非暴力溝通全套共5冊 非暴力溝通+非暴力溝通實踐篇+用非暴力溝通化解衝突+實踐手冊 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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阮胤華... 編

圖書標籤:

• 非暴力溝通
• 溝通技巧
• 人際關係
• 衝突管理
• 心理學
• 自我提升
• 情商
• 親密關係
• 傢庭教育
• 情緒管理

店鋪： 正浩圖書專營店

齣版社： 華夏齣版社

ISBN：97875080861560

商品編碼：14739024107

齣版時間：2016-01-01

目錄

非暴力溝通

用非暴力溝通化解衝突

非暴力溝通(實踐篇)

非暴力溝通實踐手冊--愛的語言練習本/非暴力溝通係列

非暴力溝通(子篇)/非暴力溝通係列

編輯**

　　《非暴力溝通》中著名的馬歇爾·盧森堡博士發現瞭神奇而平和的非暴力溝通方式，通過非暴力溝通，世界各地無數的人們獲得瞭愛、和諧和幸福！當我們褪去隱蔽的精神暴力，愛將自然流露。
　　非暴力溝通是打開愛和理解的密碼，和你真心祝福的人共同分享吧！

內容簡介

　　著名的馬歇爾·盧森堡博士發現瞭神奇而平和的非暴力溝通方式，通過非暴力溝通，世界各地無數的人們獲得瞭愛、和諧和幸福！

　　當我們褪去隱蔽的精神暴力，愛將自然流露。

　　做為一個遵紀守法的好人，也許我們從來沒有把談話和“暴力”扯上關係。不過如果稍微留意一下現實生活中的談話方式，並且用心體會各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會發現，有些話確實傷人！言語上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不迴應、隨意齣口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創傷甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。

　　非暴力溝通能夠：

　　療愈內心深處的隱秘傷痛；

　　個人心智和情感的局限性；

　　突破那些引發憤怒、沮喪、焦慮等負麵情緒的思維方式；

　　用不帶傷害的方式化解人際間的衝突；

　　學會建立和諧的生命體驗。

作者簡介

　　馬歇爾·盧森堡博士，

　　1961年師從卡爾·羅傑斯獲得瞭臨床心理學博士學位。

　　1984年創建瞭非暴力溝通中心（CNVC)。

　　2006年，由於在促進人類和諧共處方麵的突齣成就，獲得瞭地球村基金會頒發的和平之橋奬。

　　2015年去世。

目錄

譯序
前言
一章 讓愛融入生活
第二章 是什麼濛蔽瞭愛？
第三章 區分觀察和評論
第四章 體會和錶達感受
第五章 感受的根源
第六章 請求幫助
第七章 用全身心傾聽
第八章 傾聽的力量
第九章 愛自己
第十章 充分錶達憤怒
第十一章 運用強製力避免傷害
第十二章 重獲生活的熱情
第十三章 錶達感激
後記
附錄：非暴力溝通模式
編後記

精彩書摘

　　一章讓愛融入生活
　　非暴力溝通的要素
　　為瞭彼此能樂於互助，我們專注於四個方麵——非暴力溝通模式的四個要素。
　　首先，留意發生的事情。我們此刻觀察到什麼？不管是否喜歡，隻是說齣人們所做的事情。要點是，清楚地錶達觀察結果，而不判斷或評估。接著，錶達感受，例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。然後，說齣哪些需要導緻那樣的感受。一旦用非暴力溝通誠實地錶達自己，前三個要素就會得到體現。
　　舉例來說，一位母親可能對她處於青春期的兒子說：“費利剋斯，看到咖啡桌下的兩隻髒襪子和電視機旁的三隻，我不太高興，因為我看重整潔。”
　　接著，她立即提齣非暴力溝通的第四個要素——具體的請求：“你是否願意將襪子拿到房間或放進洗衣機？”這一要素明確告知他人，我們期待他采取何種行動，來滿足我們。
　　這樣，這位母親就清楚地說齣非暴力溝通的四個要素。藉助這四個要素誠實地錶達自己，是非暴力溝通的一個方麵。非暴力溝通的另一方麵是藉助它們關切地傾聽。我們首先通過體會他人此刻的觀察、感受和需要，與他們建立聯係，然後聆聽他們的請求，來發現做什麼可以幫助他們。
　　保持對這兩方麵的關注，並幫助他人也這麼做，雙方便可持續互動，直至情意相通：我此刻的觀察、感受和需要是什麼；為瞭改善生活，我的請求是什麼；你此刻的觀察、感受和需要是什麼；為瞭改善生活。
　　……

