华夏基石方法:企业文化落地本土实践 企业文化建设 企业文化实践

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王祥伍 谭俊峰 著
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店铺: 华越图书专营店
出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121207372
商品编码:23921067934
包装:平装
出版时间:2013-08-01

具体描述





基本信息



书名:华夏基石方法:企业文化落地本土实践

定价:39.80元

作者:王祥伍 谭俊峰

出版社:电子工业出版社

出版日期:2013-08-01

ISBN:9787121207372

字数:

页码:

版次:1

装帧:平装

开本:16开

商品重量:0.4kg




编辑推荐




迄今为止*为系统全面地论证企业文化落地的书籍。 一线的实践经验,一手的实操资料,独立的观察思索,是一本不可多得的好书。对于企业文化落地真正有洞察力和实操价值的一本书,让企业文化落地工作走出“混沌”的一本书。 



内容简介




企业文化如何践行与落地是企业文化建设过程中公认的难题,以至于中国企业进行了30多年的文化建设实践,在企业文化如何落地方面,仍然处于混沌之中。而本书以华夏基石的“知信行”模型为基础,描绘出一张企业文化落地的全景路线图。
作者以其对企业文化落地的独特见解与丰富的实战经验,系统阐述了企业文化落地的理论和方法,清晰地展示了企业文化落地的路径,毫无保留地奉献了华夏基石同仁及作者本人在咨询实践中独创的工具方法。本书在文化落地的每一个环节都例举了大量翔实和有针对性的案例,读者即使不理解相关的理论,也可以对照着标杆企业的案例进行模仿,极大地提高了现实的可操作性。而大部分案例都来自于华夏基石直接服务过的客户,属于文化落地实践的为宝贵的一手资料。
本书从实践出发,系统总结了企业文化落地工作的方法,兼具思考的独创性与系统性、案例的丰富性与可靠性。企业领导人、企业中从事文化建设相关工作的人、企业文化咨询师、企业文化理论研究者都可以学习阅读。



