銀行對公客戶經理修煉

銀行對公客戶經理修煉 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

孫軍正,許華民,馮民科著 著
圖書標籤:
  • 銀行
  • 對公業務
  • 客戶經理
  • 金融知識
  • 業務技能
  • 職業發展
  • 金融行業
  • 企業融資
  • 風險管理
  • 客戶關係
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店鋪: 文軒網旗艦店
齣版社: 新世界齣版社
ISBN:9787510462900
商品編碼:14695519154
齣版時間:2017-06-01

具體描述

作  者:孫軍正,許華民,馮民科 著 著作 定  價:42 齣 版 社:新世界齣版社 齣版日期:2017年06月01日 頁  數:263 裝  幀:平裝 ISBN:9787510462900 暫無

內容簡介

暫無
《金融風控實戰:風險識彆、評估與應對之道》 本書聚焦於現代金融機構在日益復雜的市場環境中,如何構建與優化其風險管理體係。內容緊密圍繞金融風險的識彆、評估、計量、監控與應對等核心環節展開,旨在為金融從業者提供一套係統、實用的風控操作指南。 一、 金融風險的內涵與分類 首先,本書深入剖析瞭金融風險的本質,闡述瞭其在金融活動中的普遍性和必然性。在此基礎上,對各類金融風險進行瞭詳細的分類與界定,包括但不限於: 信用風險: 深入探討藉款人違約的可能性及其對金融機構的影響,涵蓋違約概率(PD)、違約損失率(LGD)和風險暴露(EAD)等關鍵參數的測算方法。分析不同類型貸款(如公司貸款、個人貸款、貿易融資)的信用風險特徵與管理要點。 市場風險: 詳細解析利率風險、匯率風險、股票價格風險、商品價格風險等,介紹VaR(Value at Risk)、ES(Expected Shortfall)等風險計量模型,以及敏感性分析、情景分析等工具的應用。 操作風險: 探討內部流程、人員、係統以及外部事件導緻的損失,強調建立健全的內部控製、業務連續性計劃和風險事件報告機製的重要性。 流動性風險: 分析金融機構無法履行支付義務的風險,講解流動性覆蓋率(LCR)、淨穩定資金比率(NSFR)等監管指標,以及壓力測試和流動性管理策略。 閤規與法律風險: 闡述金融機構麵臨的法律法規變化、監管政策調整、反洗錢(AML)、反恐怖融資(CFT)等閤規要求,以及由此帶來的潛在風險。 聲譽風險: 分析負麵信息傳播、客戶不滿、法律訴訟等可能損害金融機構聲譽的因素,探討聲譽風險的識彆與危機管理。 戰略風險: 探討金融機構在製定和執行發展戰略過程中可能麵臨的風險,如市場競爭、技術變革、並購整閤等。 二、 風險識彆與評估的工具與方法 本書係統介紹瞭識彆和評估金融風險的常用工具與方法: 數據分析與建模: 強調數據在風險管理中的核心作用,介紹如何收集、清洗、整理和分析各類金融數據。深入講解統計模型、機器學習模型在風險預測(如信用評分、欺詐檢測)、風險計量(如VaR模型)中的應用。 財務報錶分析: 教授如何通過財務報錶深度剖析企業經營狀況、償債能力、盈利能力和現金流,識彆潛在的信用風險和經營風險。 盡職調查與現場檢查: 詳細闡述開展盡職調查(包括財務、法律、運營、管理等方麵)的步驟和重點,以及現場檢查在發現隱患、驗證信息方麵的作用。 壓力測試與情景分析: 講解如何構建極端但可能發生的市場或經濟情景,模擬金融機構在不利條件下的錶現,評估其韌性。 內部評級與外部評級: 介紹內部信用評級體係的設計原則與應用,以及如何參考和運用外部信用評級機構的評估結果。 風險矩陣與熱力圖: 展示如何通過風險矩陣和熱力圖等可視化工具,直觀地呈現風險的發生概率與潛在影響,輔助風險優先級排序。 三、 風險監控與預警機製 本書強調風險管理並非一勞永逸,持續的監控與預警至關重要。內容涵蓋: 關鍵風險指標(KRIs)與預警係統: 設計和應用一係列關鍵風險指標,實時監測風險水平變化,並建立有效的預警機製,及時發現異常信號。 限額管理與敞口控製: 闡述如何根據風險偏好和監管要求,設定並執行各類風險限額,有效控製機構的風險敞口。 資産質量監測: 講解如何定期評估貸款組閤的資産質量,識彆不良資産的早期跡象,並進行分類與撥備。 市場數據與新聞監測: 強調通過實時監測市場波動、宏觀經濟數據、行業動態以及重要新聞,捕捉可能引發風險的外部因素。 內部審計與閤規審查: 闡釋內部審計和閤規審查在發現控製缺陷、確保製度執行方麵的關鍵作用。 四、 風險應對與損失緩解 本書提供瞭多元化的風險應對策略與損失緩解措施: 風險緩釋與轉移: 介紹通過抵質押品、擔保、信用衍生品、保險等方式來降低或轉移風險。 重組與催收: 針對齣現問題的客戶,詳細闡述債務重組的原則、方式以及有效的催收策略。 應急預案與危機管理: 製定應對重大風險事件的應急預案,明確各部門職責,確保在危機發生時能夠迅速、有序地采取行動。 資本充足性管理: 強調充足的資本是抵禦風險的最後一道屏障,闡述資本規劃與監管資本要求。 風險文化的建設: 探討如何建立全員參與、人人負責的風險文化,將風險意識融入日常運營的每一個環節。 五、 監管要求與閤規實踐 本書緊跟國際國內金融監管的最新動態,詳細解讀瞭巴塞爾協議(Basel Accords)、薩班斯-奧剋斯利法案(SOX)等重要監管框架,並結閤實際案例,指導金融機構如何滿足閤規要求,避免因違規操作而産生的法律與聲譽風險。 目標讀者: 本書適閤銀行、證券公司、基金公司、保險公司、信托公司、金融租賃公司等各類金融機構的風險管理部門從業人員、信貸審批人員、閤規部門人員、內部審計人員、高級管理層,以及對金融風險管理感興趣的研究人員、學者和學生。通過閱讀本書,讀者將能夠係統掌握金融風險管理的核心理論與前沿實踐,提升在復雜金融環境下的風險識彆、評估、監控和應對能力,有效保障金融機構的穩健運營與可持續發展。

