具体描述
内容介绍
基本信息
书名：从零开始做产品经理
：48元
作者：萧七公子
出版社：中国华侨出版社
出版日期：2016-12-01
ISBN：9787511363374
目录
章 你真的了解产品吗
一件产品，一个时代
剖一剖产品的内涵
产品与商品的关系
产品是企业的根本
米开朗琪罗：细节成就wanmei
第二章 挖掘用户需求：产品源于需求
用户需求就是市场所在
马斯洛需求层次理论
用户说的，也可以不是真的
把握用户的兴奋点和痛点
需求文档写作之金字塔原理
学会制作调查问卷
亨利·福特怎么做需求调查
产品新人如何参加需求评审会
以用户为中心，你才不会走弯路
第三章 产品设计：提供解决方案
迪特·拉姆斯的设计原则
乔布斯和苹果的产品设计
新手如何做产品设计
APP产品的几种原型设计工具
如何让用户迅速记住产品
怎样制造“欲望”，让用户“上瘾”
微博在设计上为什么限制140字
用户心声：Don't make me think（别让我思考）
第四章 团队：产品经理成功的前提
产品经理的“穿针引线”功夫
如何有效地管理一支团队
团队协作决定成败
如何向你的Leader（领导）申请资源
团队凝聚力初探
扒一扒团队执行力
唐僧师徒团队管理之道
成吉思汗与他的团队
唐太宗李世民的用人之道
彼得·德鲁克谈团队管理
第五章 项目管理：过程决定质量
产品经理与项目经理的关系
项目管理中的五要素
项目管理的流程
绩效考核KPI之SMART原则
产品经理如何进行项目管理
培养项目管理思维
诸葛亮如何促成“联吴抗曹”
六大门派围攻光明顶为什么失败
项目管理中要注意的问题
创业公司，如何从0到1做产品
第六章 产品运营：产品成败的一关
苹果体验店：鲜为人知的乔布斯的秘密
1927，宝洁这样运营产品
产品经理：既要管“生”，还要管“养”
产品运营计划书怎么写
用“互联网 ”思维做产品运营
麦当劳与肯德基的运营之道
市场，终检验产品成败
第七章 生命周期：产品战略思维
产品经理，请站得高一些看产品
企业外部环境之PEST分析
企业内部环境之SWOT分析
给产品换个“土壤”，会“活”得更好
进退有度，让产品再获新生
跨界转型，用新瓶装老酒
柯达：“胶片帝国”之殇
谈谈平台型产品的崛起
产品经理与产品的“命运”
第八章 产品经理的成长之路
从零起步，不畏开始
“不耻上问”，谁都有当徒弟的时候
工作中注重与伙伴们沟通
“Java之父”詹姆斯·高斯林的成长之路
“Android之父”安迪·鲁宾的成长之路
学习和实践，成就梦想
附 录 一个产品经理的自述
后 记 人人都是产品经理
在线试读
读部分章节
新手如何做产品设计
我国五代后梁时期的画虎名家历归真从小就喜欢画画，尤其喜欢画虎；然而，由于他从来没有见过真的老虎，总把老虎画得像牛，不免遭到别人的嘲笑。于是，他决心进入深山老林，探访真的老虎，要看看老虎究竟长的“什么样子”。历归真带着干粮、画具，来到老虎经常出没的深山老林，在一棵大树上搭了一个草棚，在上面住了下来；当时，莽莽林海，幽幽深山，远离人烟，历归真生活的环境feichang冷僻、荒凉。在经历了千辛万苦，以及在猎户朋友的帮助下，历归真终于见到了真的老虎。于是，通过大量的写生临摹，他的画虎技法突飞猛进，笔下的老虎也栩栩如生，几可乱真。此后，历归真又用大半生的时间游历了许多名山大川，见识了更多的飞禽猛兽，终于成为一代绘画大师。
实际上，任何在某方面取得成就的人都不是天生的，无不像历归真那样通过后天努力才取得的。对于产品新人来说，或许欠缺真实项目的洗礼，对于产品设计还处于一知半解，甚至全然不解的程度。对此，产品新人只要从理论和实践两个方面双管齐下，就一定能够在产品设计方面有所造诣。
