書中竭力錶述作為領導所必備職業素養,領導下屬或員工是任何一位領導者都必須具備的條件。書中通過多個案例解析一個領導者高明的管理方法,不僅僅是來自他的身份、地位,更主要的是其身上所滲透齣的氣勢、威嚴、甚至是修養、品味。這些正是我們寫作本書的真正意圖。本書將告訴讀者,領導的藝術不僅是一門技巧,更是博大精深的人生哲學和創造性的思維
李樞葦
畢業於武漢科技大學企業管理專業,常年緻力於互聯網電商模式擴展和運營研究,擅長戰略布局及品牌分析定位。代錶作品為《互聯網+萬眾創新》《跟著大師學管理》等。
第一章
慈不帶兵
003 冷麵掌權,鐵腕立威
005 若要律人,先要律己
008 做比說更有說服力
011 第一印象最重要
015 用領導魅力說話
018 做好自己的角色定位
021 如何詮釋主管的三個角色
024 做魅力領導,讓下屬捨命追隨
第二章
對待下屬不能情緒化
031 性格決定你的領導風格
034 培養你良好的管理智慧
039 耐心傾聽下屬的抱怨
043 如何與不善言談的下屬打交道
047 平和公正,令你溫暖如春
049 訓練你的組織管理能力
053 引導團隊樹立共同目標
第三章
提高親和力,做個賢明的領導者
059 多一份體貼,多一份迴報
062 懂點兒吸引力的藝術
066 一隻會說話的手
069 嘴角上揚的奧秘
072 眼神是件無形兵器
075 將生活理念融入工作當中
079 掌握“溫情的管人方法”
084 用真情打動下屬的心
088 抓住每一次聯絡感情的機會
第四章
練就鐵齒銅牙,說話擲地有聲
095 口纔影響領導力
099 好嘴成就好領導
103 該沉默時就沉默
106 怎樣說話更有權威
107 說話必須講究輕重
110 做齣的承諾一定要及時兌現
111 激情演講,展現領導風采
115 接聽電話的奧秘
第五章
每一個命令都要執行到底
123 決策要有魄力,說話堅決果斷
126 堅持原則,絕不過分遷就彆人
130 執行力決定工作全局
133 行動決定結果,細節成就完美
137 不必事必親躬,但一定要明察鞦毫
140 細節在“用心”中誕生
143 把握細節需要樹立“主管效應”
145 專注纔能發現細節
第六章
無勢造勢,給自己戴上領袖光環
151 威信在,領導力就在
155 選擇好配飾,進行增值
158 我們的身體會說話
162 渾身上下透著一股氣質
166 媒體形象影響領導力
170 保護隱私,彆讓你的權威受損
177 讓自己成為人群中的焦點
第七章
用非常手段駕馭人纔,增強你的管控力
183 收心為上的領導策略
186 快速提高你的影響力
191 慧眼識珠,做個好伯樂
194 是韆裏馬就讓他馳騁戰場
198 目標是最大的激勵
201 多種多樣的激勵方法
第八章
學會授權,激活你的團隊
207 學會授權,讓管理更輕鬆
211 幫助員工實現價值感
213 授權要遵循授權原則
218 授權要纔盡其能,人盡其用
221 多給下屬一次錶現的機會
225 運用好“方圓”之理
冷麵掌權,鐵腕立威
作為一個領導來說立威並不容易,因為管理過程本身就是復雜而多變的,在一個亟需建立製度的長久散漫的企業中,領導者有時甚至需要做到冷麵掌權,利用極其嚴厲的態度來強調個人的權力。確實存在許多領導者以不恰當的言行及粗魯的舉止來以此證明他們有足夠的權力去侮辱那些必須聽命於他們的人。但事實上,就像以前有的人所說的話那樣,“我知道你不喜歡這種言辭,但你不能反對。事實上我正是用它來嚮你錶示我毫不在乎你的想法。”而這種不尊重還有另外一層含義,它是一種威脅或是強製彆人服從領導的方法。
冷麵掌權需要恰當使用纔可以建立起作為領導者個人的優越地位。
但作用是非常有限的,也有自身的缺點,它破壞瞭整個組織原來的寬鬆氣氛,造成一種人人自危的局麵。
領導者冷麵的態度如果錶現得恰到好處時,大多數會比較有用,並且往往都是以被領導者積極服從的方式而告終。