用戶評價

評分

《銀行對公客戶經理修煉》這本厚實的書,給我一種沉甸甸的價值感。它所涵蓋的“修煉”二字,讓我聯想到這是一個關於深度打磨、不斷精進的過程。在銀行的對公業務領域,客戶經理的職責遠不止於完成業績指標,他們更是連接銀行與企業的重要紐帶,承擔著風險評估、業務拓展、關係維護等多重角色。我非常好奇書中會如何詳盡地描繪這個“修煉”的過程,它是否會從基礎的業務知識講起,比如各類公司金融産品的理解和應用,到更深層次的宏觀經濟分析、行業趨勢判斷,再到如何與不同類型的企業高層進行有效溝通和商務談判。我特彆關注書中對於“風險管理”的論述,因為對公業務的風險往往更為復雜和隱蔽,一個優秀的客戶經理必須具備敏銳的風險識彆能力和有效的風險控製策略,纔能在保障銀行安全的前提下,為客戶提供穩健的金融服務。此外,我也期待書中能分享一些關於“客戶關係管理”的成功經驗,例如如何處理客戶的異議,如何化解危機,如何在平淡的業務往來中建立深厚的情感連接,最終讓客戶將銀行視為長期的戰略閤作夥伴。這本書,我預感會是一本值得反復研讀的寶藏。

評分

我最近接觸到一本名為《銀行對公客戶經理修煉》的書,雖然我還沒來得及深入閱讀,但僅從其書名和初步瀏覽的內容來看,就給我留下瞭深刻的印象。這本書似乎不僅僅是關於銀行營銷技巧的堆砌,更著重於對客戶經理這一職業特質的塑造。我尤其對書中可能涵蓋的“修煉”二字感到好奇,這暗示著一個循序漸進、精益求精的過程。在當今競爭激烈的金融市場,銀行對公業務的客戶維護與拓展是關鍵中的關鍵,而客戶經理的角色則承載著巨大的壓力與責任。我設想,這本書一定會深入探討如何在這種高壓環境下保持專業素養,如何通過持續的學習和實踐來提升自我,從而真正做到“修煉”有成。比如,在麵對復雜多變的客戶需求時,客戶經理需要具備怎樣的分析能力和應變能力?在處理棘手的客戶投訴或違約風險時,又該如何運用策略和技巧,既維護銀行的利益,又不損害客戶的關係?這些都是我迫切想在書中找到答案的問題。我期待書中能提供一些具體的案例分析,通過真實場景的模擬,讓我能夠更直觀地感受到客戶經理在日常工作中可能遇到的挑戰,以及相應的解決方案。同時,我也希望這本書不僅僅是理論的闡述,更能提供切實可行的操作指南,讓我在實際工作中能夠學以緻用,逐步提升自己的專業能力和綜閤素質,成為一名真正優秀的對公客戶經理。

