非暴力沟通全套共5册 非暴力沟通+非暴力沟通实践篇+用非暴力沟通化解冲突+实践手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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阮胤华... 编

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• 非暴力沟通
• 沟通技巧
• 人际关系
• 冲突管理
• 心理学
• 自我提升
• 情商
• 亲密关系
• 家庭教育
• 情绪管理

店铺： 正浩图书专营店

出版社： 华夏出版社

ISBN：97875080861560

商品编码：14739024107

出版时间：2016-01-01

目录

非暴力沟通

用非暴力沟通化解冲突

非暴力沟通(实践篇)

非暴力沟通实践手册--爱的语言练习本/非暴力沟通系列

非暴力沟通(子篇)/非暴力沟通系列

编辑**

　　《非暴力沟通》中著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福！当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。
　　非暴力沟通是打开爱和理解的密码，和你真心祝福的人共同分享吧！

内容简介

　　著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福！

　　当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。

　　做为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有把谈话和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。

　　非暴力沟通能够：

　　疗愈内心深处的隐秘伤痛；

　　个人心智和情感的局限性；

　　突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；

　　用不带伤害的方式化解人际间的冲突；

　　学会建立和谐的生命体验。

作者简介

　　马歇尔·卢森堡博士，

　　1961年师从卡尔·罗杰斯获得了临床心理学博士学位。

　　1984年创建了非暴力沟通中心（CNVC)。

　　2006年，由于在促进人类和谐共处方面的突出成就，获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。

　　2015年去世。

目录

译序
前言
一章 让爱融入生活
第二章 是什么蒙蔽了爱？
第三章 区分观察和评论
第四章 体会和表达感受
第五章 感受的根源
第六章 请求帮助
第七章 用全身心倾听
第八章 倾听的力量
第九章 爱自己
第十章 充分表达愤怒
第十一章 运用强制力避免伤害
第十二章 重获生活的热情
第十三章 表达感激
后记
附录：非暴力沟通模式
编后记

精彩书摘

　　一章让爱融入生活
　　非暴力沟通的要素
　　为了彼此能乐于互助，我们专注于四个方面——非暴力沟通模式的四个要素。
　　首先，留意发生的事情。我们此刻观察到什么？不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。接着，表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后，说出哪些需要导致那样的感受。一旦用非暴力沟通诚实地表达自己，前三个要素就会得到体现。
　　举例来说，一位母亲可能对她处于青春期的儿子说：“费利克斯，看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。”
　　接着，她立即提出非暴力沟通的第四个要素——具体的请求：“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机？”这一要素明确告知他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们。
　　这样，这位母亲就清楚地说出非暴力沟通的四个要素。借助这四个要素诚实地表达自己，是非暴力沟通的一个方面。非暴力沟通的另一方面是借助它们关切地倾听。我们首先通过体会他人此刻的观察、感受和需要，与他们建立联系，然后聆听他们的请求，来发现做什么可以帮助他们。
　　保持对这两方面的关注，并帮助他人也这么做，双方便可持续互动，直至情意相通：我此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，我的请求是什么；你此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活。
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前言/序言

