《男人来自火星,女人来自金星》作者约翰·格雷、全球首席性别智商专家芭芭拉·安妮丝携手推出!
猎聘网总裁戴科彬、50家世界500强人力资源总监联合推荐!
双方作者近10年来、对60个世界500强公司、10万个职场男女的深度访谈和调查研究!
让工作中的男人读懂女人,让工作中的女人读懂男人!改善职场男女交流和相处的一剂良药。
《性别智商:职场男女相处的艺术》揭示职场男女相处的8大性别盲区,告诉我们职场两性在沟通、思考、感觉、行为方式等方面有何不同?又为何不同?我们该如何理解和看待这些不同。
性别智商是目前全球解决两性问题的最核心和流行思想,是男人来自火星、女人来自金星理念的全新升华。
《性别智商:职场男女相处的艺术》无疑是你解决职场两性相处困惑、获得事业成功和生活幸福的向导。徜徉其间,不禁时而会发出会“原来如此”的感叹。
男人接受什么样的感谢和欣赏
承认男人的成绩,即是对他们的欣赏。对男人而言,路途中不管花费多少精力和时间都不值一提,成功抵达终点才最重要。月底的一张高额薪水的支票就是许多男人梦寐以求的全部奖赏!“把工作交给我,我定会全力完成。”
让男人自主决策,不要在他们实现目标的过程中处处管制,允许他们犯错并从中学习,这样便会得到男人的感激。
未经男人同意的援手是对男人独立性的质疑,是在暗示他不被信任,无法独立完成工作。正因为这种“我可以自己完成”的态度,男人也会放手让其他男人独自工作;正因为男人愿意独自摆平事情和解决问题,他自然而然地认为不分男女,均乐于此道。
“我觉得她就是不想让我独自工作。”
詹姆斯做起事来井井有条。每天早上9点前,他把车停在相同的车位上,从食堂取杯咖啡,径直走向办公室,开始一天的会计工作:资产、负债、资本账户……在公司所有业务部门领导的眼中,詹姆斯就是个会计奇才。詹姆斯的日常工作经常被他们的来电打断。于是,他会暂停手头的工作,耐心地倾听他们提出的预算和票据等问题,然后给出专业的财会建议。
史蒂夫被提拔为公司的主计长后,刚刚受聘的注册会计师马乔丽接替他成为詹姆斯的新老板。詹姆斯喜欢为史蒂夫工作,因为除了季度绩效考核外,史蒂夫几乎从来不与自己碰面,而他的考核成绩又总是那么耀眼。“史蒂夫相信我能够做好自己的工作,从来不干涉我的工作细节。”詹姆斯回忆说。
“现在不同了。我觉得马乔丽就是不愿意我一个人工作。每天早晨她都要见我,还说要给我雇一名助理。我根本不需要帮助。她要么不信任我,要么觉得我没有遵循会计准则。我完全不知道是什么原因,或许她打算把我换掉。”
男人通常认为,只要一个人可以成功地完成任务,让他按自己的方式做事就是表达欣赏、鼓励、信任的最好方式。男性同事和上级从来不会想着给同事或下属提供帮助,除非对方主动提出要求。
这也揭示了为什么男人内心深处明明赏识女人,却没能按照女人期待的方式表达出来。女人所期待的欣赏和支持从不是男人所需要的,男人又怎么会想到提供帮助给别人呢?
