税务公务员拓展训练教程 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

陈建国，聂云松 编

图书标签:

• 税务
• 公务员
• 拓展训练
• 技能提升
• 职业发展
• 团队建设
• 心理训练
• 素质教育
• 公务员培训
• 实战演练

出版社： 中国税务出版社

ISBN：9787567805002

版次：1

商品编码：12042001

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-11-01

用纸：胶版纸

页数：298

字数：237000

正文语种：中文

内容简介

　　《税务公务员拓展训练教程》突破了传统教材的风格、模式，具有生动活泼、通俗易懂、简洁实用、图文并茂、可操作性强等特点，可作为税务系统开展拓展训练的参考用书，对于拓展思维理念、创新税务教育培训模式、全面提升税务公务员综合素质、推进税收业务工作具有很好的促进作用。

内页插图

目录

第一章　拓展训练基础理论与实践
第一节　拓展训练概述
第二节　拓展训练的活动要素
第三节　公共拓展项目
第二章　税务拓展训练理论与实践
第一节　拓展训练进入税收管理领域
第二节　税务业务拓展项目
第三章　心理思维拓展训练理论与实践
第一节　心理拓展训练
第二节　思维导图
第三节　心理与思维拓展项目
第四节　心理调适方法
后记

前言/序言

　　随着现代社会的发展，一种全新的教育模式——拓展训练进入我们的生活。它是一种体验式教学方式，强调体验先于学识，通过体验、分享、交流、整合、应用的过程，重组以往经验，挖潜创新理念，并将所学到的知识有效地运用到实际工作中去，是对传统教育模式的有益补充和完善。这种从“做中学”的体验式教育，以“挑战自我、熔炼团队、快乐学习”为理念而广受欢迎。如何让它在税务系统落地、生根、开花、结果，使每位税务工作者身受其益，并随着税务改革发展的逐步深入而与时俱进，是值得我们认真思考，且有待我们积极探索并加以解决的课题。
　　为了适应新形势下税务系统公务员培训的需求，河南省税务干部学校尝试将拓展训练引入税务培训教学工作中。鉴于当前的拓展训练都是大众通用项目，不能很好地与税收工作紧密结合，河南省税务干部学校创新理念，在总结、借鉴拓展培训教学经验和基层税务机关拓展训练经验的基础上，紧扣税务工作特点创造性地开展拓展项目，并组织编写了《税务公务员拓展训练教程》一书，以期在税务培训工作中提高培训质量，获得更好的培训效果。
　　本书突破了传统教材的风格、模式，具有生动活泼、通俗易懂、简洁实用、图文并茂、可操作性强等特点，可作为税务系统开展拓展训练的参考用书，对于拓展思维理念、创新税务教育培训模式、全面提升税务公务员综合素质、推进税收业务工作具有很好的促进作用。
　　本书分拓展训练基础理论与实践、税务拓展训练理论与实践、心理思维拓展训练理论与实践三章，每章内容既有精辟简洁的拓展理论，又有生动有趣的拓展项目。拓展理论可以让读者在轻松愉快中启迪智慧、增长知识、开阔视野，为开展拓展项目打好基础；拓展项目可以引起“小项目、大道理”的深切感悟，可以激发“挑战一小步，人生一大步”的理性思考，可以使读者充分享受自然之美、挑战之美、心灵之美。
　　“小荷才露尖尖角”。我们开展具有税务特色的拓展训练尽管起步较晚、还显得很稚嫩，尽管说不上严谨和完善，然而《税务公务员拓展训练教程》一书毕竟是迈出了勇敢而坚定的一步。学习并分享着，体验并快乐着，愿大家在税务拓展训练中收获心灵愉悦、思维创新和工作进步。
　　是为序。

