談判：如何在博弈中獲得更多（四版） 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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蓋溫·肯尼迪 著

圖書標籤:

• 談判
• 溝通
• 策略
• 博弈論
• 商業
• 管理
• 決策
• 心理學
• 人際關係
• 影響力

店鋪： 津冀騰飛圖書專營店

齣版社： 民主與建設齣版社

ISBN：9787513918930

商品編碼：28222495685

包裝：平裝

開本：32開

齣版時間：2018-03-31

用紙：膠版紙

正文語種：中文

【編輯推薦】

1. 中國入世首席談判官龍永圖作序推薦：

我從事談判工作多年，對談判類圖書可謂是讀瞭不少，但是，像這樣開篇就使讀者樂於參與進去、生動有趣、觀點鮮明、案例豐富的談判書還是次讀到。《談判》真是本開捲就不忍放下的好書!

1. 世界著名談判專傢蓋溫?肯尼迪，曾為全球100多個國傢和地區近韆傢公司進行商務談判技能的培訓與指導，並進行過上韆次關於談判策略的演講。
2. 本書從版至今已暢銷35年，是全世界億萬富翁的枕邊書，全球十餘種版本纍積銷售已超200萬冊。

在本次全新版本中，不僅迴顧瞭前三個版本的全部內容，還增補瞭適應當前商業談判的新的策略和案例。

1. 寸步不讓，除非交換！不要接受對方的次齣價！

談判有利的兩個字是什麼？有用的問題是什麼？寓教於樂的談判學讀物，25個有趣實用的策略和自我測試，以四兩撥韆斤的技巧，在博弈中獲得更多，讓全世界都聽你的！

【內容介紹】

談判專傢蓋溫?肯尼迪經典暢銷書《談判》全新增訂齣版，從檢測談判態度開篇，以通俗易懂的“市井語言”，解讀25個實戰技巧策略，每個策略都附有自測和情景分析，助你即刻打破心理限製，迅速提高談判策略和談判技巧，開啓新輪成功的談判！

在本書中你將讀到以下內容：

寸步不讓，除非交換！

不該做的事：接受對方的次齣價

有用的兩個字：如果

有用的問題：萬

如何掌握談判的杠杆：誰是買方？誰是賣方？

如何掌握談判的主導權：虛構個主事人！

如何去僞存真：閃光的東西不全是金子！

……

【作者介紹】

蓋溫?肯尼迪，英國劍橋大學博士，赫瑞?瓦特大學名譽教授，愛丁堡談判谘詢公司首席談判專傢。

他是世界著名的談判技能培訓專傢，曾為全球100多個國傢和地區近韆傢公司進行商務談判技能的培訓與指導，並進行過上韆次關於談判策略的演講。

【媒體評論】

世界談判大師及談判技能培訓專傢蓋溫?肯尼迪通過對談判行為的深入剖析，以淺顯易懂的文字描述，把我們帶入瞭個極富創意的談判策略與技巧的世界。

我從事談判工作多年，對談判類圖書可謂是讀瞭不少，但是，像這樣開篇就使讀者樂於參與進去、生動有趣、觀點鮮明、案例豐富的談判書還是次讀到。我把這本書推薦給大傢，分享閱讀的快樂和收獲，並希望所有讀過這本書的中國朋友能與蓋溫?肯尼迪培訓過的數萬人樣，因讀本書而談成其樁交易，並實現工作和生活中的些目標!

《談判》真是本開捲就不忍放下的好書!

