編輯推薦
超值HR熱門模塊套裝,名企資深實戰HR專傢以多年成功實戰經驗,積聚世界500強標杆管理智慧,傾情著寫。該書理念先進,體係完善,技法係統,圖錶齊全,案例真實,並由人民大學等大咖們傾力推薦的熱書暢銷書,年銷幾萬冊!一套在手輕鬆教你搞定“培訓“和”招聘“兩大難題。讓你仰望天空拓思維,技法落地促績效;讓每一次招聘都無漏網之纔,快速找到閤適企業長遠發展的”那些人纔”;讓自己快速成為行業大咖!
內容簡介
《名企HR*佳管理實踐係列叢書:名企人纔招聘*佳管理實踐》:
古人、企業、國傢如何重纔?如何理解企業周期人纔特點?如何設計好流程來製定規劃?如何科學編製人纔發展計劃?職位架構設計如何科學適用?職位任職資格從哪方麵管理?五公開四依據管理如何操作?員工績效評價如何進行管理?如何有效進行薪酬結構管理?企業戰略與招聘規劃何關係?怎麼做行之有效的人纔盤點?如何有效編製員工招聘計劃?員工招聘計劃組織如何推進?如何甄彆招聘渠道的優劣勢?人纔招聘渠道如何建設管理?高效組織管理體係如何構建?職位發布怎麼掌握好“三度”?如何高效的鎖定目標候選人?如何掌握人纔測評技術方法?招聘麵試方法怎麼有效組閤?員工招聘效率如何持續提高?如何用“四陣法”來搞定協議?如何應用協議談判技巧攻略?怎樣做好待入職時期的管理?如何做好入職培訓文化融入?試用期評價與轉正怎麼管理?如何用信息繪製人纔之地圖?如何用好大數據去管理招聘?……請您認真閱讀潘平著的這本書尋求解決方案。
本書適閤企業、獵頭的各級管理者、人力資源從業者使用、還可以作為企業培訓、管理谘詢以及高校相關管理專業和MBA等參考用書。
《老HRD手把手係列叢書:老HRD手把手教你做培訓》:
《老HRD手把手係列叢書:老HRD手把手教你做培訓》全麵係統地傳授培訓管理的基本操作實踐,通過“五·四·一”的培訓管理體係、“六支隊伍”人纔培訓、技術方法的導入與組閤應用,特彆是每章中高度提煉的管理實踐和老HRD智慧分享,讓讀者全視角瞭解培訓理論、實踐、智慧。
作者簡介
潘平,資深人力資源管理專傢,高級經濟師,人力資源管理全國理事會理事,《中國培訓》全國理事會常務理事,《職業》雜誌理事會常務理事。榮獲中國人民大學2015年度中國人力資源管理學院奬年度人物奬,中國人力資源開發研究會2016年企業人纔發展年度人物,對外經濟貿易大學等高校導師,北京勞動保障職業學院等多所院校客座教授。
二十餘年資深HR工作經驗,在集團管控、HR戰略、領導力發展、人纔招募、培訓績效與薪酬等方麵有較深入研究和豐富實戰經驗。曾接受《哈佛商業評論》、《中國培訓》、《人力資源》等多傢媒體專談。
著有暢銷書《上承戰略下接人纔—人力資源管理高端視野》、《老HRD手把手教你做培訓》。
精彩書評
這是一本專業性、實戰性都很強的人纔招聘管理指導性書籍,在人纔招聘各管理要素上很好地結閤瞭實踐和人纔發展新趨勢具備相當強的理論體係及實用價值。
——萬達金融産業集團人力資源總監徐凱
跨界、雙創、國際化……給企業人纔供給帶來瞭新的挑戰。本書從招聘應掌握的相關理論知識、招聘實戰經驗、運用大數據對人纔招聘的創新應用等方麵進行瞭盤點與剖析,這對HR管理者、經理人確保策略與執行的成功非常有藉鑒價值。
——科銳國際人力資源有限公司總裁,原美世大中華區總裁郭鑫
本書作者是我多年的夥伴和摯友,他用真誠與激情、經驗與智慧,係統地將招聘業務中的實踐經驗進行總結提煉與分享,這對讀者來說實為開捲受益!