好的，这是一份关于其他图书的详细简介，其内容与《税务公务员拓展训练教程》无关。 --- 《数字时代的商业战略与组织变革：驾驭复杂性的新范式》 图书简介 在当今瞬息万变的商业环境中，技术迭代的速度和市场竞争的激烈程度已达到前所未有的水平。传统依赖于线性规划和静态结构的商业模式正面临严峻挑战。本书并非一本关于特定行业或职能技能的操作手册，而是一本深刻探讨数字时代商业战略重塑与组织敏捷性构建的理论与实践指南。它聚焦于领导者如何在不确定性中做出高价值决策，以及如何设计能够持续学习和适应的组织结构。 本书的初衷，在于为面临数字化转型阵痛的企业高管、战略规划师以及关注未来组织形态的研究者，提供一个系统化的分析框架。我们深信，在信息爆炸与连接日益紧密的今天，成功的关键不再仅仅是拥有“正确”的战略，而是拥有“动态调整”和“快速学习”的能力。 第一部分：数字时代下的战略再定义 本部分深入剖析了数字技术，特别是人工智能、物联网和大数据，如何颠覆传统的竞争维度。我们不再仅仅关注市场份额的增长，而是转向价值网络重塑和生态系统领导力。 1. 从线性价值链到复杂价值网络： 传统的战略分析工具，如波特五力模型，在面对平台经济和跨界竞争时显得力不从心。本书提出“价值网络映射”方法，教导读者如何识别和量化生态系统中的关键节点、权力流动以及潜在的协同效应。我们详细阐述了如何从“产品中心”向“用户体验中心”转移，并利用数据洞察构建差异化的竞争壁垒。章节中涵盖了开放式创新（Open Innovation）的实施路径，强调企业必须学会“共创”而非单打独斗。 2. 敏捷战略的“规划-执行-学习”循环： 我们摒弃了僵化的五年战略规划，转而倡导一种持续迭代的“试错-学习-扩展”模式。本书介绍了“战略原型设计”的概念，鼓励企业将战略视为一系列可验证的假设。核心内容包括如何设立“早期指标”（Leading Indicators）而非仅仅关注滞后指标（Lagging Indicators），以及如何建立快速反馈机制，确保战略调整能够及时跟上市场变化。 3. 风险管理与反脆弱性（Antifragility）： 面对黑天鹅事件和系统性风险，仅仅追求“稳健”是不够的。本书借鉴塔勒布的“反脆弱性”理论，将其应用于企业战略层面。我们探讨了如何通过刻意引入适度的“压力测试”和“冗余设计”，使组织在受到冲击后不仅能恢复原状，反而能变得更强大。这包括供应链的多样化、技术栈的模块化以及人才储备的跨职能化。 第二部分：驱动变革的组织架构与文化 战略的伟大与否，最终取决于组织能否高效地执行。数字时代要求组织具备前所未有的灵活性、去中心化的决策能力和强大的学习驱动力。 1. 从科层制到“网络化”组织： 本书系统地比较了传统科层制、矩阵式结构与新兴的敏捷组织形态（如“部落”或“全连接网络”）。我们提供了一套实用的“组织解耦”路线图，指导企业如何拆除部门间的壁垒，实现跨职能团队的快速组建与解散。重点讨论了“赋权”的艺术——如何在授予前线团队更大决策权的同时，保持战略方向的一致性。 2. 数据驱动的决策文化重塑： 数据是新时代的石油，但只有当组织文化鼓励质疑、透明共享并基于证据决策时，数据才能真正发挥价值。本部分详细阐述了如何从“经验驱动”转向“数据共识驱动”。这不仅是技术问题，更是领导力问题。我们提供了“数据素养”提升计划的设计蓝图，并探讨了如何设计激励机制，奖励那些敢于挑战现状、用数据证明观点的员工。 3. 领导力的转型：从指挥官到“编舞者”： 在高度自主化的组织中，领导者的角色发生了根本性转变。他们不再是发号施令的“指挥官”，而是负责设定愿景、清除障碍、连接资源的“编舞者”和“催化剂”。本书深度分析了情境领导力在复杂环境中的局限性，提出了“仆人式领导”与“变革型领导”相结合的新模型，强调同理心、透明沟通和建立信任的重要性。 4. 学习型组织的深度实践： 真正的壁垒是组织学习的速度。本书提出了“组织记忆”的构建机制，包括如何系统化地进行“事后回顾”（After Action Reviews），如何将失败转化为可复用的知识资产，以及如何利用数字化工具构建内部知识共享平台，确保知识不会随着人员流动而流失。 第三部分：技术赋能的实施路径与治理 战略和组织变革必须落地于技术实践。本部分关注如何有效管理和整合新兴技术，确保其服务于核心战略目标。 1. 技术投资的价值对齐： 数字化投资往往回报周期长且不确定。本书提供了一个“战略-技术路线图”的对齐框架，确保每一笔技术开支都能明确映射到特定的业务成果或能力构建上。讨论了“技术债务”的管理策略，以及如何平衡短期效益（如自动化）与长期能力构建（如平台化）。 2. 流程的“智能化”重构： 重点探讨了如何利用机器人流程自动化（RPA）、机器学习优化核心业务流程。但本书强调，流程的自动化不应是僵化流程的简单复制，而是借由技术对流程进行根本性的再设计，以实现效率和灵活性的双重提升。 3. 伦理与治理的先置化： 随着AI和数据应用的深入，伦理风险和合规性成为战略的必要组成部分。我们主张将“负责任的创新”理念融入变革的早期阶段，建立跨职能的“伦理审查委员会”，确保技术发展符合社会期望和法律规范，从而避免未来潜在的重大声誉和财务风险。 结语：持续的探索 《数字时代的商业战略与组织变革》旨在提供一个动态的思维工具箱，而非一套僵硬的公式。商业世界的复杂性只会增加，应对之道在于不断提升我们理解复杂性、驾驭不确定性的能力。本书鼓励每一位管理者将变革视为一场永无止境的探索，永远保持谦逊、好奇和敢于尝试的心态。

