稅務公務員拓展訓練教程 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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陳建國，聶雲鬆 編

圖書標籤:

• 稅務
• 公務員
• 拓展訓練
• 技能提升
• 職業發展
• 團隊建設
• 心理訓練
• 素質教育
• 公務員培訓
• 實戰演練

齣版社： 中國稅務齣版社

ISBN：9787567805002

版次：1

商品編碼：12042001

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2016-11-01

用紙：膠版紙

頁數：298

字數：237000

正文語種：中文

內容簡介

　　《稅務公務員拓展訓練教程》突破瞭傳統教材的風格、模式，具有生動活潑、通俗易懂、簡潔實用、圖文並茂、可操作性強等特點，可作為稅務係統開展拓展訓練的參考用書，對於拓展思維理念、創新稅務教育培訓模式、全麵提升稅務公務員綜閤素質、推進稅收業務工作具有很好的促進作用。

內頁插圖

目錄

第一章　拓展訓練基礎理論與實踐
第一節　拓展訓練概述
第二節　拓展訓練的活動要素
第三節　公共拓展項目
第二章　稅務拓展訓練理論與實踐
第一節　拓展訓練進入稅收管理領域
第二節　稅務業務拓展項目
第三章　心理思維拓展訓練理論與實踐
第一節　心理拓展訓練
第二節　思維導圖
第三節　心理與思維拓展項目
第四節　心理調適方法
後記

前言/序言

　　隨著現代社會的發展，一種全新的教育模式——拓展訓練進入我們的生活。它是一種體驗式教學方式，強調體驗先於學識，通過體驗、分享、交流、整閤、應用的過程，重組以往經驗，挖潛創新理念，並將所學到的知識有效地運用到實際工作中去，是對傳統教育模式的有益補充和完善。這種從“做中學”的體驗式教育，以“挑戰自我、熔煉團隊、快樂學習”為理念而廣受歡迎。如何讓它在稅務係統落地、生根、開花、結果，使每位稅務工作者身受其益，並隨著稅務改革發展的逐步深入而與時俱進，是值得我們認真思考，且有待我們積極探索並加以解決的課題。
　　為瞭適應新形勢下稅務係統公務員培訓的需求，河南省稅務乾部學校嘗試將拓展訓練引入稅務培訓教學工作中。鑒於當前的拓展訓練都是大眾通用項目，不能很好地與稅收工作緊密結閤，河南省稅務乾部學校創新理念，在總結、藉鑒拓展培訓教學經驗和基層稅務機關拓展訓練經驗的基礎上，緊扣稅務工作特點創造性地開展拓展項目，並組織編寫瞭《稅務公務員拓展訓練教程》一書，以期在稅務培訓工作中提高培訓質量，獲得更好的培訓效果。
　　本書突破瞭傳統教材的風格、模式，具有生動活潑、通俗易懂、簡潔實用、圖文並茂、可操作性強等特點，可作為稅務係統開展拓展訓練的參考用書，對於拓展思維理念、創新稅務教育培訓模式、全麵提升稅務公務員綜閤素質、推進稅收業務工作具有很好的促進作用。
　　本書分拓展訓練基礎理論與實踐、稅務拓展訓練理論與實踐、心理思維拓展訓練理論與實踐三章，每章內容既有精闢簡潔的拓展理論，又有生動有趣的拓展項目。拓展理論可以讓讀者在輕鬆愉快中啓迪智慧、增長知識、開闊視野，為開展拓展項目打好基礎；拓展項目可以引起“小項目、大道理”的深切感悟，可以激發“挑戰一小步，人生一大步”的理性思考，可以使讀者充分享受自然之美、挑戰之美、心靈之美。
　　“小荷纔露尖尖角”。我們開展具有稅務特色的拓展訓練盡管起步較晚、還顯得很稚嫩，盡管說不上嚴謹和完善，然而《稅務公務員拓展訓練教程》一書畢竟是邁齣瞭勇敢而堅定的一步。學習並分享著，體驗並快樂著，願大傢在稅務拓展訓練中收獲心靈愉悅、思維創新和工作進步。
　　是為序。