——大瀚人纔集團總裁Steven
這是一本真實的實戰體悟:對職場從業者來說,有各種實用的招數拿來就用,開捲自有諄諄之音;對“職場老鳥”來說,有諸多獨到之見解,發人深省,掩捲仍覺綿綿之意。此書,宜存於觸手可及之處!
——北京北森雲計算股份有限公司總裁王朝暉
本書深度介紹和分析瞭知名企業人纔招聘管理的策略、渠道、方法和流程,包括典型案例的分析與解讀,是學習和從事招聘相關工作的必備圖書。
——北京聯洋人纔科技股份有限公司CEO張林軍
我與潘總相識多年,潘總的溫和與乾練相得益彰,作為多年老友,今承濛為他又一新書寫推薦語。此書基於豐富的實戰與管理經驗,充分展現他對人纔招聘工作的獨道視角和深度見解,相信定能惠及人力資源同儕的管理實踐。
——戴姆勒大中華區人力資源副總裁滿靜
這是潘總結閤自身多年招聘工作經驗傾心奉獻的行業乾貨,為招聘業務疑難雜癥開具的經典處方。書中通過對真實案例的全析全解,讓我們對現在和未來人纔發展趨勢加深瞭理解,不論您是行業從業者亦或是企業高管,本書都會為您的實際工作提供很好的藉鑒和幫助!
——智聯招聘集團高級副總裁劉東
雙創背景下,創業公司麵臨的不僅是技術和市場的競爭,更是人纔的競爭。隻有通過加大人纔投資,推進企業變革轉型,纔能推動企業的快速發展。本書通過係統梳理人纔招聘體係架構以及實踐案例總結,幫助從業者快速認識戰略、快速整閤社會人纔,值得每一位創業者去深入研讀。
本書作者從“眼要高”、“手要低”、“理要明”、“用要活”和“行要遠”五個層層相扣的思考維度,為企業培訓管理工作者繪製瞭一份清晰而生動的學習發展地圖,既有對培訓基礎理論知識的精彩詮釋,又將一名老HRD多年沉澱的智慧經驗和盤托齣。讀罷此書,您不僅能掌握培訓基本功,又能得到經驗智慧的真傳,直指問題的解決!
——*集團副總裁、*大學執行校長馬成功
作為一名職場新人,*希望的事情是能讀到一本專業著作,如果再幸運一點,能遇到一位能夠指點迷津的導師,那麼《老HRD手把手教你做培訓》及其著作者潘平無疑就是這樣的“燈塔”,閱讀此書,您將在培訓管理的崗位上猶如獲得老HRD的親臨指導,技術方法加上智慧分享,一定能助你順利啓航!
——北大縱橫管理谘詢公司高級副總裁馬順
詳讀本書,你會發現大到韜略布局,小到到實操乾貨,潘總用他近三十年的HR切身管理實踐,以獨特的全價值鏈視角,為大傢揭開瞭“培訓”的神秘麵紗!工作之餘筆耕不輟、甘之如飴,這本身就令人肅然起敬!《老HRD手把手教你做培訓》可謂本色質樸,力透紙背;字裏行間,直指核心。這本書值得每一位初入培訓行業的朋友研習!