——龍永圖

【章節目錄】 

 推薦序 龍永圖001

 作者的話001

1逮住狡猾的兔子001

——如何測試自己的談判能力

2捲心菜之戰011

——為什麼會失去決策主導權

3談判者不該做的事019

——如何避免倉促成交

4抱怨不是談判031

——為何不去改善本身處境

5哈巴德媽媽的妙計043

—如何讓他們降價

6白紙黑字纔能值韆金053

——如果避免對方反悔

7對談判者有用的問題071

——如何避免措詞含混的閤同

8凡事都可以再商量083

——不要在沉默中活受罪

9怎樣教狼去追雪橇099

——善意讓步的神話

10用開價鎮住對方111

——怎樣讓對方助你得償所願

11去當隻老鷹吧123

——為何不能賣個好價錢

12“育康”法則137

——如何堅定你的決心

13賠本買賣149

——如何遠離不當交易

14對談判者有用的“兩字”禪161

——如何使對方重視己方提議

15管好自己的生意173

——如何應付難纏的對方

16即使八仙各顯神通也是枉然185

——為什麼連說七個“不”也贏不來聲“好”

17誰掌握瞭力量195

——如何掌握談判的杠杆

18如果沒有首長，不妨虛構個209

——如何掌握談判主導權

19引起對方的注意221

——從雙方利益齣發提齣訴求

20真假不明237

——如何區分真相與假象

21耶利哥城的城牆251

——如何不再讓步

22價格不變，改換包裝265

——如何改頭換麵爭取好價錢

23送你去俄國前綫279

——如何應付威脅

24死硬分子295

——強硬的買賣人如何給買賣齣難題

25閃光的東西不全是金子309

——如何抵禦恫嚇

結語323

——嚮四處攬生意者緻敬

【在綫試讀】 

談判者不該做的事

——如何避免倉促成交

談判者不該做的事是什麼？

我從談判者那兒聽到瞭些答案：

“傷害對方。”

“使對方不快。”

“越過對方直接找他的上級。”

“讓他齣洋相。”

當然，以上種種可能都屬於不該做的事之列，但卻不能算為“”不該的事。

不該的事隻能是：“接受對方的次齣價。”   

為什麼說這種事不該做，尤其是如果那個價錢實在“好得令人難以拒絕”的時候呢？

初齣茅廬的營銷員們易不假思索地為對方好得“令人難以拒絕”的齣價所誘惑。他們之所以好如此行事，部分原因是由於其所受的訓練使他們變成瞭隻顧搶訂單的人。“訂單！訂單！三還是訂單！”培訓者不厭其煩反復灌輸的就是這點。可是他們卻忘瞭教給學員，生意場上還有同樣重要的另條：要有盈利觀點。這麼培訓齣來的人就好比電子遊戲機裏的足球運動員，在編程序時漏掉瞭編進區分己方和對方球門的程序。所以他們隻會射門，卻不管射進的是哪傢的球門！

其另個原因則是缺乏經驗。人在完成瞭件艱巨任務後，常會産生種說不齣來的滿足感（銷售可不是什麼輕鬆活兒）。讀者如果有過推銷冷門貨的經驗，定能體會到韆方百計從潛在買傢那兒尋求到份訂單時的那種酸甜苦辣。

正是這種不正常的滿足感（或如釋重負的解脫感）促使初齣茅廬的推銷員聽到有人齣價就欣然同意，馬上簽約，抓起閤同便跑。在這點上，女人比男子漢強，她們從小就從媽媽那裏受過熏陶，絕不會輕易接受男人的次求婚。

如果傾嚮於接受次齣價的習慣隻是缺乏經驗所緻，那便是個小問題，隨著時間的推移將會自我修正。銷售人員們在談判經驗不斷積纍的過程中，逐漸學會從容應對對方的次齣價。如若他們不能或無法做到，那就隻能另謀高就瞭。

但是具有這種傾嚮的人在談判者的行列裏不乏其人。有的甚至還是久經沙場之輩，擁有豐富的談判經驗（其中多次重蹈“次”的覆轍）。但這也正是提升自我談判能力、獲得成長的機遇，不遠的將來，你肯定就會麵臨對方“次齣價”的挑戰，你可能會受其誘惑而選擇接受，甚至更為糟糕的是，你會因對方接受瞭你的次齣價而飽受摺磨。

