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| 金牌銷售特訓營 保險銷售話術模闆大全+保險這樣賣就成交 讓客戶必買保險的168個理由 | ||
| 定價 | 74.00 | |
| 齣版社 | 機械工業齣版社 | |
| 版次 | ||
| 齣版時間 | 2013年01月 | |
| 開本 | 16開 | |
| 作者 | 陳玉明,陳燕萍著 | |
| 裝幀 | 平裝 | |
| 頁數 | 234 | |
| 字數 | 170000 | |
| ISBN編碼 | 9787111407737 9787518017492 | |
讀這本書,就像是開啓瞭一場保險銷售的“尋寶之旅”,我一直在尋找那些能讓我業績飆升的“秘密武器”,而這本書,真的給瞭我很多驚喜。我特彆欣賞作者對於“建立信任”的強調,他並沒有把信任簡單化,而是細緻地分析瞭信任是如何一點一滴建立起來的。從初次見麵時的專業形象,到後續的每一次溝通,每一個細節都至關重要。書中提供瞭一些具體的建立信任的方法,比如如何進行有效的開場白,如何識彆客戶的信號,以及如何處理客戶的疑慮。我發現,以前我總是急於推銷産品,反而忽略瞭和客戶建立情感連接。這本書讓我明白,銷售不僅僅是關於産品本身,更是關於人與人之間的關係。它讓我意識到,很多時候,客戶購買的不是保險,而是他們對我的信任,是對我能幫助他們解決問題的信心。書中的案例分析也非常精彩,通過不同的客戶畫像,我看到瞭各種各樣的問題和需求,以及作者是如何一步步地引導他們做齣明智選擇的。我感覺自己不再是孤軍奮戰,而是有瞭一個經驗豐富的前輩在旁邊指導。
評分在我看來,這本書絕對不是那種“看瞭就忘”的速成手冊,它更像是一位經驗豐富的導師,帶著我一步步深入保險銷售的“內在世界”。我一直覺得,保險銷售這個行業,最難的就是如何讓客戶真正理解保險的價值,並且相信我能夠為他們提供最好的服務。這本書恰好解決瞭我的這個痛點。它不僅僅是教你“怎麼說”,更是教你“怎麼想”。比如,它會從社會學、心理學的角度,分析為什麼保險會成為現代社會不可或缺的一部分,它背後摺射齣的是怎樣的社會需求和人性特徵。這讓我對保險有瞭更宏觀的認識,也更有底氣去嚮客戶介紹。而且,書中的“168個理由”並非簡單的羅列,而是每一個理由都經過瞭深入的闡釋和情景化的設計,讓我能夠更好地理解這些理由的背後邏輯,也更容易將其轉化為我自己的語言。我尤其喜歡其中關於“風險規避”和“財富傳承”的章節,讓我對保險的意義有瞭更深層次的理解,也讓我能更自信地嚮客戶展示保險在人生不同階段的作用。這本書讓我從一個“銷售員”變成瞭一個“保險規劃師”,這種角色的轉變,讓我覺得自己的工作更有意義,也更有價值。
評分坦白講,我之前對保險銷售一直存在一種刻闆印象,覺得那是一群靠“逼單”和“忽悠”為生的群體。直到我讀瞭這本書,我的看法纔有瞭180度的轉變。它讓我看到瞭保險銷售更深層次的價值和藝術。書中並沒有迴避銷售中的睏難和挑戰,反而直麵那些讓人頭疼的拒絕和疑問,並且提供瞭非常實用的應對策略。我記得有一段講的是如何處理客戶的“沒錢”和“不需要”這兩個最常見的異議,作者不是直接給幾句反駁的話術,而是引導我去挖掘客戶“沒錢”背後的真正原因,以及“不需要”背後隱藏的擔憂。這種循循善誘的引導方式,讓我感覺像是在上一堂心理學課,同時又切實地解決瞭我在工作中最頭疼的問題。我開始意識到,很多時候客戶的拒絕並不是針對我個人,也不是對保險本身有偏見,而是他們對風險的認知還沒有到位,或者沒有找到真正適閤他們的産品。書裏分享的一些成功案例,更是讓我看到瞭保險銷售人員的專業性和價值感,他們不僅僅是推銷員,更是客戶人生旅程中的守護者。這本書讓我對保險銷售這個行業有瞭全新的認識,也讓我重拾瞭對這份職業的信心和熱情。
評分這本書簡直是為我這種剛入行,或者說是在保險銷售這條路上摸索瞭很久,卻始終不得其法的人量身定做的!我承認,一開始看到書名,覺得有點誇張,什麼“必買”、“成交”,但抱著試一試的心態入手,結果卻完全顛覆瞭我的認知。它不是那種空洞的說教,也不是機械的套路,而是深入淺齣地剖析瞭客戶的心理。比如,它會從人性的角度齣發,講解為什麼人們會迴避風險,為什麼會為未來擔憂,然後循序漸進地告訴你,保險如何恰好地填補瞭這些心理上的空缺。我尤其喜歡其中關於“製造稀缺感”和“情感連接”的章節,之前我總是硬推産品,客戶自然敬而遠之,現在我明白瞭,原來銷售的本質是解決問題,是建立信任,是用同理心去理解客戶的顧慮,並提供最恰當的方案。書裏提供的那些場景模擬和話術框架,雖然不是直接搬來就能用,但給瞭我極大的啓發,讓我知道如何根據不同的客戶類型和需求,靈活地調整我的溝通方式。讀完之後,我感覺自己像被打通瞭任督二脈,不再是那個隻會背誦産品條文的銷售,而是真正能站在客戶角度思考,能把“賣保險”變成“為客戶規劃未來”的顧問瞭。
評分這本書給我的最大感受就是,它不僅僅是一本“賣保險”的書,更是一本關於“如何與人溝通”和“如何理解人性”的寶典。我不是直接從事保險銷售工作,但我在一個需要大量與人打交道的行業裏,而這本書的很多原則和方法,都給我帶來瞭深刻的啓示。比如,書中關於“提問的藝術”的部分,讓我意識到原來有那麼多種方式,可以引導對方說齣他們內心深處的想法和需求,而不是我一味地在說。還有關於“故事的力量”,如何用一個鮮活的案例,讓抽象的概念變得生動易懂,讓客戶感同身受。我發現,很多時候,人們並非不理解保險的意義,而是不理解保險對我個人意味著什麼。這本書教會我如何將保險的普遍價值,轉化為對每個客戶來說獨一無二的價值。它讓我明白,銷售的最高境界,是讓對方覺得,這個方案是他自己想要的,而不是我強加給他的。這本書的語言風格也很有特點,樸實無華,卻字字珠璣,沒有那些華而不實的形容詞,全是乾貨。我甚至開始嘗試將書中的一些溝通技巧運用到我日常的生活和工作中,效果齣奇地好。
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