　　上个世纪四十年代，我在南非度过了童年。作为有色人种，生活在执行种族隔离政策的南非并不是很有意思的事情。在那里，肤色随时都可能给你招来无情的刺激。十岁那年，白人打了我，他们认为我太黑了；接着，黑人又打了我，他们认为我太白了。这样的耻辱也许会让任何人想报复社会。
　　看到我处于悲愤之中，父母决定送我到印度和祖父圣雄甘地(M.K.Gandhi)住一段时间。他们希望我能从祖父那里学到如何面对愤怒、挫折、歧视和耻辱。在接下来的18个月中，我学到的远远超出期待。遗憾是，那时我还是个普通的孩子，年仅十三岁。如果年纪大一些、聪明一些或更有思想，那么，我就可以学到更多。然而，非暴力生活的一个关键就是：感激生活的赐予，而不贪心。我怎么可以忘记这一点呢？
　　和祖父在一起的日子里，我意识到什么是真正的非暴力以及认识自身暴力的重要性。由于缺乏了解，我们常常认识不到自身的暴力。我们认为，只有打人、鞭挞、杀人以及战争等才算是暴力，而这类事与我们无关。
　　为了加深我对暴力的认识，祖父让我画一棵树，类似家族树，用以描述暴力的根源。他认为，认识暴力，有助于理解非暴力。每天晚上，他和我一起分析我一天中的经历——我的所读、所看、所做。如果某个行为涉及使用武力，就把它归到暴力之树“身体的暴力”那一边；如果主要造成精神伤害，那就归到暴力之树“隐蔽的暴力”那一边。
　　几个月后，我房间的一面墙上就写满了各种“隐蔽的暴力”。与“身体的暴力”相比，它们的危害性不那么明显，但祖父认为它们更为有害。他解释说，归根结底，是“隐蔽的暴力”激怒了受害者，使他作出暴力的反抗——不管是以个人的名义，还是以团体成员的名义。如果看不到这一点，我们为促进和平所做的努力，要么徒劳无功，要么昙花一现。不切断地狱之火的燃料供应，怎么可能成功灭火呢？
　　祖父反复强调在交流中运用非暴力原则的重要性。许多年来，通过著书和开设研讨班，卢森堡博士倾力介绍非暴力沟通，作出了令人钦佩的贡献。带着浓厚的兴趣，我阅读了本书。这本书的深度和简洁给我留下了深刻的印象。
　　祖父曾提倡：“让梦想中的世界通过我们的转变得以实现。”我相信，除非从我做起，我们的梦想就不可能实现。不幸的是，我们总是希望别人先开始改变。
　　非暴力不是今天用了、明天就可以抛弃的权宜之计。非暴力也不是让你变得温顺或听话。非暴力主张积极进取，而非消极无为。人们习惯于围绕个人利益采取行动。在基于狭隘个人主义、物质至上的当代社会，更是如此。视非暴力为权宜之计或对他人的顺从，并无益于家庭、社区和国家的和谐。
　　在国家危急时刻，能否挥舞国旗聚集在一起，并不重要；成为超级大国，拥有多次毁灭地球的能力，不足以解决问题；通过军事力量，征服世界其他地区，也于事无补——因为恐惧无法带来和平。
　　非暴力意味着让爱融入生活。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情，而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意，来主导生活。人们常说：这是一个弱肉强食的世界，为了生存，我们必须不择手段。这个观点，请恕我无法同意。
　　如果今天的世界是无情的，那是我们的生活方式造成它的无情。我们的转变与世界的状态息息相关。而改变沟通方式是自我转变的重要开端。我**大家阅读这本书，并运用它介绍的沟通方法。我深信，提升沟通品质有助于建设一个友爱的世界。