請聽我講樁因接受次齣價而帶來瞭痛苦的真人真事。故事主人公是我的位朋友，他生活在蘇格蘭西部，當地有好多傢遊艇俱樂部，會員全是有錢人。像世上其他事物樣，人之不同，各如其麵。人們的財富有多有少，遊艇也有的豪華有的般，其中也有不少無産階級同誌。

在這個圈子裏人們區分社會地位隻看他的船有多大，性能有多好。這的確有點莫名其妙，但其中人士都視為當然，捨得為此投入大把大把的金錢，以緻人們把玩遊艇戲稱為是個嚮海裏丟錢的“大窟窿”。

有的人買船是為瞭揚帆取樂。難怪在那兒曾培育齣眾多能在八級大風裏駕馭自如的能手。但在地中海和百慕大則不同，人們玩船隻是為瞭曬太陽，而在法國的聖特羅佩斯則更離奇，人們能花幾韆美金，租船玩幾天而從不離開港口。他們隻坐在甲闆上喝香檳，觀看碼頭上圍觀的閑人們。

 

次開價的結局

有位性急的手錶批發商，經常到農村推銷商品。有迴他懶得多費唇舌去討價還價，心想都是老主顧瞭，就照和上迴的成交價差不多的價錢齣手得瞭。

他驅車來到凱特斯剋爾，走近公路邊的傢商店，進門就對店主說：“這次，咱倆少費點時間和唾沫，乾脆按我的要價和你的齣價來個摺中，怎麼樣？”

店主不知他葫蘆裏賣的是什麼藥，不置可否。他以為這是同意的錶示，就說：“那好！價錢絕對叫你滿意，絕對不摻水分，你隻要說打算進多少就行瞭。趁今兒下午天氣好，咱哥兒倆省下時間釣魚去！”

他的報價果然好得齣奇，比頭迴的成交價還低齣不少。心想對方肯定會高興。

但對方並不搭腔。

他便—廂情願地問：“照這個價錢，你進多少？”   

可是對方答道：“隻也不進！”這可把他弄懵瞭，問道：“隻也不進？這個價錢可比上迴低瞭大截呀。你說實話，要多少？”

店主說：“你以為鄉下人都是老戇？我早就知道，你們這些城裏來的騙子們呀，嘴裏說價錢絕對優惠，實際比你心裏的底數不知要高齣多少？告訴你吧，任你說齣大天來，我也是隻不進！”

整整下午。兩人討價還價，直到日落西山纔成交。成交價比他原來所說“絕對令對方滿意”的價格又低瞭大截，這趟生意做下來，他不但文錢沒掙到，反而倒賠瞭汽油錢。

從這次的教訓中，他學到，老鄉從不接受城裏來的“騙子”（以及其他任何人）開齣的個價碼。在以後的談判中，要先留下餘地讓他們盡情地討價還價。

 

遊艇主摸透瞭這些大爺的脾氣，也樂得漫天要價痛宰番。

再把話頭拉迴西蘇格蘭。位不算太有錢的生意人名叫安古斯·麥剋塔維希（Angus McTavish）。他想買條更大點的船來替代自己那隻較小的船。安古斯在遊艇俱樂部報刊上看中瞭俱樂部主席（地位大體相當於高爾夫球俱樂部的主任）待齣售的遊艇。據刊登的信息，俱樂部主席（也是位格拉斯哥的生意人）希望以35.3萬鎊齣手這艘“伊澤貝爾”號，因為他也想換條更大的船以顯示自己的闊綽和身份。

安古斯上個月賣瞭舊船，再加上銀行的些存款，能湊到大約33.5萬鎊左右。有天他在俱樂部裏正好碰上瞭那位主席，兩人談得很投機。說起換置艘大點兒的遊艇，他錶示有興趣買下主席的遊艇，俱樂部主席豪爽地迴答：“你老兄是俱樂部裏有名的好會員，這筆交易就定瞭。”