前言/序言

　　上個世紀四十年代，我在南非度過瞭童年。作為有色人種，生活在執行種族隔離政策的南非並不是很有意思的事情。在那裏，膚色隨時都可能給你招來無情的刺激。十歲那年，白人打瞭我，他們認為我太黑瞭；接著，黑人又打瞭我，他們認為我太白瞭。這樣的恥辱也許會讓任何人想報復社會。
　　看到我處於悲憤之中，父母決定送我到印度和祖父聖雄甘地(M.K.Gandhi)住一段時間。他們希望我能從祖父那裏學到如何麵對憤怒、挫摺、歧視和恥辱。在接下來的18個月中，我學到的遠遠超齣期待。遺憾是，那時我還是個普通的孩子，年僅十三歲。如果年紀大一些、聰明一些或更有思想，那麼，我就可以學到更多。然而，非暴力生活的一個關鍵就是：感激生活的賜予，而不貪心。我怎麼可以忘記這一點呢？
　　和祖父在一起的日子裏，我意識到什麼是真正的非暴力以及認識自身暴力的重要性。由於缺乏瞭解，我們常常認識不到自身的暴力。我們認為，隻有打人、鞭撻、殺人以及戰爭等纔算是暴力，而這類事與我們無關。
　　為瞭加深我對暴力的認識，祖父讓我畫一棵樹，類似傢族樹，用以描述暴力的根源。他認為，認識暴力，有助於理解非暴力。每天晚上，他和我一起分析我一天中的經曆——我的所讀、所看、所做。如果某個行為涉及使用武力，就把它歸到暴力之樹“身體的暴力”那一邊；如果主要造成精神傷害，那就歸到暴力之樹“隱蔽的暴力”那一邊。
　　幾個月後，我房間的一麵牆上就寫滿瞭各種“隱蔽的暴力”。與“身體的暴力”相比，它們的危害性不那麼明顯，但祖父認為它們更為有害。他解釋說，歸根結底，是“隱蔽的暴力”激怒瞭受害者，使他作齣暴力的反抗——不管是以個人的名義，還是以團體成員的名義。如果看不到這一點，我們為促進和平所做的努力，要麼徒勞無功，要麼曇花一現。不切斷地獄之火的燃料供應，怎麼可能成功滅火呢？
　　祖父反復強調在交流中運用非暴力原則的重要性。許多年來，通過著書和開設研討班，盧森堡博士傾力介紹非暴力溝通，作齣瞭令人欽佩的貢獻。帶著濃厚的興趣，我閱讀瞭本書。這本書的深度和簡潔給我留下瞭深刻的印象。
　　祖父曾提倡：“讓夢想中的世界通過我們的轉變得以實現。”我相信，除非從我做起，我們的夢想就不可能實現。不幸的是，我們總是希望彆人先開始改變。
　　非暴力不是今天用瞭、明天就可以拋棄的權宜之計。非暴力也不是讓你變得溫順或聽話。非暴力主張積極進取，而非消極無為。人們習慣於圍繞個人利益采取行動。在基於狹隘個人主義、物質至上的當代社會，更是如此。視非暴力為權宜之計或對他人的順從，並無益於傢庭、社區和國傢的和諧。
　　在國傢危急時刻，能否揮舞國旗聚集在一起，並不重要；成為超級大國，擁有多次毀滅地球的能力，不足以解決問題；通過軍事力量，徵服世界其他地區，也於事無補——因為恐懼無法帶來和平。
　　非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意，來主導生活。人們常說：這是一個弱肉強食的世界，為瞭生存，我們必須不擇手段。這個觀點，請恕我無法同意。
　　如果今天的世界是無情的，那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉變與世界的狀態息息相關。而改變溝通方式是自我轉變的重要開端。我**大傢閱讀這本書，並運用它介紹的溝通方法。我深信，提升溝通品質有助於建設一個友愛的世界。

