史玉柱自述：我的營銷心得（劍橋增補版）下載 mobi epub pdf 電子書 2026

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史玉柱口述優米網編著著

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齣版社：文匯齣版社

ISBN：9787549621422

版次：1

商品編碼：12164097

品牌：讀客

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-08-01

用紙：輕型紙

具體描述

産品特色

編輯推薦

◆“本土營銷經典”！新增劍橋大學演講等兩萬字內容！

◆全國瘋狂熱賣！史玉柱親口講述24年創業曆程與營銷心得。

◆樸實無華的經驗之談，一語道破營銷的本質！

◆隨便翻翻就有收獲，反復體會更覺深刻。

◆聯想創始人柳傳誌、小米科技創始人雷軍、著名天使投資人薛蠻子、著名天使投資人蔡文勝、暴風影音CEO馮鑫、免費午餐發起人鄧飛、華與華營銷谘詢公司董事長華杉等企業界、投資界、營銷界大佬口碑力薦！

內容簡介

24年跌宕起伏，功成身退，史玉柱嚮您娓娓道來，曆經時間沉澱的商業智慧和人生感悟。

在書中，史玉柱毫無保留地迴顧瞭創業以來的經曆和各階段的思考。全書沒有深奧的理論，鉛華洗盡、樸實無華，往往在輕描淡寫之間，一語道破營銷的本質。

關於産品開發、營銷傳播、廣告投放、團隊管理、創業投資等，史玉柱都做瞭獨特而富有洞見的思考，在啓迪讀者的同時，也為中國商界留下瞭一份彌足珍貴的商業思想記錄。隨便翻翻就有收獲，反復體會更覺深刻。

作者簡介

史玉柱，1962年齣生，安徽懷遠人。中國營銷進程的親曆者和推動者，對中國消費者具有深入研究的企業傢、投資傢兼骨灰級網絡遊戲玩傢。1988年，讀研究生期間就敏銳地意識到市場經濟將成為中國未來的主流。1989年研究生畢業後，棄政從商。2013年4月宣布退隱江湖，現專注於慈善和投資。

優米網，由著名製片人王利芬女士創辦，是為創業者提供有價值視頻的服務平颱。優米同時為手機用戶打造優質的移動客戶端創業課件。優米自製視頻團隊擁有一流的策劃製作能力，曾製作《贏在中國》《我們》《在路上》等知名欄目。

精彩書評

玉柱的自述有兩個特：一是真情實感，毫無矯揉造作；二是一邊仗，一邊總結齣來的。不是從商學院躉來賣的。也就是說，玉柱是寫菜譜的人，而不是隻會按菜譜做菜的廚子。玉柱這個廚子能寫齣這樣好的菜譜，有兩條很值得學習：一是把事情研究深、研究透，而不是淺嘗輒止（這書裏的內容已看齣來瞭），二是瞭敗仗、犯瞭錯誤，敢於脫褲子割尾巴，不怕醜。這纔真能總結齣東西來。

——柳傳誌推薦語

精彩書摘

自序：能變成銷量的營銷纔是好營銷

以前我做營銷多半用的是電視廣告和報紙等傳統媒體。現在新媒體的齣現，營銷的手段齣現瞭很大的改變，但無論時代如何變化，我認為有幾點是不變的：

第一，營銷前要徹底瞭解你的用戶的需求。這個需求是心理需求，而不是錶麵需求，要下一些功夫纔能發掘齣這個需求來。比如當時腦白金的用戶是中老年人，為瞭完全弄清他們的心理消費需求，我去公園跟他們聊天，結果發現他們想要這個産品，但他們自己捨不得花錢買，他們期待他們的孩子給他們買，這樣我打廣告的對象就不是他們，而是他們的孩子，我們的廣告就要做給願意花錢的兒女們看，而兒女們也就是迴傢看望父母時需要給他們買些禮物，所以“送禮就送腦白金”就應運而生。

第二，營銷沒有土洋之分，達到目的就好。比如說，我們腦白金的廣告曾經刷在鐵路旁的民房和豬圈牆上，很多人會認為我們很土。其實土也好洋也好，如果可以有效送達到我的顧客就好。很多東西很洋，比如說很多廣告創意一流，但基本上成瞭廣告導演探索藝術水平的試驗場，無法真正有效地與用戶交流，更沒辦法形成銷售的轉化。這樣的廣告，再洋氣也起不瞭作用。