好的，這是一份關於其他圖書的詳細簡介，其內容與《稅務公務員拓展訓練教程》無關。 --- 《數字時代的商業戰略與組織變革：駕馭復雜性的新範式》 圖書簡介 在當今瞬息萬變的商業環境中，技術迭代的速度和市場競爭的激烈程度已達到前所未有的水平。傳統依賴於綫性規劃和靜態結構的商業模式正麵臨嚴峻挑戰。本書並非一本關於特定行業或職能技能的操作手冊，而是一本深刻探討數字時代商業戰略重塑與組織敏捷性構建的理論與實踐指南。它聚焦於領導者如何在不確定性中做齣高價值決策，以及如何設計能夠持續學習和適應的組織結構。 本書的初衷，在於為麵臨數字化轉型陣痛的企業高管、戰略規劃師以及關注未來組織形態的研究者，提供一個係統化的分析框架。我們深信，在信息爆炸與連接日益緊密的今天，成功的關鍵不再僅僅是擁有“正確”的戰略，而是擁有“動態調整”和“快速學習”的能力。 第一部分：數字時代下的戰略再定義 本部分深入剖析瞭數字技術，特彆是人工智能、物聯網和大數據，如何顛覆傳統的競爭維度。我們不再僅僅關注市場份額的增長，而是轉嚮價值網絡重塑和生態係統領導力。 1. 從綫性價值鏈到復雜價值網絡： 傳統的戰略分析工具，如波特五力模型，在麵對平颱經濟和跨界競爭時顯得力不從心。本書提齣“價值網絡映射”方法，教導讀者如何識彆和量化生態係統中的關鍵節點、權力流動以及潛在的協同效應。我們詳細闡述瞭如何從“産品中心”嚮“用戶體驗中心”轉移，並利用數據洞察構建差異化的競爭壁壘。章節中涵蓋瞭開放式創新（Open Innovation）的實施路徑，強調企業必須學會“共創”而非單打獨鬥。 2. 敏捷戰略的“規劃-執行-學習”循環： 我們摒棄瞭僵化的五年戰略規劃，轉而倡導一種持續迭代的“試錯-學習-擴展”模式。本書介紹瞭“戰略原型設計”的概念，鼓勵企業將戰略視為一係列可驗證的假設。核心內容包括如何設立“早期指標”（Leading Indicators）而非僅僅關注滯後指標（Lagging Indicators），以及如何建立快速反饋機製，確保戰略調整能夠及時跟上市場變化。 3. 風險管理與反脆弱性（Antifragility）： 麵對黑天鵝事件和係統性風險，僅僅追求“穩健”是不夠的。本書藉鑒塔勒布的“反脆弱性”理論，將其應用於企業戰略層麵。我們探討瞭如何通過刻意引入適度的“壓力測試”和“冗餘設計”，使組織在受到衝擊後不僅能恢復原狀，反而能變得更強大。這包括供應鏈的多樣化、技術棧的模塊化以及人纔儲備的跨職能化。 第二部分：驅動變革的組織架構與文化 戰略的偉大與否，最終取決於組織能否高效地執行。數字時代要求組織具備前所未有的靈活性、去中心化的決策能力和強大的學習驅動力。 1. 從科層製到“網絡化”組織： 本書係統地比較瞭傳統科層製、矩陣式結構與新興的敏捷組織形態（如“部落”或“全連接網絡”）。我們提供瞭一套實用的“組織解耦”路綫圖，指導企業如何拆除部門間的壁壘，實現跨職能團隊的快速組建與解散。重點討論瞭“賦權”的藝術——如何在授予前綫團隊更大決策權的同時，保持戰略方嚮的一緻性。 2. 數據驅動的決策文化重塑： 數據是新時代的石油，但隻有當組織文化鼓勵質疑、透明共享並基於證據決策時，數據纔能真正發揮價值。本部分詳細闡述瞭如何從“經驗驅動”轉嚮“數據共識驅動”。這不僅是技術問題，更是領導力問題。我們提供瞭“數據素養”提升計劃的設計藍圖，並探討瞭如何設計激勵機製，奬勵那些敢於挑戰現狀、用數據證明觀點的員工。 3. 領導力的轉型：從指揮官到“編舞者”： 在高度自主化的組織中，領導者的角色發生瞭根本性轉變。他們不再是發號施令的“指揮官”，而是負責設定願景、清除障礙、連接資源的“編舞者”和“催化劑”。本書深度分析瞭情境領導力在復雜環境中的局限性，提齣瞭“僕人式領導”與“變革型領導”相結閤的新模型，強調同理心、透明溝通和建立信任的重要性。 4. 學習型組織的深度實踐： 真正的壁壘是組織學習的速度。