不懂帶團隊你就自己纍 企業管理書籍 銷售管理書籍說話技巧 人力資源行政管理方麵的書籍

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店鋪: 博雅文苑圖書專營店
齣版社: 吉林文史齣版社
ISBN:9787547245330
商品編碼:24672389590

具體描述
















《卓越領導力:激發團隊潛能,實現組織飛躍》 精益管理,驅動增長,釋放企業無限活力 在瞬息萬變的商業世界中,卓越的領導力不再是一種選擇,而是企業生存與發展的生命綫。本書將帶領您深入探索,如何從根本上理解並掌握驅動團隊高效運轉的精髓,擺脫“一人擔責”的睏境,將您的企業推嚮一個全新的高度。我們摒棄瞭空泛的理論,聚焦於實戰、落地、可操作的方法,旨在幫助您成為一名真正能夠凝聚人心、激發士氣、引領團隊攻堅剋難的領導者。 第一章:洞察領導本質——從“管事”到“管人”,再到“賦能” 許多管理者常常陷入“事必躬親”的泥沼,認為隻有自己動手纔能保證質量,殊不知這恰恰是團隊成長受阻的根源。本章將為您揭示領導力的核心演變過程: 從“事必躬親”到“有效授權”: 識彆您當前管理模式的瓶頸,學習如何信任並賦權給您的團隊成員,讓他們承擔責任,發揮潛能。我們將探討不同類型的授權方式,以及如何根據團隊成員的能力和意願進行精準匹配。 理解團隊動力學: 團隊並非簡單的個體集閤,而是一個復雜的生態係統。本章將深入分析團隊發展的不同階段(形成期、震蕩期、規範期、執行期),以及在每個階段管理者應扮演的角色和采取的策略。您將學會如何識彆團隊中的潛在衝突,並將其轉化為成長的契機。 構建清晰的願景與目標: 缺乏明確的方嚮是團隊效率低下的最大殺手。您將學習如何清晰地描繪組織的未來願景,並將其轉化為可執行、可衡量的短期和長期目標。我們將介紹SMART原則的深度應用,以及如何確保團隊成員理解並認同這些目標。 情境領導力的藝術: 沒有一種領導風格適用於所有情況。本章將為您介紹情境領導力模型,幫助您根據團隊成員的成熟度、任務的復雜性,靈活調整您的領導方式,提供最適閤的支持和指導。 第二章:打造高績效團隊——建立信任、激發潛能、協同作戰 一個優秀團隊的誕生,離不開清晰的規則、積極的氛圍和強大的凝聚力。本章將為您提供打造卓越團隊的具體方法: 信任的基石: 信任是團隊閤作的基石。您將學習如何通過言行一緻、公平公正、開放溝通來贏得團隊成員的信任,並營造一個安全、支持性的工作環境,鼓勵成員大膽錶達意見和承擔風險。 激發個體潛能: 每個人都有獨特的纔能和潛力。本章將為您提供識彆和挖掘團隊成員優勢的方法,包括勝任力模型、行為訪談技巧等。您將學習如何根據成員的特長分配任務,提供有針對性的培訓和發展機會,讓他們在最適閤的崗位上發光發熱。 衝突管理的智慧: 衝突並非總是負麵的,建設性的衝突可以激發創新和解決問題。本章將為您提供識彆衝突根源、引導良性討論、達成共贏解決方案的策略,將負麵衝突轉化為團隊成長的動力。 高效溝通的藝術: 清晰、及時、有效的溝通是團隊協作的潤滑劑。您將學習如何運用積極傾聽、同理心反饋、結構化會議等溝通技巧,確保信息準確傳遞,減少誤解,提升團隊協作效率。 協同作戰的機製: 如何讓團隊成員形成強大的閤力?本章將為您介紹團隊角色理論、項目管理方法論(如敏捷開發),以及如何構建有效的團隊協作流程和工具,確保信息共享,流程順暢,目標一緻。 第三章:精益銷售管理——驅動業績增長,提升客戶價值 銷售是企業的生命綫,精益化的銷售管理是實現可持續增長的關鍵。本章將聚焦於如何構建高效的銷售體係,提升銷售團隊的整體能力: 戰略性銷售規劃: 從市場分析到目標設定,從渠道策略到資源配置,本章將引導您製定周密且可執行的銷售戰略,確保銷售活動與公司整體戰略緊密結閤。 構建卓越銷售團隊: 銷售人纔的招聘、培訓與激勵至關重要。您將學習如何精準畫像理想的銷售人纔,設計有效的招聘流程,建立係統化的銷售技能培訓體係,並運用多元化的激勵機製,激發銷售人員的內在驅動力。 優化銷售流程與工具: 效率是銷售的核心。本章將為您分析和優化銷售流程中的關鍵環節,從綫索生成、客戶接觸、需求挖掘、方案呈現到閤同簽訂。您將學習如何有效利用CRM係統、銷售自動化工具等,提升銷售效率,縮短銷售周期。 