评分☆☆☆☆☆

作为一个刚踏入税务系统的新人，我一直渴望能有一本既能帮助我快速了解税务工作的实际操作，又能提升我在应对复杂情况下的专业素养的指南。最近，我终于找到了一本让我眼前一亮的书，虽然它不直接教授具体的税法条文，但它以一种极其贴近实际工作场景的方式，为我描绘了税务公务员日常可能遇到的挑战和应对策略。这本书让我深刻理解到，税务工作不仅仅是数字和表格的堆砌，更是一门关于沟通、分析和解决问题的艺术。它通过一系列引人入胜的案例分析，让我仿佛置身于真实的税务检查现场，学习如何在与纳税人沟通时保持专业、公正，同时又不失人情味。书中的角色扮演模拟练习，更是让我有机会反复推敲，如何在不同的情境下做出最恰当的反应。我尤其喜欢其中关于“压力管理与情绪调适”的部分，这对于刚开始接触高强度工作环境的我们来说，简直是及时雨。它教会我如何在面对纳税人的质疑、甚至是抱怨时，保持冷静和专业，不被负面情绪影响判断。这本书没有直接给我“做什么”，而是教会我“怎么做”，并且“为什么这么做”。这种授人以渔的方式，让我觉得受益匪浅。它让我明白，成为一名优秀的税务公务员，需要的不仅仅是扎实的专业知识，更重要的是灵活的应变能力和高情商的沟通技巧。这本书让我对未来的工作充满了信心和期待。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，就像是为我打开了一扇通往税务工作“幕后”的大门。它没有直接给你枯燥的理论知识，而是通过生动的故事和场景，让你感受到税务公务员这个职业的复杂性和挑战性。我特别欣赏它对“人际关系在税务工作中的作用”这一主题的深入探讨。书中通过大量真实的访谈和案例，揭示了税务人员与纳税人、同事、甚至上级之间微妙而重要的互动关系。我学到了如何在复杂的利益关系中保持中立，如何在维护法律尊严的同时，争取到纳税人的理解和配合。书中提到的“同理心”和“换位思考”等概念，让我开始重新审视自己与纳税人接触的方式。我意识到，很多时候，一次恰当的倾听，一句真诚的安慰，或者一个及时的解释，都能有效地化解潜在的矛盾，避免不必要的麻烦。这本书还花了很大篇幅来讲述“团队协作的力量”。在税务工作中，很多问题都需要多人协作才能解决，书中的例子让我看到了不同部门、不同岗位之间如何有效配合，共同完成任务。它强调了清晰的沟通、明确的分工以及互相支持的重要性。读完这本书，我感觉自己不仅仅是对税务工作有了更深的理解，更重要的是，对如何成为一个更受欢迎、更有效率的团队成员也有了全新的认识。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我最大的感受是，它不仅仅是一本关于税务工作的书，更是一本关于“成长”的书。它没有直接教我如何计算税款，如何填写申报表，而是通过一系列的“软技能”训练，让我对税务公务员这个职业有了更深刻的理解。我尤其喜欢它对“持续学习与自我更新”这一主题的探讨。书中分享了许多税务领域前沿的研究和发展趋势，让我意识到，作为一名税务公务员，必须不断地学习新知识，更新自己的思维方式，才能跟上时代的步伐。它让我明白，知识的学习不仅仅是局限于书本，更重要的是要从实践中学习，从错误中学习。书中还花了不少篇幅来讲述“领导力与团队激励”。它引导我思考，如何才能成为一名能够带领团队、激发团队潜力的领导者，即使我目前还不是领导岗位。这种对“未来发展”的引导，让我觉得这本书具有很强的长远价值。它没有给我一个明确的“下一步”，而是给我提供了一个广阔的“可能性”，让我自己去规划和探索属于自己的职业道路。

