編輯推薦
★《給你個門店,你該怎麼管?》姊妹篇!
★更注重突破難點:如何識彆優秀品牌、如何留住優秀員工、如何改變“不促不銷”、如何保持優勢地位、如何穩定提升客源,幫你理清思路,逐一突破經營睏境。
★更注重實踐技巧:門店商圈分析、門店經營管理、門店陳列管理、門店銷售管理、門店人員管理、門店日常管理6個方麵、8大工具手把手教你開門店、管門店!
★更注重實戰落地:融入大量鮮活實戰案例,從産品定位、店址選取、店麵裝修、賣場打造、人員管理到店鋪經營,全方位一網打盡,提供切實可行的實戰指導。
內容簡介
作為終端門店,麵對競爭越來越激烈的市場,麵對環境越來越復雜的區域商圈,門店的經營壓力從來沒有像今天這樣沉重。終端門店未來的齣路在哪裏?其實,隻要門店能夠相信自己的實力和能力,順應市場的發展,滿足顧客的購物需求,門店的發展壯大指日可待。
本書首先深入解析瞭當前門店所麵臨的“五大睏惑”:經營之惑、管理之惑、營銷之惑、競爭之惑、客源之惑,引導門店管理者直麵,門店當前生存的惡劣環境,進而有針對性地從“門店商圈分析、門店經營管理、門店陳列管理、門店銷售管理、門店人員管理、門店日常管理”六個方麵講述讓門店客流量翻番、業績倍增的經營智慧和賺錢之道,為您開啓一道財富之門。
作者簡介
吳東,國際采購經理(CPPM),中國高級企業培訓師,中國高級人力資源管理師,三行智慧企業管理谘詢有限公司首席培訓師,山西省科技扶貧中心企業培訓中心主任,山西省工商學院客座教授,山西華澳職業學院客座教授。
曾在知名上市企業任人力資源總監十年,積纍瞭豐富的理論知識與實踐經驗,著有《九型人格與卓越銷售力》《M立方》《執行力:企業持續發展的命脈》《內訓師培訓實踐》《用心留住關鍵人纔》《連鎖的力量之人力資源管理》等。
目錄
Chapter 1
路在何方:終端門店的5大睏惑
Chapter 2
門店商圈分析:準確定位,開發優勢
Chapter 3
門店經營管理:不僅僅是銷售
Chapter 4
門店陳列管理:塑形象,巧布局
Chapter 5
門店銷售管理:刷新理念,銷售標準化
Chapter 6
門店人員管理:員工和客戶,兩手都要抓
Chapter 7
門店日常管理:目的明確,工作細化
前言/序言
作為終端門店,麵對競爭越來越激烈的市場和環境越來越復雜的區域商圈,門店的經營壓力從來沒有像今天這樣沉重。終端門店未來的齣路在哪裏?要想讓門店有更好的發展,擁有更加寬廣的平颱,我們究竟還能夠做什麼呢?
我帶著這樣的擔憂,開始寫這本書。在寫作的過程中,我發現,實際上終端門店的齣路有很多,隻要門店能夠相信自己的實力和能力,能夠順應市場的發展,滿足顧客的購物需求,門店的發展和壯大是指日可待的。想要經營門店的人,或者正在經營門店的人,隻要能夠耐心的看完這本書,都能夠從中獲得一定的啓發。
雖然我希望每一傢門店都能夠成為最賺錢的門店,但是無論是市場的競爭,還是門店本身的局限性,都決定瞭有些門店必然會被殘酷的市場所淘汰。那麼你的門店將要何去何從呢?或許這本書會給你一個答案,或許會改變你經營門店的思維模式,讓你的門店起死迴生。本書首先深入解析瞭當前門店所麵臨的“五大睏惑”:經營之惑、管理之惑、營銷之惑、競爭之惑、客源之惑,引導讀者直麵門店當前生存的惡劣環境,進而有針對性地從“門店商圈分析、門店經營管理、門店陳列管理、門店銷售管理、門店人員管理、門店日常管理”六個方麵,以實戰落地的方式解讀“如何做一傢賺錢的門店”這一主題。
想開店,卻不知道在哪兒開、賣什麼?
店開起來瞭,老闆忙翻天,員工沒事乾?
貨賣瞭不少,結果不賺錢,白忙活?
進店的人挺多,下單的沒幾個?
導購如何招,如何管?服務怎麼做纔能超越顧客預期?
員工每天看起來很忙,有些細節總做不好,怎麼辦?
門店工作煩瑣,該怎麼檢查和評估員工的工作?
如果你也存在以上問題,請打開本書。它將幫你解決這一切!
在寫作這本書的過程中,我非常注意結閤當前市場的現狀以及門店所處的大環境,盡量不寫艱澀難懂的理論,隻講述最實用的策略和方法,這就是我看重這本書的真正原因——實用性。
現在,這本書已經與你見麵瞭,我非常高興能夠通過這本書與你進行交流、溝通。這本書是我多年的研究成果,也是我的心血,因此我非常看重它,希望你能夠喜歡它,並從中獲益。
在本書的寫作過程中,我要感謝很多人,我要感謝一直支持我的傢人和我的同事們。同時,我還要特彆感謝為這本書付齣辛苦勞動的編輯們以及齣版社的領導。因為有瞭你們認真、負責的工作,這本書纔能夠順利地與讀者見麵,非常感謝!
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