目录




章 复杂的文化转基因工程
节 企业文化建设的普遍尴尬
花钱买折腾
知行难合一
第二节 问题的关键在于理念落不了地
绕不开的三条河:理念、信念和习惯
翻不过的三座山:触动利益、焦虑不适和短期效益下降
第三节 华夏基石的文化落地三部曲:知—信—行
知:把老板理念变成企业理念
信:把企业理念变成企业信念
行:把企业信念变成员工习惯
篇 知——从“企业家”的理念到“大家”的理念
第二章 如何让理念不胫而走——正式传播与非正式传播
节 正式传播
利用会议公文系统传播
通过培训过程传播
充分调动内部媒体资源
书籍也是一种好的媒体
第二节 非正式传播
外婆、文人和和尚的力量
企业中看不见的人际网络
比超级病毒还活跃的故事
如何整理自己的文化故事
第三章 如何让理念变成氛围——建筑与标识
节 理念与建筑
用建筑风格表达理念
在空间布局中嵌入文化
中国企业的文化盲区
第二节 理念与标识
LOGO本身就是媒体
传递文化是LOGO之责
如何让LOGO承载文化
第二篇 信——从大家的“理念”到大家的“信念”
第四章 如何让企业家发挥作用——言语与行动
节 企业家“言”的影响
企业家就是文化牧师
文化牧师的典范——任正非
第二节 企业家“行”的影响
深思熟虑的行为榜样示范
经常关注、要求和控制的方面
分配稀缺资源所遵从的标准
分配报酬地位所遵从的标准
对紧急事件和危机做出的反应
人事任免进出所遵从的标准
第五章 如何让理念变得有力——政策与制度
节 理念和制度的冲突与制度审计
理念借助制度获得力量
警惕制度与理念的对抗
通过制度审计理顺关系
第二节 基于理念的制度设计与创新
制度设计需要大智慧
制度设计要靠自己人
第三节 业务政策制度的设计与创新
供应政策制度的设计与创新
研发制度流程的设计与创新
生产制度标准的设计与创新
销售与售后政策制度的设计与创新
第四节 组织和财务政策制度的设计与创新
财务政策制度的设计与创新
组织制度的设计与创新
第五节 人力资源制度的设计与创新
招聘标准的设计与创新
评价标准的设计与创新
分配制度政策的设计与创新
培训制度政策的设计与创新
第六章 如何让理念变得生动——仪式与活动
节 仪式与文化
作为治国要点的仪式
仪式是表演价值观的戏剧
第二节 仪式的特点
仪式活动具有非日常性
程式是仪式的表现手法
象征意义是仪式的精髓
第三节 仪式的种类
社交中的仪式
工作中的仪式
管理中的仪式
表彰时的仪式
第四节 仪式的设计
紧扣企业自身的文化理念
结合企业自身的业务特点
程序设计是仪式设计的关键
第五节 企业文化活动
娱乐性文化活动
主题性文化活动
文化活动的策划
第三篇 行——从大家的“信念”到大家的“行动”
第七章 如何实现理念向行动的突破——英雄与经验
节 英雄人物的作用
使成功可望而且可及
提供成功的样板角色
作为企业对外的象征
保持企业的核心特色
设定日常工作的标准
激励员工的有效手段
第二节 企业英雄的分类
自然形成的英雄
人为造就的英雄
第三节 英雄人物的塑造原则和雷区
按照企业文化要求选择人
与企业的奖项设计相结合
与核心岗位的设定相结合
第四节 英雄人物的事迹传播与经验推广
英雄事迹的传播
英雄经验的推广
第八章 如何让理念变得可操作——行为与规范
节 关于员工行为规范的研究
行为规范是做人做事的规范
对行为进行规范是合作的前提
行为规范的分类
第二节 行为规范制定的两种常规方法
价值观加场景的系统演绎法
针对现实问题的重点归纳法
详细规范与粗略规范
第三节 管理者行为规范
第九章 如何避免独角戏和烂尾楼——规划、组织与评估
节 企业文化落地的规划与部署
选定适合自己的落地策略
保持工作的持续性和渐进性
第二节 企业文化落地的组织与分工
企业文化建设组织体系
各层级工作职责分工
落地主要工作管理流程
第三节 企业文化落地的评估与改进
过程性评估的指标库
结果性评估的指标库
企业文化评估的应用



作者介绍




王祥伍
华夏基石管理咨询集团首席文化专家,集团业务副总裁,咨询师。曾任开封信托投资公司证券总部经理、总经理助理、华夏基石企业文化顾问有限公司总经理。
先后主持浙江移动、奇正藏药、江苏移动、神州数码、联想控股、兴业银行、中国移动、埃森哲、北车集团、东阿阿胶、星河集团、传化集团等数十家企业的文化、战略或人力资源咨询项目。
其中江苏移动企业文化建设获2004年度中国企业文化建设年度大奖,中国移动理念体系以及央视传播语“移动改变生活”、埃森哲大中华区传播语“我们深谙王者之道”等咨询案例成为行业经典。
谭俊峰
在高等院校、研究机构及管理咨询公司,一直从事管理研究、教育培训、咨询服务工作。国内经营模拟沙盘培训体系设计领域的专家,早从事管理实验、实训方法研究的学者,曾在中国人民大学主持该领域的科研课题研究。“商海突围”系列沙盘模拟培训课程的首席设计师、持有人,中央电视台“赢在中国”栏目沙盘模拟竞赛方案总设计师。
在航天系统、国防科工委、咨询集团、高等院校等单位,从事科研、管理、咨询、教学等工作十余年,积累了系统的专业能力与丰富的职业经验。曾提供管理咨询服务的客户涉及旅游、照明、商业零售、国防军工、消费品、图书出版、电信、IT等多个行业,包括中青旅、三和国际、海南椰岛、欧普照明、正龙食品、重庆移动、龙徽酿酒、泰达科技、北京京投、中石化、中国四达等多家企业;为企业讲授管理培训专题课程近百场,主持多项企业大学课程体系的设计与开发。



