银行对公客户经理修炼

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孙军正,许华民,冯民科著 著
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店铺: 文轩网旗舰店
出版社: 新世界出版社
ISBN:9787510462900
商品编码:14695519154
出版时间:2017-06-01

具体描述

作  者:孙军正,许华民,冯民科 著 著作 定  价:42 出 版 社:新世界出版社 出版日期:2017年06月01日 页  数:263 装  帧:平装 ISBN:9787510462900 暂无

内容简介

暂无
《金融风控实战:风险识别、评估与应对之道》 本书聚焦于现代金融机构在日益复杂的市场环境中,如何构建与优化其风险管理体系。内容紧密围绕金融风险的识别、评估、计量、监控与应对等核心环节展开,旨在为金融从业者提供一套系统、实用的风控操作指南。 一、 金融风险的内涵与分类 首先,本书深入剖析了金融风险的本质,阐述了其在金融活动中的普遍性和必然性。在此基础上,对各类金融风险进行了详细的分类与界定,包括但不限于: 信用风险: 深入探讨借款人违约的可能性及其对金融机构的影响,涵盖违约概率(PD)、违约损失率(LGD)和风险暴露(EAD)等关键参数的测算方法。分析不同类型贷款(如公司贷款、个人贷款、贸易融资)的信用风险特征与管理要点。 市场风险: 详细解析利率风险、汇率风险、股票价格风险、商品价格风险等,介绍VaR(Value at Risk)、ES(Expected Shortfall)等风险计量模型,以及敏感性分析、情景分析等工具的应用。 操作风险: 探讨内部流程、人员、系统以及外部事件导致的损失,强调建立健全的内部控制、业务连续性计划和风险事件报告机制的重要性。 流动性风险: 分析金融机构无法履行支付义务的风险,讲解流动性覆盖率(LCR)、净稳定资金比率(NSFR)等监管指标,以及压力测试和流动性管理策略。 合规与法律风险: 阐述金融机构面临的法律法规变化、监管政策调整、反洗钱(AML)、反恐怖融资(CFT)等合规要求,以及由此带来的潜在风险。 声誉风险: 分析负面信息传播、客户不满、法律诉讼等可能损害金融机构声誉的因素,探讨声誉风险的识别与危机管理。 战略风险: 探讨金融机构在制定和执行发展战略过程中可能面临的风险,如市场竞争、技术变革、并购整合等。 二、 风险识别与评估的工具与方法 本书系统介绍了识别和评估金融风险的常用工具与方法: 数据分析与建模: 强调数据在风险管理中的核心作用,介绍如何收集、清洗、整理和分析各类金融数据。深入讲解统计模型、机器学习模型在风险预测(如信用评分、欺诈检测)、风险计量(如VaR模型)中的应用。 财务报表分析: 教授如何通过财务报表深度剖析企业经营状况、偿债能力、盈利能力和现金流,识别潜在的信用风险和经营风险。 尽职调查与现场检查: 详细阐述开展尽职调查(包括财务、法律、运营、管理等方面)的步骤和重点,以及现场检查在发现隐患、验证信息方面的作用。 压力测试与情景分析: 讲解如何构建极端但可能发生的市场或经济情景,模拟金融机构在不利条件下的表现,评估其韧性。 内部评级与外部评级: 介绍内部信用评级体系的设计原则与应用,以及如何参考和运用外部信用评级机构的评估结果。 风险矩阵与热力图: 展示如何通过风险矩阵和热力图等可视化工具,直观地呈现风险的发生概率与潜在影响,辅助风险优先级排序。 三、 风险监控与预警机制 本书强调风险管理并非一劳永逸,持续的监控与预警至关重要。内容涵盖: 关键风险指标(KRIs)与预警系统: 设计和应用一系列关键风险指标,实时监测风险水平变化,并建立有效的预警机制,及时发现异常信号。 限额管理与敞口控制: 阐述如何根据风险偏好和监管要求,设定并执行各类风险限额,有效控制机构的风险敞口。 资产质量监测: 讲解如何定期评估贷款组合的资产质量,识别不良资产的早期迹象,并进行分类与拨备。 市场数据与新闻监测: 强调通过实时监测市场波动、宏观经济数据、行业动态以及重要新闻,捕捉可能引发风险的外部因素。 内部审计与合规审查: 阐释内部审计和合规审查在发现控制缺陷、确保制度执行方面的关键作用。 四、 风险应对与损失缓解 本书提供了多元化的风险应对策略与损失缓解措施: 风险缓释与转移: 介绍通过抵质押品、担保、信用衍生品、保险等方式来降低或转移风险。 重组与催收: 针对出现问题的客户,详细阐述债务重组的原则、方式以及有效的催收策略。 应急预案与危机管理: 制定应对重大风险事件的应急预案,明确各部门职责,确保在危机发生时能够迅速、有序地采取行动。 资本充足性管理: 强调充足的资本是抵御风险的最后一道屏障,阐述资本规划与监管资本要求。 风险文化的建设: 探讨如何建立全员参与、人人负责的风险文化,将风险意识融入日常运营的每一个环节。 五、 监管要求与合规实践 本书紧跟国际国内金融监管的最新动态,详细解读了巴塞尔协议(Basel Accords)、萨班斯-奥克斯利法案(SOX)等重要监管框架,并结合实际案例,指导金融机构如何满足合规要求,避免因违规操作而产生的法律与声誉风险。 目标读者: 本书适合银行、证券公司、基金公司、保险公司、信托公司、金融租赁公司等各类金融机构的风险管理部门从业人员、信贷审批人员、合规部门人员、内部审计人员、高级管理层,以及对金融风险管理感兴趣的研究人员、学者和学生。通过阅读本书,读者将能够系统掌握金融风险管理的核心理论与前沿实践,提升在复杂金融环境下的风险识别、评估、监控和应对能力,有效保障金融机构的稳健运营与可持续发展。