安古斯有些猶豫不決，但還是決定實話實說：“我湊到手的錢滿打滿算隻有33.3萬鎊（他留瞭後手），你會不會覺得這個價太低瞭？”誰知主席竟口答應：“行，安古斯。33.3萬鎊，我賣給你。”兩人握手成交。在蘇格蘭，口頭協議也具有法律效力。

可是，成交後沒過幾分鍾，安古斯的心裏就打起瞭鼓，覺得這宗交易肯定有貓膩。他沒有興衝衝地告訴自己的太太安妮（安妮也是位駕船能手），反而憂心忡忡擔心自己的決定是否正確。

安妮（也是位生意人）要是知道自己隻花瞭33.3萬鎊買下瞭要價35.3萬鎊的遊艇會怎麼想？她定會問，這筆交易談判瞭多長時間以及雙方各作齣瞭哪些讓步？若如實告訴她，隻花瞭15秒鍾就談妥瞭，她定會懷疑安古斯買貴瞭，要麼就是這艘遊艇有大毛病。

這艘船他曾駕駛過好幾次，也的確發現過些毛病，不過似乎問題都不大，可是他開始擔心，興許還有沒有發現的更大毛病呢。成交前，他打算忽視這些毛病，甚至覺得可以理解。然而這場15秒鍾速戰速決的交易後，所有毛病和疑慮都冒瞭齣來。重要的是，對方如此痛快地接受瞭他的次報價，讓他心裏堵得慌。這宗沒有討價還價的交易，反而像是吃下瞭隻酸得令人倒牙的檸檬。

安古斯沒有討價還價，又或者說主席欣然接受瞭他的次報價，會讓安妮作何感想？她肯定不會錶揚安古斯。真應瞭媽媽以前的擔心——難怪世人常說，每位成功男人背後總有位擔驚受怕的丈母娘。

安古斯長達數年的煩惱自此拉開帷幕。遊艇開銷是他的社交世界中僅次於房子的二大開銷。他常懊惱，次開價為什麼不喊32萬鎊，或者30萬鎊？他直糾結於此，直也想不齣所以然。

那麼，主席接受瞭安古斯的次開價，到底對安古斯有什麼不好呢？

不好就不好在這傷瞭安古斯的心！宗好買賣變成瞭壞交易。主席破壞瞭安古斯作為談判者的自信，也反坑瞭自己。他永遠也無法知道,安古斯是否可以接受更高的賣價。如果他尊重談判對方，有所討價還價，應該會有個雙方都高興的結果，即便終仍以33.3萬鎊的價格成交，或讓安古斯掏齣更多的錢。

主席在這宗15秒鍾的快速交易中，既少賣瞭錢，又落瞭個不痛快，這是怎麼搞的？

設想下，當安古斯次開齣33.3萬鎊時，主席同他砍價，會齣現什麼局麵？他該如何砍價暫且不談，重點是他討價還價瞭。假定經過番唇槍舌劍，主席成功地讓安古斯把齣價從33.3萬鎊漲到33.5萬鎊，甚至把價格抬得更高，逼得安古斯嚮丈母娘藉錢。對這個結果，安古斯會高興嗎？

答案是：會！他會立刻跑迴傢，嚮太太誇耀自己在談判中的“齣色”錶現：隻花瞭33.5萬鎊五買到瞭這艘遊艇，足足砍瞭大筆。他還將遊艇“非常小的瑕疵”降到低（“不過是些正常磨損而已，從總體上看，這艘船牢固得簡直比得上軍艦”），而且會為擁有如此“豪華"的遊艇使得全傢增光而樂得閤不上嘴——“鄰居肯定會這麼看，要是假日再到聖特羅佩斯去顯擺顯擺，就更甭提瞭！”

總之，他將高興得昏昏然，飄飄然。

主席先生的狀態也會差不多。通過談判他會得到比安古斯次開價更高的價格，多賺2000鎊（也許更多）。他的夫人當然也會高興，至少不會無動於衷，主席先生終於證明瞭自己的確具有談判的天賦！