女人接受什么样的感谢和欣赏
男人希望他人认可自己的成果,女人却因别人肯定自己在取得成果的途中面临的挑战而备感欣慰和感激。虽然我们以前说过,但还是要再次重复:对于大多数女人来说,体验过程与到达终点同样重要。
除此之外,女人更加注重以关系为导向。她们容易对人产生兴趣,并通过提问已知答案的问题来表示兴趣和关怀。提问和分享是女人表达感谢、欣赏的方式,也是她们期待和接受感谢、欣赏的方式。所以,女人乐于参与互动、群力协作,而男人更喜欢单打独斗、相互竞争。
两性的处事方式竟如此大相径庭!提问和主动伸出援手在男人看来是不信任、不自信,在女人眼里却截然相反。她们认为,提问、主动提供帮助和公开分享才是信任的基础,才能建立平衡的关系。男人往往觉得女人的这种想法不可思议。只要有责任,有高薪,有机会赚得更多、升得更高不就足够了吗?还需要什么其他的赏识?男人没有认识到,对女人而言,协调的工作环境、对同事和下属的支持、分享互惠的人际关系与金钱、地位、权力同等重要。
采取行动前先相互理解是女人的生活常识。所以,沟通对她们至关重要。无论在团队里还是在会议中,确保每个人都认同他或她的观点,保证每个人都有表达自己意见的机会,才能得出最有效的计划方案。
男人和女人偏好什么样的工作方式,想要如何被认可和欣赏,下面作出了清晰的对比。
女人期待的感谢和欣赏不同于男人,其原因除成长环境和社会状况外,还包括大脑结构的不同和荷尔蒙的作用。认清这些无法改变的既定事实,我们才知道对两性思维相似、行为相同的期待有多么荒谬。理解两性的生物性差异,从“思维行为一定要与对方一致”的禁锢中解脱出来,找到尊重彼此、重视差异的途径。
两性差异的科学依据
顶下小叶(InferiorParietalLobuleIPL)在大脑中负责接收和汇总来自触觉、视觉和自我知觉的信号,从而使个体能够辨别身份、方向和意义。
研究显示,男人多使用一侧大脑(通常用左脑来进行文字推理),而女人多使用两侧大脑同时处理视觉、语言和情感。上述大脑生理的性别差异决定了两性在学习和行为方式上的不同。
IPL在男性左脑中的面积较大,促使他们以行动为导向,高度关注任务和成就。所以,男人倾向于通过成就来评价自己。当可以独自有序地解决各项问题时,他们会受到极大的激励和安慰;当自己的成就被他人肯定时,他们会积极回应,备感满足。
一旦锁定可实现的目标,男人就会全神贯注地选取最有效省时的方法从A到B,达成目标。譬如在会议中,男人倾向于坚持按照会议议程。依次浏览、审核每个事项,按照进度表系统地完成工作。
IPL在女性右侧大脑中面积较大,所以女人倾向于用关系的建立和知识的分享来评估自己的成功。与他人相处融洽时,她们会感到安慰和激励;当自己的协作能力受到肯定并同他人建立有意义、有价值的关系时,她们会积极回应,备感满足。
在良好关系的基础上,通力协作是女人的优先选择。她们期待大家共同实现目标,不一定非要立即选择一条有效途径达成目标。
男人的天性让他们关注单一焦点,按优先次序进行作业,在这期间不喜欢被开放性问题和其他事情打断;而女人正是通过这种方式对某一问题或机遇达成共识。所以,当男人陷入他们的思维模式时,女人感觉自己被拒之门外,没人听取她们的意见,无法按照她们心中最好的方式和方案作出有价值的努力和贡献。
上述差异并非泾渭分明,没有例外。在你身边肯定很容易找到喜欢按优先次序思考和工作的女人,或者考虑全局、重视协作的男人。毫无疑问,社会条件和气质性情也在一定程度上决定着我们是谁,如何思考,如何行动。不过,对不同人群进行的大量科学研究和验证显示,大脑的性别差异确实存在。
男人是如何令女人失望的
男人在竞争中不断成长,女人更愿意认可彼此、欣赏对方,有时甚至牺牲小我,以顾全大我。看看两性在团队中的不同行为方式:
团队主管走进会议室,问:“谁完成了项目?”
项目协调人塞尔玛说:“卡罗尔完成了。”
卡罗尔答道:“其实是普里莎昨天下班后完成了大部分工作。”
普里莎马上回答:“卡罗尔,要是没有你的帮助,我不可能完成!”