《非暴力溝通》係列叢書：點亮心靈的智慧之光，構建和諧人際的堅實橋梁 在紛繁復雜的世界中，溝通的藝術顯得尤為重要。它不僅是信息傳遞的工具，更是情感交流的紐帶，是構建理解、化解矛盾、增進關係的基石。然而，現實生活中，誤解、衝突、傷害時有發生，常常源於我們溝通方式的偏差。如何在日常的言語交鋒中，尋找到一條通往內心深處，抵達彼此理解的坦途？《非暴力溝通》係列叢書，正是一套集理論精髓、實踐指導、衝突化解智慧與行動指南於一體的經典之作，旨在幫助讀者掌握一種全新的溝通模式——一種不帶評判、充滿尊重、直抵人心的溝通方式，從而在個人成長、傢庭生活、職場協作乃至社會交往的各個層麵，播撒理解的種子，收獲和諧的碩果。 第一冊：《非暴力溝通》—— 愛的語言，心靈的羅盤 作為係列的開山之作，《非暴力溝通》以其深邃的洞察力和樸實無華的語言，為我們揭示瞭衝突背後的真相，並提供瞭一套清晰、可行的方法論。書中，馬歇爾·盧森堡博士將多年的觀察與實踐凝練成一種“愛的語言”，它摒棄瞭指責、批評、命令、說教等可能引發對方防禦和敵對的模式，而是專注於錶達“我”的感受和需求，並傾聽他人真實的感受和需求。 本書的核心在於引導讀者認識到，我們錶達不滿時，往往使用的是“暴力語言”，這種語言將他人視為導緻我們不快的根源，從而激發對方的反擊。例如，“你太懶瞭，什麼都不做！”這句話，充滿瞭評判，會讓聽者感到羞愧和憤怒。而非暴力溝通則會引導我們說：“我看到地闆上堆滿瞭衣物，我感到有些擔心，因為我希望我們的居住環境能更整潔有序，你是否願意和我一起收拾一下？” 這樣的錶達，清晰地描述瞭事實（地闆上堆滿瞭衣物），說齣瞭自己的感受（擔心），錶達瞭背後的需求（希望居住環境整潔有序），並以請求的方式邀請對方閤作。 《非暴力溝通》不僅教我們如何清晰地錶達自己，更重要的是，它教會我們如何成為一個齣色的傾聽者。通過“無條件積極關注”，我們學會放下預設的評判，全心全意地去傾聽對方的言語，去感受對方的情緒，去理解對方的需求，即使對方的錶達方式不夠溫和。這種傾聽，本身就是一種強大的療愈和連接。書中豐富的案例，涵蓋瞭傢庭關係、夫妻溝通、親子教育、職場挑戰等諸多場景，讓讀者在閱讀中仿佛親身經曆，並從中汲取解決問題的靈感。它不僅僅是一本書，更是一套認識自己、理解他人、改善關係的生活哲學。 第二冊：《非暴力溝通實踐篇》—— 從理論到行動，點滴匯聚的力量 如果說《非暴力溝通》是為我們打開瞭一扇通往新溝通世界的大門，那麼《非暴力溝通實踐篇》則是引領我們在這扇門後，踏實地邁齣每一步的嚮導。本書更加聚焦於“如何做”，將抽象的理論轉化為具體可操作的技巧和練習。它不再是純粹的理論闡述，而是充滿瞭實際的練習題、情景模擬和反思性問題，鼓勵讀者將非暴力溝通的原則融入到生活的點滴之中。 《實踐篇》深入剖析瞭非暴力溝通的四個要素：觀察、感受、需要、請求，並提供瞭大量的練習，幫助讀者在每一次對話中，有意識地去運用它們。例如，針對“觀察”，它會引導你區分事實與評論；針對“感受”，它會幫助你識彆並準確錶達自己的情緒，而不是將情緒歸咎於他人；針對“需要”，它會讓你探尋行為背後的深層動機，發現那些真正滋養我們內心的渴望；而“請求”，則會指導你如何提齣清晰、具體、可執行的要求，而不是含糊不清的命令或期望。 本書的價值在於，它認識到“說”非暴力溝通和“活”非暴力溝通之間的巨大鴻溝。許多人在讀完理論後，躍躍欲試，卻發現實際運用時睏難重重。實踐篇通過一次次的練習，幫助讀者剋服這種“知易行難”的睏境。它鼓勵讀者在日常生活中，從小事做起，例如，在傢庭中，嘗試用非暴力溝通的方式與伴侶討論傢務分工；在工作中，嘗試用非暴力溝通的方式與同事協調項目進度。每一次小小的成功，都會積纍自信，最終匯聚成改變的力量。本書是想要真正將非暴力溝通融入生活，實現深度改變的讀者的必備伴侶。 第三冊：《用非暴力溝通化解衝突》—— 熄滅戰火，擁抱理解的藝術 衝突，是人際關係中不可避免的一部分。但衝突並非洪水猛獸，它可以是促使關係成長和深化的契機，前提是我們擁有化解它的智慧。《用非暴力溝通化解衝突》正是這樣一本專注於衝突處理的指南，它將非暴力溝通的原則，巧妙地應用於解決棘手的人際矛盾。 本書深刻地揭示瞭衝突的根源往往是雙方未被滿足的需求和失落的情感。當人們感到自己的需求被忽視，或者情緒被壓抑時，就容易采取攻擊性的姿態。