精进:成为职场精英的14项修炼(实战版)

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[英] 希瑟·汤森德,乔恩·贝克 著



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发表于2024-11-09

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图书介绍

出版社: 中国人民大学出版社
ISBN:9787300239200
版次:1
商品编码:12177128
包装:平装
开本:异16全
出版时间:2017-04-01
用纸:胶版纸
页数:260


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图书描述

编辑推荐

14项精进修炼,帮助职场专业人士学会自我营销,塑造个人品牌,提升竞争力,在日趋同质化的竞争中脱颖而出,让客户主动上门,赢取更多商机。

内容简介

  要想从芸芸众生中脱颖而出,成为人人艳羡的精英人士,建立起自己的**和声誉,让客户趋之若鹜,商机接踵而至,**的捷径就是学习、学习再学习,不仅要学习如何提升专业技能,更要学习自我营销和个人品牌塑造的方法。

  自我营销不需要不切实际的吹捧炒作,而是需要有的放矢的方法与步骤,这样才能让你离成功更近一步。

  本书将帮你:

  •找到你的利基市场——确定在哪一领域深耕细作,打造自己的名声;

  •建立属于自己的关系网络——拟定行之有效的方法来推销自己;

  •塑造个人品牌——通过网络、写作和演讲来建立你的信誉;

  •挖掘客户资源——让你与客户保持密切联系并获得合作机会。


作者简介

希瑟•汤森(英)
畅销书《金融时报商业网络指南》(FT Guide to Business Networking)作者,《如何成为合伙人并拥有自我生活》(How to Make Partner and Still Have a Life)的合著者。在过去十年间,与超过300名合伙人开展过业务合作,并为近2000名任职于英国*具活力的专业公司内各层级的专业人士提供指导、培训和辅导,致力帮助专业人士成为成功精英。
乔恩•贝克(英)
拥有25年的管理、培训以及辅导经验,长期帮助有进取心的专业人士,提升他们的领导力以及市场营销和管理技巧。现专注于帮助人数在5~50人左右的小型专业实务公司提升盈利能力以及实现可持续发展。

目录

第一部分 决定你所追求的是什么
修炼1 找到你的利基市场
你渴望成为专业精英的原因是什么
设定目标的重要性
开启成为专业精英的旅程
我们所说的利基市场究竟是什么
专注利基市场的重要性
为何专业人士会抗拒进入利基市场
如何发现你的利基
深入调研剖析你的利基
确定你的利基市场

第二部分 进行个人品牌包装
修炼2 如何让客户无法抗拒你的服务
要制订成功的市场营销计划,你需要对利基进行哪些了解
确定提供何种服务
你的原声摘要
如何包装你的服务
如何从利基市场的同行和竞争对手中脱颖而出
为客户消除风险
修炼3 如何留下良好的印象
你的个人营销工具箱
如何正确着装
社交媒体礼仪
修炼4 如何运用内容来彰显你的专业素养
何谓有价值的内容
三种撰写内容的方法
何谓内容计划
在制订内容计划之前需要思考的问题
设计你的商业发展内容
在创建和分享内容方面节省时间的技巧
创建博客涉及的四个问题:如何创建、包含什么内容、何时创建以及为何创建

第三部分 建立吸引优质潜在客户的渠道
修炼5 为你的成功之路搭建网络
为何要创建你的关系网络以及社群
如何制定你的个人网络策略
如何通过你的网络获得推介
修炼6 通过出版获得制胜之道
撰写商业书籍的好处
撰写书籍的挑战
撰写以及成功推销书籍的五个步骤
如何确定是采用常规出版还是自助出版
修炼7 演讲,成功之路的必修课
为何需要把宣讲加入你的营销组合
公众演讲与陈述演示的区别
两种不同类型的演讲者
如何设计演讲来帮助你达成目标
如何发表有影响力的演讲
着装得体
如何克服紧张情绪
你的演讲者工具包里面应该包含哪些内容
如何顺利获得演讲机会
修炼8 运用公关去开启机会之门
可供运用的各种公关方式
媒体在寻找什么
如何组织你的公关活动
如何成功向媒体投稿
什么是新闻简报以及你为何需要它
如何让自己成为新闻从业人员经常联系的对象
如何让自己在电视、电台中亮相或拥有自己的专栏
监测你的媒体覆盖率
如何通过公关赢取商机
亲自上阵还是聘用专业的公关人员
修炼9 组织一场多赢的活动
如何让活动帮助你吸引更多潜在客户
你可采用的各种活动方式
策划推介和举办一项活动的关键阶段