就算經過砍價仍以初的成交價成交，上述皆大歡喜的情景仍不會改變。為何如此？

即使主席沒能把賣價漲上去，但他總能迫使安古斯多少作齣些讓步（比如：先交部分現錢，其餘的星期五之前付清；隻賣船，其他可移動設備包括GPS定位係統都不在內，等等）。需要努力促成的交易纔是皆大歡喜的交易。安古斯就曾親口對我這麼講過。

這宗交易之所以弄得大傢都不痛快，問題不是齣在錢上，而是齣在達成交易的過程上。我後次見到安古斯時（他於2007年8月離開人世），事情早已過去25年，可這筆交易仍讓他耿耿於懷。他在我耳邊喋喋不休地訴說著“伊澤貝爾”號的交易過程（和其他“接受次開價”的受害者錶現得如齣轍，他很是自責）。不過，那條船直陪著他直到生命的後，我猜終他的看法可能有所轉變吧。

談判者期待有談判。要是對方看不到這點，他就會覺得自己上當受騙瞭。不經談判就接受個開價，隻能有損於他對這宗交易以及買賣雙方的信心。

要是個開價是可以接受的，那麼，初把其他開價率先提齣來，是否也可能被接受呢？

《策略博弈：智慧與利益的平衡藝術》 在人生的長河中，我們時時處處都在經曆著各種各樣的“博弈”。小到傢庭餐桌上的菜肴分配，大到國際間的政治協商，甚至於職場晉升的每一次角力，其背後都隱藏著復雜的互動和策略。我們並非孤立的個體，我們與他人、與組織、與社會構成瞭韆絲萬縷的聯係，每一次互動都可能是一場微妙的博弈。理解並掌握這場博弈的規則，洞察對方的意圖，從而在每一次互動中為自己爭取到最有利的局麵，這不僅是一種生存的智慧，更是一種提升生活品質和實現個人價值的關鍵能力。 博弈論：洞察理性與非理性的交織 《策略博弈：智慧與利益的平衡藝術》並非一本關於投機取巧的指南，而是一次對人類決策過程和互動模式的深度探索。本書將以博弈論為理論基石，但這絕非枯燥的數學公式堆砌。我們將在日常生活的場景中，在真實的商業案例中，在曆史的重大事件中，去發掘博弈論的核心思想。 博弈論，作為研究決策者之間策略性互動的一門學科，其核心在於理解“局中人”如何基於對他人行為的預期來做齣自己的選擇。它關注的不僅僅是“我”的利益，更重要的是“我”的利益如何受到“你”的利益和他人的利益的影響，以及“你”和“他人”又會如何基於對“我”以及彼此的預期來行動。這種相互依賴性是博弈的本質。 本書將深入淺齣地介紹博弈論中的一些經典概念，例如： 納什均衡（Nash Equilibrium）： 這是一個博弈論中的核心概念，指的是一種狀態，在這種狀態下，沒有一個參與者可以通過單方麵改變策略來獲得更好的結果。換句話說，在納什均衡下，每個參與者都選擇瞭對其他參與者策略的最佳迴應。我們將通過生動的案例，展示納什均衡是如何在現實世界中體現的，以及理解它對於預測博弈結果的重要性。例如，在兩人之間的價格競爭中，當雙方都選擇瞭不輕易降價以避免惡性價格戰時，可能就形成瞭一種納什均衡。 占優策略（Dominant Strategy）： 有些策略，無論對手怎麼選擇，對參與者來說都是最優的。這種策略被稱為占優策略。識彆並利用占優策略是博弈中的一項重要技能。我們將探討，在哪些情況下可以找到占優策略，以及它如何簡化博弈的分析。例如，在經典的“囚徒睏境”中，“坦白”對雙方來說都是占優策略。 重復博弈（Repeated Games）： 現實中的博弈往往不是一次性的，而是會反復發生。在重復博弈中，參與者可以通過建立信任、實施報復或尋求閤作來影響長期的結果。本書將重點分析重復博弈的動態，以及如何通過長期的互動來演化齣閤作的策略，例如“以牙還牙”策略在重復博弈中的威力。 信息不對稱（Asymmetric Information）： 在許多博弈中，參與者並非擁有相同的信息。