在线试读




  外婆、文人和和尚的力量
  中国人民大学杨杜教授认为社会文化的传播主要不是通过四书五经,也不是通过官方的宣讲系统,而是通过外婆的故事、文人的诗篇、和尚的布道等非正式途径实现世代传递的。
  中国人民大学包政教授通过一个真实的故事更加生动地证明了文化理念传播的常规渠道。
  退休老太太的义务角色
  一群退休的老太太,整天没事可干,聚在街口,对所有过往的路人点评一二。街里的一个姑娘年方十八,每次路过,总要问人家姑娘找对象没有。本来姑娘正在读大学,一心读书,但经不起每次路过时的盘问,令人只觉得找不到对象就成了老大难一样,一怒之下,找了个对象,这才免去了每日的盘问。谁知,清净了没多长时间,又开始盘问“什么时候结婚”。姑娘很不以为然,还不到二十,结什么婚,况且,谈恋爱就必然是为了结婚吗?老太太盘问了几次后,自觉没趣,也不再盘问,但姑娘每次路过时总是感觉背后有人指指点点,似乎听到有人在讲自己疯疯癫癫,不像个正经女孩。于是一怒之下,结了婚给她们看看。姑娘以为结了婚总该清净了吧,不然,不到两月,老太太们又开始盘问,“姑娘,怀孕了吗”,真是气死人,我们夫妻之间的事情关你们什么事?但老太太们并不介意,而且经常郑重地建议小夫妻两到医院检查检查,看到底是谁的毛病。结婚不到半年,姑娘收到了老太太们不下十次的建议,于是,一气之下就怀上了孩子。
  包政教授讲述的故事是天天发生在中国城市及村庄的真实事情,正是通过千千万万这样老太太不厌其烦的唠叨,中国传统的理念,如“男大当婚,女大当嫁”“不孝有三,无后为大”等实现了传播和传承。企业中的价值理念往往也是通过象退休的老太太这样没有正式职位的角色实现传播和传承的。
  企业中看不见的人际网络
  非正式传播网络是企业内部客观存在着的人际关系网络,这种网络虽无法用眼睛看到,却客观存在。之所以称为非正式传播网络,是因为和企业的正式传播网络相比,属于一种不受组织规定且相对自由的传播网络。
  非正式传播网络实际上是企业内部的基本联系手段,它将公司内部的各个部分联结起来而不考虑职位或头衔。该网络之所以重要,是由于它不仅仅传递信息,并且也为员工说明信息的意义。它所传递的内容远比正式信息系统更丰富,甚至有时更接近事实,所以深得信赖。
  组织中发生的事情百分之九十与官样文章,各种各样的红头文件、函件、报告书等毫不相干,很多重要的决议并不是在正式会议上形成的,而是在会议前或者会议后的非正式沟通中形成的。
  有时候,公司越大,正式沟通的效率就越低,而非正式传播网络的力量就越重要。特别是在一些大型的组织中,利用非正式网络传播往往是推动事情得以完成的手段。
  管理者要懂得利用组织内存在的非正式人际网络收集和传播信息,并以此核对和校准正式渠道得到的信息。
  阿伦?肯尼迪对这一网络进行了较为详细的描述。阿伦?肯尼迪认为企业文化网络中存在着“讲故事者”“教士”“密探”“幕后题词者”“秘书消息提供者”“小道消息提供者”和“小团体”等七种典型的文化角色,他们构成了文化网络中的主要载体,是文化网络中活跃的份子。
  (1)讲故事者
  在企业里有一些人通过讲故事以获得权利和影响,讲故事者往往按照自己的观点讲述发生了些什么,内容的选择权和讲述方式的选择权使讲故事者处在一种有力的地位,他们通过这种方式获得一种影响人们观点的能力和机会,并因此改变现实。通常人们并未意识到这一点。讲故事者所讲的故事,有如一个部落中的神话,解释这个枯燥乏味的世界并赋予其某种精神上的意义。对于一家企业来说,讲故事者往往通过讲述故事维护着团结并提出企业中每个人应该效法的准则。这是传递信息和塑造行为的有力手段。故事的妙处就在于,只要抓住警句你就能再现整个场面。

......