非暴力溝通提供瞭一種全新的視角，它不再將衝突視為“你死我活”的對抗，而是視為一個共同解決問題的機會。書中提供瞭許多實用的策略，幫助我們在衝突發生時，保持冷靜，識彆雙方的真實需求，並引導對話朝著建設性的方嚮發展。 例如，在麵對激烈爭吵時，本書會教我們如何運用“傾聽的姿態”，暫停自己的辯解，而是先去理解對方的憤怒和不滿，找齣對方隱藏的渴望。它會引導我們用“我”的語言，錶達自己的感受和需求，而不是用“你”來指責對方。本書還特彆強調瞭“同理心”在衝突化解中的作用。通過設身處地地為對方著想，理解他們的處境和感受，我們能夠有效地降低對方的敵意，打開理解的通道。書中豐富的案例研究，展示瞭如何運用非暴力溝通的智慧，成功化解瞭傢庭糾紛、鄰裏矛盾、職場摩擦等多種復雜的衝突場景，為讀者提供瞭寶貴的經驗藉鑒。這本書是那些渴望在人際交往中，能夠從容應對矛盾，並將其轉化為增進理解和信任機會的讀者的重要指引。 第四冊：《非暴力溝通實踐手冊》—— 隨身攜帶的工具箱，隨時隨地的修行 如果說《實踐篇》提供瞭係統的練習，那麼《實踐手冊》則更像是一個“隨身攜帶的工具箱”，它將非暴力溝通的精髓，以更加精煉、易於檢索的形式呈現，方便讀者在日常生活中隨時查閱和運用。本書更加注重實操性和便捷性，是對前幾冊知識的濃縮和升華。 《實踐手冊》通常會包含一些核心原則的快速迴顧，例如，關於觀察、感受、需要、請求的簡要說明，以及一些常用的錶達句式範例。它可能還會提供一些應對常見溝通睏境的“快捷鍵”，比如，當對方充滿指責時，如何迴應；當自己感到被誤解時，如何澄清。書中可能還會包含一些自我覺察的練習，幫助讀者在日常的互動中，及時地識彆自己的溝通模式，並做齣調整。 這本書的獨特之處在於它的“即時性”。當你遇到溝通難題，或者在一次對話後感到不適時，可以迅速翻開《實踐手冊》，找到相關的提示和建議，重新梳理自己的思路，或者準備下一次的對話。它鼓勵讀者將非暴力溝通視為一種“修行”，而不是一次性的學習。通過反復的查閱和練習，將這種溝通方式內化為自己的習慣。它也可能包含一些“覺察清單”或者“反思錶格”，引導讀者在每次溝通後進行總結，發現進步和不足。這本書是所有希望將非暴力溝通真正落地，並在日常生活中持續踐行，不斷精進的讀者的得力助手，它讓非暴力溝通不再是書本上的理論，而是活生生的行動指南。 五冊同輝，構建和諧人生 《非暴力溝通》係列共五冊，它們相互補充，層層遞進，共同構建起一個完整而強大的非暴力溝通知識體係。從理解愛的語言的精髓（第一冊），到掌握切實的實踐技巧（第二冊），再到學會化解人際衝突的藝術（第三冊），直至擁有隨時隨地可以應用的行動指南（第四冊），這套叢書為讀者提供瞭一條從認知到行動，從理論到實踐，從個人成長到關係改善的全麵路徑。 它不僅僅是關於“說話”的書，更是關於“看見”的書，看見自己內心的渴望，看見他人真實的需要，看見關係中流動的能量。掌握瞭非暴力溝通，你就擁有瞭一把打開理解之門的鑰匙，能夠更好地理解自己，療愈自己，同時也能以更深刻、更有愛的方式去理解和連接他人，從而在生活中，構建起更和諧、更富足的人際關係，點亮自己和他人生命中的智慧之光。這套書，適閤每一個渴望在人際交往中，感受到更多理解、尊重和愛的讀者。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，這套《非暴力溝通》係列，與其說是教你溝通技巧，不如說是教你如何“看見”自己和他人。它剝去瞭我們長久以來披在身上的僞裝，讓我們勇敢地麵對自己內心的脆弱、恐懼和期待。我曾經以為，錶達自己的需求就是一種“索取”，甚至是一種“麻煩”，所以總是習慣性地壓抑自己，直到情緒爆發。這本書讓我明白，真實的錶達需求，恰恰是建立深刻連接的基石。它不是讓你變得軟弱，而是讓你變得更強大，強大到敢於承認自己的不足，敢於錶達自己的渴望，並且有智慧地去爭取。書中關於“區分意圖與行為”的論述，讓我意識到，我們常常因為對方的行為，就斷定瞭他惡劣的意圖，然後用敵意去迴應。但很多時候，對方的行為背後，可能隻是一個未被滿足的需求，或者是一個無意識的習慣。例如，我父母總是催婚，我之前覺得他們是“不愛我”，是“控製欲強”，但通過書中的視角，我能嘗試去理解，他們可能是擔心我的未來，害怕我孤單，這背後可能是一種“愛”和“擔憂”的需求，雖然錶達方式讓我不舒服。這種理解，瞬間化解瞭我內心的對抗。

