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阮胤华 编

图书标签:

• 沟通
• 人际关系
• 心理学
• 自我提升
• 非暴力
• 情绪管理
• 冲突解决
• 同理心
• 亲密关系
• 成长

店铺： 博库网旗舰店

出版社： 华夏

ISBN：9787508086156

商品编码：22030060708

开本：16

出版时间：2016-01-01

基本信息

• 商品名称：非暴力沟通
• 作者：(美)马歇尔·卢森堡|译者:阮胤华
• 定价：33
• 出版社：华夏
• ISBN号：9787508086156

其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2016-01-01
• 印刷时间：2016-01-01
• 版次：1
• 印次：1
• 开本：16开
• 包装：平装
• 页数：190
• 字数：150千字

编辑**语

《非暴力沟通》中**的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福！当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。 非暴力沟通是打开爱和理解的密码，和你真心祝福的人共同分享吧！

内容提要

《非暴力沟通》中**的马歇尔·卢森堡博士发 现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们 情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。作为 一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴 力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的 谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同 感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！言语上的 指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、 随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的 创伤，甚至比肉体的伤害*加令人痛苦。这些无心或 有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。
     非暴力沟通能够：疗愈内心深处的隐秘伤痛；超 过个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮 丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式 化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。
    

作者简介

马歇尔·卢森堡博士，由于在促进人类和谐共处方面的突出成就，2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯，后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会人们如何使个人生活*加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。

目录

译序
前言
**章 让爱融入生活
第二章 是什么蒙蔽了爱？
第三章 区分观察和评论
第四章 体会和表达感受
第五章 感受的根源
第六章 请求帮助
第七章 用全身心倾听
第八章 倾听的力量
第九章 爱自己
第十章 充分表达愤怒
第十一章 运用强制力避免伤害
第十二章 重获生活的热情
第十三章 表达感激
后记
附录：非暴力沟通模式
编后记