《华夏基石方法:企业文化落地本土实践》 企业文化,作为企业生存与发展的灵魂,其重要性不言而喻。然而,在日新月异的商业浪潮中,如何让企业文化不再是挂在墙上的标语,而是真正融入企业的血脉,驱动企业持续成长,一直是困扰许多企业家的难题。本书《华夏基石方法:企业文化落地本土实践》正是一部为解决这一痛点而生的力作,它深刻洞察中国企业的原生土壤,提炼出一套行之有效的本土化企业文化建设与实践方法论。 本书的开篇,作者便旗帜鲜明地指出了当前企业文化建设中存在的普遍误区。许多企业习惯于照搬西方先进的管理理念,或仅仅停留在口号式的宣传层面,未能真正结合自身的行业特点、发展阶段、员工构成及中国传统文化精髓。这种“水土不服”的文化建设模式,往往导致文化与实际运营脱节,形同虚设,无法发挥应有的凝聚力、驱动力和导向力。作者强调,真正强大的企业文化,并非空中楼阁,而是根植于企业基因,与企业的战略目标、业务流程、组织架构、绩效考核以及日常管理等各个环节深度耦合,形成一种自然而然的“基因表达”。 《华夏基石方法》的核心,在于其“本土实践”的理念。作者认为,企业文化并非一成不变的教条,而是一个动态演进、不断优化的过程。它需要“从中国来”,汲取中国优秀传统文化的智慧,例如“仁、义、礼、智、信”等价值观,并将其转化为现代企业管理的理念;也需要“到中国去”,深入了解中国市场的独特规律,理解中国消费者和员工的行为模式。本书深入剖析了中国企业在转型升级过程中面临的挑战,以及如何通过企业文化建设来应对这些挑战。例如,在面对市场竞争加剧时,如何通过强化“奋斗者”精神来激发员工潜能;在应对组织变革时,如何通过塑造“开放包容”的文化来降低阻力;在追求创新时,如何通过鼓励“试错”的文化来激发创意火花。 本书为企业文化落地提供了切实可行的操作框架。它并非提供一套万能公式,而是引导读者思考,如何根据自身企业的具体情况,量身定制适合自己的文化落地路径。作者在书中系统性地阐述了以下几个关键环节: 一、文化基因的诊断与重塑: 任何成功的文化落地,都始于对自身文化基因的深刻认知。本书引导读者从企业的历史渊源、创始人理念、核心价值观、员工行为习惯等多个维度,审视当前企业文化的现状,识别其中的优势与不足。作者提出了多种诊断工具和方法,帮助企业清晰地描绘出自己的文化蓝图,并在此基础上,围绕企业的战略目标,提出清晰、有力的文化重塑方向。这包括但不限于:重新审视并提炼企业的使命、愿景和核心价值观;挖掘能够体现企业独特优势的文化符号和故事;明确企业希望员工展现出的关键行为特质。 二、高层垂范与价值共鸣: 企业文化的生命力,很大程度上源于高层领导者的身体力行。本书强调,领导者是企业文化最核心的传播者和践行者。作者详细阐述了如何通过领导者的言传身教,将抽象的文化理念转化为具体的行动指南。