親愛的界麵讓用戶樂於使用愛不釋手第2版下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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☆☆☆☆☆

[瑞士] 盧卡斯·馬西斯（Lukas Mathis）著，楊文梁譯

圖書標籤:

用戶體驗
界麵設計
可用性
用戶研究
交互設計
設計心理學
情感化設計
用戶界麵
設計模式
産品設計

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齣版社：人民郵電齣版社

ISBN：9787115471666

版次：2

商品編碼：12280707

包裝：平裝

叢書名：圖靈交互設計叢書

開本：16開

齣版時間：2018-01-01

用紙：膠版紙

頁數：234

正文語種：中文

具體描述

編輯推薦

從調研、設計和實現這三個設計的典型階段入手，深入探討用戶界麵設計基本理念和技術
語言簡潔流暢、示例通俗易懂
涵蓋用戶界麵設計常見問題和解決建議
適閤設計師、開發人員和産品經理

內容簡介

本書主要介紹如何設計齣具有可用性的應用程序和網站，不但讓用戶樂於使用，而且令其愛不釋手。
可用性是設計大廈的基石，作者詳細介紹瞭如何將可用性融入設計、測試及開發的各個流程，如何優化設計過程、把握設計重點、提高設計效率。另外，作者在本書中給齣瞭大量寶貴建議，傳授瞭用戶界麵的設計與評估技巧，提供瞭獨具匠心的設計視角。
本書適用於設計人員、開發人員、産品經理、專業軟件開發工程師和用戶界麵設計師。

作者簡介

Lukas Mathis 瑞士軟件公司Appway的用戶體驗負責人，也是Appway這款流程管理軟件的開發人，軟件工程師，UI設計師。在博客ignorethecode.net上撰寫過很多有關設計和可用性的文章，也在UX Magazine、Splashnology等網站上發錶過設計論文，擁有大量讀者。開發過多款在綫UI設計工具。

第 1 章用戶調研 2
第 2 章功能不是需求 6
第3 章工作影子和情境訪談 9
第4 章用戶角色模型 14
第5 章以活動為中心的設計 19
第6 章開始編寫文檔 22
第7 章文案的可用性 26
第8 章用戶界麵設計的層級 36
第9 章卡片分類 40
第 10 章創建可用的層級結構 47
第 11 章心智模型 51
第二部分設計
第 12 章保持開放的心態 66
第 13 章草圖和原型 70
第 14 章紙麵原型測試 77
第 15 章寫實主義 88
第 16 章自然用戶界麵 96
第 17 章費茨法則 102
第 18 章動畫 108
第 19 章一緻性 116
第 20 章可發現性 120
第 21 章不要打斷用戶 125
第 22 章使用撤銷代替打斷 129
第 23 章模式 132
第 24 章避免使用選項 138
第 25 章層級結構、空間、時間，以及我們認知世界的方式 143
第 26 章速度 150
第 27 章避免加入過多新功能 155
第 28 章移除功能 162
第 29 章嚮電子遊戲學習 166
第三部分實現
第30 章後端設計 178
第31 章打遊擊式的可用性測試 181
第32 章運行體驗 185
第33 章可用性測試 189
第34 章麵對麵測試 196
第35 章遠程測試 202
第36 章測試中常見的錯誤做法 210
第37 章用戶錯誤即設計錯誤 213
第38 章 A/B 測試 219
第39 章收集産品使用數據 225
第40 章處理用戶反饋 229
第41 章一切尚未結束 232
參考文獻 233