团队里的女人不停地相互认可对方的努力,几乎是在比赛谁认可得更多。估计要等上一会儿,团队主管才能搞清楚是谁完成了项目。女人是不会在没称赞别人之前就归功于自己的。
现在让我们来看看另一个世界:
团队主管走进会议室,问:“谁完成了项目?”
项目协调人说:“我昨天晚上完成了计划,现在可以进行试点了。”
利亚姆回答:“是,我让工程部准时交付了模型。”
加布里埃尔补充说:“我成功地说服了我们最大的客户同意六个月的试用期。”
所有的男人都只提及自己的功劳,并且不会因此觉得自己会不被他人欣赏,因为他们的天性就是自我欣赏,这是男性模式的一个方面。男人们在这种模式习惯下相处自得,相互理解,从不介意。
团队合作对许多男人而言就像是参加一场竞技体育赛,他们不断努力从别人那里接过球,入门得分。只要大家公平竞争,接球、带球、入门得分都是规则允许的,完全符合常理。缺少了相互理解,男人和女人组成的团队就会因为预期不同而发生碰撞。我们的调查数据显示,女人最大的抱怨之一就是在会议中提到某个想法时,得不到男人的欣赏和感谢。通常的情况是,某个想法出现后,男人对这个想法稍加修改,随即据为己有。然后桌子对面的另一个男人,会再加上自己的一些改进意见,又把它变成自己的主意。大家不断来回拉锯,直到转入下一个议题。
而在最先提出这个主意的女人的眼中,这些男人难免太妄自尊大,傲慢无礼了。她在等待别人来肯定自己的贡献,但可能等上一天也等不到,感觉受到冷落和怠慢。与男人不同,女人通常不习惯去肯定自己。彼此包容、和谐共处是她们的天性,所以她们乐于谈论和肯定别人的贡献。
“我是怎么打倒佳能的。”
.1996年,施乐公司定下销售目标,力争打败最强劲的竞争对手——佳能。公司的销售副总裁专门为销售团队设计了一件T恤,正面用粗体字大大地写着“打败佳能”,并将其发放给销售团队的男女成员,发誓要在前两个季度比佳能卖出更多的复印机。
果然,施乐公司前六个月的销售额成功地超过了佳能。在庆功宴上,销售副总裁和公司其他部门给予销售团队热烈的祝贺并且奖励销售部门的员工。但不难看出,团队里男女员工的表现不尽相同。男人们举掌相击,大谈自己在这次竞争中的价值,如何成功地“打倒了佳能”。女人则更感激他人的贡献,一起回忆半年来团队面对的挑战和获得的成就,不断称赞别人做出的贡献,缅怀团队如何“共同走向成功”。尽管她们也很开心,却并不像男同事那般频频击掌庆贺,热闹非凡。
更值得观察的是几天后两性的不同表现。男人们很自然地转入下一战场,跃跃欲试,准备攀爬另一座高峰;女人们好像被远远地甩在后面,被人遗忘。她们感觉团队中某种珍贵的东西丢失了——一些人形容它是团结友爱的战友情谊,那可是她们花了六个月时间培养出来的团队意识啊!
销售团队的男人无法理解,为什么这些女人在庆功宴上不像男人那样开心,为什么她们获得成功后表现出的是惋惜而非得意。这次战果可是一次巨大的胜利,一些男人只能认为女人之所以不满是因为“她们永远也不会满足”,这种想法无疑引起了女人对男人的愤恨。
当女人同男人袒露心声,说自己没有得到应有的感谢和欣赏时,男人可能会不予理会或不以为然,这加剧了她们的伤心和沮丧。此时男人心中的想法或外在表现可能是:
“她连到手的机会都不懂得珍惜。”
“她有些忘恩负义。”
“奖金都拿到了,还要得到什么样的感谢?”
男人的盲区在于他们认为女人与自己重视同样的东西。“公司给了你自由的空间去工作,给了你头衔、办公室和成就自己的机会。这些都是我所热爱和感激的。真不明白你的困扰来自哪里?”