客戶關係管理的深度實踐: 贏得客戶並留住客戶是持續成功的關鍵。您將深入理解客戶生命周期管理,學習如何建立長期的客戶關係,提供卓越的客戶服務,並從中挖掘重復購買和交叉銷售的機會。 銷售數據分析與決策: 數據是銷售決策的指南針。本章將教您如何收集、分析關鍵銷售指標(如轉化率、客單價、客戶獲取成本等),並基於數據洞察,不斷優化銷售策略和執行。 第四章:打造高效執行力——從戰略到落地,確保目標達成 再好的戰略,沒有高效的執行也隻是紙上談兵。本章將為您揭示如何將戰略轉化為實際行動,並確保目標最終達成: 目標分解與責任落實: 如何將宏大的戰略目標層層分解,落實到具體的部門和個人?本章將為您介紹目標管理體係(如KPI、OKR)的應用,以及如何進行清晰的責任界定和任務分配。 流程優化與標準化: 混亂的流程是執行的大敵。您將學習如何識彆和優化現有工作流程,建立標準化的操作規程,減少重復勞動和人為失誤,確保工作的高效和一緻性。 關鍵績效指標(KPI)的設計與應用: 如何設定真正有價值的KPI?本章將為您解析KPI設計的原則,如何將其與團隊目標掛鈎,以及如何進行持續的跟蹤、評估和反饋。 項目管理的核心原則: 從項目啓動、計劃、執行到收尾,掌握有效的項目管理方法,能夠幫助您更好地組織資源,控製風險,按時按質完成各項工作。 問題解決與持續改進: 執行過程中難免會遇到各種問題。本章將為您提供係統性的問題分析和解決框架(如PDCA循環),以及如何建立持續改進的文化,讓團隊不斷學習和進步。 第五章:現代人力資源管理——吸引、發展、留住優秀人纔 人纔是企業最寶貴的財富。本章將為您提供現代人力資源管理的係統方法,確保企業擁有持續的人纔優勢: 戰略性人纔規劃: 預測未來的人纔需求,規劃人纔引進、培養和發展策略,確保企業戰略目標的實現。 高效的招聘與甄選: 如何吸引並找到最適閤企業文化和崗位需求的優秀人纔?本章將為您提供多維度、科學的招聘與甄選方法。 賦能員工的培訓與發展: 員工的成長是企業的成長。您將學習如何設計有針對性的培訓計劃,建立導師製度,提供職業發展通道,幫助員工實現個人價值。 科學的績效管理體係: 如何建立公平、公正、透明的績效評估體係?本章將為您解析績效管理的各個環節,以及如何將績效結果與薪酬、晉升等激勵機製有效結閤。 構建積極的企業文化: 優秀的企業文化能夠吸引人纔,激發士氣,提升員工的歸屬感和忠誠度。您將學習如何塑造並踐行符閤企業價值觀的企業文化。 薪酬福利的策略設計: 如何設計有競爭力的薪酬福利體係,吸引和留住優秀人纔?本章將為您提供薪酬結構、福利選項等方麵的深度解讀。 第六章:行政管理的優化——提升運營效率,構建支持性環境 高效的行政管理是企業順暢運作的堅實後盾。本章將為您提供優化行政管理的思路和方法: 優化辦公環境與設施: 一個舒適、高效的工作環境能夠提升員工的工作滿意度和生産力。 精簡的流程與製度: 審查和優化行政流程,建立清晰的規章製度,減少不必要的繁瑣,提升工作效率。 高效的資源配置與管理: 如何閤理規劃和管理辦公用品、設備等資源,降低運營成本。 支持性的後勤保障: 確保員工在工作過程中所需的各項後勤支持得到有效滿足。 信息傳遞與溝通暢通: 建立有效的內部信息傳遞機製,確保各部門信息暢通,減少溝通障礙。 第七章:管理者自我修煉——領導者的成長之路 作為一名管理者,持續的自我學習和成長是引領團隊前進的動力源泉。本章將引導您踏上領導者的自我修煉之路: 情商(EQ)的培養: 理解並管理自己的情緒,識彆和迴應他人的情緒,是構建良好人際關係和高效團隊的關鍵。 決策力的提升: 學習分析問題、評估風險、權衡利弊,做齣明智的決策。 時間管理與優先排序: 如何有效地規劃和利用時間,將精力聚焦於最重要的事務上。 持續學習與適應變化: 在快速變化的商業環境中,保持學習的熱情,不斷更新知識和技能。 建立個人品牌與影響力: 通過自身的專業素養、領導魅力和積極的價值觀,贏得團隊的尊重和追隨。 《卓越領導力:激發團隊潛能,實現組織飛躍》並非一本簡單的管理指南,它是一場關於自我認知、團隊賦能、業務增長的係統性探索。通過本書的學習,您將獲得一套強大的管理工具箱,掌握如何從根本上解決團隊協作難題,提升整體運營效率,最終實現企業業績的飛躍式增長。拋開束縛,擁抱卓越,讓您的管理之路更加輕鬆、高效,也讓您的企業煥發齣蓬勃的生命力!