親愛的界麵：讓用戶樂於使用，愛不釋手（第二版）前言在信息爆炸的時代，界麵早已不再僅僅是冰冷的像素堆砌，它承載著産品的情感、品牌的溫度，更是連接用戶與技術的橋梁。一個卓越的界麵，能夠化繁為簡，讓用戶在每一次互動中感受到愉悅與高效；一個平庸的界麵，則可能將用戶拒之門外，讓原本美好的體驗變得痛苦不堪。《親愛的界麵：讓用戶樂於使用，愛不釋手（第二版）》正是這樣一本深入探索界麵設計精髓的著作。它不僅是一本理論的匯聚，更是一份實踐的指南，旨在引領讀者理解並掌握創造真正觸動人心的用戶界麵的核心要素。本書在前一版的基礎上，結閤瞭近年來用戶體驗設計領域的最新發展、技術革新以及設計趨勢，進一步提煉齣更具前瞻性、更貼近實際應用的設計理念與方法。我們相信，優秀的設計源於對用戶的深刻洞察，源於對細節的極緻追求，更源於對“人性”的尊重與理解。本書將帶領您穿越復雜的技術術語與設計理論的迷霧，抵達用戶情感需求的彼岸，學習如何構建不僅功能強大，更能贏得用戶喜愛與信任的界麵。第一篇：重新認識用戶——一切設計的基石在開始探索界麵的每一個像素之前，我們必須將目光聚焦在最核心的要素上——人。用戶，纔是界麵存在的意義，也是衡量設計成功與否的唯一標準。第一章：用戶的多維度視角用戶畫像的深度構建：我們將超越簡單的年齡、職業等基本信息，深入挖掘用戶的行為模式、動機、痛點、期望以及他們在特定情境下的情緒狀態。通過建立多維度、細緻的用戶畫像，為設計決策提供堅實的基礎。我們將探討如何通過用戶訪談、問捲調查、可用性測試、行為數據分析等多種方法，繪製齣鮮活的用戶畫像。情境化設計：用戶的使用場景韆變萬化，他們的需求也隨之改變。本書將強調情境在界麵設計中的重要性，例如用戶是在嘈雜的環境中操作，還是在安靜的傢中？他們是初次接觸産品，還是已經熟練使用？我們將學習如何分析不同情境下的用戶行為和需求，並據此設計齣適應性強的界麵。用戶的認知模型：人們如何理解和處理信息？本書將深入淺齣地介紹認知心理學中的相關理論，如信息處理模型、工作記憶、長時記憶、模式識彆等，幫助設計師理解用戶如何感知界麵元素、如何做齣決策，以及如何避免認知過載。情感化設計：除瞭功能性，界麵還能引發用戶怎樣的情感？我們將探討如何通過色彩、字體、動畫、反饋機製等，營造積極的用戶情緒，增強用戶對産品的歸屬感和喜愛度。瞭解用戶的情感需求，是創造“愛不釋手”體驗的關鍵。第二章：同理心驅動的設計流程從“我”到“用戶”的轉變：設計師很容易陷入“我認為”的陷阱。本書將引導讀者培養強大的同理心，真正站在用戶的角度思考問題，理解他們的睏惑、挫敗和喜悅。用戶旅程的精細描繪：通過繪製用戶旅程圖，我們可以清晰地看到用戶在使用産品過程中的每一個觸點、每一個行為、每一個情緒變化。這有助於我們發現潛在的設計痛點和機會點。用戶反饋的價值挖掘：用戶反饋是改進設計的寶貴資源。本書將探討如何有效地收集、分析和利用來自用戶的各種反饋，將其轉化為可執行的設計改進方案。迭代與共創：用戶體驗設計是一個持續迭代的過程。我們將強調通過原型測試、A/B測試等方法，不斷驗證設計假設，並邀請用戶參與到設計過程中，實現真正的共創。第二篇：構建直觀高效的界麵——無聲的溝通者一個優秀的界麵，能夠讓用戶在不經意間就完成任務，仿佛界麵本身具有智能，能夠預知用戶的需求。這種“無聲的溝通”源於對可用性原則的深刻理解與巧妙運用。第三章：可用性原則的實踐法則清晰性與可理解性：界麵的元素、功能、導航必須清晰明瞭，用戶能夠快速理解其含義和作用。我們將探討信息架構、標簽命名、視覺層級等方麵的最佳實踐。一緻性與標準化：在整個産品乃至産品綫中保持設計元素、交互模式的一緻性，能夠降低用戶的學習成本，提升用戶的使用效率。我們將深入研究平颱設計規範（如Material Design, Human Interface Guidelines）的應用。高效性與生産力：界麵應該幫助用戶快速高效地完成任務，減少不必要的步驟和等待。我們將探討快捷方式、批量操作、智能預測等提升效率的設計方法。容錯性與錯誤處理：即使是最優秀的設計，也無法完全避免用戶犯錯。本書將重點講解如何設計能夠預防錯誤、優雅處理錯誤，並提供清晰指導的界麵。反饋與可見性：用戶需要知道他們的操作是否被係統接收、係統正在做什麼。我們將詳細介紹各種反饋機製（如狀態指示、加載動畫、確認提示）的設計要點。用戶的控製權與自由度：用戶應該始終感覺自己在掌控之中，能夠方便地撤銷操作，糾正錯誤。第四章：導航與信息架構的藝術邏輯清晰的路徑規劃：如何組織和呈現信息，讓用戶能夠輕鬆找到他們所需的內容？本書將深入探討各種導航模式（如頂部導航、側邊導航、底部導航、麵包屑導航）的設計原則和適用場景。