《心之桥：架设理解的彩虹》 在喧嚣的世界里，我们常常感到困惑、疏离，即使身处人群，内心也可能孤单。人与人之间的误解，如同看不见的墙，阻隔了真诚的交流，也带来了无尽的摩擦与伤痛。我们渴望被理解，渴望被看见，也渴望与他人建立更深厚的联结。然而，如何在复杂的人际关系中，找到那条通往理解的道路，避免那些不必要的冲突，让我们的沟通更加顺畅，情感更加丰盈？《心之桥：架设理解的彩虹》这本书，正是为渴望在生活中播撒善意、收获和谐的你而准备。 这本书并非是一本关于技巧的指南，也不是一套僵化的规则。它更像是一场心灵的旅程，引领你走进自己内心深处的感受，并学习如何以一种温柔而有力的方式，将这份理解传递给他人。我们将一同探索，那些隐藏在愤怒、指责、抱怨背后的真实需求，以及如何用一种不带评判的视角，去倾听和回应。 第一章：倾听的艺术——看见语言背后的风景 我们常常急于表达自己的观点，却忽略了对方话语中蕴含的情感和需求。在本章中，我们将深入探讨“倾听”的真正含义。它不仅仅是用耳朵去接收声音，更是用心去感受。我们将学习如何放下预设的判断，暂时搁置自己的想法，全身心地投入到对方的表达中。 暂停的智慧： 学习在回应之前，给自己一个短暂的“暂停”。这个暂停不是为了思考反驳的策略，而是为了给自己的心留出空间，去感受对方的情绪，去理解对方话语背后的真实意图。你会发现，很多时候，对方需要的不是立即的解决方案，而仅仅是有人能够真正地“听到”他们。 无声的陪伴： 有时候，最有效的沟通并非语言。学会用肢体语言、眼神交流，甚至是沉默，来传递你的关注和支持。一个温柔的眼神，一个拍打肩膀的动作，都可能比千言万语更能安抚对方受伤的心灵。 识别“冰山之下”： 每一句抱怨、每一次指责，都可能是一座冰山，水面之下隐藏着巨大的需求和感受。我们将学习如何穿透表面的话语，去探寻对方真正想要表达的——是渴望被尊重？是需要安全感？还是期盼被关怀？ 共情的画布： 共情，不是同情，也不是认同。它是站在对方的角度，去感受他们的感受，去理解他们的处境。在本章中，我们将学习如何用“我理解你现在一定很难过”这样的句子，来表达我们的共情，让对方感受到被理解的温暖。 第二章：真诚的表达——让心灵的声音自由流动 当我们能够倾听，下一步便是学会如何清晰、真诚地表达自己。这并非意味着要直言不讳，毫无顾忌地宣泄情绪，而是找到一种既能保护自己，又能尊重他人的方式。 从“你”到“我”的转变： 很多时候，我们的表达都带有指责的色彩，比如“你总是迟到”。这种“你”开头的句子，容易激起对方的防御心理。我们将学习如何将焦点从“你”转移到“我”，用“我”开头的句子来表达自己的感受和需求，例如“当我的计划被打乱时，我会感到有些焦虑”。 感受的语言： 我们的感受是客观存在的，它们是我们内心世界的信号。然而，我们常常用“我觉得你不在乎我”这样的评判性语言来代替真实的感受。本章将引导你识别并命名自己的真实感受——是失望？是沮丧？是期待？是欣喜？只有清晰地识别，才能准确地表达。 需求的探索： 每一个感受背后，都隐藏着一个或多个未被满足的需求。当我们能够清晰地表达自己的需求，他人便更容易理解我们，并有机会满足我们。我们将学习如何将“我需要你多陪陪我”这样的含糊表达，转化为更具体、更可执行的需求，例如“我希望我们每周至少能一起看一部电影”。 请求的力量： 表达需求并非是索取，而是一种温柔的邀请。本章将教授你如何提出清晰、具体、可行的请求，而不是模糊的命令或暗示。我们将学习如何区分“请求”和“命令”，以及如何在对方无法满足请求时，保持开放的态度。 第三章：化解冲突的智慧——在差异中寻找和谐 冲突是人际关系中不可避免的一部分。然而，冲突本身并非坏事，关键在于我们如何处理它。这本书将为你提供一套处理冲突的全新视角，让你在差异中看到成长的契机，在分歧中找到合作的可能。 超越对错的边界： 很多冲突的根源在于我们固守于“谁对谁错”的二元对立思维。我们将学习如何放下评判，将焦点从“谁有道理”转移到“双方的需求是什么”。当双方的需求都被看见，解决问题的空间便会随之打开。 倾听彼此的“受伤”： 在冲突中，双方往往都带着受伤的心。学习去倾听对方的“受伤”，理解他们为何会感到不适，他们的哪些需求没有得到满足。即使你不同意对方的观点，你也可以理解他们的感受。 创造性的解决方案： 一旦双方的需求都被理解，我们就可以开始寻找“双赢”的解决方案。本章将引导你跳出传统的思考模式，用创新的方式来满足彼此的需求，让每一次冲突都成为一次加深理解、增进感情的机会。 道歉的艺术： 有时候，一次真诚的道歉能够化解所有的隔阂。然而，道歉并非一句简单的“对不起”。在本章中，我们将学习如何进行一次真正富有意义的道歉，它包含了对对方感受的理解，对自身行为的认知，以及对未来如何避免重蹈覆辙的承诺。 第四章：关系的滋养——在日常中播撒理解的种子 人际关系并非一蹴而就，它需要持续的浇灌和呵护。这本书将教你如何在日常生活的点滴中，运用所学到的沟通智慧，去滋养和深化你与家人、朋友、同事之间的关系。 从家庭开始的变革： 家庭是我们最亲密的关系网络，也是最容易出现沟通障碍的地方。我们将学习如何在家中运用“倾听”和“表达”的技巧，营造一个更加和谐、温暖的家庭氛围，让彼此的心灵不再孤单。 职场上的同频共振： 在竞争激烈的职场中，有效的沟通是提升团队协作和个人价值的关键。我们将学习如何在工作中，用真诚的语言表达自己的想法，倾听同事的意见，化解工作中的矛盾，建立更加积极、高效的工作环境。 友谊的深化： 真正的友谊，建立在相互理解和支持之上。我们将学习如何通过更加深入的沟通，去分享彼此的喜悦和忧伤，在困难时给予对方支持，在平淡的日子里，让友谊之花更加绚烂。 自我关怀的实践： 懂得如何与他人沟通，也意味着要懂得如何与自己沟通。本章将引导你关注自己的内心，理解自己的感受和需求，学会自我接纳和自我关怀，当你能够善待自己，你才能更好地善待他人。 《心之桥：架设理解的彩虹》 是一本关于爱、关于联结、关于人性的书籍。它不是提供速成的秘方，而是一场深刻的自我探索和关系成长的旅程。通过阅读这本书，你将学会如何用一颗柔软而坚定的心，去面对生活中的各种挑战，去构建一座座通往彼此心灵的桥梁，让理解的彩虹，照亮你我的人生。 这不是关于改变别人，而是关于改变我们自己与世界互动的方式。当我们改变了沟通的模式，我们将发现，原来，理解如此简单，和谐触手可及。愿这本书，成为你心灵旅途中的一盏明灯，指引你走向一个更加充满爱与理解的世界。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的改变，就像是打开了一个全新的维度。我一直以为，沟通就是要“说服”对方，就是要让对方接受我的观点。所以，在和别人发生分歧的时候，我总是会拼命地去争辩，去举证，试图证明自己才是对的。结果呢？往往是两败俱伤，或者对方直接选择沉默，留下我一个人在原地生闷气。这本书完全颠覆了我的这种认知。它让我明白，真正的沟通，不是关于“对错”，而是关于“理解”和“连接”。它教我如何去倾听，去感受，去体会对方话语背后的真实意图，而不是仅仅停留在字面意思。书中关于“观察”和“感受”的区分，对我来说是最大的冲击。我过去常常将自己的“评价”当作“事实”来表达，比如“你这样做就是故意的”，其实这只是我的一个主观判断，对方可能完全不是这个意思。而当我尝试去描述我“看到”的具体行为，然后去表达我“感受”到的情绪时，对方的态度就截然不同了。他们不再觉得我在“攻击”他们，而是更愿意去理解我为什么会有这样的感受。更重要的是，这本书让我认识到，我们每个人都有自己独特的“需求”，而很多冲突的发生，正是因为这些需求没有得到满足。当我学会去识别对方的需求，并且尝试去理解的时候，很多原本看似无法解决的问题，突然就有了转机。我开始尝试在和朋友聊天的时候，更关注他们话语中的感受和需求，而不是急于给出建议或者表达自己的看法。这种改变，让我和朋友之间的关系变得更加真诚和深入。我不再觉得沟通是一件“费力”的事情，而是变成了一件“充满可能性”的事情。这本书真的是一本值得反复阅读，并且在生活中不断实践的宝藏。