当然,那些东西对女人来说固然重要,但却没有人倾听她们的声音,没人认可和感谢她们的努力。男人没能理解的是,肯定女人最终的成绩很重要,认可和重视她们为此付出的代价也同样重要。
“不是钱的问题。”
海伦是我们公司不可多得的助理,一直帮我协调客户,打理财务。她绝对是公司求之不得的员工。我很少跟她交流,她什么事情都搞得定。她的勤奋和努力让我能够全身心地投入到自己的工作中。无论在世界何处举办研讨会,我都相信她有能力处理我不在时发生的一切情况。
我很赏识她的工作,于是给她加薪。谁曾料到,几周后,她突然跟我说她在考虑辞职。
……
提高性别智商,获得事业和生活的成功
即便在现代社会,无论我们是否愿意承认,男性在职场中还是拥有相当大的影响力和控制权。在世界500强公司中,仅有不到5%的CEO为女性,在董事会成员中,女性占比也只有15%。但是我们同时也看到,女性参与职场的比例越来越大,男女在职场共事的机会越来越多。女性的一些独特优势,例如:细腻、善解人意、语言沟通能力强等,使得女性在职场中扮演着越来越重要的角色,甚至某些关键岗位正由女性担当。因此,在男人占主导的传统职场,女人们的冒起,越来越冲击着男人的职场观念和行为规范。不少女性希望男男人们的工作方式能作出适当改变以适应女性的需求,例如,女人希望男人倾听她们的见解,女人希望男人减少男性圈子文化(因为女人觉得这样被排斥了)。
女性渴望改变传统的男性职场文化,是因为她们对自我价值实现、对成功的高度渴望。我们的猎聘网的会员分析报告也显示,在高端白领圈里,女性和男性一样渴望在职场上获得成功。男性的压力在竞争激烈的职场显而易见,但是女性要想获得成功,更受着生理、年龄、婚姻、生育、家庭等多种因素的制约。不敢说女人要想获得事业的成功,她们的付出就一定要比男人多几倍,但是从整体上来说,女人在职场中遇到的障碍一定要比男人多。不少事业成功的女性,都为工作做出了巨大的牺牲。能做到家庭与事业平衡的女性,绝对是“铿锵玫瑰”。正因为女性所背负的职场压力,加上她们天性敏感,在职场中的情绪也易于表露,这种“情绪化”有时被职场男性评价为“不职业”,过多的“情绪化”容易使男性难以招架,或产生反感,甚至出现职场冲突。
这种冲突不仅仅会表现在“情绪化”上,还会表现在职场价值观念上:首先,女性天然的母性会使得其对家庭的投入和关注会比男性要多,而社会价值观念会迫使男性更加以事业为重,从而导致女性和男性对职场工作的投入无法完全对等,女性更加希望获得家庭和生活的平衡。从猎聘网多年对高端职场的观察发现,不少职场女性为了家庭(婚姻,生育或丈夫的事业发展)选择了非关键性职位,甚至选择离开职场。而当她们重新回到职场的时候,她们的职业价值会大打折扣,因为对于一个长期不工作的女性重回职场,大部分雇主对其能否为企业创造更高的价值存在疑问,但男性完全没有这些问题。再者,女性更在乎团队成员的感受,希望倾听更多的意见,而男性则更注重效率,快速推进事宜,达成目标。这些价值观上的区别,都会使得两性在职场中有着天然的“不和谐”,甚至是“相对立”。
尽管两性在职场存在“不和谐”,甚至“相对立”,但是我们不可回避的现实是,男女几乎每天都会在一起工作,这种职场两性关系的不和谐,无论我们是否愿意承认,都会存在,都会或多或少地影响着我们的工作和职业发展。
此书深入剖析了男女在职场中的差异,分别站在男人和女人的角度阐述了各自在职场中的期望与价值观,这对我们在职场中学会与异性相处与合作有很大帮助。如何顾及对方的感受,如何让对方更加积极地工作,如何让对方感觉到被认同,此书都用了大量的案例描述,生动而实际地阐述了不同职场情境下的男女相处之道,告诉我们应该如何提高性别智商,从而实现男女协作共赢。
