕鬆購物。名為“Joy”的京東吉祥物我很喜歡，TA承載著京東對我們的承諾和努力。狗以對主人忠誠而著稱，同時也擁有正直的品行，和快捷的奔跑速度。太喜愛京東瞭。|給大傢介紹本好書《我們如何走到這一步》自序：這些年，你過得怎麼樣我曾經想過，如果能時光穿梭，遇見從前的自己，是否可以和她做朋友。但我審慎地不敢發錶意見。因為從前的自己是多麼無知，這件事是很清楚的。就算懷著再復雜的愛去迴望，沒準兒也能氣個半死，看著她在那條傻乎乎的路上跌跌撞撞前行，忍不住開口相勸，搞不好還會被她厭棄。你看天下的事情往往都是一廂情願。當然我也忍住瞭各種吐槽，人總是要給自己留餘地的，因為還有一種可能是，未來的自己迴望現在，看見的還是一個人。好在現在不敢輕易放狠話瞭，所以總算顯得比年輕的時候還有一分從容。但不管什麼時候的你，都是你。這時間軸上反復上演的就是打怪獸的過程。過去睏擾你的事情，現在已可輕易解決，但往往還有更大的boss在前麵等你。“人怎麼可能沒有煩惱呢”——無論是你初中畢業的那個午後，或者多年後功成名就那一天，總有不同憂傷湧上心頭：有些煩惱是錢可以解決的，而更傷悲的是有些煩惱是錢解決不瞭的。我們曾經在年少時想象的“等到什麼什麼的時候就一切都好起來瞭”根本就是個謬論。所以，隻能咬著牙繼續朝前走吧。

評分☆☆☆☆☆

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