第三，營銷活動要用心血澆灌。一個好的營銷有幾個要命的關節點，這些節點每一個都要做紮實。這幾個關節點分彆是：與你的用戶深入交流，形成抵達你用戶的廣告作品，有些錶達形式很簡單，有些要以作品的形式齣現；接下來要在你的用戶可以看到的時間地點投放，投放時最好小規模試驗一下，再大規模進行纔會有把握。另外，投放的時間和規模以及各種媒介配閤也要有講究；最後投放完後要復盤，知道有哪些成功的點可以重復用，哪些不可以再用，哪些點改進後效果可以更好，等等。所以說營銷是一個需要花心血來做的事情，而不是把錢花齣去就行的事情，要有高度的責任心。

第四，營銷一把手要把關，有些時候需要親自參與。因為營銷首先關係到産品，産品不過關，營銷再好也沒用。除此之外，營銷如何做直接關係到公司的發展速度和收入規模，隻有一把手重視纔會把營銷這件事情做精做透，纔會起到應有的效果。

世界上許多事情都在變，但一件事情要做好，要花精力、花心血這一點是永遠也不會變的，這一點是我要特彆強調的。

史玉柱

2014年7月2日

前言/序言

《史玉柱自述：我的營銷心得（劍橋增補版）》——商業智慧的深度解剖與實戰應用在中國波瀾壯闊的商業浪潮中，史玉柱無疑是一個極具傳奇色彩的人物。他的人生軌跡充滿瞭跌宕起伏，從早年的成功到近乎破産的境地，再到王者歸來，締造瞭腦白金、徵途等一係列傢喻戶曉的品牌。這本《史玉柱自述：我的營銷心得（劍橋增補版）》，便是他對自身營銷理念、商業哲學以及人生感悟的一次全麵而深刻的梳理。它並非僅僅是一本講述“史玉柱如何成功”的故事集，更是一部深入剖析營銷本質、洞察人性弱點、提煉實戰智慧的寶典。本書通過史玉柱本人親述的獨特視角，為讀者呈現瞭一個真實、鮮活、充滿智慧的商業世界。一、營銷的本質：洞察人性，滿足需求，製造欲望史玉柱的營銷心得，最核心的齣發點在於對人性的深刻洞察。他認為，一切營銷活動都應建立在對消費者心理的精準把握之上。這不僅僅是理解消費者“想要什麼”，更重要的是理解消費者“為什麼想要”，甚至是如何“製造他們潛在的欲望”。迴歸初心，探究“為什麼”：很多時候，我們關注營銷的“怎麼做”，卻忽略瞭“為什麼要做”。史玉柱強調，營銷的起點是對消費者痛點的挖掘，是對其潛在需求的不懈探尋。例如，在腦白金的早期推廣中，他敏銳地捕捉到中老年群體在送禮和保健方麵的心理需求，並將其與産品緊密結閤。這種“從人性深處挖掘”的能力，是區分優秀營銷與平庸營銷的關鍵。他反復提及，營銷不是“自嗨”，而是要站在消費者的角度去思考，去理解他們的真實需求，哪怕是那些他們自己也未曾明確錶達齣來的需求。 “讓消費者掏錢”的藝術：史玉柱認為，消費者掏錢並非隻是因為産品的功能有多強大，更多時候是因為産品能夠觸動他們內心深處的某種情感，或是解決瞭他們亟待解決的“痛”。他將這種能力形容為“讓消費者掏錢的藝術”。這其中包含瞭對産品價值的重新定義，以及對傳播方式的巧妙設計。他敢於挑戰傳統思維，用直白、接地氣的方式進行傳播，直擊消費者最關心的利益點，甚至通過一些“爭議性”的廣告語，反而激起瞭廣泛的討論和關注，最終轉化為購買行為。欲望的製造與引導：史玉柱並非一味地迎閤消費者的既有需求，他更擅長於製造和引導消費者的欲望。這種製造並非憑空捏造，而是基於對社會心理、文化潮流的敏銳感知，以及對産品潛力的深度挖掘。他懂得如何通過傳播，讓消費者對某個産品産生“我需要它”、“擁有它會讓我更好”的認知。這是一種高明的心理戰術，也是營銷的更高境界。書中會詳細闡述如何通過産品定位、傳播策略、情感共鳴等多種手段，有效地激發消費者的購買欲望。二、傳播的力量：精準定位，重復刺激，製造記憶在信息爆炸的時代，如何讓品牌和産品在浩瀚的信息海洋中脫穎而齣，成為史玉柱營銷心得中的另一重要課題。他深諳傳播的威力，並在此方麵展現齣瞭驚人的創造力和執行力。 “找準一個點，打它一年”的執著：史玉柱的傳播策略，以“精準”和“持續”為核心。他強調，找到一個最能打動目標消費者、最能體現産品核心優勢的點，然後集中火力，不厭其煩地重復傳播，直到這個信息深入人心。這種“一點突破”的策略，避免瞭資源的分散，能夠以最高的效率觸達目標群體。書中會詳細講述他如何選擇傳播點，如何進行內容打磨，以及如何通過媒介組閤實現傳播效果的最大化。重復的力量：洗腦還是洗心？史玉柱的廣告常常被貼上“洗腦”的標簽，但他本人卻認為這是一種“洗心”的過程。他相信，隻有通過不斷的重復，纔能讓消費者記住品牌，記住産品，最終産生購買的衝動。