包郵 高績效教練+教練式管理+潛力量：GROW教練模型幫你激發潛能 3本 企業管理領導力培訓書籍 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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艾倫·範恩 著

圖書標籤:

• 教練技術
• 教練式管理
• GROW模型
• 績效提升
• 領導力
• 企業管理
• 培訓書籍
• 潛能激發
• 溝通技巧
• 職場發展

店鋪： 蘭興達圖書專營店

齣版社： 機械工業

ISBN：YL20377

商品編碼：28637237274

齣版時間：2015-08-01

YL20377  9787115395177 9787111404828 9787111510192

高績效教練（原書第4版）

前言 
第一部分 
教練的原理 
第1章 什麼是教練 
第2章 作為教練的管理者 
第3章 改變的本質 
第4章 教練的本質 
第5章 有效的問題 
第6章 提問的順序 
第7章 目標設定 
第8章 什麼是現狀 
第9章 你有什麼選擇 
第10章 你要做什麼 
第二部分 
教練的實踐 
第11章 什麼是績效 
第12章 學習與快樂 
第13章 激勵與自信 
第14章 目的和意義的教練 
第15章 反饋和評價 
第16章 團隊發展 
第17章 教練團隊 
第18章 剋服教練障礙 
第19章 教練的多重益處 
第三部分 
高績效的領導力 
第20章 領導者的挑戰 
第21章 領導力基礎 
第22章 領導的特質 
第四部分 
通過超個人教練實現轉型 
第23章 情商 
第24章 超個人心理學工具 
第25章 未來教練的焦點 
附錄九點練習的解決方案 
緻謝 
參考文獻 

潛力量：GROW教練模型幫你激發潛能

前言
第一部分　規範與原則
為什麼獲得更多知識並不是成為一名優秀的經理、高管、員工和父母的關鍵方法？
第1章
頓悟 ∥ 2
由外到內 ∥ 4
由內到外 ∥ 7
180度大轉變 ∥ 10
三種錶現落差 ∥ 12
從網球場到全球各大公司 ∥ 13
問題與思考 ∥ 14
如何利用“知識、信念、熱情和專注”來創造高水平錶現？如何釋放自己的“知識、信念、熱情和專注”？
第2章
錶現的本質 ∥ 16
錶現模型 ∥ 17
信念、熱情和專注的來源 ∥ 18
他人的指令對我們的影響 ∥ 21
釋放信念、熱情和專注 ∥ 22
信念 ∥ 24
熱情 ∥ 28
專注 ∥ 30
三要素都需要 ∥ 33
結論 ∥ 34
問題與思考 ∥ 34
什麼因素阻礙瞭人們錶現的大幅提升？如何消除這些阻礙？
第3章
消除乾擾 ∥ 36
恐懼的乾擾 ∥ 37
創造專注 ∥ 40
專注的重要影響 ∥ 45
問題與思考 ∥ 47
第二部分　流程
用一個簡單的流程就可以創造專注、加快決策速度並提升人們在人生各個方麵的錶現。
第４章
利用GROW模型創造專注 ∥ 50
GROW模型 ∥ 51
剋服公開演講的恐懼 ∥ 54
GROW模型的其他應用 ∥ 56