其实，在产品设计方面，无论是新人，还是老人，都要勤于思考，不能故步自封。这是因为，随着时展，产品设计也是处于一定的发展之中，就如我们前面提及的乔布斯关于苹果产品的设计理念，也是有一个演进的过程。所以，如何不断地改进设计，让自己满意，让老板欣赏，让用户喜欢，作为一个产品新人，或许相对欠缺些经验，因而要付出更多的努力。
一般来说，我们在进行产品设计时，让用户迅速地认知与接受产品是feichang重要的。现在不同领域的产品种类都很丰富，如何让自己设计的产品“鹤立鸡群”，起码具备差异化特征，在产品设计中是很重要的。当然，产品设计需要付出足够的时间予以磨砺，对于产品新人来说，shou先需要懂得，用户对产品的“认知”，主要包括三个层次，即视觉上的美观、功能上的易用、情感上的依赖，也就是说，视觉设计让用户感到留恋，功能交互让用户感到轻松，并且为用户提供人性化的友好交流。
我们仍以互联网产品经理为例，对产品设计中的视觉设计、功能交互设计与情感设计进行阐述，从而供产品新人参考。
1. 视觉设计。
所谓视觉设计，主要是针对眼睛官能的表现手段和结果。一般来说，在一个公司中，每个人都会有自己的审美观，作为产品经理，我们该如何对产品设计进行评判呢？应该说，产品经理要能够听得进去不同的意见，从而更好地帮助自己进行分析，以及整理出方案。
另外，我们需要对产品的目标群体进行定位，选择适当的色彩，这是因为，颜色的友好性能够在很大程度上直接体现出产品的整体设计方案，比如针对女性的购物网站，大多数会采用粉色等。
再者，当一款APP产品的功能很多时，产品经理应该如何安排不同功能在页面上的展示，让用户感到视觉“清爽”，而不是一片“臃肿”或杂乱的感觉呢？这就需要对产品功能分清主次，将突出产品核心价值的功能点进行优先展示，因为这是产品的核心价值所在，也是能吸引用户的地方。同时，功能务必要有聚集性、补充性，要围绕核心功能，对相似功能进行合并，避免让产品功能显得冗余，要凸显产品的人性化，让用户感到实用、方便操作、容易上手，这就好比腾讯CEO马化腾所说的“傻瓜式操作”。
2.功能交互设计。
一般来说，良好的交互设计，有利于用户轻松地上手使用，使得用户操作便利，从而增强用户对产品的黏性。那么，我们应该怎样才能做好交互设计，交互设计的核心又是什么呢？我们可以从以下三个方面来理解。
一是要坚持简单而实用。简单是指用户付出的学习成本小，实用则是核心功能突出，能够切实解决用户的相应需求。
二是快捷与成本。产品要能快速帮助用户找到所需才是关键，让用户用短的时间找到自己想要的功能，帮助用户节省不必要的时间；同时，我们在考虑“以用户为中心”的同时，还要考虑团队的研发成本，力争做到两者的平衡。
三是深刻理解使用场景。对于桌面网页来说，大多采用鼠标配合键盘进行操作，APP则是采用手势和模拟键盘进行操作，两者具备不同的使用场景。相对而言，桌面网页侧重于在意用户需求，与用户的交互设计往往处于辅助作用；APP则更多是动员用户参与，其侧重点在于同用户的交互等。对于这些不同的使用场景，产品经理要有所了解。
3. 情感设计。
所谓情感设计，是指以人与产品的情感交流为目的进行相应设计。作为产品经理，我们常会模拟各种各样的用户场景，并在这些模拟的用户场景中记录用户的体验与感受。比如说，有些APP的天气功能中加入了一系列健康指数，从而指导用户穿衣、外出等，让用户感觉受到“关怀”，这便是一种情感设计的体现。
，作为产品新人，我们在进行产品设计时或许还缺乏一定的经验，但是这些经验都是可以通过实践予以弥补的；同时，我们还可以通过采取适当的工作方法增强自己产品设计的能力，比如在做产品设计的时候抽象与构建出产品原型，从而加深我们对产品设计的认识。
内容介绍