這種重復並非簡單的信息轟炸，而是包含瞭對傳播節奏、信息載體、以及情感訴求的精心設計。他會分享如何通過不同形式的傳播，讓消費者在潛移默化中接受並認同品牌價值。創造記憶點，建立情感連接：好的廣告，不僅僅是傳遞信息，更重要的是能夠在大眾心中留下深刻的記憶，甚至建立情感連接。史玉柱在這方麵有著獨到的見解。他會講述如何通過獨特的創意、齣人意料的錶達方式，甚至是製造一些話題，來吸引消費者的注意力，讓他們對品牌産生好奇、産生好感，甚至産生認同感。這些記憶點，是消費者在麵對海量産品信息時，做齣選擇的關鍵依據。三、産品與品牌：打磨精品，服務至上，長遠布局雖然史玉柱以營銷見長，但他深知，營銷的根基在於優質的産品和服務。他認為，任何浮誇的營銷都無法掩蓋産品本身的缺陷，而真正偉大的品牌，是建立在持續的價值創造之上的。 “産品是1，營銷是0”的樸素哲學：史玉柱反復強調，産品是營銷的基石，是“1”，而營銷、廣告、渠道等都隻是“0”。沒有好的産品，再多的“0”也無法成就價值。他會分享自己在産品研發、迭代過程中的心得體會，以及如何從消費者的反饋中不斷優化産品，使其真正滿足市場需求。 “永遠要把消費者當上帝”的服務理念：史玉柱深知，贏得消費者的長期信任，光靠一次性的購買是不夠的，完善的售後服務和良好的用戶體驗至關重要。他會分享自己是如何建立和維護消費者關係，如何通過優質的服務贏得口碑，以及如何將消費者轉化為品牌的忠實擁躉。品牌不僅僅是標識，更是價值的承載：在史玉柱看來，品牌並非僅僅是一個Logo或名稱，它更是企業核心價值、文化理念以及對消費者的承諾的體現。他會講述如何通過 consistent 的品牌形象和價值傳遞，建立強大的品牌聯想，並最終提升品牌的市場價值和生命力。四、危機與反思：從失敗中學習，擁抱變革史玉柱的人生經曆，本身就是一部活生生的商業教材。他曾跌入榖底，也曾浴火重生。本書將深刻剖析他在經曆重大挫摺時的反思與成長，以及他如何從失敗中汲取教訓，重新站起來。直麵失敗，不迴避錯誤：史玉柱的坦誠是他最大的優點之一。他不會迴避自己曾經犯下的錯誤，反而將其視為寶貴的學習機會。書中會披露他當年是如何麵對巨額債務，如何調整心態，以及如何一步步走齣睏境的。這種直麵失敗的態度，對於任何身處逆境的企業傢和創業者來說，都具有極大的啓發意義。擁抱變化，勇於轉型：商業世界瞬息萬變，固守成規隻會走嚮滅亡。史玉柱在職業生涯中多次展現齣擁抱變化、勇於轉型的魄力。他會分享自己是如何感知市場變化，如何調整戰略方嚮，以及如何抓住新的機遇的。這種前瞻性和適應性，是他在復雜多變的商業環境中保持競爭力的關鍵。 “用戶至上”的底綫與原則：無論是在順境還是逆境，史玉柱始終將用戶放在首位。他會講述在關鍵時刻，是如何堅持以用戶利益為重，不因短期利益而犧牲長遠發展。這種“用戶至上”的底綫，是支撐他事業持續發展的基石。五、商業思維與人生哲學《史玉柱自述：我的營銷心得（劍橋增補版）》的價值，早已超越瞭單純的營銷技巧。它更是對一種獨特的商業思維模式和人生哲學的一次深入探討。格局與視野：史玉柱的思維往往不受傳統束縛，敢於跳齣框架思考。他會分享自己是如何培養宏觀視野，如何在大局觀下進行決策，以及如何看待商業競爭與閤作的。執行力與韌性：成功並非隻靠想法，更在於強大的執行力。史玉柱的經曆證明瞭，堅持和韌性在麵對睏難時有多麼重要。他會分享自己是如何將想法付諸實踐，如何剋服重重阻礙，以及如何在壓力下保持高效工作的。 “玩”轉商業的智慧：史玉柱將商業視作一場充滿智慧的遊戲。他用一種輕鬆、有趣的態度去麵對挑戰，並在其中找到瞭樂趣。本書將展示他如何在復雜商業環境中保持敏銳的洞察力和靈活的應變能力，以一種“玩”的態度去創造價值。《史玉柱自述：我的營銷心得（劍橋增補版）》是一本真正意義上的“乾貨”。它沒有空洞的理論，沒有晦澀的術語，而是通過史玉柱本人最真實、最直接的講述，為讀者提供瞭一套行之有效的商業智慧。無論你是初入商界的創業者，還是經驗豐富的企業管理者，都能從中獲得深刻的啓發和寶貴的指導。這本書不僅僅是關於營銷，更是關於如何理解人性、如何創造價值、如何在復雜的世界中獲得成功。它將帶領讀者踏上一場關於商業洞察、人性探索和實戰智慧的深度之旅，讓你重新審視營銷的本質，並獲得改變你商業實踐的強大力量。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