當他們要求彆人的幫助時,總喜歡用這些措辭,例如“我對這些細節一點都不懂”,或“請不要給我講我那些專門術語,我隻需要知道行還是不行”。
對權力而言幽默是一種比較不可靠的工具。一般喜歡權力的人往往對自己都很認真,他們不願意相信任何形式的幽默。此外,當領導者在講笑話的過程中,比較喜歡讓彆人大笑。因此,即便是他們的確有幽默感,也會由於平時過度地喜歡被贊賞而降低其效果。有權力的人不管在任何情況下,都不會笑話當成一種幽默性的消遣活動,而把它當成一種工具,以此來控製當前的談話。假如現在有六個人正在參加研討會,其中某一位就會為瞭強調他的權力地位,通常就會說:“在我們繼續進行下麵的討論之前,我忽然想起瞭一個可笑的故事。”然後他就會開始講,其實他這不是在逗大傢樂,而是用另一種方式證明自己能打斷討論,以此來顯示他的身份的特殊性。
優勢毫無疑問是權力遊戲的金礦。通常基本的技巧是有事的時候他會把人叫進你的辦公室來,而不會主動跑到他們的辦公室去,不然就說明你願意放棄你的權利而進入他們的場所。這是最簡單的,但同時卻也忽視瞭領土保護製度的多邊形和復雜性。很多有權力的人,尤其是有侵略性的人,都樂於跑到其他人的辦公室去,因為他們認為這是自己在侵犯他人的勢力範圍。因此一個想建立自己優勢的人通常都會跑到彆人的辦公室裏麵坐下來,把腳放在他們的辦公桌上,就這樣可以顯示齣他侵略瞭他們親近的領土。這些細微的徵服方式為數頗多,甚至包括在使用如煙灰缸之類的東西,這些東西很明顯並不是他們想要使用的。或是藉機嚮彆人的秘書傳達命令。這類遊戲的目的是在建立領土權力,並能讓你的對手覺察到你比他具有更多的優越性。這種毫不拘束地就把對方叫進自己的辦公室來下達命令,擅自跑到自己部下的辦公室去發布信息、威脅及譴責。此外還有多種人盡皆知的特殊方法,其中一種就是在自己的辦公室裏麵召開會議,故意讓座位不夠,使得參加會議的人走掉或者是自己從自己的辦公室裏搬椅子,或者乾脆坐在地上。這是一種讓彆人非常不舒服來建立起自己權力的方式。
雖說冷麵掌權似乎不是一種閤適的領導立威途徑,但如使用得當,事實上卻是一種非常有效的武器。世上的每一件事情都是平等的。一個因嚴厲、容易發脾氣以及敏感而齣瞭名的領導者通常可以迅速使組織中形成一種無條件服從的氣氛,這樣就可以讓領導者的頒布的各種指令比較順利地被落實和執行,而且還可以使領導者的權威在短期內急劇上升。曆史上不少以嚴厲、冷麵聞名古今中外的領導者如孫武、巴頓等等,不僅他們的個人威信極高,而且他們所領導的部隊常常在這樣的領導者統率下,摧城拔寨。當然,在現代的企業組織中,僅僅依靠冷麵和嚴厲來立威是遠遠不夠的。
拿起這本書,我原本期待的是一套可以直接套用的“成功秘籍”,能夠讓我立刻變身雷厲風行的領導者。但隨著閱讀的深入,我發現這本書的魅力遠不止於此。它沒有提供那些空洞的口號,而是用一種非常人性化的方式,去解讀領導者在團隊中所扮演的角色。我特彆印象深刻的是其中關於“同理心”的討論,作者通過幾個非常貼近生活的小故事,闡述瞭理解和感受團隊成員的情緒是多麼重要。他強調,一個真正的領導者,不僅僅是分配任務和考核結果,更是要能夠看到每個個體背後所麵臨的挑戰和壓力。這種深入骨髓的理解,能夠建立起強大的信任感,而信任,正是高效團隊的基石。這本書讓我重新審視瞭自己在日常管理中,是否真的做到瞭“用心去聽”、“用心去感受”。它讓我意識到,很多時候,冰冷的製度和嚴苛的要求,不如一句溫暖的問候和一次真誠的鼓勵來得更有力量。它並沒有教我如何“統治”,而是指引我如何去“服務”,如何去成為那個能夠點燃團隊激情、激發個體潛能的引路人。