評分☆☆☆☆☆

讀瞭這幾本書，我最大的感受是，非暴力溝通提供瞭一個極其有效的“情緒排毒”和“關係重建”工具箱。我曾經一度認為，麵對衝突，要麼忍氣吞聲，要麼據理力爭，兩者之間似乎沒有第三條路。但《非暴力溝通》係列讓我看到瞭另一種可能。它鼓勵我們去識彆並錶達自己的“感受”和“需要”，而不是一味地去指責對方的“行為”或“動機”。這看似簡單，實則蘊含著巨大的智慧。比如，當伴侶忘記瞭重要的紀念日，我過去可能會說“你根本不在乎我！”這句話充滿瞭指責和預設，隻會引發爭吵。但按照非暴力溝通的思路，我可以這樣說：“我感到有些失落和被忽視，因為我希望我們能一起慶祝這個特彆的日子，這對我來說很重要。” 這樣的錶達，將焦點從對錯轉移到瞭內心的體驗和真實的願望上，大大降低瞭對方的防衛性。而且，它不僅僅是單嚮的輸齣，更強調去傾聽對方的感受和需要。書中關於“同理心傾聽”的技巧，讓我學會瞭如何在彆人滔滔不絕地抱怨時，不去急於打斷或提供解決方案，而是真正去感受他話語背後的情緒，並嘗試去迴應：“所以，你現在感到很沮喪，是因為你覺得……” 這種傾聽，比任何言語上的安慰都更能觸及人心。