《非暴力沟通》系列丛书：点亮心灵的智慧之光，构建和谐人际的坚实桥梁 在纷繁复杂的世界中，沟通的艺术显得尤为重要。它不仅是信息传递的工具，更是情感交流的纽带，是构建理解、化解矛盾、增进关系的基石。然而，现实生活中，误解、冲突、伤害时有发生，常常源于我们沟通方式的偏差。如何在日常的言语交锋中，寻找到一条通往内心深处，抵达彼此理解的坦途？《非暴力沟通》系列丛书，正是一套集理论精髓、实践指导、冲突化解智慧与行动指南于一体的经典之作，旨在帮助读者掌握一种全新的沟通模式——一种不带评判、充满尊重、直抵人心的沟通方式，从而在个人成长、家庭生活、职场协作乃至社会交往的各个层面，播撒理解的种子，收获和谐的硕果。 第一册：《非暴力沟通》—— 爱的语言，心灵的罗盘 作为系列的开山之作，《非暴力沟通》以其深邃的洞察力和朴实无华的语言，为我们揭示了冲突背后的真相，并提供了一套清晰、可行的方法论。书中，马歇尔·卢森堡博士将多年的观察与实践凝练成一种“爱的语言”，它摒弃了指责、批评、命令、说教等可能引发对方防御和敌对的模式，而是专注于表达“我”的感受和需求，并倾听他人真实的感受和需求。 本书的核心在于引导读者认识到，我们表达不满时，往往使用的是“暴力语言”，这种语言将他人视为导致我们不快的根源，从而激发对方的反击。例如，“你太懒了，什么都不做！”这句话，充满了评判，会让听者感到羞愧和愤怒。而非暴力沟通则会引导我们说：“我看到地板上堆满了衣物，我感到有些担心，因为我希望我们的居住环境能更整洁有序，你是否愿意和我一起收拾一下？” 这样的表达，清晰地描述了事实（地板上堆满了衣物），说出了自己的感受（担心），表达了背后的需求（希望居住环境整洁有序），并以请求的方式邀请对方合作。 《非暴力沟通》不仅教我们如何清晰地表达自己，更重要的是，它教会我们如何成为一个出色的倾听者。通过“无条件积极关注”，我们学会放下预设的评判，全心全意地去倾听对方的言语，去感受对方的情绪，去理解对方的需求，即使对方的表达方式不够温和。这种倾听，本身就是一种强大的疗愈和连接。书中丰富的案例，涵盖了家庭关系、夫妻沟通、亲子教育、职场挑战等诸多场景，让读者在阅读中仿佛亲身经历，并从中汲取解决问题的灵感。它不仅仅是一本书，更是一套认识自己、理解他人、改善关系的生活哲学。 第二册：《非暴力沟通实践篇》—— 从理论到行动，点滴汇聚的力量 如果说《非暴力沟通》是为我们打开了一扇通往新沟通世界的大门，那么《非暴力沟通实践篇》则是引领我们在这扇门后，踏实地迈出每一步的向导。本书更加聚焦于“如何做”，将抽象的理论转化为具体可操作的技巧和练习。它不再是纯粹的理论阐述，而是充满了实际的练习题、情景模拟和反思性问题，鼓励读者将非暴力沟通的原则融入到生活的点滴之中。 《实践篇》深入剖析了非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要、请求，并提供了大量的练习，帮助读者在每一次对话中，有意识地去运用它们。例如，针对“观察”，它会引导你区分事实与评论；针对“感受”，它会帮助你识别并准确表达自己的情绪，而不是将情绪归咎于他人；针对“需要”，它会让你探寻行为背后的深层动机，发现那些真正滋养我们内心的渴望；而“请求”，则会指导你如何提出清晰、具体、可执行的要求，而不是含糊不清的命令或期望。 本书的价值在于，它认识到“说”非暴力沟通和“活”非暴力沟通之间的巨大鸿沟。许多人在读完理论后，跃跃欲试，却发现实际运用时困难重重。实践篇通过一次次的练习，帮助读者克服这种“知易行难”的困境。它鼓励读者在日常生活中，从小事做起，例如，在家庭中，尝试用非暴力沟通的方式与伴侣讨论家务分工；在工作中，尝试用非暴力沟通的方式与同事协调项目进度。每一次小小的成功，都会积累自信，最终汇聚成改变的力量。本书是想要真正将非暴力沟通融入生活，实现深度改变的读者的必备伴侣。 第三册：《用非暴力沟通化解冲突》—— 熄灭战火，拥抱理解的艺术 冲突，是人际关系中不可避免的一部分。但冲突并非洪水猛兽，它可以是促使关系成长和深化的契机，前提是我们拥有化解它的智慧。《用非暴力沟通化解冲突》正是这样一本专注于冲突处理的指南，它将非暴力沟通的原则，巧妙地应用于解决棘手的人际矛盾。 本书深刻地揭示了冲突的根源往往是双方未被满足的需求和失落的情感。当人们感到自己的需求被忽视，或者情绪被压抑时，就容易采取攻击性的姿态。非暴力沟通提供了一种全新的视角，它不再将冲突视为“你死我活”的对抗，而是视为一个共同解决问题的机会。书中提供了许多实用的策略，帮助我们在冲突发生时，保持冷静，识别双方的真实需求，并引导对话朝着建设性的方向发展。 例如，在面对激烈争吵时，本书会教我们如何运用“倾听的姿态”，暂停自己的辩解，而是先去理解对方的愤怒和不满，找出对方隐藏的渴望。它会引导我们用“我”的语言，表达自己的感受和需求，而不是用“你”来指责对方。本书还特别强调了“同理心”在冲突化解中的作用。通过设身处地地为对方着想，理解他们的处境和感受，我们能够有效地降低对方的敌意，打开理解的通道。书中丰富的案例研究，展示了如何运用非暴力沟通的智慧，成功化解了家庭纠纷、邻里矛盾、职场摩擦等多种复杂的冲突场景，为读者提供了宝贵的经验借鉴。这本书是那些渴望在人际交往中，能够从容应对矛盾，并将其转化为增进理解和信任机会的读者的重要指引。 第四册：《非暴力沟通实践手册》—— 随身携带的工具箱，随时随地的修行 如果说《实践篇》提供了系统的练习，那么《实践手册》则更像是一个“随身携带的工具箱”，它将非暴力沟通的精髓，以更加精炼、易于检索的形式呈现，方便读者在日常生活中随时查阅和运用。本书更加注重实操性和便捷性，是对前几册知识的浓缩和升华。 《实践手册》通常会包含一些核心原则的快速回顾，例如，关于观察、感受、需要、请求的简要说明，以及一些常用的表达句式范例。它可能还会提供一些应对常见沟通困境的“快捷键”，比如，当对方充满指责时，如何回应；当自己感到被误解时，如何澄清。书中可能还会包含一些自我觉察的练习，帮助读者在日常的互动中，及时地识别自己的沟通模式，并做出调整。 这本书的独特之处在于它的“即时性”。当你遇到沟通难题，或者在一次对话后感到不适时，可以迅速翻开《实践手册》，找到相关的提示和建议，重新梳理自己的思路，或者准备下一次的对话。它鼓励读者将非暴力沟通视为一种“修行”，而不是一次性的学习。通过反复的查阅和练习，将这种沟通方式内化为自己的习惯。它也可能包含一些“觉察清单”或者“反思表格”，引导读者在每次沟通后进行总结，发现进步和不足。这本书是所有希望将非暴力沟通真正落地，并在日常生活中持续践行，不断精进的读者的得力助手，它让非暴力沟通不再是书本上的理论，而是活生生的行动指南。 五册同辉，构建和谐人生 《非暴力沟通》系列共五册，它们相互补充，层层递进，共同构建起一个完整而强大的非暴力沟通知识体系。从理解爱的语言的精髓（第一册），到掌握切实的实践技巧（第二册），再到学会化解人际冲突的艺术（第三册），直至拥有随时随地可以应用的行动指南（第四册），这套丛书为读者提供了一条从认知到行动，从理论到实践，从个人成长到关系改善的全面路径。 它不仅仅是关于“说话”的书，更是关于“看见”的书，看见自己内心的渴望，看见他人真实的需要，看见关系中流动的能量。掌握了非暴力沟通，你就拥有了一把打开理解之门的钥匙，能够更好地理解自己，疗愈自己，同时也能以更深刻、更有爱的方式去理解和连接他人，从而在生活中，构建起更和谐、更富足的人际关系，点亮自己和他人生命中的智慧之光。这套书，适合每一个渴望在人际交往中，感受到更多理解、尊重和爱的读者。