这包括:领导者在日常管理中是否处处体现企业所倡导的价值观;在决策过程中是否将文化因素纳入考量;在与员工沟通时,是否用清晰、生动的语言传递企业文化;以及是否建立有效的激励和约束机制,鼓励符合文化的行为,约束不符合的行为。本书也探讨了如何通过各种形式,例如文化分享会、主题研讨会、高管沙龙等,让高层与中层、基层管理者在文化理念上达成共识,形成文化共鸣。 三、全员参与与习惯养成: 企业文化的真正落地,在于让每一个员工都成为文化的践行者。本书强调,文化建设绝非人力资源部门的“独角戏”,而需要自上而下、自下而上的全员参与。作者提出了多种激发员工参与文化建设的机制。例如,通过设立企业文化大使、开展文化主题活动、征集文化故事、建立文化反馈渠道等方式,鼓励员工积极参与到文化的传播和创造中来。更重要的是,本书深入探讨了如何将文化理念融入员工的日常工作习惯,使其成为潜移默化的行为准则。这可能体现在:在团队协作中,如何体现“相互尊重”的文化;在面对困难时,如何展现“勇于担当”的精神;在与客户沟通时,如何践行“客户至上”的原则。通过持续的引导、培训和反馈,将这些文化理念内化为员工的行为模式,最终形成强大的企业文化“肌肉记忆”。 四、制度支撑与流程优化: 缺乏制度保障的企业文化,终究是空中楼阁。本书深刻揭示了企业文化与管理制度之间的内在联系,强调必须通过制度的优化来固化和驱动文化的落地。作者详细介绍了如何将核心价值观融入招聘、培训、绩效考核、晋升、薪酬等各个环节。例如:在招聘时,考察候选人是否与企业文化契合;在绩效考核时,不仅关注结果,更要评价员工在过程中是否体现了企业所倡导的行为;在晋升机制中,优先提拔那些在工作中积极践行企业文化的员工。此外,本书还强调了在流程设计和优化中,应充分考虑文化因素,确保流程能够有效支撑和强化企业文化。 五、危机应对与文化韧性: 在风云变幻的商业环境中,企业难免会遭遇危机。本书认为,强大的企业文化,能够帮助企业在危机中保持战略定力,凝聚人心,并最终实现凤凰涅槃。作者分享了如何通过持续的文化建设,提升企业的文化韧性,使其能够更好地应对外部冲击和内部挑战。这包括:在危机时刻,如何通过清晰的沟通和坚定的领导,稳定军心,传递信心;如何利用企业文化中的核心价值观,指引决策方向,避免盲目恐慌;如何通过文化的凝聚力,激发员工的集体智慧和战斗力,共同克服困难。 《华夏基石方法:企业文化落地本土实践》一书,内容翔实,案例丰富,逻辑清晰,既有宏观的理论指导,也有微观的操作指引。它打破了过去企业文化建设中“理论空洞、实践乏力”的困境,为中国企业提供了一套真正属于自己的文化建设方法论。本书的价值在于,它不仅揭示了企业文化的力量,更提供了实现这种力量的“钥匙”。对于任何渴望建立基业长青、拥有强大生命力和竞争力的中国企业而言,本书都将是一本不可或缺的案头宝典。它将帮助企业家们拨开迷雾,找到通往卓越企业文化的清晰路径,让文化真正成为驱动企业持续成功的强大引擎。