评分☆☆☆☆☆

这本书对我来说，更像是一本“情商修炼指南”，而非一本简单的业务手册。它让我意识到，在税务工作的日常中，我们不仅要面对冰冷的数字和法规，更要处理复杂的人性。我特别欣赏它关于“危机公关与风险预警”的章节。书中通过一系列真实的负面新闻事件，分析了税务部门在处理危机时可能出现的失误，以及如何通过 proactive 的沟通和透明的信息披露，将负面影响降到最低。这让我深刻体会到，每一次与公众的互动，都可能成为一次潜在的风险点，需要我们时刻保持警惕。此外，书中关于“职业道德与廉洁自律”的论述，也让我受益匪浅。它没有用空洞的口号来要求我们，而是通过生动的案例，展示了坚守职业底线的重要性，以及一旦越界可能带来的严重后果。我感觉这本书就像一面镜子，让我能够更清晰地认识到自己在职业发展中的优势和不足。它没有给我具体的“怎么做”，而是通过引导我思考“为什么这么做”，以及“这样做的后果是什么”，从而让我能够做出更明智的职业选择和行为判断。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，成为一名优秀的税务公务员，除了精通税法，还需要具备一种“解决问题”的思维模式。这本书恰恰在这方面给了我极大的启发。它没有直接提供一套标准的“问题解决方案”，而是通过一系列“情景模拟”和“思维导图”式的分析，引导读者自己去思考和探索。我最喜欢的是书中的“决策树”模型，它帮助我学会如何将一个看似复杂的问题，拆解成若干个更小的、可控的子问题，然后逐一击破。书中的案例涵盖了从日常的纳税咨询到复杂的税务稽查，每一个都充满了戏剧性和挑战性。它让我意识到，很多时候，问题的根源并不在于表面的现象，而是隐藏在更深层次的社会、经济或个人因素之中。这本书鼓励我跳出条条框框的思维模式，尝试用更广阔的视角去审视问题。它还强调了“信息收集与分析”的关键性。在面对不确定的情况时，如何有效地搜集相关信息，如何辨别信息的真伪，如何从中提取有用的线索，这些都是决定最终解决方案成败的关键。我感觉这本书像是一位经验丰富的导师，它不会直接告诉你答案，而是耐心地引导你，让你自己去发现和创造属于自己的解决方案。