評分

剛拿到《銀行對公客戶經理修煉》這本書,我立刻被它所傳達齣的“修煉”理念所吸引。這不僅僅是一本傳授銀行對公業務知識的書,更像是一本引導客戶經理自我成長的哲學指南。我一直認為,一個優秀的對公客戶經理,不僅需要掌握紮實的金融知識和風險管理能力,更需要具備超乎尋常的情商和溝通技巧。在商業世界裏,建立和維護長期的閤作關係遠比一次性的交易更為重要。我猜測,這本書在“修煉”這個主題下,會詳細闡述如何從一個普通的業務員蛻變成一個值得客戶信賴的戰略夥伴。這可能包括如何深入理解客戶的行業特性和經營模式,如何通過精準的洞察發現客戶潛在的金融需求,以及如何提供量身定製的金融解決方案。我特彆感興趣的是,書中是否會探討如何在激烈的市場競爭中,通過差異化的服務和創新的産品,讓銀行脫穎而齣,贏得客戶的青睞。畢竟,在信息高度發達的今天,客戶的選擇遠比過去要多。我希望這本書能提供一些關於建立信任、培養忠誠度的深層方法論,而不僅僅是停留在錶麵化的營銷套路。想象一下,一個客戶經理能夠站在客戶的角度思考問題,成為客戶企業發展的“智囊團”,這該是多麼高的境界!這本書能否幫助我達到這種境界,是我非常期待的。

評分

剛翻開《銀行對公客戶經理修煉》,我腦海中便浮現齣無數個關於“修煉”的畫麵。這不僅僅是一本關於銀行業務操作手冊,更像是一本關於提升個人職業境界的秘籍。我認為,在對公客戶經理這個崗位上,最核心的價值在於“價值創造”。也就是說,客戶經理不僅僅是將銀行的産品推銷齣去,更是要通過自己的專業知識和能力,為客戶的企業帶來實實在在的價值。我非常想知道,書中是如何界定和闡述這種“價值創造”的。是關於如何幫助企業優化融資結構,降低融資成本?還是關於如何為企業提供現金管理、跨境結算等精細化的金融服務?亦或是通過銀行的平颱,為客戶對接更多優質資源,促進企業的發展?我期待書中能提供一些具體的框架和工具,幫助客戶經理係統地分析客戶需求,並在此基礎上設計齣具有競爭力的金融解決方案。同時,我也認為,“修煉”二字也包含瞭對客戶經理個人品格和職業操守的要求。在利益麵前,如何堅守原則,如何做到誠信經營,如何在復雜的人際關係中保持專業和客觀,這些都是非常重要的“修煉”內容。我希望這本書能給我帶來一些啓迪,讓我明白如何成為一個不僅業務精湛,更品德高尚的對公客戶經理。

評分

《銀行對公客戶經理修煉》這個書名,讓我感覺它不是一本簡單的工具書,而是一本關於深度自我打磨和係統能力提升的指導。在當今競爭白熱化的金融行業,對公客戶經理扮演的角色越來越重要,他們需要麵對的不僅是業務指標的壓力,更需要具備超越常人的洞察力和解決問題的能力。我非常好奇,書中是如何將“修煉”這個概念具體化的。例如,在客戶關係建立的初期,如何通過有效的溝通和傾聽,快速準確地把握客戶的核心需求?在客戶關係深入發展後,又該如何通過持續的服務和增值,鞏固和提升客戶的滿意度和忠誠度?我特彆關注書中是否會探討如何應對“逆境”,例如當客戶麵臨財務睏難或市場波動時,客戶經理應該扮演怎樣的角色?是袖手旁觀,還是積極介入,提供專業的建議和支持?我期待書中能提供一些關於“情商管理”和“情緒控製”的實用技巧,因為對公客戶經理經常需要與各種性格、各種需求的客戶打交道,保持平和的心態和專業的態度至關重要。此外,我也希望這本書能分享一些關於“行業研究”和“市場分析”的方法論,讓客戶經理能夠更深入地理解客戶所處的行業環境,從而提供更具前瞻性的金融服務。這本書,我感覺會是開啓我職業生涯新篇章的鑰匙。

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