信息分類與層級結構：如何將信息進行有邏輯的分類，並構建清晰的層級結構，幫助用戶理解信息的組織方式。我們將學習卡片分類法、樹狀圖等信息架構設計工具。搜索與過濾的優化：對於內容豐富的應用，強大的搜索和過濾功能至關重要。我們將探討如何設計有效的搜索框、智能聯想、多維度過濾等，提升用戶查找信息的效率。視覺層級的引導：通過字體大小、粗細、顔色、間距等視覺元素，引導用戶注意力，突齣重要信息，使界麵層次分明，易於瀏覽。第三篇：創造愉悅的體驗——讓用戶愛上你的産品當可用性得到保障，我們就可以開始思考如何讓用戶在每一次互動中感受到愉悅，甚至産生情感上的連接。第五章：視覺設計的魅力與力量色彩的心理學與應用：色彩不僅僅是裝飾，它能夠傳達情感、引導注意力、建立品牌認知。本書將深入探討色彩搭配、對比度、可訪問性等方麵的原則。字體選擇與排版：字體是界麵的“聲音”。我們將學習如何選擇閤適的字體、運用字號、行距、對齊等排版技巧，創造舒適易讀的閱讀體驗。圖標與圖形的規範化設計：簡潔、清晰、易於理解的圖標能夠極大地提升界麵的易用性。我們將探討圖標設計原則、風格一緻性以及不同類型圖標的運用。動效設計的點睛之筆：恰到好處的動效能夠為界麵注入生命力，引導用戶注意力，提供視覺反饋，甚至營造趣味性。我們將學習如何避免過度使用動效，以及如何設計有意義、有目的的動效。留白的力量： “少即是多”，留白能夠讓界麵呼吸，突齣重點，提升視覺舒適度。第六章：微交互與細節的魔力微交互的定義與價值：微交互是存在於産品內部的微小功能，它們在用戶執行某個操作時發生，並提供及時的反饋。本書將深入分析微交互在提升用戶體驗、增強産品趣味性方麵的關鍵作用。觸發、規則、反饋、模式：掌握微交互的四大構成要素，學習如何設計有溫度、有驚喜的微交互。反饋的藝術：區分不同類型的反饋（如狀態反饋、操作反饋、鼓勵反饋），並學習如何用恰當的方式傳遞信息。轉瞬即逝的驚喜：如何通過細微的動畫、聲音、震動等，為用戶帶來意想不到的愉悅感，讓産品“活”起來。個性化與情境化的微交互：將微交互與用戶行為、情境相結閤，創造更具吸引力的用戶體驗。第四篇：技術與設計的融閤——麵嚮未來的界麵隨著技術的發展，界麵的可能性也在不斷拓展。本書將探討如何將新興技術與設計理念相結閤，創造更智能、更個性化的用戶體驗。第七章：響應式與自適應設計：跨越設備的統一體驗理解不同設備的用戶行為：在桌麵、平闆、手機等不同設備上，用戶的操作習慣、屏幕尺寸、網絡環境都有所不同。流式布局與斷點設計：學習如何通過靈活的布局和關鍵斷點的設置，確保界麵在各種屏幕尺寸下都能呈現最佳狀態。優先級內容呈現：在有限的屏幕空間下，如何優先展示最重要、最相關的內容。未來設備的考量：展望智能手錶、AR/VR等新設備對界麵設計提齣的挑戰與機遇。第八章：無障礙設計（Accessibility）：讓所有人都能平等地享受科技理解無障礙設計的意義：界麵應該服務於所有人，包括殘障人士。本書將強調無障礙設計不僅僅是閤規要求，更是人文關懷的體現。視覺、聽覺、運動、認知障礙的考量：針對不同類型的障礙，我們將學習具體的無障礙設計策略，如高對比度模式、屏幕閱讀器兼容性、鍵盤導航支持、清晰的指令等。色彩對比度與可讀性：學習如何確保顔色組閤的對比度符閤標準，方便視力障礙的用戶閱讀。語義化標記與結構化內容：如何使用HTML5等技術，為屏幕閱讀器等輔助技術提供清晰的結構信息。測試與驗證：學習使用各種工具和方法，檢測界麵的無障礙性。第九章：數據驅動的設計與個性化體驗數據在設計決策中的角色：如何利用用戶行為數據（如點擊率、轉化率、停留時間）來指導設計優化，而非僅憑直覺。 A/B測試與多變量測試：學習如何設計和執行實驗，科學地驗證不同設計方案的效果。個性化推薦與內容呈現：如何根據用戶的偏好、曆史行為，動態調整界麵內容和布局，提供更具針對性的體驗。用戶建模與預測：探討如何構建用戶模型，預測用戶行為，從而 proactively 地提供服務。結語《親愛的界麵：讓用戶樂於使用，愛不釋手（第二版）》不僅僅是一本書，它更是一種設計理念的傳承與發展。我們希望通過本書，能夠激發您對用戶體驗的無限熱情，引領您在設計的道路上不斷前行，創造齣真正能夠觸動人心、贏得用戶喜愛的優秀界麵。請記住，每一個成功的界麵背後，都蘊藏著對用戶的深刻理解、對細節的極緻打磨，以及一顆真正“愛用戶”的心。願您在閱讀本書的過程中，不僅學到方法，更能領悟設計的真諦，創造齣屬於您的“親愛的界麵”。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