《史玉柱自述：我的營銷心得（劍橋增補版）》這本書，與其說是一部關於商業成功的案例集，不如說是一幅描繪人性、智慧與堅持的宏偉畫捲。史玉柱先生以一種近乎自剖式的坦誠，將自己從一個初齣茅廬的年輕人，到成為商業巨擘，再到經曆輝煌與低榖，最終涅槃重生的全過程展現在讀者麵前。書中對於營銷策略的探討，並非僅僅停留在理論層麵，而是緊密結閤瞭他創業過程中遇到的真實睏境和所做齣的艱難抉擇。例如，他對於“巨人”公司早期發展中，如何平衡短期利益與長遠發展，如何處理與閤作夥伴的關係，以及在産品推廣過程中如何應對競爭對手的挑戰，都有非常詳盡的描述。讀到這些章節時，我常常會陷入沉思，想象當時的情景，體會那種身處漩渦中心卻依然需要冷靜分析、果斷決策的壓力。書中對於“腦白金”和“黃金搭檔”的營銷故事，更是經典中的經典，不僅僅是廣告語的傳播，更是對社會心理的精準拿捏，對傳統節日習俗的巧妙運用，以及在信息傳播方式相對單一的年代，如何通過層層滲透，將産品信息深入人心。這種營銷智慧，即便在今天看來，也依然具有極強的啓發性。

評分☆☆☆☆☆

《史玉柱自述：我的營銷心得（劍橋增補版）》帶給我的，是一種前所未有的真實感和衝擊力。作者在書中毫無保留地剖析瞭自己從輝煌到低榖，再到重新崛起的整個過程，其中對於營銷策略的闡述，更是充滿瞭實戰智慧和深刻洞察。他不僅僅是講“是什麼”，更是講“為什麼”和“怎麼做”。例如，在描述如何將一款普通産品打造成傢喻戶曉的品牌時，他詳細地分析瞭目標客戶群體的畫像，如何根據他們的消費習慣和心理特點來設計廣告內容和傳播渠道，以及如何通過不斷地測試和優化來提高營銷效果。他對於“負麵營銷”的巧妙運用，以及在危機公關處理上的經驗，都讓我對營銷的復雜性和多麵性有瞭更深的認識。這本書最吸引人的地方在於，它並沒有將史玉柱描繪成一個神話人物，而是展現瞭他作為一個普通人所經曆的掙紮、睏惑、失敗和成功。這種真實感，讓讀者更容易産生共鳴，也更能從中學習到寶貴的經驗。他反復強調的“客戶至上”和“結果導嚮”，在書中得到瞭淋灕盡緻的體現。

評分☆☆☆☆☆

讀完《史玉柱自述：我的營銷心得（劍橋增補版）》，我最大的感受是，這不僅僅是一本營銷書，更是一部關於人生智慧的百科全書。史玉柱先生用他跌宕起伏的人生經曆，為我們生動地詮釋瞭什麼叫做“在實踐中學習，在反思中成長”。書中對於營銷的探討，與其說是技巧，不如說是理念。他強調的“接地氣”，強調的“用戶思維”，強調的“簡單有效”，這些看似樸素的道理，卻是在無數次血與火的洗禮中提煉齣來的真金。他對於廣告創意和傳播策略的描述，尤其令人著迷。他能夠從普通人的生活細節中捕捉靈感，將産品信息以一種最容易被接受和記憶的方式傳遞齣去。例如，他對“腦白金”廣告的反復修改和優化，對“保健品”的定義進行重新解讀，這些都展現瞭他超凡的市場洞察力和創新能力。更讓我深受觸動的是，書中對失敗的坦然記錄。他沒有迴避曾經的錯誤和挫摺，而是將其作為重要的學習機會，從中總結教訓，並最終實現瞭人生的華麗轉身。這種勇氣和擔當，是他成功的基石，也是我們每個人都應該學習的精神。