每个成功的企业，必然有其成功的产品；每个失败的企业，必然与其产品方面的挫折与失败有着密不可分的关系。只有把产品做好了，企业才能好起来。这也是“产品经理”职位在当今市场上炙手可热的重要原因，即市场feichang需要的产品经理。 全书根据产品经理的能力需求与成长体系，共分为八章内容，从了解产品开始，到挖掘用户需求、进行产品设计、管理团队、进行项目管理、产品运营、把握产品的生命周期，以及产品经理的成长路径，全面阐释了产品经理的修炼之道。书中信息量大，图文并茂，论点与论据相得益彰，并且融合了丰富的案例与故事，使得整个阅读过程妙趣横生而且迅速开“悟道”、“得道”，是产品新人快速入门，产品老人温故知新，企业领导层和管理层向员工推荐的不可多得的产品管理书籍。
作者介绍
萧七公子，实战派管理和营销专家，畅销书作家，文化传媒发行总监。他汲取和整合了麦克斯韦尔、库泽斯、德鲁克、柯维等人的管理理念，经过企业营销管理工作的实践验证，形成了独特的管理新思维。在十几年的探索和实践中，对于如何做一名的产品经理人更是有着发言权。深入浅出地讲解深奥的理论，把经验和智慧融汇到一个个精彩的案例中是他的专长，每位读者都能从他的作品中挖掘出自己所需的养分。专注于为读者打造高品质、易阅读的图书，是他一直的追求。
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4.为初中级产品经理人量身定制，知识体系更完整、更科学，更合理。马云、任正非、雷军、周鸿祎、马化腾、李彦宏……等一线互联网大佬人物要求企业管理人必须掌握的产品思维模式。
5.传统产品精华 互联网产品思维，关注行业动态、关注产品数据、挖掘用户需求、挑战用户体验极限。
目录
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新手如何做产品设计 我国五代后梁时期的画虎名家历归真从小就喜欢画画，尤其喜欢画虎；然而，由于他从来没有见过真的老虎，总把老虎画得像牛，不免遭到别人的嘲笑。于是，他决心进入深山老林，探访真的老虎，要看看老虎究竟长的“什么样子”。历归真带着干粮、画具，来到老虎经常出没的深山老林，在一棵大树上搭了一个草棚，在上面住了下来；当时，莽莽林海，幽幽深山，远离人烟，历归真生活的环境feichang冷僻、荒凉。在经历了千辛万苦，以及在猎户朋友的帮助下，历归真终于见到了真的老虎。于是，通过大量的写生临摹，他的画虎技法突飞猛进，笔下的老虎也栩栩如生，几可乱真。此后，历归真又用大半生的时间游历了许多名山大川，见识了更多的飞禽猛兽，终于成为一代绘画大师。 实际上，任何在某方面取得成就的人都不是天生的，无不像历归真那样通过后天努力才取得的。对于产品新人来说，或许欠缺真实项目的洗礼，对于产品设计还处于一知半解，甚至全然不解的程度。对此，产品新人只要从理论和实践两个方面双管齐下，就一定能够在产品设计方面有所造诣。 其实，在产品设计方面，无论是新人，还是老人，都要勤于思考，不能故步自封。这是因为，随着时代发展，产品设计也是处于一定的发展之中，就如我们前面提及的乔布斯关于苹果产品的设计理念，也是有一个演进的过程。所以，如何不断地改进设计，让自己满意，让老板欣赏，让用户喜欢，作为一个产品新人，或许相对欠缺些经验，因而要付出更多的努力。 一般来说，我们在进行产品设计时，让用户迅速地认知与接受产品是feichang重要的。现在不同领域的产品种类都很丰富，如何让自己设计的产品“鹤立鸡群”，起码具备差异化特征，在产品设计中是很重要的。当然，产品设计需要付出足够的时间予以磨砺，对于产品新人来说，shou先需要懂得，用户对产品的“认知”，主要包括三个层次，即视觉上的美观、功能上的易用、情感上的依赖，也就是说，视觉设计让用户感到留恋，功能交互让用户感到轻松，并且为用户提供人性化的友好交流。 我们仍以互联网产品经理为例，对产品设计中的视觉设计、功能交互设计与情感设计进行阐述，从而供产品新人参考。 1. 视觉设计。 所谓视觉设计，主要是针对眼睛官能的表现手段和结果。一般来说，在一个公司中，每个人都会有自己的审美观，作为产品经理，我们该如何对产品设计进行评判呢？应该说，产品经理要能够听得进去不同的意见，从而更好地帮助自己进行分析，以及整理出zui佳方案。 另外，我们需要对产品的目标群体进行定位，选择适当的色彩，这是因为，颜色的友好性能够在很大程度上直接体现出产品的整体设计方案，比如针对女性的购物网站，大多数会采用粉色等。