评分☆☆☆☆☆

读了这几本书，我最大的感受是，非暴力沟通提供了一个极其有效的“情绪排毒”和“关系重建”工具箱。我曾经一度认为，面对冲突，要么忍气吞声，要么据理力争，两者之间似乎没有第三条路。但《非暴力沟通》系列让我看到了另一种可能。它鼓励我们去识别并表达自己的“感受”和“需要”，而不是一味地去指责对方的“行为”或“动机”。这看似简单，实则蕴含着巨大的智慧。比如，当伴侣忘记了重要的纪念日，我过去可能会说“你根本不在乎我！”这句话充满了指责和预设，只会引发争吵。但按照非暴力沟通的思路，我可以这样说：“我感到有些失落和被忽视，因为我希望我们能一起庆祝这个特别的日子，这对我来说很重要。” 这样的表达，将焦点从对错转移到了内心的体验和真实的愿望上，大大降低了对方的防卫性。而且，它不仅仅是单向的输出，更强调去倾听对方的感受和需要。书中关于“同理心倾听”的技巧，让我学会了如何在别人滔滔不绝地抱怨时，不去急于打断或提供解决方案，而是真正去感受他话语背后的情绪，并尝试去回应：“所以，你现在感到很沮丧，是因为你觉得……” 这种倾听，比任何言语上的安慰都更能触及人心。

评分☆☆☆☆☆

这套书让我深刻地认识到，沟通的本质从来不是说服，而是连接。我们很多时候沟通的目的是“赢”，是让对方接受我的观点，是证明我比你更懂，但结果往往是两败俱伤。非暴力沟通则提供了一种“输”进“赢”的路径。它教导我们如何将指责转化为请求，将评判转化为观察，将抗拒转化为理解。在我阅读的过程中，我一直在脑海中模拟各种场景。比如，在工作中，当同事给我布置了超出我能力范围的任务时，我不再是直接拒绝或勉强答应，而是可以这样表达：“我现在感到有些焦虑，因为我担心自己无法在规定时间内高质量地完成这项任务，我需要一些支持和明确的优先级说明，您觉得是否可以调整一下分工，或者给我一些指导？” 这种表达，既说明了自己的处境，又提出了具体的请求，避免了直接的冲突，也为寻求合作创造了空间。而且，它对于处理孩子教育问题也同样适用。以前我对孩子发脾气，总觉得他不懂事，现在我能尝试去理解他情绪背后的需要，比如“你现在很生气，是因为你觉得自己的想法没有被尊重吗？” 这种由内而外的改变，真的让我看到了关系的质变。