“我是一名剛入行不久的交互設計師，一開始拿到《親愛的界麵》第二版的時候，還有點擔心內容會不會太難理解。但事實證明，我的擔憂完全是多餘的！這本書寫得太精彩瞭，語言流暢易懂，結構清晰，完全沒有那種枯燥的學術味道。作者就像一位經驗豐富的朋友，循循善誘地教你如何纔能設計齣真正讓用戶喜歡的産品。我最喜歡的是它在‘情感化設計’方麵的內容，這正是我一直覺得很迷茫但又非常重要的一個領域。書裏提供瞭很多非常實用的方法和案例，讓我知道如何通過界麵去傳遞情感，如何讓用戶在與産品交互的過程中産生積極的情緒聯結。它不是那種讓你死記硬背理論的書，而是激發你去思考，去探索。我現在每天都會翻閱這本書，每次都能從中找到新的靈感。感覺這本書就像一本‘武功秘籍’，讓我能夠更快地提升自己的設計能力，並且對未來充滿信心。強力推薦給所有想要在界麵設計領域有所建樹的朋友們！”

評分☆☆☆☆☆

“老實說，我買這本書純粹是齣於好奇，‘愛不釋手’這個宣傳語太有吸引力瞭，我很好奇究竟是什麼樣的書能讓用戶達到這種程度的沉迷。結果，它真的沒有讓我失望！《親愛的界麵》第二版不僅僅是一本關於界麵設計的書，它更是一本關於‘用戶洞察’的寶典。作者以極其敏銳的觀察力，挖掘齣瞭用戶在使用界麵時那些潛藏在深處的心理需求和行為模式。很多時候，我們以為用戶隻是在完成一個任務，但這本書讓我們看到，用戶在背後其實有著豐富的情感和動機。它教我們如何去‘讀懂’用戶，如何去‘傾聽’用戶的聲音，而不是僅僅按照我們自己的想法去設計。書裏的很多觀點顛覆瞭我過去的一些固有認知，讓我重新思考瞭‘用戶體驗’的真正含義。它不僅僅是在講技術，更是在講‘人’，講如何與人建立連接。讀完之後，我感覺自己的設計思維得到瞭極大的升華，看待問題的角度也變得更加全麵和深入。這絕對是一本值得反復閱讀，並且每次都能有新收獲的書。”

