1工作中的情绪和理智
2情绪蓝图
第2部分了解情商技巧
3解读他人：判断情绪
4进入心情：运用情绪
5预测情绪的发展：理解情绪
6随心而动：管理情绪
7衡量情商技巧
第3部分培养情商技巧
8正确地解读他人：提高判断情绪的能力
9计入合适的心情：提高运用情绪的能力
10准确地预见情绪发展：提高理解情绪的能力
11聪明地处理事情：提高管理情绪的能力
第4部分运用情商技巧
12自我管理：运用情商技巧
13管理他人：情商技巧在他人身上的应用
14做一名高情商经理人
附录
附录1：评估情绪类型
附录2：情绪蓝图
· · · · · · (收起)
具体描述
《情商》的作者之一耶鲁大学校长彼得·萨洛维（Peter Salovey），也是著名的心理学家，他是“情商”理论的创始人之一，《情商》详细介绍了该理论的基本知识，以及“感知自己和他人情绪”、“利用情绪思考”、“了解情绪产生及波动方式”、“控制自己和他人情绪以获取正面成效”四种情商能力技巧。
用户评价
##这些五星评价令我难以理解，这么没有实用价值的书，如空中楼阁，完全不落地
评分##好玩◉‿◉
评分##（1）认识自身情绪的能力 （2）妥善管理情绪的能力 （3）自我激励的能力 （4）认识他人情绪的能力 （5）管理人际关系的能力 最后一点我欠缺
评分以前总说要控制情绪，其实情绪更需要的是管理。情绪中包含着信息，而信息影响思维和决策。学会去识别自己和他人的情绪，有效地处理各种人际关系，不必盲目崇拜客观理性，借助情绪的力量可以帮助我们过的更好、走的更远。
评分##好玩◉‿◉
评分##情绪很重要！情绪很重要！情绪很重要！通过判断情绪、运用情绪、理解情绪、管理情绪来融入自己的生活和工作。剥离情商的谈工作或人生，是不容置疑的残缺
评分##看了，说了啥，忘了。
评分##情绪很重要！情绪很重要！情绪很重要！通过判断情绪、运用情绪、理解情绪、管理情绪来融入自己的生活和工作。剥离情商的谈工作或人生，是不容置疑的残缺
评分##两三年前读毕，现在准备卖了，拿来重读一下。仍然是读的别扭，一方面是原文用理性的科学分析框架来讲情绪控制这件本来就很难言传的事，啰里啰嗦的；另一方面是翻译实在粗糙。“情商”这个词，缘起于西方现代文明的语境，用机械论的、量化的方法，来衡量千遍万化的人的情绪，总是盲人摸象。一些案例是挺生动的。全书最有用的核心观点，即“接纳情绪、为我所用”。至于具体要怎么做，倒不必看此书。那些文史哲类的经典文本，早就说透了。
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