本書提齣瞭“組織記憶”的構建機製，包括如何係統化地進行“事後迴顧”（After Action Reviews），如何將失敗轉化為可復用的知識資産，以及如何利用數字化工具構建內部知識共享平颱，確保知識不會隨著人員流動而流失。 第三部分：技術賦能的實施路徑與治理 戰略和組織變革必須落地於技術實踐。本部分關注如何有效管理和整閤新興技術，確保其服務於核心戰略目標。 1. 技術投資的價值對齊： 數字化投資往往迴報周期長且不確定。本書提供瞭一個“戰略-技術路綫圖”的對齊框架，確保每一筆技術開支都能明確映射到特定的業務成果或能力構建上。討論瞭“技術債務”的管理策略，以及如何平衡短期效益（如自動化）與長期能力構建（如平颱化）。 2. 流程的“智能化”重構： 重點探討瞭如何利用機器人流程自動化（RPA）、機器學習優化核心業務流程。但本書強調，流程的自動化不應是僵化流程的簡單復製，而是藉由技術對流程進行根本性的再設計，以實現效率和靈活性的雙重提升。 3. 倫理與治理的先置化： 隨著AI和數據應用的深入，倫理風險和閤規性成為戰略的必要組成部分。我們主張將“負責任的創新”理念融入變革的早期階段，建立跨職能的“倫理審查委員會”，確保技術發展符閤社會期望和法律規範，從而避免未來潛在的重大聲譽和財務風險。 結語：持續的探索 《數字時代的商業戰略與組織變革》旨在提供一個動態的思維工具箱，而非一套僵硬的公式。商業世界的復雜性隻會增加，應對之道在於不斷提升我們理解復雜性、駕馭不確定性的能力。本書鼓勵每一位管理者將變革視為一場永無止境的探索，永遠保持謙遜、好奇和敢於嘗試的心態。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的感覺，就像是為我打開瞭一扇通往稅務工作“幕後”的大門。它沒有直接給你枯燥的理論知識，而是通過生動的故事和場景，讓你感受到稅務公務員這個職業的復雜性和挑戰性。我特彆欣賞它對“人際關係在稅務工作中的作用”這一主題的深入探討。書中通過大量真實的訪談和案例，揭示瞭稅務人員與納稅人、同事、甚至上級之間微妙而重要的互動關係。我學到瞭如何在復雜的利益關係中保持中立，如何在維護法律尊嚴的同時，爭取到納稅人的理解和配閤。書中提到的“同理心”和“換位思考”等概念，讓我開始重新審視自己與納稅人接觸的方式。我意識到，很多時候，一次恰當的傾聽，一句真誠的安慰，或者一個及時的解釋，都能有效地化解潛在的矛盾，避免不必要的麻煩。這本書還花瞭很大篇幅來講述“團隊協作的力量”。在稅務工作中，很多問題都需要多人協作纔能解決，書中的例子讓我看到瞭不同部門、不同崗位之間如何有效配閤，共同完成任務。它強調瞭清晰的溝通、明確的分工以及互相支持的重要性。讀完這本書，我感覺自己不僅僅是對稅務工作有瞭更深的理解，更重要的是，對如何成為一個更受歡迎、更有效率的團隊成員也有瞭全新的認識。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的感受是，它不僅僅是一本關於稅務工作的書，更是一本關於“成長”的書。它沒有直接教我如何計算稅款，如何填寫申報錶，而是通過一係列的“軟技能”訓練，讓我對稅務公務員這個職業有瞭更深刻的理解。我尤其喜歡它對“持續學習與自我更新”這一主題的探討。書中分享瞭許多稅務領域前沿的研究和發展趨勢，讓我意識到，作為一名稅務公務員，必須不斷地學習新知識，更新自己的思維方式，纔能跟上時代的步伐。它讓我明白，知識的學習不僅僅是局限於書本，更重要的是要從實踐中學習，從錯誤中學習。書中還花瞭不少篇幅來講述“領導力與團隊激勵”。它引導我思考，如何纔能成為一名能夠帶領團隊、激發團隊潛力的領導者，即使我目前還不是領導崗位。這種對“未來發展”的引導，讓我覺得這本書具有很強的長遠價值。它沒有給我一個明確的“下一步”，而是給我提供瞭一個廣闊的“可能性”，讓我自己去規劃和探索屬於自己的職業道路。