只有提高我们的性别智商,站在对方的角度理解彼此的立场,懂得去欣赏对方,建立信任感,才能构建和谐的两性职场。阅读此书,学会从异性的角度思考和判断,增进对彼此的认识和了解,有助于我们提升职场的“异性缘”,最终获得事业的成功和个人生活的幸福。我将此书推荐给期望获得家庭和事业双丰收的各位。
读完《性别智商:职场男女相处的艺术》,我感觉自己仿佛打开了一个全新的职场世界。作者以一种极其细腻且富有洞察力的笔触,为我们揭示了职场男女之间那些常被忽视的微妙之处。这本书让我意识到,很多时候我们对同事的评价,都可能受到性别刻板印象的影响,而这本书则在努力打破这些固有的认知。我尤其喜欢书中对于“职场领导力”的探讨,它分析了男性和女性在发挥领导力时可能存在的不同优势和挑战,以及如何在团队中营造一个更加包容和高效的工作环境。我曾经在一个项目中,遇到一位女领导,她的领导方式非常注重团队成员的感受和意见,让我觉得很受尊重,而我之前接触的男性领导则更注重目标导向和结果。读了这本书,我才明白,这两种领导风格都有其可取之处,关键在于如何结合和优化。书中还深入分析了“职场社交”的艺术,它探讨了在不同性别文化下,社交的潜规则和有效策略。比如,如何更好地理解男性同事在社交场合中的行为模式,以及如何让自己的社交更有成效。这本书就像一面镜子,让我看到了自己在职场互动中的优点和不足,也为我提供了改进的思路和方法。它不只是一本书,更是一份关于如何在现代职场中获得成功的实用指南。
评分《性别智商:职场男女相处的艺术》这本书,真的让我感觉醍醐灌顶。我一直觉得,职场男女之间的相处,就像一场看不见的舞蹈,有时候能跳出和谐的华尔兹,有时候却会踩到对方的脚。这本书,就是一本教你如何优雅地跳好这支舞的指南。作者的文笔十分生动,她用大量鲜活的例子,将那些抽象的理论变得具体而易懂。我印象最深刻的是书中关于“职场信任”的章节,它探讨了男性和女性在建立信任方面可能存在的差异,以及如何跨越这些差异。我曾经有过一个男同事,他总是很乐于助人,但有时候又显得有些“直男”,让我觉得他有点难以捉摸。读完这本书,我才明白,也许他对我的信任,是通过实际行动来表达的,而我更习惯通过语言来确认。书中还提到了“职场边界”的界定,这对于很多职场女性来说尤其重要。如何既保持专业,又不失人情味,如何在工作中拒绝不合理的要求,又不会伤害同事感情,这些都是非常 practical 的问题,书中都给出了非常有建设性的建议。这本书的价值在于,它让你从根本上理解性别差异,而不是简单地告诉你“要这样做”或“不要那样做”,它鼓励你去思考,去探索,去找到最适合自己的相处之道。
评分这本《性别智商:职场男女相处的艺术》真是让人眼前一亮!我本来以为这会是一本充斥着陈词滥调和性别刻板印象的书,但事实证明我大错特错了。作者以一种非常新颖、细致入微的视角,深入剖析了职场中性别差异所带来的微妙影响,以及如何在这些差异中找到平衡与和谐。书中没有居高临下的说教,更多的是娓娓道来的案例分析和实用建议。我尤其喜欢作者对于沟通模式差异的解读,很多时候我们以为是对方故意为难,但实际上可能只是因为表达方式的不同。比如,书中提到男性更倾向于直接解决问题,而女性可能更希望先被理解和倾听,这一点在我过去的工作经历中深有体会。曾经有一次,我因为一个项目中的小问题反复跟一位男同事沟通,他总是直接给出解决方案,让我觉得他没有真正听进去我的困扰。读完书后,我才意识到,也许他只是想帮我尽快解决问题,而我更需要的是一个倾听者。这种理解上的偏差,书中都有非常精彩的阐述,而且不仅仅局限于这些,还涵盖了决策方式、领导风格、团队协作等多个维度。这本书让我重新审视了自己在职场中的一些行为和互动模式,也让我开始思考如何更有效地与不同性别同事建立良好的关系。它不是一本教你“如何战胜”异性,而是教你“如何理解和合作”的指南,非常值得职场人士阅读。
