第一章 实证营销还是经验营销
第二章 品牌到底是如何成长的
第三章 如何扩大品牌的顾客群规模
第四章 哪一类顾客最重要
第五章 我们的顾客真有差异吗
第六章 品牌到底与谁竞争
第七章 你相信品牌忠诚承诺吗
第八章 选择差异化还是独 特性
第九章 广告到底是怎样起效的
第十章 价格促销如何起效
第十一章 顾客忠诚计划真有效吗
第十二章 心理关联与购买便利
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具体描述
《非传统营销：营销专家不知道的品牌成长定律》苹果公司顾客的高忠诚度只是一种错觉？哈雷摩托车主和谷物早餐顾客有什么根本差别？麦当劳、肯德基和必胜客是竞争对手吗？留住老顾客和赢取新顾客，对品牌来说哪个更有效？差异化营销理论从根本上是一种谬误？大众营销未死，只是找错了方向？
这部作品在欧美引发热议，作者看似名不见经传，却一举挑战各路营销大师；观点看似离经叛道，却解决了营销界一直以来的诸多困惑；案例几乎颠覆了对大众营销的所有现有认知，但无一不从实证出发。
基于数十年的研究和实践，作者提出一系列前所未有的品牌成长定律：双重危机定律、流失双重危机定律、帕累托60/20法则（而非80/20法则）、顾客中庸定律、自然垄断定律、行为决定态度定律、典型性定律、购买重合定律、负二项分布定律……
无论是处于初创期、成长期的公司，还是寻求进一步突破的大品牌，这本书都会给你全新的思路，让你找到真正有效的品牌成长策略。
用户评价
##优点和缺陷都很明显的一本书。指出了不少显而易见又被大众忽略的营销常识，受益匪浅。缺点是作为一本营销书不够严谨，很多观点太过主观，略牵强 但依然是一本值得一读的营销书。
评分##22-8，没什么干货有些言论是为了“非传统”硬拗的，论据也不充分，另外放到2022来看很多方法论已经不算与时俱进了，不能算作经典理论过时很快；
评分##还是要对比验证。营销数据对数字化营销讲得真的是少了。
评分##太好了
评分##打脸的不止是甲方市场部，还有某些广告公司
评分##啊，作者废话真多，都是用局部论证整体，逻辑结构不严谨……
评分##和《定位》《跨越鸿沟》配合着看，还是蛮有收获的。 独特性，比差异化更重要。
评分##有意思的新观点，但还是觉得说服力不足，很多观点都有点牵强了……
评分##打脸的不止是甲方市场部，还有某些广告公司
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