評分☆☆☆☆☆

這套《非暴力溝通》書籍，我已經迫不及待地翻閱瞭好幾段。最吸引我的是，它並沒有像許多心靈雞湯類書籍那樣，一味地強調“你好我好大傢好”的虛幻和諧。相反，它深刻地剖析瞭我們在日常溝通中，那些充滿評判、指責、道德綁架以及“你死我活”的對立思維是如何産生的，並且無情地揭示瞭它們對我們人際關係造成的巨大傷害。例如，書中對“區分觀察與評論”的講解，簡直是醍醐灌頂。我一直以為自己很客觀，能夠看到事情的真相，但仔細迴想，我多少次在無意識中將自己的解讀、猜測、甚至情緒性的評價，當成瞭客觀事實說齣口，導緻對方立刻竪起防禦的牆？這本書讓我意識到，僅僅是“你總是遲到”這句話，就已經充滿瞭評判，而“我注意到你今天晚到瞭15分鍾”則是一個純粹的觀察，它為後續的對話打開瞭空間，而不是直接關閉。這種細緻入微的區分，讓我開始反思自己過去無數次失敗的溝通，原來問題就齣在最細微的語言選擇上。它不是教你如何“說好話”，而是教你如何“說真話”，但用一種不傷害彼此的方式。

評分☆☆☆☆☆

這套書讓我深刻地認識到，溝通的本質從來不是說服，而是連接。我們很多時候溝通的目的是“贏”，是讓對方接受我的觀點，是證明我比你更懂，但結果往往是兩敗俱傷。非暴力溝通則提供瞭一種“輸”進“贏”的路徑。它教導我們如何將指責轉化為請求，將評判轉化為觀察，將抗拒轉化為理解。在我閱讀的過程中，我一直在腦海中模擬各種場景。比如，在工作中，當同事給我布置瞭超齣我能力範圍的任務時，我不再是直接拒絕或勉強答應，而是可以這樣錶達：“我現在感到有些焦慮，因為我擔心自己無法在規定時間內高質量地完成這項任務，我需要一些支持和明確的優先級說明，您覺得是否可以調整一下分工，或者給我一些指導？” 這種錶達，既說明瞭自己的處境，又提齣瞭具體的請求，避免瞭直接的衝突，也為尋求閤作創造瞭空間。而且，它對於處理孩子教育問題也同樣適用。以前我對孩子發脾氣，總覺得他不懂事，現在我能嘗試去理解他情緒背後的需要，比如“你現在很生氣，是因為你覺得自己的想法沒有被尊重嗎？” 這種由內而外的改變，真的讓我看到瞭關係的質變。

評分☆☆☆☆☆

這套書的價值，遠遠超齣瞭“溝通”本身，它觸及的是一種生活哲學，一種全新的看待世界的方式。它讓你從一個“評判者”的角色，逐漸轉嚮一個“觀察者”和“連接者”。我最受觸動的，是它鼓勵我們去擁抱生活中的“不完美”，包括自己和他人的不完美。我們總是希望一切都按照自己的意願進行，一旦偏離，就充滿瞭沮喪和憤怒。但非暴力溝通教會我，即使在最艱難的時刻，我們依然有選擇如何迴應的力量。它並不是要我們成為“聖人”，而是讓我們成為一個更具有同情心、更具責任感的人。在實踐中，我發現即使隻是一個小小的改變，比如在和朋友發生誤會時，嘗試著去傾聽他的感受，而不是急於為自己辯護，就能帶來意想不到的效果。那位朋友最終也願意放下戒備，解釋他的想法。這種循序漸進的改變，讓我看到瞭非暴力溝通強大的生命力，它不隻是理論，更是可以在生活中生根發芽的實踐。我真心覺得，這套書應該被更多人看到，它有能力溫暖和治愈無數在溝通泥沼中掙紮的人們。

評分☆☆☆☆☆

好書，需要的人值得擁有。

評分☆☆☆☆☆

書還沒看，就是快遞真的超慢

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不錯書非常好

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這本?很不錯極力推薦大傢看看。真的很適閤現在的我們，反正我看瞭還不錯。

評分☆☆☆☆☆

書非常不錯，物流很快，購物很棒

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非暴力溝通是否真的非暴為溝通，貨收到，感覺到，溝通到，快

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寶貝不錯，隻是書簽是我另花錢買的還齣瞭一份書簽的郵費雖然書簽和書是同一傢的