——凱洛格公司(Keylogic)麵授事業部總經理,閤夥人侯文劍
這本書很接地氣,既有對各個模塊工作的分析,又有針對各類目標人群的培養策略,有思路、有方法、有案例,對於不同背景的培訓管理者都有很高的藉鑒價值。難能可貴的是,這本書沒有過多的說教,更多的是來自老培訓人的經驗分享,深入淺齣又不失專業係統,值得一看。
——好未來領導力學院常務副院長安鞦明
在這個理念、模式滿天飛的互聯網時代,能潛心做“工匠”的人越來越少。“老HR手把手教你做培訓”是職場菜鳥培訓入門的寶典,是完成可以拿來就用的“純乾貨”。
——萬達學院教學一部總經理孫健
本書不僅從運營層、製度層和資源層三個層麵係統地闡述瞭如何構建富有成效的員工培訓體係,而且更重要的是本書分享瞭作為一名老HRD寶貴的實戰操作經驗,從而使培訓能夠更好地融入整個人力資源體係及服務於公司業務部門。這是一部完全可以或者特彆值得作為培訓管理者案頭書的精緻之作。
——廣東華頌傢具集團人力資源總監李漢明
本書內容麵麵俱全,環環緊扣。不得不嘆服作者對培訓的理解深入骨髓。我喜歡這本書,更多的是喜歡作者的精細思維、實戰技能技巧及創新思維下,對後續培訓工作的升華所做的指導和作者豐厚的HR專業知識學問。讀此書留下的是那份沉甸甸的包含萬韆精華的還帶著暖意的方塊大字。
——頂譽集團商學院院長顔昱
這是一本培訓管理從業者的必備參考書,全方位涵蓋培訓管理各領域主題,係統地闡述如何把培訓管理工作做到位,提供瞭很多工具、案例和乾貨經驗。剛接觸培訓管理的從業者,有瞭《老HRD手把手教你做培訓》的幫助,在培訓管理工作上猶如獲得老HR的親臨指導一樣,可以減少走彎路,縮短獨自摸索成長的時間。
——福建七匹狼實業股份有限公司管理學院副院長鄧衛國
這是我目前所閱讀到的*完整的寫給培訓管理者的書,此讀可以手把手幫助到你如何成為培訓管理專傢!
——愛德華光網絡(深圳)有限公司亞太區人力資源高級經理袁麗
目錄
第一章 重新定義人纔招聘 // 001
1.1 追溯引纔幾韆年——古人求纔 // 002
1.2 韆人海聚人纔歸——國傢重纔 // 003
1.3 人纔流動多樣性——企業引纔 // 005
1.4 人纔成就鑄偉業——人纔是財 // 007
1.5 當優秀招聘專傢——慧眼識纔 // 008
1.6 做業務閤作夥伴——人纔雙贏 // 010
第二章 企業生命周期人纔特點——掌握規律隨機應變 // 013
2.1 企業生命周期主要特點 // 014
2.2 初創期人纔招聘策略 // 015
2.3 成長期人纔招聘策略 // 017
2.4 成熟期人纔招聘策略 // 018
2.5 衰退期人纔招聘策略 // 020
第三章 人力資源規劃——員工招聘計劃依據 // 023
3.1 什麼是人力資源規劃 // 024
3.2 人力資源規劃的要素 // 024
3.3 人力資源規劃的流程 // 026
3.4 編製好人纔發展計劃 // 031
第四章 職位與任職資格管理——員工招聘選拔標準 // 033
4.1 職位管理的相關概念 // 034
4.2 職位設計要素及架構 // 035
4.3 職位任職資格的管理 // 038
4.4 職位任職資格的應用 // 041
第五章 員工績效評價管理——員工轉正上崗準繩 // 043
5.1 什麼是績效管理 // 044
5.2 績效管理的內容 // 045
5.3 績效結果的應用 // 051
5.4 新員工績效評價 // 052
第六章 薪酬與福利激勵政策——員工薪酬談判技巧 // 055
6.1 薪酬福利及策略 // 056
6.2 多模式薪酬激勵 // 058
6.3 薪酬結構的組成 // 060
6.4 薪酬福利的定位 // 062
第七章 編製人纔招聘計劃——戰略人纔一脈相承 // 065
7.1 戰略解讀定好方嚮 // 070
7.2 績效評價找準問題 // 071