评分☆☆☆☆☆

我真的觉得这本书就像一本“魔法指南”，教我如何用一种更温柔、更有力量的方式去面对生活中的各种挑战。我一直以来都不是一个特别擅长处理冲突的人，遇到矛盾的时候，我要么选择逃避，要么就硬着头皮去争辩，结果往往是两败俱伤，或者事情不了了之，但心中的疙瘩却越来越深。这本书让我明白了，我们之所以会陷入争吵，很多时候是因为我们只看到了对方的“行为”，却忽略了行为背后隐藏的“需求”。比如，我可能因为对方加班晚回家而感到生气，但我没有直接表达我对“陪伴”的需求，而是指责他“你为什么总是这么晚回来”。这本书教我，如何将“指责”转化为“请求”，如何从“你应该”转变为“我希望”。这个过程需要大量的自我觉察和同理心。一开始尝试的时候，觉得有点别扭，总觉得自己在“示弱”，但随着练习的深入，我发现，当我去表达自己的感受和需求时，对方反而更能放下戒备，更愿意倾听和理解。书里提到的“不带评论的倾听”，对我来说是最大的启发之一。我过去听别人说话，常常是在脑子里就已经开始反驳或者评判，根本就没有真正听进对方想表达什么。而这本书让我学会了，在倾听的时候，放下自己的预设，去感受对方的能量，去体会对方话语背后的情感。这种倾听，不仅仅是用耳朵，更是用心。我尝试在和同事合作项目的时候，更仔细地去听他们的想法和顾虑，去理解他们为什么会有这样的建议，而不是直接否定。令人惊喜的是，这种方式不仅提高了我们的工作效率，也让我们之间的合作变得更加愉快和默契。这本书让我看到了，原来沟通可以如此充满善意和力量，原来我们可以通过更美好的方式来解决问题，来建立连接。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，简直是我的“救星”。我一直以来都饱受“内耗”的折磨，很多时候明明知道自己不应该生气，不应该焦虑，但情绪就是不受控制。特别是和家人之间，有时候一句无心的话，都能让我炸毛，然后又陷入深深的自责，觉得自己怎么这么“玻璃心”，怎么就不能成熟一点。这本书为我提供了一个全新的框架，让我能够理解自己情绪的来源，并且学会如何科学地管理它们。它不是让你压抑情绪，而是让你去“看见”情绪背后的需求。比如，当我感到焦虑的时候，这本书会引导我去思考，这种焦虑背后，是不是源于我对“安全感”的需求没有得到满足，或者是我对“掌控感”的需求没有得到实现。一旦我能够识别出这些需求，我就能更有针对性地去解决问题，而不是仅仅停留在“我就是很焦虑”的这个状态。更让我惊喜的是，这本书的很多原则，不仅适用于与他人的沟通，也同样适用于与自己的对话。我开始尝试用书中的方法去“安抚”自己的情绪，去理解自己的感受，去满足自己的需求。这种“自我沟通”的过程，让我感到前所未有的平静和力量。我不再像过去那样，被情绪牵着鼻子走，而是能够主动地去引导和管理自己的内心世界。同时，这本书也让我看到了，原来很多我们认为“很难改”的沟通模式，其实是可以被改变的。它提供的不是一套僵化的规则，而是一套灵活的工具，让我能够根据不同的情境，去选择最适合的表达方式。我现在觉得，和家人沟通不再是一场“战争”，而更像是一次“舞蹈”，我们可以在彼此的节奏中，找到和谐的共鸣。