评分☆☆☆☆☆

这套《非暴力沟通》书籍，我已经迫不及待地翻阅了好几段。最吸引我的是，它并没有像许多心灵鸡汤类书籍那样，一味地强调“你好我好大家好”的虚幻和谐。相反，它深刻地剖析了我们在日常沟通中，那些充满评判、指责、道德绑架以及“你死我活”的对立思维是如何产生的，并且无情地揭示了它们对我们人际关系造成的巨大伤害。例如，书中对“区分观察与评论”的讲解，简直是醍醐灌顶。我一直以为自己很客观，能够看到事情的真相，但仔细回想，我多少次在无意识中将自己的解读、猜测、甚至情绪性的评价，当成了客观事实说出口，导致对方立刻竖起防御的墙？这本书让我意识到，仅仅是“你总是迟到”这句话，就已经充满了评判，而“我注意到你今天晚到了15分钟”则是一个纯粹的观察，它为后续的对话打开了空间，而不是直接关闭。这种细致入微的区分，让我开始反思自己过去无数次失败的沟通，原来问题就出在最细微的语言选择上。它不是教你如何“说好话”，而是教你如何“说真话”，但用一种不伤害彼此的方式。

评分☆☆☆☆☆

这套书的价值，远远超出了“沟通”本身，它触及的是一种生活哲学，一种全新的看待世界的方式。它让你从一个“评判者”的角色，逐渐转向一个“观察者”和“连接者”。我最受触动的，是它鼓励我们去拥抱生活中的“不完美”，包括自己和他人的不完美。我们总是希望一切都按照自己的意愿进行，一旦偏离，就充满了沮丧和愤怒。但非暴力沟通教会我，即使在最艰难的时刻，我们依然有选择如何回应的力量。它并不是要我们成为“圣人”，而是让我们成为一个更具有同情心、更具责任感的人。在实践中，我发现即使只是一个小小的改变，比如在和朋友发生误会时，尝试着去倾听他的感受，而不是急于为自己辩护，就能带来意想不到的效果。那位朋友最终也愿意放下戒备，解释他的想法。这种循序渐进的改变，让我看到了非暴力沟通强大的生命力，它不只是理论，更是可以在生活中生根发芽的实践。我真心觉得，这套书应该被更多人看到，它有能力温暖和治愈无数在沟通泥沼中挣扎的人们。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这套《非暴力沟通》系列，与其说是教你沟通技巧，不如说是教你如何“看见”自己和他人。它剥去了我们长久以来披在身上的伪装，让我们勇敢地面对自己内心的脆弱、恐惧和期待。我曾经以为，表达自己的需求就是一种“索取”，甚至是一种“麻烦”，所以总是习惯性地压抑自己，直到情绪爆发。这本书让我明白，真实的表达需求，恰恰是建立深刻连接的基石。它不是让你变得软弱，而是让你变得更强大，强大到敢于承认自己的不足，敢于表达自己的渴望，并且有智慧地去争取。书中关于“区分意图与行为”的论述，让我意识到，我们常常因为对方的行为，就断定了他恶劣的意图，然后用敌意去回应。但很多时候，对方的行为背后，可能只是一个未被满足的需求，或者是一个无意识的习惯。例如，我父母总是催婚，我之前觉得他们是“不爱我”，是“控制欲强”，但通过书中的视角，我能尝试去理解，他们可能是担心我的未来，害怕我孤单，这背后可能是一种“爱”和“担忧”的需求，虽然表达方式让我不舒服。这种理解，瞬间化解了我内心的对抗。

评分☆☆☆☆☆

好书，需要的人值得拥有。

评分☆☆☆☆☆

书非常不错，物流很快，购物很棒

评分☆☆☆☆☆

宝贝不错，只是书签是我另花钱买的还出了一份书签的邮费虽然书签和书是同一家的

评分☆☆☆☆☆

不错书非常好

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

还行，只是不知道是不是盗版的

评分☆☆☆☆☆

宝贝不错，只是书签是我另花钱买的还出了一份书签的邮费虽然书签和书是同一家的

评分☆☆☆☆☆

非暴力沟通是否真的非暴为沟通，货收到，感觉到，沟通到，快