新手如何做产品设计
我国五代后梁时期的画虎名家历归真从小就喜欢画画，尤其喜欢画虎；然而，由于他从来没有见过真的老虎，总把老虎画得像牛，不免遭到别人的嘲笑。于是，他决心进入深山老林，探访真的老虎，要看看老虎究竟长的“什么样子”。历归真带着干粮、画具，来到老虎经常出没的深山老林，在一棵大树上搭了一个草棚，在上面住了下来；当时，莽莽林海，幽幽深山，远离人烟，历归真生活的环境feichang冷僻、荒凉。在经历了千辛万苦，以及在猎户朋友的帮助下，历归真终于见到了真的老虎。于是，通过大量的写生临摹，他的画虎技法突飞猛进，笔下的老虎也栩栩如生，几可乱真。此后，历归真又用大半生的时间游历了许多名山大川，见识了更多的飞禽猛兽，终于成为一代绘画大师。
实际上，任何在某方面取得成就的人都不是天生的，无不像历归真那样通过后天努力才取得的。对于产品新人来说，或许欠缺真实项目的洗礼，对于产品设计还处于一知半解，甚至全然不解的程度。对此，产品新人只要从理论和实践两个方面双管齐下，就一定能够在产品设计方面有所造诣。
其实，在产品设计方面，无论是新人，还是老人，都要勤于思考，不能故步自封。这是因为，随着时代发展，产品设计也是处于一定的发展之中，就如我们前面提及的乔布斯关于苹果产品的设计理念，也是有一个演进的过程。所以，如何不断地改进设计，让自己满意，让老板欣赏，让用户喜欢，作为一个产品新人，或许相对欠缺些经验，因而要付出更多的努力。
一般来说，我们在进行产品设计时，让用户迅速地认知与接受产品是feichang重要的。现在不同领域的产品种类都很丰富，如何让自己设计的产品“鹤立鸡群”，起码具备差异化特征，在产品设计中是很重要的。当然，产品设计需要付出足够的时间予以磨砺，对于产品新人来说，shou先需要懂得，用户对产品的“认知”，主要包括三个层次，即视觉上的美观、功能上的易用、情感上的依赖，也就是说，视觉设计让用户感到留恋，功能交互让用户感到轻松，并且为用户提供人性化的友好交流。
我们仍以互联网产品经理为例，对产品设计中的视觉设计、功能交互设计与情感设计进行阐述，从而供产品新人参考。
1. 视觉设计。
所谓视觉设计，主要是针对眼睛官能的表现手段和结果。一般来说，在一个公司中，每个人都会有自己的审美观，作为产品经理，我们该如何对产品设计进行评判呢？应该说，产品经理要能够听得进去不同的意见，从而更好地帮助自己进行分析，以及整理出zui佳方案。
另外，我们需要对产品的目标群体进行定位，选择适当的色彩，这是因为，颜色的友好性能够在很大程度上直接体现出产品的整体设计方案，比如针对女性的购物网站，大多数会采用粉色等。
再者，当一款APP产品的功能很多时，产品经理应该如何安排不同功能在页面上的展示，让用户感到视觉“清爽”，而不是一片“臃肿”或杂乱的感觉呢？这就需要对产品功能分清主次，将突出产品核心价值的功能点进行优先展示，因为这是产品的核心价值所在，也是zui能吸引用户的地方。同时，功能务必要有聚集性、补充性，要围绕核心功能，对相似功能进行合并，避免让产品功能显得冗余，要凸显产品的人性化，让用户感到实用、方便操作、容易上手，这就好比腾讯CEO马化腾所说的“傻瓜式操作”。
2.功能交互设计。
一般来说，良好的交互设计，有利于用户轻松地上手使用，使得用户操作便利，从而增强用户对产品的黏性。那么，我们应该怎样才能做好交互设计，交互设计的核心又是什么呢？我们可以从以下三个方面来理解。