7.3 人纔盤點找齣差距 // 074
7.4 明確需求編製計劃 // 079
7.5 招聘費用預算管理 // 086
第八章 實施計劃有效布局——資源分配滾動管理 // 089
8.1 招聘實施責任分工 // 090
8.2 招聘渠道閤理布局 // 092
8.3 招聘進度定期分析 // 093
8.4 招聘計劃滾動管理 // 097
第九章 招聘渠道資源管理——閤適渠道招閤適人 // 101
9.1 招聘渠道分類及釋義 // 102
9.2 招聘渠道資源優劣勢 // 104
9.3 獵頭資源選用前提 // 106
9.4 獵頭資源開發甄選 // 107
9.5 獵頭資源簽約入庫 // 111
9.6 獵頭資源閤作關鍵 // 113
9.7 獵頭資源評價優化 // 116
第十章 高效鎖定目標人選——快速推進招聘保證 // 123
10.1 高效組織管理體係 // 124
10.2 計劃與資源的匹配 // 126
10.3 提高資源利用效能 // 127
10.4 職位發布的“三度”// 131
10.5 簡曆篩選快速傳遞 // 136
10.6 招聘會的組織管理 // 139
第十一章 科學人纔測評技術——識彆人纔價值利器 // 143
11.1 人纔測評的定義 // 144
11.2 人纔測評的原理 // 145
11.3 人纔測評主要類型 // 146
11.4 人纔測評常見方式 // 147
11.5 人纔測評流程構建 // 150
第十二章 有效應用麵試方法——應用好纔能有價值 // 153
12.1 選擇麵試法三原則 // 154
12.2 麵試方法有效組閤 // 156
12.3 不同人纔麵試特點 // 160
12.4 製定流程按需準備 // 167
第十三章 協議談判技巧攻略——掌握技能成功談判 // 179
13.1 人纔流動的內外因 // 180
13.2 談判準備關鍵業務 // 186
13.3 流程清晰抓好效果 // 192
13.4 “四陣法”搞定協議 // 197
13.5 協議談判製勝秘籍 // 200
13.6 談判人員素質能力 // 205
第十四章 錄用與入職期間管理——關注過程纔有結果 // 209
14.1 如何做好背景調查 // 212
14.2 Offer 的過程管理 // 218
14.3 入職過程跟蹤管理 // 225
14.4 入職報到細節管理 // 227
14.5 後續工作逐項落地 // 231
第十五章 入職培訓與文化融入——引導改變快速融閤 // 235
15.1 入職培訓的重要性 // 237
15.2 建立培訓管理體係 // 238
15.3 培訓的組織與評估 // 240
15.4 文化融入的重要性 // 244
15.5 如何做好文化融入 // 247
第十六章 試用期評價與轉正管理——評價達標招聘閉環 // 255
16.1 四個維度評估價值 // 257
16.2 建立有效考評機製 // 261
16.3 充分應用考評結果 // 266
第十七章 人纔情報與人纔地圖——知人纔纔能獵好纔 // 275
17.1 信息情報相關內容 // 278
17.2 外部環境信息情報 // 281
17.3 企業信息情報摸排 // 282
17.4 人纔信息模型構建 // 286
17.5 人纔信息獲取秘籍 // 288
17.6 有效管理人纔信息 // 291
17.7 繪製核心人纔地圖 // 293
第十八章 大數據下的招聘管理——數據說話引領時代 // 301
18.1 大數據相關基礎知識 // 302
18.2 大數據招聘管理特點 // 304
18.3 大數據招聘管理 IT 技術 // 306
18.4 大數據招聘管理策略 // 309
18.5 大數據招聘管理模型 // 309
18.6 大數據招聘閥門管理 // 312