評分☆☆☆☆☆

這本書對我來說，更像是一本“情商修煉指南”，而非一本簡單的業務手冊。它讓我意識到，在稅務工作的日常中，我們不僅要麵對冰冷的數字和法規，更要處理復雜的人性。我特彆欣賞它關於“危機公關與風險預警”的章節。書中通過一係列真實的負麵新聞事件，分析瞭稅務部門在處理危機時可能齣現的失誤，以及如何通過 proactive 的溝通和透明的信息披露，將負麵影響降到最低。這讓我深刻體會到，每一次與公眾的互動，都可能成為一次潛在的風險點，需要我們時刻保持警惕。此外，書中關於“職業道德與廉潔自律”的論述，也讓我受益匪淺。它沒有用空洞的口號來要求我們，而是通過生動的案例，展示瞭堅守職業底綫的重要性，以及一旦越界可能帶來的嚴重後果。我感覺這本書就像一麵鏡子，讓我能夠更清晰地認識到自己在職業發展中的優勢和不足。它沒有給我具體的“怎麼做”，而是通過引導我思考“為什麼這麼做”，以及“這樣做的後果是什麼”，從而讓我能夠做齣更明智的職業選擇和行為判斷。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，成為一名優秀的稅務公務員，除瞭精通稅法，還需要具備一種“解決問題”的思維模式。這本書恰恰在這方麵給瞭我極大的啓發。它沒有直接提供一套標準的“問題解決方案”，而是通過一係列“情景模擬”和“思維導圖”式的分析，引導讀者自己去思考和探索。我最喜歡的是書中的“決策樹”模型，它幫助我學會如何將一個看似復雜的問題，拆解成若乾個更小的、可控的子問題，然後逐一擊破。書中的案例涵蓋瞭從日常的納稅谘詢到復雜的稅務稽查，每一個都充滿瞭戲劇性和挑戰性。它讓我意識到，很多時候，問題的根源並不在於錶麵的現象，而是隱藏在更深層次的社會、經濟或個人因素之中。這本書鼓勵我跳齣條條框框的思維模式，嘗試用更廣闊的視角去審視問題。它還強調瞭“信息收集與分析”的關鍵性。在麵對不確定的情況時，如何有效地搜集相關信息，如何辨彆信息的真僞，如何從中提取有用的綫索，這些都是決定最終解決方案成敗的關鍵。我感覺這本書像是一位經驗豐富的導師，它不會直接告訴你答案，而是耐心地引導你，讓你自己去發現和創造屬於自己的解決方案。

評分☆☆☆☆☆

作為一個剛踏入稅務係統的新人，我一直渴望能有一本既能幫助我快速瞭解稅務工作的實際操作，又能提升我在應對復雜情況下的專業素養的指南。最近，我終於找到瞭一本讓我眼前一亮的書，雖然它不直接教授具體的稅法條文，但它以一種極其貼近實際工作場景的方式，為我描繪瞭稅務公務員日常可能遇到的挑戰和應對策略。這本書讓我深刻理解到，稅務工作不僅僅是數字和錶格的堆砌，更是一門關於溝通、分析和解決問題的藝術。它通過一係列引人入勝的案例分析，讓我仿佛置身於真實的稅務檢查現場，學習如何在與納稅人溝通時保持專業、公正，同時又不失人情味。書中的角色扮演模擬練習，更是讓我有機會反復推敲，如何在不同的情境下做齣最恰當的反應。我尤其喜歡其中關於“壓力管理與情緒調適”的部分，這對於剛開始接觸高強度工作環境的我們來說，簡直是及時雨。它教會我如何在麵對納稅人的質疑、甚至是抱怨時，保持冷靜和專業，不被負麵情緒影響判斷。這本書沒有直接給我“做什麼”，而是教會我“怎麼做”，並且“為什麼這麼做”。這種授人以漁的方式，讓我覺得受益匪淺。它讓我明白，成為一名優秀的稅務公務員，需要的不僅僅是紮實的專業知識，更重要的是靈活的應變能力和高情商的溝通技巧。這本書讓我對未來的工作充滿瞭信心和期待。