一是要坚持简单而实用。简单是指用户付出的学习成本小，实用则是核心功能突出，能够切实解决用户的相应需求。
二是快捷与成本。产品要能快速帮助用户找到所需才是关键，让用户用zui短的时间找到自己zui想要的功能，帮助用户节省不必要的时间；同时，我们在考虑“以用户为中心”的同时，还要考虑团队的研发成本，力争做到两者的平衡。
三是深刻理解使用场景。对于桌面网页来说，大多采用鼠标配合键盘进行操作，APP则是采用手势和模拟键盘进行操作，两者具备不同的使用场景。相对而言，桌面网页侧重于在意用户需求，与用户的交互设计往往处于辅助作用；APP则更多是动员用户参与，其侧重点在于同用户的交互等。对于这些不同的使用场景，产品经理要有所了解。
3. 情感设计。
所谓情感设计，是指以人与产品的情感交流为目的进行相应设计。作为产品经理，我们常会模拟各种各样的用户场景，并在这些模拟的用户场景中记录用户的体验与感受。比如说，有些APP的天气功能中加入了一系列健康指数，从而指导用户穿衣、外出等，让用户感觉受到“关怀”，这便是一种情感设计的体现。
zui后，作为产品新人，我们在进行产品设计时或许还缺乏一定的经验，但是这些经验都是可以通过实践予以弥补的；同时，我们还可以通过采取适当的工作方法增强自己产品设计的能力，比如在做产品设计的时候抽象与构建出产品原型，从而加深我们对产品设计的认识。
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我最近在职业转型，一直想进入互联网行业，对产品经理这个岗位一直很感兴趣，所以就入手了这本书。不得不说，这本书的内容确实很扎实，涵盖了产品经理工作中的方方面面。我尤其对书中关于产品生命周期管理的讲解印象深刻。它详细拆解了从产品概念的诞生到最终退市的整个过程，并针对每个阶段的关键任务和挑战给出了具体的应对策略。比如，在产品增长阶段，书中提出的用户留存策略和裂变增长模型，对我启发很大。我之前一直觉得用户增长是个玄学，但读了这本书才知道，原来是有章可循的，而且方法论也很多样。此外，书中对数据分析在产品决策中的作用也有很详细的阐述。它教我如何利用数据来衡量产品表现，发现问题，并据此进行优化迭代。我尤其喜欢书中关于A/B测试的设计和解读的章节，这让我明白如何通过科学的实验来验证产品改动的效果。而且，这本书并没有止步于理论层面，还提供了很多实际操作的建议，比如如何撰写PRD（产品需求文档）、如何进行竞品分析等等。这些内容都非常具有指导意义，让我感觉自己真的可以一步步去实践。总的来说，这本书为我规划了清晰的学习路径，让我不再迷茫，也让我对未来的职业发展充满了期待。
评分我一直对互联网产品的设计和运营有浓厚的兴趣，总觉得产品经理这个岗位能够将我的想法变成现实，所以一直想深入了解。这本书的出现，就像是为我打开了一扇新世界的大门。它不仅仅是教你“怎么做”，更是告诉你“为什么这么做”。书中对于“商业价值”和“用户价值”的平衡分析，让我茅塞顿开。我之前常常纠结于如何更好地满足用户需求，而忽略了产品的商业可行性。这本书让我认识到，一个成功的产品，必须是能够为用户创造价值，同时也能为企业带来商业回报的。它详细讲解了如何进行市场定位、目标用户选择，以及如何通过商业模式的设计来支撑产品的可持续发展。让我印象特别深刻的是，书中关于“产品迭代”的讲解。它不是简单地告诉你要不断更新版本，而是强调了“小步快跑，快速试错”的理念，以及如何通过用户反馈来驱动产品的迭代优化。我学到了很多关于如何收集用户反馈、如何分析反馈数据、以及如何将反馈转化为具体的产品改进点的方法。这本书就像一个全面的地图，为我指明了产品经理职业发展的方向，让我从一个模糊的概念，走向一个清晰的路径。