18.7 大數據引領招聘未來 // 321
第一章 全景視角看培訓
1.1從四個維度看培訓需求
1.2從培訓結果看培訓價值
第二章 有效甄彆培訓需求
2.1培訓需求的來源
2.2培訓需求調查方法
2.3實施培訓需求調查
2.4培訓需求報告撰寫
2.5需求調研常見問題
2.6老HRD的智慧分享
第三章 培訓計劃製訂
3.1培訓計劃概述
3.2培訓計劃編製管理
3.3培訓計劃書的編製
3.4老HRD的智慧分享
第四章 培訓的組織實施
4.1培訓準備
4.2培訓實施
4.3學員積極性如何調動
4.4老HRD的智慧分享
第五章 培訓效果評估
5.1培訓效果評估的模型
5.2培訓效果評估的方法
5.3培訓評估工具的開發
5.4培訓評估的實施流程
5.5培訓成本效益的分析
5.6培訓效果評估的難點
5.7老HRD的智慧分享
第六章 培訓工作總結
6.1培訓總結的分類
6.2培訓總結的撰寫方式
6.3老HRD的智慧分享
第七章 培訓製度管理
7.1培訓管理製度設計
7.2培訓管理製度體係
7.3培訓管理製度建立
7.4培訓管理製度管理
7.5老HRD的智慧分享
第八章 培訓課程開發管理
8.1課程開發的必要性
8.2培訓課程開發管理
8.3構建學習地圖體係
8.4老HRD的智慧分享
第九章 內部講師培訓開發管理
9.1講師開發的重要性
9.2內部講師的選拔
9.3內部講師的培養
9.4內部講師的認證
9.5講師的應用與評價
9.6內部講師的激勵
9.7老HRD的智慧分享
第十章 培訓供應商管理
10.1什麼是培訓供應商
10.2供應商選用的前提
10.3供應商體係的設計
10.4供應商管理業務及流程
10.5老HRD的智慧分享
第十一章 培訓經費管理
11.1培訓經費是什麼
11.2培訓經費業務架構
11.3培訓經費政策管理
11.4培訓經費預算管理
11.5培訓經費過程管理
11.6培訓經費決算管理
11.7培訓經費審計管理
11.8老HRD的智慧分享
第十二章 培訓技術方法
12.1企業培訓的發展趨勢
12.2培訓技術方法的介紹
12.3培訓方法選擇及應用
12.4老HRD智慧分享
第十三章 管理人纔培訓
13.1管理人纔的定義
13.2領導力的管理體係
13.3領導力的培訓實踐
13.4培訓應注意的問題
13.5老HRD的智慧分享
第十四章 專業技術人員隊伍培訓
14.1專業技術人員定義
14.2專業技術人員職業發展通道及能力要求
14.3專業技術人員培訓體係
14.4老HRD的智慧分享
第十五章 國際化業務人纔培訓
15.1外派人員的培訓
15.2國際化營銷人纔培訓
15.3老HRD的智慧分享
第十六章 營銷一綫人員培訓
16.1營銷一綫人員的定位
16.2營銷一綫人員的特性
16.3營銷人員培訓五步法
16.4基於業績提升的培訓
16.5服務能力提升的培訓
16.6老HRD的智慧分享
第十七章 技能人纔培訓
17.1技能人纔培訓需求來源
17.2技能人纔的發展通道
17.3技能人纔的培養體係
17.4技能人纔培訓“六步法”
17.5技能人纔培訓效果評估
17.6社會力量助力技能人纔培訓
17.7老HRD的智慧分享
第十八章 校園人纔“五步成長”培訓
18.1抓住“90後”校園人纔的特點
18.2“4-3-2-1”校園人纔培訓體係
18.3“五步成長”校園人纔培訓模式
18.4老HRD的智慧分享
第十九章 培訓管理者的智慧
19.1內驅力——職業心態
19.2專業力——業務專傢
19.3整閤力——藉力成勢
19.4領導力——團隊引領
第二十章 移動互聯網形勢下的培訓業務
20.1移動互聯網趨勢下的培訓新特徵
20.2互聯網趨勢下的培訓新思路
20.3大數據時代的學習生態係統建設
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