第四部分 将意向客户转化为签约客户
修炼10 管理你的销售漏斗
制定你的策略营销规划方案
如何发现潜在客户
销售漏斗是什么
如何在不激进的情况下跟进意向客户
如何获得与潜在客户面对面交谈的机会
与潜在客户以及老客户保持联系的重要性
在你的关系网络中积极主动地与潜在客户搞好关系
修炼11 提升你的销售技巧
如何评估意向客户
如何策划和组织销售会议
特色与益处两者的区别
该如何应对意向客户提出的刁钻问题
撰写成功建议书的技巧
如何在竞标中胜出

第五部分 经营你的个人品牌
修炼12 缓解日益增长的管理困扰
管理增长
客户群增长的五个阶段
修炼13 如何培养你的团队
如何建立并培养一个团队
激励人的因素是什么
如何提供有效反馈
什么是SBO模型
如何接收反馈
设立目标和宗旨
为何你需要一个支持型的社群
在你的支持型社群里需要哪类人
修炼14 如何保持知识更新
人们如何学习以及发展新的技能和行为
你的发展阶段
发挥你强项的重要性
如何发现你在技能基础方面的缺失
如何令你的知识与时俱进
结语
如何制订你的单页成功精英商业计划
你的下一步
译者后记

精彩书摘

  

  关于如何建立人际网络、发展潜在客户、应用社交媒体、改善销售及品牌管理的书籍不计其数,或许还有更多书籍是讲解关于如何掌握知识以及如何变得精通于某些事情。这些书籍的观点可分别归类为营销及内容。但针对专业服务而特别把两类观点联系起来,并介绍如何围绕专业技能来开展和经营生意的书却并不多见,本书即是其中之一。

  这听起来好像没什么:某些事情的擅长程度优胜于其他人,并在此基础上开展你的业务。我们都听说过这样一句妙语——“当你制造出更好的捕鼠器,世界将开辟一条通往你家门的路”。而这句乐观的妙语也引出了几个关键问题。

  第一个问题,为什么是捕鼠器?如果是捕鼠器,“更好”具体指的是什么?一个绿色的捕鼠器会是更好的吗?或者说这是否跟颜色有关?我怎样才能比别人做得更好?诸如此类的问题不断延伸,持续下去。

  第二个问题,是关于大家怎样来开辟一条通往你家门口的路:他们如何得知你的家门在哪里?从哪里开始开辟那条路?甚至于他们如何得知你有一个捕鼠器?更遑论得知你这个捕鼠器是更好的?

  最后,如果你有一个更好的捕鼠器,而大家发现了这一点,你将对此采取什么行动?你怎样确保捕鼠器的质量控制?如何成为世界上最出名的捕鼠器?你是否应该拓展奶酪业务?如此等等。这似乎很简单。当然,它可能是简单的,但这并不代表它是容易的。

  《精进:成为职场精英的14项修炼》(实战版)是希瑟•汤森和乔恩•贝克合著的一本全面而实用的书,它介绍了如何根据专业技能创建客户群或者公司。有意思的是,这本书本身就是一个绝佳的例子,它精确地传达了两位作者所述的内容:针对细分市场并围绕一整套全面的商业构建工具来提供服务。

  一名专业人士或一家专业服务公司应该围绕着某个专业领域来发展,这似乎是很浅显的道理,其实不然。很多公司,有意或无意地围绕着市场、产品、有竞争力的市场板块、成本态势、关系、分销渠道等因素中的其中一项或几项来制定他们的策略。而专业性并非是唯一的选择,就算选择了也很容易会在执行过程中偏离轨道。

  同样明显的是,当一家以专业为导向的服务公司在选择了专业性作为其策略方向时,我们觉得它自然而然地知道应该如何去做。然而,事实与直觉相反。究其原因,正如两位作者所讲述的一样,某些专业人士对市场营销敬而远之,对专业化心存顾虑,并且抗拒换个角度来看待营销内容。

  不管你是个体执业者、临时雇员、自由职业者、销售人员,或者是一家任何规模的专业服务公司,本书呈现的观点是富有洞察力,并且具有激励性和说服力。它并非是一本只谈观点的书。两位作者在书中列举了大量的实例以及实用的建议和技巧,为每个阅读的人画出了清晰的指南路线!

  如果你采纳了书中的建议,那你可以期待获得更进一步的品牌意识、更高的利润率和效益、更佳的信誉和销售以及更高的满意度。成为一名专业精英看似简单,实则不易,但绝对值得你为之倾尽全力。

  ……



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