评分☆☆☆☆☆

读这本书的过程，简直就是一场自我认知的“大扫除”。我过去常常陷入一种“被误解”的困境，总觉得别人不理解我，或者是有意为难我。特别是和一些亲近的人，比如伴侣或者父母，有时候明明是小事，却会因为几句话而闹得不愉快，事后我常常陷入无尽的懊悔和自我责备，又不知道下次该如何避免。这本书提供的视角非常独特，它让我意识到，很多时候我们表达愤怒、不满，甚至是歇斯底里，并非我们真的想要“伤害”对方，而是我们内心深处的某些需求没有得到满足，但我们却不知道如何有效地表达出来，于是就用了最直接、最容易引起对方反感的方式。书中提到的“陈述事实，而非评价”这一点，对我冲击尤其大。我总是习惯性地给事物贴标签，给人和行为下定义，比如“你就是个懒惰鬼”、“这件事简直太离谱了”。这种评价性的语言，就像给对方身上泼了一盆冷水，让他们立刻筑起高墙。而当我尝试去描述具体发生了什么，“我看到你把碗筷留在桌上”而不是“你总是这么脏乱”，或者“我听到电话响了很多声才接”，而不是“你总是心不在焉”，我发现对方的反应明显不一样了，他们更能接受我的观察，也更容易思考。更重要的是，这本书让我明白，我们自身的感受和需求，才是沟通的核心，而这些感受和需求，并非我们头脑里的空穴来风，而是与我们是否被尊重、被理解、被支持息息相关。我开始练习去识别和表达自己的感受，比如“我感到有些沮丧”，而不是“你这样做让我很不爽”。这种表达方式，虽然需要勇气，但它带来的连接感和理解，是之前从未有过的。这本书不仅仅是一本沟通技巧的书，它更像是一本关于如何爱自己、如何与世界和谐相处的心灵指南。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的让我眼前一亮，我一直以来都觉得自己在人际交往方面还算可以，但读完后才发现，很多时候我以为的“沟通”其实离真正的理解和连接还差得远。比如，我总是习惯性地去评判别人，觉得他们为什么就不能像我一样思考，为什么就不能做我希望的事情。书里提到，很多时候我们的抱怨和指责，背后其实藏着没有被满足的需求。我开始反思，当我听到别人说“你怎么又迟到了！”的时候，我内心真正的感受是什么？或许是焦虑，是担心耽误了计划，是觉得自己的时间没有被尊重。而如果我能把这句话换成“我很担心我们会错过电影的开头，我希望我们能准时到达”，对方是不是会更容易理解我的感受，而不是立刻进入防御状态？书里强调的观察、感受、需求和请求，就像一把钥匙，打开了原来我一直紧锁着的情感和沟通大门。我尝试在和家人沟通时运用这些原则，比如，当孩子不愿意做作业的时候，我不再直接命令，而是去理解他背后的原因，也许是累了，也许是题目太难，又或者是需要一些玩耍的时间。我学会了去倾听，去感受，而不是急于给出一个解决方案或者发出指令。这种转变虽然需要练习，但效果是惊人的，家里原本剑拔弩张的氛围，似乎真的变得缓和了许多。我开始意识到，很多冲突的根源，不是因为事情本身有多么不可调和，而是我们用来处理这些事情的语言和方式，让问题变得更复杂。这本书真的像是为我量身定制的，它没有枯燥的理论，而是通过一个个生动的例子，让我看到自己曾经的不足，也看到了通往更和谐人际关系的清晰路径。我还会反复阅读，并且将其中的智慧运用到生活的方方面面。