评分《性别智商:职场男女相处的艺术》这本书,绝对是我近期读到的最有启发性的职场读物之一。它没有那种空洞的理论,而是充满了真实、接地气的职场场景,让你在阅读过程中不断点头称是,仿佛看到了自己过去的影子。我最欣赏的是作者那种辩证的思考方式,她不简单地将性别差异归结为“谁对谁错”,而是强调理解和接纳。书中对于情绪表达差异的分析让我印象深刻。我一直觉得,有时候同事之间的小摩擦,可能就是因为一方的情绪表达方式比较直接,另一方则比较含蓄,导致信息传递失真。比如,我曾经和一个女同事因为项目进度问题发生过一些不愉快,事后我才了解到,她可能是在尝试用更委婉的方式表达自己的担忧,而我当时只听出了她话语中的“不满”。这本书就像一把钥匙,帮我打开了理解彼此情绪密码的大门。此外,书中对于“职场情商”的定义也十分独到,不仅仅是高智商,更是能够洞察人心、处理复杂人际关系的能力。它教会我如何在高压环境下保持冷静,如何用更具同理心的方式与人沟通,如何识别和化解潜在的冲突。这本书的语言风格也很流畅,读起来一点都不枯燥,就像听一位经验丰富的长辈在分享她的智慧,让人受益匪浅。
评分我必须说,《性别智商:职场男女相处的艺术》这本书,它不仅仅是一本关于职场人际关系的书,更是一本关于自我成长和提升情商的宝典。我特别赞赏作者的观察力,她能够捕捉到那些生活中不易察觉的性别互动细节,并将其上升到理论高度,同时又不失其实用性。书中有很多关于“软技能”的讨论,比如如何有效提问、如何给予反馈、如何建立信任等等,这些内容对于任何想要在职场上有所作为的人来说,都至关重要。我曾经遇到过一个困惑,就是我总觉得自己在团队会议上发言不够有分量,即使我提出了很好的想法,也常常被忽略。读了这本书后,我才意识到,这可能与我的发言方式有关,比如我可能过于谦虚,或者我的表达方式不够坚定。书中提供了很多具体的沟通技巧,例如如何 structuring 你的观点,如何 use authoritative language,如何 proactively express your ideas,这些都让我受益匪浅。另外,作者对于“权力动态”的解读也很有意思,她分析了在职场中,男性和女性在获取和行使权力时可能存在的不同策略,以及如何在这种环境中有效地 navigate。总而言之,这本书提供了一个全新的视角来审视职场中的性别互动,让我能够更自信、更有效地处理各种人际关系。
评分this book is suitable for all people in the first process to learn some basis knowlege. i am studying and thinking this course this year. i hope it can play imoportant role for my research level.
评分不错不错不错不错不错不错
评分还可以,值得一看,,,每本书能有一句话有用,这本书就值得买
评分不好,圈钱的书,后悔
评分活动时候买的 非常合适
评分书不错,活动是买的也很便宜。
评分还没打开看,但是名字看上去还不错。
评分y性别智商是目前全球解决两性问题的最核心和最流行思想,是男人来自火星、女人来自金星理念的全新升华。
评分囤货中,慢慢看吧!!!!!!!
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