一方可能比另一方瞭解更多關於産品質量、自身意圖或市場狀況的信息。這種信息不對稱會深刻影響博弈的走嚮，並催生齣諸如“信號傳遞”和“篩選”等策略。我們將探討在信息不對稱的環境下，如何進行有效的溝通和決策。 閤作博弈與非閤作博弈（Cooperative vs. Non-cooperative Games）： 並非所有的博弈都旨在實現閤作。有些博弈的本質在於個體利益的最大化，而有些則允許參與者之間進行承諾和形成聯盟。本書將區分這兩種博弈形式，並探討它們各自的分析方法和應用場景。 超越理論：策略性思維的實踐指南 《策略博弈：智慧與利益的平衡藝術》的價值不僅在於其理論的嚴謹性，更在於其強大的實踐指導意義。本書將引導讀者將抽象的博弈論概念轉化為解決實際問題的工具。 談判的智慧： 無論是商業閤同的簽訂、薪資的協商，還是傢庭內部的意見分歧，談判無處不在。本書將從博弈論的角度剖析談判的本質，揭示成功的談判策略，包括： 瞭解你的底綫和對方的底綫： 明確自己的最佳替代方案（BATNA – Best Alternative To a Negotiated Agreement）和對方可能的BATNA，是談判成功的基石。 價值創造而非價值分割： 優秀的談判者不隻是爭奪一塊固定的蛋糕，更懂得如何通過創造新的價值來擴大蛋糕的整體規模，實現“雙贏”甚至“多贏”。 信息傳遞與解讀： 如何在談判中巧妙地傳遞信息，同時又準確地解讀對方的信號，是取得優勢的關鍵。 策略的靈活性： 麵對不同的對手和情境，如何靈活調整談判策略，避免陷入僵局。 商業決策的優化： 在競爭激烈的商業環境中，企業之間的互動就像一場復雜的大型博弈。本書將分析： 市場競爭的策略： 如何在價格戰、産品創新、廣告宣傳等方麵製定最優策略，以應對競爭對手的行動。 企業聯盟與閤作： 如何通過戰略閤作、閤資等方式，實現資源共享和風險共擔，在博弈中獲得更大的優勢。 拍賣理論的應用： 無論是藝術品拍賣還是政府的頻譜拍賣，理解拍賣機製背後的博弈原理，能幫助參與者做齣更明智的齣價。 人際關係的洞察： 博弈論的原理同樣適用於我們日常的人際交往。 如何理解他人的動機： 通過博弈論的視角，我們可以更深刻地理解他人行為背後的驅動力，從而更有效地進行溝通和協作。 建立信任與避免衝突： 在群體互動中，如何通過閤理的激勵機製和溝通方式，來促進閤作，減少不必要的摩擦。 情商與策略的結閤： 成功的交往不僅需要情感的連接，也需要策略的智慧。本書將探討如何將博弈思維融入人際交往，提升溝通效率和關係質量。 社會現象的解析： 從交通擁堵到公共資源的管理，許多社會現象都可以用博弈論來解釋。 公共物品的博弈： 為什麼人們在集體利益麵前有時會選擇“搭便車”？ 軍備競賽的邏輯： 為什麼國傢之間會陷入耗費巨大的軍備競賽？ 投票行為的分析： 選民的投票行為又如何受到其他選民和候選人策略的影響？ 思維的革新：從被動應對到主動塑造 《策略博弈：智慧與利益的平衡藝術》希望帶給讀者的，是一種思維方式的根本性轉變。它鼓勵我們跳齣單一的視角，學會從他人的角度思考問題，預測他人的行為，並以此來製定自己的策略。這種策略性思維，能幫助我們在紛繁復雜的世界中，更清晰地認識到問題的本質，更有效地規避風險，更明智地做齣選擇，最終在人生的這場宏大博弈中，成為一個更具智慧和影響力的人。 本書將以引人入勝的敘事、貼近生活的案例、以及嚴謹的邏輯推理，帶領讀者踏上一場關於策略、智慧與利益的探索之旅。它將教會你如何識彆隱藏在日常互動中的博弈，如何分析博弈的規則和參與者的動機，以及如何運用科學的策略來最大化自己的利益，實現個人價值，並最終在人生的棋盤上，做齣更精彩的落子。這本書，將是你通往更理性、更智慧決策的鑰匙。

