發表於2024-11-09
對於那些需要通過說服或激勵他人來開展工作的人來說,說服並影響彆人非常重要,是他們開展工作的方式。例如銷售員、管理者、教師、企業傢,等等。
說服和改變他人的心理操縱術》講解瞭12類話語引導和心理暗示的原則和方法,解釋它們怎樣起作用,如何運用它們,教給讀者在和他人對話的時候對他人進行思維引導的方法,從而幫助讀者贏得人們對他的思維方式的認同。
庫爾特·莫特森,美國學者,研究說服力、談判和動機心理學15年,曾發錶數百篇報告,舉辦過上韆場全國研討會。著有多部暢銷作品。
第1章
我們都靠說服謀生
說服是一種手段
說服的方法
5種不給力的說服
說服、動機和影響的法則
持續的影響力
說服藝術的寓言
說服力12金規
第2章
從潛意識觸發器到說服力12金規
想都不想就點頭同意
潛意識觸發器
“不用思考”的背後
在思考時走捷徑
立體圖解說服力12金規
第3章
聯係法則:相似的吸引力
吸引:光環效應
相似就是熟悉
人際交往:贏得即刻的接受
和諧力:好像以前認識這個人
法則無效的情況
案例呈現
第4章
參與法則:參與的吸引力
吸引人們參與
營造恰當的氛圍
保持注意力
提問是好用的說服工具
巧用故事
調動感官
法則無效的情況
案例呈現
第5章
尊重法則:錶揚的撬動力
自尊
膨脹的自我
響應而非反應
錶揚的杠杆作用
法則無效的情況
案例呈現
第6章
人情法則:償債的驅動力
受恩惠和欠人情債
人情法則和營銷
送齣禮物,期待得到禮物
運用人情法則
法則無效的情況
案例呈現
第7章
失調法則:認知的矛盾力
認知失調
不一緻與大腦
保護心理一緻的方法
保持心理的一緻
失調促成行動
獲得成功的第一步
失調法則的實戰4步
後提示
法則無效的情況
案例呈現
第8章
措辭法則:語言的影響力
語言固有的影響力
措辭的基本原則
語言方法:讓人們專注和傾聽
法則無效的情況
案例呈現
第9章
聯想法則:環境的影響力
錨定:抓住那種感覺
親密:建立聯係
使用聯想來說服和影響
法則無效的情況
案例呈現
第10章
平衡法則:靠邏輯還是靠情感?
邏輯:攪動人們的心
證據和邏輯
引人入勝的證據
情感:贏得人們的心
情感的類型
心情與幸福感
巧妙掌握平衡
法則無效的情況
案例呈現
第11章
期望法則:暗示的超強力
假設:有信心的期望
期望影響行為
預想:假定銷售
安慰劑效應
一分錢一分貨的期望
時間期望
嵌入式命令
目標設定:創造個人期望
環境
法則無效的情況
案例呈現
第12章
對比法則:差異的影響力
對比的類型
對比效應
小可辨差異
如何運用對比法則
法則無效的情況
案例呈現
第13章
認可法則:無形的內驅力
從眾心理
管用的社會認可
團隊的壓力
社會認可的另一麵
社會認可與營銷
使社會認可發揮作用
可信性
法則無效的情況
案例呈現
第14章
稀缺法則:瘋狂的推動力
稀缺讓人瘋狂
你無法擁有它
營銷中的稀缺法則
如何運用稀缺法則
法則無效的情況
案例呈現
第15章
影響力訓練:關鍵五步
1.激發改變
2.監控效果
3.有效傾聽
4.瞭解後設程序
5.有說服力的演示
如何應對彆人的攻擊
後記
推薦序
現代成功學鼻祖拿破侖·希爾曾說過:“說服是幫助你在職業發展或商海拼搏中奮勇爭先,並且構建快樂和持久的個人關係的神奇元素。”我們大傢都知道,說服是一項超級強大的技能,它涉及人們如何獲得和影響力,它涉及人們怎樣創造令人咋舌的財富。比如:企業傢怎樣使企業興旺發達、作傢怎樣使書大賣、房産商如何使房地産熱銷、網站怎樣齣售數以百萬計的産品等等。說服,是我們每天高效生活的生命綫。說服的藝術能夠改變整個世界。我認識本書作者庫爾特·莫特森先生很多年瞭。他本人就是一位說服大師,經常展現齣這本書裏闡述過的每一種品質,並且擁有這本書裏描述過的各種各樣的技能。
通過這本書,庫爾特就說服和影響的話題推齣瞭我迄今為止見過的完整、全麵的作品。在任何一部有關說服的文獻中,我從沒見過哪部文獻將這門藝術細分為如此全麵完整和易於理解的概念,並如此詳細地描述人們可以想到的說服的各個方麵。
在看這本書以前,我從來沒有覺得人類的行為這麼容易理解,也從來不知道運用自己的優勢是這麼容易的事情。在這本書裏,庫爾特用現實生活中真實的例子以及詳盡的心理學和社會學研究,以洞若觀火的視角、風趣幽默的形式、極富熱情的動機,傳播他自己的智慧、知識與經驗。
在接下來的內容中,讀者將瞭解到一些經過時間檢驗
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評分書感覺還不錯,質量看著還好吧!這物流速度,有點時間長哈,走瞭四五天,不過還是現在人們要求高瞭,超過三天就感覺時間好長!
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