用户评价

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我最近接触到一本名为《银行对公客户经理修炼》的书,虽然我还没来得及深入阅读,但仅从其书名和初步浏览的内容来看,就给我留下了深刻的印象。这本书似乎不仅仅是关于银行营销技巧的堆砌,更着重于对客户经理这一职业特质的塑造。我尤其对书中可能涵盖的“修炼”二字感到好奇,这暗示着一个循序渐进、精益求精的过程。在当今竞争激烈的金融市场,银行对公业务的客户维护与拓展是关键中的关键,而客户经理的角色则承载着巨大的压力与责任。我设想,这本书一定会深入探讨如何在这种高压环境下保持专业素养,如何通过持续的学习和实践来提升自我,从而真正做到“修炼”有成。比如,在面对复杂多变的客户需求时,客户经理需要具备怎样的分析能力和应变能力?在处理棘手的客户投诉或违约风险时,又该如何运用策略和技巧,既维护银行的利益,又不损害客户的关系?这些都是我迫切想在书中找到答案的问题。我期待书中能提供一些具体的案例分析,通过真实场景的模拟,让我能够更直观地感受到客户经理在日常工作中可能遇到的挑战,以及相应的解决方案。同时,我也希望这本书不仅仅是理论的阐述,更能提供切实可行的操作指南,让我在实际工作中能够学以致用,逐步提升自己的专业能力和综合素质,成为一名真正优秀的对公客户经理。

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刚翻开《银行对公客户经理修炼》,我脑海中便浮现出无数个关于“修炼”的画面。这不仅仅是一本关于银行业务操作手册,更像是一本关于提升个人职业境界的秘籍。我认为,在对公客户经理这个岗位上,最核心的价值在于“价值创造”。也就是说,客户经理不仅仅是将银行的产品推销出去,更是要通过自己的专业知识和能力,为客户的企业带来实实在在的价值。我非常想知道,书中是如何界定和阐述这种“价值创造”的。是关于如何帮助企业优化融资结构,降低融资成本?还是关于如何为企业提供现金管理、跨境结算等精细化的金融服务?亦或是通过银行的平台,为客户对接更多优质资源,促进企业的发展?我期待书中能提供一些具体的框架和工具,帮助客户经理系统地分析客户需求,并在此基础上设计出具有竞争力的金融解决方案。同时,我也认为,“修炼”二字也包含了对客户经理个人品格和职业操守的要求。在利益面前,如何坚守原则,如何做到诚信经营,如何在复杂的人际关系中保持专业和客观,这些都是非常重要的“修炼”内容。我希望这本书能给我带来一些启迪,让我明白如何成为一个不仅业务精湛,更品德高尚的对公客户经理。