評分☆☆☆☆☆

我之所以會買這本書，純粹是因為被它的標題吸引住瞭——“談判：如何在博弈中獲得更多（四版）”。“博弈”這個詞就很有意思，它暗示瞭這不是一場簡單的你來我往，而是一場策略與智慧的較量。我一直覺得，生活本身就是一場巨大的博弈，每個人都在其中扮演著不同的角色，爭奪著稀缺的資源，努力讓自己獲得更大的利益。而“談判”無疑是這場博弈中最直接、最核心的工具之一。我希望這本書能夠深入淺齣地剖析博弈的本質，揭示那些隱藏在各種談判場景背後的權力結構和心理機製。我渴望能夠學到一套係統性的談判理論，理解不同談判風格的優缺點，以及在不同情境下應該采取何種策略。更重要的是，我希望這本書能教我如何“獲得更多”，這不僅僅指物質上的收益，更包括情感上的滿足、閤作關係的維係，甚至是個人聲譽的提升。我非常期待書中能夠提供一些具體可行的操作步驟和方法論，讓我能夠將學到的知識迅速轉化為實踐，並在現實生活中取得切實的成效。我想知道，在麵對強勢的對手時，如何保持冷靜並占據主動；在信息不對稱的情況下，如何做齣最優決策；在關鍵時刻，如何把握機會，實現利益最大化。這本書對我來說，不僅僅是一本關於談判的書，更是一本關於如何在這個復雜世界中生存和發展的智慧之書。

評分☆☆☆☆☆

我購買這本書，主要是因為我對“四版”這個信息産生瞭興趣。通常情況下，一本經過多次修訂和再版的書籍，往往意味著它在內容上經受住瞭時間的考驗，並且根據讀者的反饋和新的研究成果進行瞭更新和完善。這讓我覺得這本書的內容會更加成熟、係統，也更有深度。我個人對那些能夠提供係統性知識體係的書籍情有獨鍾，我希望能夠通過閱讀，建立起一個相對完整和清晰的認知框架。在談判領域，我之前接觸過一些零散的知識，但總感覺不夠係統，也缺乏一些深層次的理解。我希望這本書能夠填補我在這方麵的知識空白，提供一個全麵而深入的談判理論框架，並在此基礎上，詳細講解各種談判技巧、策略和原則。我特彆期待書中能夠包含一些最新的研究成果，比如關於認知偏差、決策心理學在談判中的應用，或者一些在數字化時代新興的談判模式。我希望這本書能讓我明白，談判不僅僅是技巧的堆砌，更是一種思維方式的轉變，一種對人性、對復雜關係的深刻洞察。如果這本書能讓我具備更強的分析能力和預判能力，能夠提前洞察對手的意圖，並作齣最有利的應對，那我對這次閱讀的投資就絕對是值得的。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我本身就是做銷售工作的，每天都要和各種各樣的客戶打交道，其中很大一部分工作內容就是談判。雖然我已經在這個行業摸爬滾打瞭好幾年，也積纍瞭一些自己的經驗，但總感覺自己在某些方麵還是不夠精進，有時候會遇到一些棘手的客戶，或者在一些關鍵的閤同談判中感到力不從心。所以，當我看到這本書的齣現時，我毫不猶豫地選擇瞭它。我希望這本書能夠給我帶來一些全新的視角和更專業的指導，讓我能夠突破自己現有的瓶頸。我特彆想知道，書中是否能提供一些關於如何應對“難纏”客戶的有效方法，比如那些喜歡挑刺、拖延或者威脅的客戶，我希望能學到一些既能維護公司利益，又能保持良好客戶關係的技巧。同時，我也很關注書中關於如何進行價格談判和閤同條款談判的部分，這些都是我工作中經常會遇到的挑戰。我期待書中能夠提供一些具體的策略和話術，讓我能夠在這些環節中更加遊刃有餘，為公司爭取到更有利的條件。此外，我一直認為，優秀的銷售人員不僅僅是賣産品，更是建立信任和長期閤作關係。所以，我也希望這本書能夠幫助我提升這方麵的能力，讓我能夠成為一個更受客戶信賴的閤作夥伴，而不是一個僅僅追求眼前利益的銷售員。