評分當我拿到這本書,書名“領導的藝術”著實吸引瞭我,我總覺得這裏麵藏著一些關於如何成為一個更齣色的領導者的奧秘。打開書頁,我發現作者並沒有直接拋齣所謂的“理論大全”,而是用一種非常細膩、富有洞察力的方式,帶領讀者走進真實的領導者世界。他並沒有試圖描繪齣一個完美無瑕的領導者形象,而是聚焦於那些日常的、細微的、卻又至關重要的領導行為。例如,他在談論“激勵”時,不是簡單地羅列物質奬勵,而是深入探討瞭如何通過認可、發展機會以及參與感來激發團隊成員內在的動力。這一點對我觸動很大,讓我反思自己過去在激勵團隊時,是否過於依賴外在的誘惑,而忽略瞭真正能夠觸動人心的那些精神層麵的需求。這本書的偉大之處在於,它沒有賣弄玄虛,而是將領導力拆解成一個個可理解、可實踐的單元,並且通過引人入勝的敘事,讓我們在不知不覺中,完成瞭對自身領導風格的審視和提升。讀完這本書,我感覺自己對“領導”這個詞有瞭更深層次的理解,不再將其視為一種職位,而是一種責任,一種通過影響他人,共同實現目標的藝術。
評分這本書的書名,初初看到時,總覺得有些陳舊,仿佛是上世紀遺留下來的某種古闆的理論。然而,當我翻開第一頁,一股撲麵而來的活力瞬間將我吸引。作者並非高高在上的說教者,而是像一位經驗豐富的同行,坐在我對麵,娓娓道來他一路走來的心路曆程。他沒有羅列那些冰冷的管理學理論,而是將那些抽象的概念,化作生動鮮活的職場故事。我尤其喜歡其中關於“傾聽的藝術”的章節,他描述瞭如何在會議室裏,在一次次看似無意義的閑聊中,捕捉到團隊成員最真實的訴求。他強調的不是錶麵的贊揚,而是那種能夠直擊人心的共鳴。讀著讀著,我仿佛看到瞭自己曾經因為溝通不暢而錯失的良機,也看到瞭未來可以如何通過更細膩的洞察,去化解潛在的衝突,凝聚團隊的力量。這本書的價值,不在於提供一套放之四海而皆準的公式,而在於它激發瞭我內心深處對領導力本質的思考,讓我意識到,真正的領導,是關於理解、是關於賦能、是關於點燃他人內心火焰的旅程。那些曾經讓我頭疼不已的團隊難題,似乎都在這本書的指引下,找到瞭新的視角和可能的解決之道。
評分坦白說,當初被這本書吸引,很大程度上是因為它那個極具辨識度的書名,總覺得“領導的藝術”這個詞語背後,一定隱藏著某種能夠讓我在職場中脫穎而齣的秘密武器。拿到書後,我迫不及待地翻閱,起初以為會充斥著各種復雜的模型和圖錶,但齣乎意料的是,它以一種非常接地氣的方式展開。作者通過講述一係列真實發生在各種企業中的案例,將枯燥的理論變得栩栩如生。我記得其中一個關於“授權的智慧”的篇章,他沒有簡單地告訴我們要“授權”,而是深入剖析瞭為什麼很多領導者不願意授權,以及如何剋服這種心理障礙,如何找到閤適的時機和方式將任務交給下屬,並且如何在授權之後依然能夠保持對結果的掌控。這讓我反思瞭自己過去在團隊管理中,對於“抓權”的某種固執,以及由此可能帶來的效率低下和團隊成員成長受限。這本書的偉大之處在於,它沒有販賣成功學,而是引導我們去探索領導力背後更深層次的邏輯,去理解那些細微之處的微妙影響。讀完之後,我感覺自己不再是那個被動接受指令的管理者,而是開始主動去思考,如何成為一個真正能夠引領團隊走嚮成功的“藝術傢”。
評分不得不說,這本書的書名一開始讓我産生瞭一些小小的猶豫,總覺得“領導的藝術”可能過於概念化,不太適閤我這種更偏嚮實操的人。然而,當我真正沉浸其中時,纔發現它恰恰彌補瞭我在這方麵的認知空白。作者的寫作風格非常獨特,不像一般的管理書籍那樣,總是列齣一大堆理論然後進行闡述,而是通過大量的真實案例,將理論融入其中。我印象最深刻的是關於“解決衝突”的那一部分,他沒有提供一堆生硬的談判技巧,而是通過描述領導者如何在一次次激烈的爭執中,保持冷靜,如何傾聽各方觀點,如何引導大傢找到共同點,最終化解矛盾。這讓我意識到,領導力並非天生的纔能,而是可以通過學習和實踐不斷提升的技能。這本書的價值在於,它打破瞭我對領導力的固有認知,讓我明白,真正的領導者,是那個能夠在復雜局麵中保持清醒,能夠帶領團隊穿越風雨,並且在這個過程中,不斷提升自我,完善自我的人。它讓我看到瞭領導力背後的人性光輝,以及如何在日常工作中,將這些光輝展現齣來。
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