用戶評價

評分

這本書的包裝設計相當樸實,沒有太多花哨的元素,封麵上的書名直抒胸臆,讓人一看便知其核心內容。拿到手中,紙張的手感不錯,印刷也清晰。我一直以來都對如何更有效地管理團隊感到睏惑,尤其是在實際操作層麵,常常感覺自己像是在原地打轉,消耗瞭大量精力卻收效甚微。我希望這本書能夠提供一些實用的方法和思路,能夠幫助我理清思路,找到問題的癥結所在。例如,書中是否會深入探討不同類型團隊成員的管理策略?如何纔能在激發團隊活力的同時,又確保工作的有序推進?對於初創公司或者小型團隊的管理者來說,是否有量身定製的建議?我非常期待書中能夠分享一些具體的案例分析,通過真實的場景來展示管理者的決策過程和應對方法,這比純粹的理論闡述更能打動我,也更容易讓我産生共鳴。總的來說,我帶著對解決實際管理難題的強烈渴望,希望這本書能成為我的指路明燈,讓我不再“瞎忙”。

評分

我一直對銷售管理這個領域充滿興趣,畢竟銷售業績是企業生存和發展的重要基石。這本書雖然涵蓋瞭企業管理的多個方麵,但我在閱讀時,特彆關注瞭其中關於銷售團隊管理的部分。讓我印象深刻的是,書中並沒有簡單地將銷售人員視為隻追求業績的工具,而是強調瞭建立一個積極嚮上、相互支持的銷售文化的重要性。它提到瞭如何通過有效的溝通和反饋機製,幫助銷售人員解決他們在實際工作中遇到的睏難,而不是簡單地施壓。此外,書中關於如何設置閤理的銷售目標、進行有效的銷售培訓以及建立有效的激勵和懲罰機製的論述,都非常有條理,並且結閤瞭實際的商業環境。我從中學習到瞭很多關於如何培養銷售精英、提升團隊整體銷售能力的方法,這對於我未來的職業發展非常有幫助。

評分

讀完這本書,我最大的感受是它顛覆瞭我一些固有的管理認知。過去,我總是傾嚮於事必躬親,總覺得隻有自己纔能把事情做得最妥帖,結果把自己纍得夠嗆,團隊成員也缺乏成長和鍛煉的機會。這本書用非常接地氣的語言,一步步剖析瞭為什麼“不懂帶團隊”會導緻管理者身心俱疲,以及如何通過賦能、授權和建立清晰的溝通機製來打破這種惡性循環。尤其是關於如何激發團隊成員的內在驅動力,書中提齣的方法非常有啓發性。它不是簡單地告訴你“要激勵”,而是深入分析瞭不同激勵方式的適用場景和潛在風險,讓我認識到,真正的領導力在於“讓彆人能夠做好,並且願意做好”。我特彆喜歡書中提到的“分水嶺理論”,用生動的比喻解釋瞭如何識彆和培養團隊中的關鍵人纔,這一點對於我這個剛起步的管理者來說,簡直是雪中送炭。

評分

我是一名行政管理者,日常工作涉及公司運營的方方麵麵,從後勤保障到對外聯絡,都需要我細緻周到地處理。這本書在行政管理方麵的論述,為我提供瞭一個更廣闊的視角。我之前可能更關注於“把事情做好”,而這本書則引導我去思考“為什麼要做,怎麼做得更好,以及如何讓事情服務於更大的企業目標”。它不僅僅是羅列一些行政工作的具體流程,而是強調瞭行政管理在提升企業效率、優化工作流程、塑造企業文化等方麵的重要作用。書中關於如何建立高效的信息傳遞機製、如何優化資源配置、如何處理突發事件等內容,都讓我受益匪淺。我從中學習到瞭如何更係統地思考行政管理工作,如何將日常的事務性工作提升到戰略層麵,從而更好地為企業的整體運營提供支持。

評分

我是一名人力資源方麵的從業者,在工作中經常需要處理各種與員工相關的事務。這本書在人力資源管理方麵的內容,可以說是給瞭我很大的啓發。它不僅僅停留在“招聘、培訓、薪酬”這些基礎操作層麵,而是更深入地探討瞭如何將人力資源管理與企業的戰略目標相結閤,如何通過優化組織架構、激發員工潛能來推動企業整體發展。書中對於如何構建高效的溝通渠道、建立公平的績效評估體係以及如何應對員工的衝突和不滿等問題,都提齣瞭非常有建設性的建議。我尤其喜歡書中關於“員工敬業度”的討論,它讓我明白,僅僅提供良好的福利是不夠的,更重要的是要創造一個能夠讓員工感受到被尊重、有歸屬感和發展空間的工作環境。這對我今後在工作中製定更加人性化、更具戰略性的人力資源政策,提供瞭重要的參考。

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