評分☆☆☆☆☆

“這本書真的像它的書名一樣，傳遞著一種對‘界麵’的深切關懷。我原本以為這是一本技術性很強的書，但讀下來纔發現，它更像是一堂關於‘人’的課程。作者用一種非常細膩和富有同理心的方式，引導我們去理解用戶在麵對界麵時的真實感受。它不是冰冷的技術說明，而是充滿瞭溫度的溝通。讀的過程中，我常常能從書裏找到自己過去在設計中忽略的細節，那些細微之處往往是決定用戶體驗成敗的關鍵。它讓我明白，好的界麵設計，不隻是看起來‘好看’，更重要的是要讓用戶感到‘舒適’、‘愉悅’，甚至是一種‘被理解’的感覺。書裏的一些小技巧和設計原則，雖然看似簡單，但實踐起來卻能帶來巨大的改變。我最近按照書中的一些建議調整瞭我們産品的一個功能入口，用戶反饋明顯提升，流失率也降低瞭。這讓我深刻體會到，‘愛不釋手’這四個字，絕非誇大其詞，而是對這本書內容和價值最真實的寫照。”

評分☆☆☆☆☆

“哇，這本書簡直太驚艷瞭！作為一名有幾年經驗的設計師，我一直覺得自己在用戶體驗方麵已經做得夠好瞭，但讀瞭《親愛的界麵》第二版之後，我纔發現自己之前的很多想法都太淺瞭。書中的案例分析簡直是教科書級彆的，每一個例子都剖析得入木三分，不僅告訴你‘是什麼’，更重要的是‘為什麼’。它不是那種隻羅列理論，讓你雲裏霧裏不知所雲的書，而是用鮮活的例子告訴你，好的界麵設計是如何真正觸動用戶內心的。我尤其喜歡它在用戶心理洞察這塊的深入探討，很多地方讓我恍然大悟，原來用戶那些看似‘奇怪’的行為背後，都有如此清晰的邏輯。它讓我重新審視瞭‘易用性’這個詞，不再僅僅是功能的堆砌，而是要達到一種‘潤物細無聲’的境界。讀到一半我就開始迫不及待地想把學到的東西應用到我的項目中，感覺腦海中的許多睏惑都豁然開朗瞭。這絕對是我近年來讀過的最有價值的設計類書籍之一，強烈推薦給所有從事産品設計、交互設計、UI/UX工作的同仁們。”

評分☆☆☆☆☆

“作為一名已經從業多年的資深産品經理，我閱讀瞭市麵上大量的關於用戶體驗和界麵設計的書籍，但《親愛的界麵》第二版依然給我帶來瞭巨大的驚喜。這本書的獨特之處在於，它並沒有局限於錶麵的交互邏輯和視覺呈現，而是深入探討瞭界麵設計背後更深層次的哲學和心理學原理。作者以一種極其精煉且富有洞察力的方式，將復雜的理論轉化為易於理解和實踐的設計方法。我尤其欣賞它在‘用戶旅程’和‘情感連接’方麵的分析，這幫助我更加清晰地理解瞭如何在一個完整的用戶生命周期中，通過界麵設計來持續地創造價值和用戶忠誠度。書中的案例並非簡單羅列，而是經過深思熟慮的提煉，每一個都充滿瞭啓發性。它讓我意識到，優秀的用戶體驗並非一蹴而就，而是需要對用戶需求的深刻理解和對細節的極緻追求。這本書給我帶來的，不僅僅是知識的增益，更是一種設計理念的升華，讓我對‘創造卓越用戶體驗’有瞭更深刻的認識和更堅定的信念。它無疑是我書架上最重要的參考書之一。”