评分一直以来，我对产品经理这个职业都抱着一种敬畏的心态，觉得这是一个需要综合素质很高的岗位，自己可能很难胜任。但自从读了这本《从零开始做产品经理》之后，我发现我的想法有了很大的改变。这本书的结构非常清晰，逻辑性很强，从基础概念到高级技巧，循序渐进，让我这个完全的新手也能轻松理解。我特别喜欢书中关于“项目管理”的章节，它详细介绍了如何制定项目计划、如何进行风险管理、以及如何有效地进行项目复盘。这些内容让我明白，一个优秀的产品经理，不仅仅要有创意和想法，更要有将想法落地执行的能力。书中还花了很大的篇幅讲解了如何与不同职能的团队进行协作，比如工程师、设计师、市场人员等等。它教会了我如何用他们能理解的语言去沟通，如何去争取他们的支持，以及如何有效地协调各方资源，共同推进项目。这对我来说是极大的帮助，因为我之前在跨部门合作中经常会遇到沟通障碍。而且，这本书的语言风格非常接地气，充满了鲜活的案例，让我感觉很受启发，也很有共鸣。它不是那种枯燥的理论书，而是充满了实践指导意义的工具书。总而言之，这本书让我对产品经理这个职业有了更深入的理解，也让我看到了自己未来发展的可能性。
评分这本《从零开始做产品经理》简直是为我量身定做的！我一直对产品经理这个职业充满好奇，但又觉得门槛很高，不知道从何下手。在网上搜寻相关书籍时，偶然看到了这本书，被“从零开始”和“人人都是产品经理”这些字眼吸引。拿到书后，我迫不及待地翻阅。首先，它的语言风格非常亲切，就像一位经验丰富的朋友在手把手教你一样，没有太多晦涩难懂的专业术语，让我这个新手也能很快理解。书中从产品经理的职责、必备技能，到如何进行市场调研、用户分析，再到需求定义、原型设计、项目管理，每个环节都讲得特别细致，而且都有大量的实际案例作为支撑。我最喜欢的是关于用户画像和用户旅程的章节，它让我深刻理解了站在用户的角度思考问题的重要性，也教会了我如何去挖掘用户的真实需求。书中的一些方法论，比如“同理心地图”、“用户故事”，我都尝试着在学习和工作中去运用，效果出乎意料的好。感觉就像打通了任督二脉，以前觉得很模糊的概念，现在都变得清晰起来。而且，它不是那种纸上谈兵的书，而是非常注重实操性，很多小技巧都非常实用，可以直接套用到工作中去。特别是它关于如何与开发、设计团队沟通协作的部分，让我茅塞顿开，解决了我在跨部门沟通中遇到的很多难题。总而言之，这本书真的让我对产品经理这个角色有了更全面、更深入的认识，也给了我很大的信心去往这个方向发展。
评分作为一名有着几年工作经验的职场人，我最近开始重新审视自己的职业发展方向，产品经理这个角色引起了我的注意。虽然不是零基础，但对于产品经理这个职业的系统性认知还不够深入。偶然间看到这本《从零开始做产品经理》，抱着试试看的心态买了下来。书的整体风格非常务实，没有过多的华丽辞藻，直击核心。让我惊喜的是，书中对于“用户体验”的讲解，不仅仅停留在表面的“好用”，而是深入剖析了影响用户体验的深层因素，比如心理学原理、行为经济学等等。这让我从一个全新的角度去理解用户，也让我明白，优秀的产品不仅仅是功能的堆砌，更是对用户需求的深度挖掘和情感的连接。书中关于“产品思维”的培养部分，也让我受益匪浅。它引导我跳出“执行者”的思维模式，学会从“产品创造者”的角度去思考问题，去洞察市场机会，去定义产品的价值。最让我觉得难能可贵的是，这本书并没有回避产品经理工作中可能遇到的困难和挑战，而是坦诚地分析了这些问题，并提供了切实可行的解决方案。比如，关于如何与不同性格的团队成员沟通、如何处理项目延期、如何应对用户反馈等，都写得非常细致。这本书的价值在于，它不仅提供了一套方法论，更重要的是，它塑造了一种解决问题、创造价值的产品经理的思维模式。
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