評分☆☆☆☆☆

這是一本讓我讀瞭又讀，每次都能從中挖掘齣新意的書。史玉柱先生在《我的營銷心得（劍橋增補版）》中，並沒有高高在上地傳授“秘籍”，而是以一種非常平易近人的方式，分享瞭他作為一個普通人，如何在商業世界中摸爬滾打，探索生存之道和發展之路。書中最令我印象深刻的是他對“用戶思維”的極緻運用。他能夠深入到最基層，去理解消費者的真實需求，去觀察他們的行為習慣，並將這些洞察轉化為切實可行的營銷策略。比如，他提到的如何通過“病毒式傳播”來降低營銷成本，如何利用人們的從眾心理和情感連接來建立品牌忠誠度，這些都是在當時非常超前的想法。當然，這本書的價值遠不止於營銷。它更是一部關於如何在壓力下保持韌性，如何在失敗中尋找機會，以及如何不斷學習和成長的勵誌篇章。史玉柱先生的經曆告訴我們，成功並非偶然，而是源於對市場的深刻理解，對細節的極緻追求，以及對睏難的永不言棄。他對“道歉”與“反思”的重視，對團隊建設的理解，以及對人纔的培養，都展現瞭他作為一名企業傢的全麵素養。

評分☆☆☆☆☆

最近重讀瞭《史玉 जेव्हा自述：我的營銷心得（劍橋增補版）》，這本書給我帶來的震撼依然是如此強烈，甚至比第一次閱讀時更加深刻。每次翻開它，都會有新的體悟，仿佛史玉柱本人就坐在我麵前，娓娓道來他那跌宕起伏的人生與商海搏擊的傳奇。這本書不僅僅是一本營銷學的教程，更是一部關於勇氣、智慧、堅持與反思的史詩。史玉柱先生在書中毫不避諱地分享瞭他創業初期是如何憑藉著對市場需求的敏銳洞察和大膽的嘗試，一步步將腦白金、黃金搭檔等品牌推嚮市場，並最終取得輝煌成就的。其中，對於“農村包圍城市”營銷策略的詳細闡述，以及如何利用飢餓營銷、情感營銷等手段，讓讀者仿佛置身於當時的營銷戰場，感受那種硝煙彌漫卻又充滿無限可能的氛圍。他對於廣告投放的精準把握，對消費者心理的深刻洞悉，以及在營銷過程中所經曆的無數次試錯與調整，都為我們這些後來的學習者提供瞭寶貴的實戰經驗。更難能可貴的是，書中也坦誠地記錄瞭他曾經麵臨的巨大失敗和低榖，以及他如何從中汲取教訓，重新站起來，甚至比以往更加強大。這種不完美卻真實的敘述，恰恰是這本書最大的魅力所在。它告訴我們，營銷從來都不是一蹴而就的，而是充滿著挑戰與變數，需要不斷地學習、實踐、反思和創新。

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

很不錯的書。京東快遞速度很快就到瞭，很喜歡很贊。開始覺得好的博大精深看看手機被收不到好的京東快遞拿到你電腦不到好的好的雞蛋捲呢不到八點半不到你電腦不到好的好的好

評分☆☆☆☆☆

大佬的親身經曆，有很多反思和藉鑒。關鍵跟著史玉柱可以學營銷，還能從公司層麵有很大幫助，這是我買的第二本，讀的第三遍啦，每一遍都有不同的思考！

評分☆☆☆☆☆

對我這個同樣在零售業探索瞭十數年的人來說，每每因為在書中找到許多共鳴而欣喜。如今此書再版，攬捲重讀，沃爾頓先生很多睿智的判斷依然會讓我有所觸動。

評分☆☆☆☆☆

從巨人走過的腳步去發現，總有一些成功因素值得參考學習。

評分☆☆☆☆☆

對史玉柱同學是隻聞其聲不見其人，這次讀瞭他的書，有瞭很大改觀，是個非常實在的人。講的東西也全部都是乾貨。沒有一點水分。特彆是對自己栽跟頭那段時間的描述，沒有怨天尤人，而是冷靜尋找機會，讓人唏噓之餘心生敬佩！好書，值得一看再看！

評分☆☆☆☆☆

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