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刚拿到《银行对公客户经理修炼》这本书,我立刻被它所传达出的“修炼”理念所吸引。这不仅仅是一本传授银行对公业务知识的书,更像是一本引导客户经理自我成长的哲学指南。我一直认为,一个优秀的对公客户经理,不仅需要掌握扎实的金融知识和风险管理能力,更需要具备超乎寻常的情商和沟通技巧。在商业世界里,建立和维护长期的合作关系远比一次性的交易更为重要。我猜测,这本书在“修炼”这个主题下,会详细阐述如何从一个普通的业务员蜕变成一个值得客户信赖的战略伙伴。这可能包括如何深入理解客户的行业特性和经营模式,如何通过精准的洞察发现客户潜在的金融需求,以及如何提供量身定制的金融解决方案。我特别感兴趣的是,书中是否会探讨如何在激烈的市场竞争中,通过差异化的服务和创新的产品,让银行脱颖而出,赢得客户的青睐。毕竟,在信息高度发达的今天,客户的选择远比过去要多。我希望这本书能提供一些关于建立信任、培养忠诚度的深层方法论,而不仅仅是停留在表面化的营销套路。想象一下,一个客户经理能够站在客户的角度思考问题,成为客户企业发展的“智囊团”,这该是多么高的境界!这本书能否帮助我达到这种境界,是我非常期待的。

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《银行对公客户经理修炼》这本厚实的书,给我一种沉甸甸的价值感。它所涵盖的“修炼”二字,让我联想到这是一个关于深度打磨、不断精进的过程。在银行的对公业务领域,客户经理的职责远不止于完成业绩指标,他们更是连接银行与企业的重要纽带,承担着风险评估、业务拓展、关系维护等多重角色。我非常好奇书中会如何详尽地描绘这个“修炼”的过程,它是否会从基础的业务知识讲起,比如各类公司金融产品的理解和应用,到更深层次的宏观经济分析、行业趋势判断,再到如何与不同类型的企业高层进行有效沟通和商务谈判。我特别关注书中对于“风险管理”的论述,因为对公业务的风险往往更为复杂和隐蔽,一个优秀的客户经理必须具备敏锐的风险识别能力和有效的风险控制策略,才能在保障银行安全的前提下,为客户提供稳健的金融服务。此外,我也期待书中能分享一些关于“客户关系管理”的成功经验,例如如何处理客户的异议,如何化解危机,如何在平淡的业务往来中建立深厚的情感连接,最终让客户将银行视为长期的战略合作伙伴。这本书,我预感会是一本值得反复研读的宝藏。

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《银行对公客户经理修炼》这个书名,让我感觉它不是一本简单的工具书,而是一本关于深度自我打磨和系统能力提升的指导。在当今竞争白热化的金融行业,对公客户经理扮演的角色越来越重要,他们需要面对的不仅是业务指标的压力,更需要具备超越常人的洞察力和解决问题的能力。我非常好奇,书中是如何将“修炼”这个概念具体化的。例如,在客户关系建立的初期,如何通过有效的沟通和倾听,快速准确地把握客户的核心需求?在客户关系深入发展后,又该如何通过持续的服务和增值,巩固和提升客户的满意度和忠诚度?我特别关注书中是否会探讨如何应对“逆境”,例如当客户面临财务困难或市场波动时,客户经理应该扮演怎样的角色?是袖手旁观,还是积极介入,提供专业的建议和支持?我期待书中能提供一些关于“情商管理”和“情绪控制”的实用技巧,因为对公客户经理经常需要与各种性格、各种需求的客户打交道,保持平和的心态和专业的态度至关重要。此外,我也希望这本书能分享一些关于“行业研究”和“市场分析”的方法论,让客户经理能够更深入地理解客户所处的行业环境,从而提供更具前瞻性的金融服务。这本书,我感觉会是开启我职业生涯新篇章的钥匙。

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