用户评价

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我一直对企业文化的发展演变很感兴趣,尤其是在中国这样一个快速变化的经济环境中,本土企业文化是如何形成的,又面临着怎样的挑战,这些问题一直萦绕在我的脑海。偶然的机会,我看到了这本书,书名中的“华夏基石方法”和“本土实践”立刻引起了我的好奇。读完后,我最大的感受是这本书提供了一个非常独特的视角,它没有将企业文化视为一个孤立的模块,而是将其置于更宏大的历史、社会和经济背景下进行审视。作者的论述非常深入,并且逻辑清晰,一步步地引导读者去理解,为什么在中国的土壤上,企业文化需要有其特殊的“基因”。我特别喜欢书中关于“文化转型”的章节,它详细阐述了在面对外部环境变化时,企业如何进行文化上的调整和创新,而又不失其核心价值。书中也提到了很多关于“文化领导力”的内容,强调了领导者在企业文化建设中的关键作用。这对我来说是非常宝贵的指导,让我认识到,真正的文化落地,离不开高层的决心和持续的推动。总的来说,这本书不仅仅是一本关于企业文化的书,它更像是一次关于中国企业发展和文化认同的深刻探讨。

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最近一直在思考我们公司文化方面的问题,感觉很多时候都是流于形式,没有真正深入人心。偶然翻到这本书,觉得标题挺吸引人的,尤其是“企业文化落地本土实践”这几个字,正是我急需的。读完之后,我最大的感受是这本书非常“实在”。它不像很多理论书籍那样空泛,而是充满了具体的指导和 actionable 的建议。作者在书中详细讲解了如何根据企业的实际情况,设计出一套适合自己的文化体系,并且强调了“落地”的重要性。书中有很多关于如何将企业价值观转化为员工日常行为的案例和方法,比如如何通过培训、激励机制、甚至内部沟通方式来强化文化。我尤其喜欢其中关于“文化与战略协同”的论述,它让我意识到,企业文化不能脱离战略而存在,而是要为战略的实现提供支撑。这本书给我最大的启发是,企业文化建设是一个持续的、动态的过程,需要不断地去评估、调整和优化。如果你也和我一样,在企业文化落地方面感到困惑,这本书一定会给你带来很多新的思路和方法。

评分

说实话,一开始是被书名吸引的。“华夏基石方法”听起来就很有力量,而且“企业文化落地本土实践”这个副标题,精准地戳中了我在企业管理中经常遇到的痛点。拿到书后,我最看重的是它能否解决实际问题。阅读体验让我惊喜的是,作者并没有回避企业文化建设的复杂性,反而用一种非常接地气的方式,将理论与实践巧妙地结合起来。书中有很多篇幅在讲述如何将抽象的企业愿景、使命、价值观,转化为员工可以理解、认同并付诸行动的具体行为准则。我尤其对书中关于“文化载体”的论述印象深刻,它强调了制度、流程、乃至空间的塑造,都能成为企业文化的重要载体。书中的案例非常丰富,涵盖了不同行业、不同规模的企业,从中可以学到很多“别人家”的好经验,也看到一些“踩过的坑”。我个人觉得,这本书的价值在于它提供了一种“思维框架”,让我们能够系统地思考企业文化建设的每一个环节,而不是头痛医头、脚痛医脚。如果你正在为企业文化“说起来容易做起来难”而烦恼,或者想为公司的长远发展打下坚实的文化基础,这本书绝对值得你花时间去深入研读。

评分

我是一个对企业管理和组织行为学有浓厚兴趣的读者,尤其关注那些能够反映中国企业独特发展逻辑的书籍。这本书的出现,可以说是一次非常及时的“知识补给”。“华夏基石方法”这个概念本身就极具吸引力,它预示着一种源于中国本土的管理智慧。阅读过程中,我发现作者对中国企业文化建设的理解非常深刻,他没有简单套用国际通行的理论,而是深入挖掘了中国文化的特质,并将其与现代企业管理相结合。书中关于“文化塑造”和“文化传承”的论述,让我受益匪浅。作者通过大量的案例,展示了不同企业在文化建设方面的成功与失败,并从中提炼出宝贵的经验教训。我特别欣赏书中对“文化认同”的探讨,它强调了企业文化需要能够引发员工的归属感和使命感。这本书的语言风格也非常流畅,既有学术的严谨性,又不失通俗易懂的表达。对于所有关心中国企业发展,希望构建有生命力的企业文化的读者来说,这本书绝对是一本值得反复品读的佳作。

评分

这本书我早就想读了,一直听圈内朋友推荐,说这本书是了解中国企业文化建设的“宝典”。拿到手后,迫不及待地翻开,发现它确实名不虚传。作者从“华夏基石方法”这个概念切入,深入浅出地剖析了中国企业在文化落地过程中遇到的各种挑战,以及如何结合本土实际情况,找到一套行之有效的方法论。书中不仅仅是理论的堆砌,更多的是作者多年来在企业实践中的经验总结,大量的案例分析让枯燥的理论变得生动鲜活。我特别喜欢其中关于“文化基因”的探讨,它强调了企业文化需要与企业的历史、价值观、乃至民族文化紧密相连,而不是简单地照搬西方的模式。书中也提到了很多在企业文化建设过程中常见的误区,比如“口号化”、“表面化”等,并给出了切实可行的解决方案。阅读过程中,我常常会对照自己公司的情况进行思考,很多之前感到模糊不清的问题,在这本书的启发下,似乎有了清晰的思路。总而言之,这本书对于任何想在中国市场深耕企业文化的企业家、管理者、HR从业者来说,都是一本不可多得的启迪之作。它提供了一个全新的视角,帮助我们重新审视和构建属于自己的、真正具有生命力的企业文化。

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