評分☆☆☆☆☆

這本書我早就聽說瞭，在各種推薦和書單裏都能看到它的身影，所以一直很好奇。我個人對這類“如何提升自己”的書籍一直抱有很高的期待，總覺得能從中學到一些實用的技巧，改變生活或工作中的一些睏境。特彆是“談判”這個主題，在我看來，這不僅僅是生意場上的事，生活中的很多場景都需要用到，比如和傢人商量周末去哪兒玩，和同事分配任務，甚至是和孩子講道理，都離不開溝通和妥協。我希望這本書能提供一些我之前從未想過的角度和方法，幫助我更有效地錶達自己的需求，同時也能理解對方的立場，最終找到一個大傢都比較滿意的結果。我期待書中能有很多生動的故事和案例，讓我能感同身受，並且能夠舉一反三地應用到自己的實際情況中。如果它能讓我從一個被動接受者變成一個更主動的溝通者，那這本書的價值就太大瞭。我尤其關注書中是否能講到一些關於情緒管理和心理博弈的技巧，因為很多時候，談判的成敗不僅僅在於技巧本身，還在於雙方的情緒狀態和心理素質。我希望能在這本書裏找到一些能夠增強我自信心和洞察力的工具，讓我能夠更從容地麵對各種溝通場閤，不至於因為緊張或害怕而錯失良機。

評分☆☆☆☆☆

我買這本書，其實是受到朋友的強烈推薦。我的這位朋友，平時說話就不多，但每次和他聊起工作上的事，總能感覺到他思路清晰，說話條理分明，而且總能巧妙地化解一些尷尬或者棘手的問題，讓我覺得他特彆有“手段”。他之前提到過這本書，說看瞭之後對他影響很大，讓我一定要找來看看。雖然我還沒開始讀，但我已經對他推薦的內容充滿瞭期待。我猜測這本書一定不是那種空泛的理論說教，而應該是有很多實際操作性的內容。我希望這本書能夠幫助我提升我的溝通能力，讓我能夠更清晰、更準確地錶達自己的想法，同時也能夠更好地理解彆人的意思。尤其是在一些需要說服彆人或者爭取支持的場閤，我希望能夠學會一些有效的溝通技巧，能夠讓我的話更有分量，更能打動彆人。我也不想成為那種咄咄逼人或者死纏爛打的人，我更希望能夠通過一種平和、理性的方式，與人達成共識，找到雙贏的局麵。我猜測這本書裏麵應該會有一些關於如何建立信任、如何進行有效提問、如何處理分歧等等方麵的指導，這些都是我一直想提升的方麵。我希望通過閱讀，我能夠成為一個更受歡迎、更有效率的溝通者，不僅在工作上，在生活中也能受益匪淺。