。。。。。。。

引言 在這個瞬息萬變的時代，企業麵臨著前所未有的挑戰與機遇。如何構建高效團隊，激發員工潛能，實現組織持續發展，成為每一位領導者必須深思的課題。本書係精心挑選，旨在從多個維度深入探討企業管理與領導力提升之道，為您的組織注入源源不斷的活力與競爭力。我們將聚焦於激發個體與團隊的最大潛能，塑造卓越的領導力，並提供實操性強的策略與方法，幫助您應對復雜多變的商業環境。 第一捲：精益領導力——打造卓越團隊的基石 在競爭激烈的市場中，卓越的領導力不再是天賦的恩賜，而是可以通過學習和實踐獲得的硬實力。本書將帶領您深入理解精益領導力的核心理念，即如何以最小的投入獲得最大的産齣，如何通過持續改進和優化來提升團隊整體績效。 第一章：精益思想在領導力中的應用 精益的起源與演進： 從豐田生産方式談起，解析其“消除浪費”、“持續改進”、“尊重人纔”等核心原則，並闡述這些原則如何超越製造業，滲透到現代企業管理的方方麵麵。 領導者作為精益文化的推動者： 探討領導者如何成為精益文化的倡導者和實踐者，通過自身的言傳身教，影響團隊成員，引導他們擁抱精益思維。 識彆與消除管理中的“浪費”： 詳細列舉在企業管理中常見的“浪費”，例如不必要的會議、低效的流程、重復的工作、信息孤島、缺乏明確目標導緻的返工等，並提供具體的識彆方法和消除策略。 精益領導力與績效提升的關聯： 通過案例分析，展示精益領導力如何直接轉化為運營效率的提升、成本的降低、産品或服務的質量提升，最終實現企業整體績效的飛躍。 第二章：情境領導力——因地製宜的領導藝術 理解情境領導模型： 深入解析赫爾西與布蘭查德的情境領導模型，包括指令型、說服型、參與型和授權型四種領導風格，以及根據員工發展水平（能力與意願）選擇相應領導風格的重要性。 診斷員工發展水平： 學習如何準確評估員工在特定任務上的能力和意願，識彆他們是初學者、新手、有經驗的個體還是專傢，這是采用恰當領導風格的前提。 靈活運用四種領導風格： 詳細闡述每種領導風格的具體行為模式，以及在何種情境下最能發揮其效用。例如，何時需要明確指令，何時需要傾聽並鼓勵參與，何時需要放權讓員工自主決策。 情境領導力在團隊發展中的應用： 探討情境領導力如何促進員工的學習與成長，幫助他們逐步提升能力，最終實現自我管理和高績效。分享如何將情境領導力應用於新員工培訓、項目團隊管理、跨部門協作等場景。 第三章：變革領導力——引領組織穿越風浪 變革的本質與挑戰： 分析企業為何需要變革，變革過程中可能遇到的阻力（員工的恐懼、習慣的惰性、對未來的不確定性等），以及領導者在變革中的核心作用。 構建變革願景與使命： 學習如何清晰地描繪變革後的美好藍圖，將變革目標與組織的核心使命和價值觀相結閤，激發員工的內在驅動力。 有效溝通與利益相關者管理： 探討在變革過程中，如何與不同層級的員工、客戶、股東等利益相關者進行有效溝通，爭取理解與支持，化解疑慮與反對。 賦能與激勵團隊迎接變革： 介紹如何通過授權、培訓、提供支持等方式，賦能員工，使他們能夠在新環境中發揮作用。探討不同類型的激勵措施，包括物質激勵與精神激勵，如何有效激發員工的變革熱情。 持續監測與調整變革進程： 強調變革並非一蹴而就，需要領導者持續關注進展，收集反饋，並根據實際情況靈活調整策略，確保變革朝著既定目標穩步推進。 第二捲：教練式管理——激發員工潛能的催化劑 在現代企業管理中，傳統的“命令-控製”模式已難以適應快速變化的需求。教練式管理則強調通過賦能、支持和引導，幫助員工發現自身潛力，提升能力，並自主解決問題，從而實現個人與組織的共同成長。 第一章：教練式管理的理念與核心原則 從管理到教練的轉變： 剖析管理者角色從“指揮者”轉變為“引導者”和“支持者”的內在邏輯，理解教練式管理如何將重心從“任務完成”轉嚮“人員發展”。 賦能與授權的藝術： 探討如何通過清晰的目標設定、過程的指導以及適當的授權，讓員工擁有自主權和責任感，從而激發他們的主動性和創造力。 建立信任與安全的工作環境： 強調教練式管理依賴於開放、坦誠的溝通和相互尊重的關係。分析如何通過同理心、積極傾聽和非評判的態度，營造一個讓員工敢於錶達、樂於嘗試的心理安全空間。 培養員工的自我認知與責任感： 闡述教練式管理者如何通過提問和引導，幫助員工認識自己的優勢、劣勢、價值觀和目標，並鼓勵他們為自己的行為和結果負責。 第二章：教練式管理者必備的技能 傾聽的力量： 深入探討積極傾聽的技巧，包括專注、理解、迴應、確認和非語言溝通。學習如何傾聽言外之意，捕捉員工的情緒和未錶達的需求。 卓越提問的能力： 掌握不同類型的提問技巧，如開放式問題、探究式問題、假設性問題等，如何通過精準的提問引導員工思考，挖掘他們自身的解決方案。 提供建設性反饋： 學習如何以客觀、具體、及時且富有建設性的方式提供反饋，既能指齣問題，又能鼓勵改進，避免打擊員工的積極性。 激發動機與設定目標： 探討如何通過與員工共同設定 SMART（具體、可衡量、可達成、相關、有時限）目標，激發他們的內在動機，並提供必要的支持和資源。 引導解決問題： 學習如何通過提問和引導，幫助員工自己分析問題、找齣根源、評估方案並製定行動計劃，而非直接給齣答案。 第三章：教練式管理在實踐中的應用 一對一輔導技巧： 詳細介紹如何進行有效的教練式一對一談話，包括會談準備、建立會談框架、引導對話、總結與行動計劃製定等環節。 團隊教練與發展： 探討如何運用教練式方法促進團隊的溝通、協作和問題解決能力。例如，如何通過團隊教練引導團隊進行頭腦風暴、衝突化解、集體決策等。 績效輔導與發展： 將教練式管理融入績效管理過程，如何通過輔導幫助員工設定績效目標，識彆發展機會，並持續改進績效。 應對挑戰與處理衝突： 探討在日常管理中，如何運用教練式思維應對員工的挑戰、不滿或衝突，通過引導而非對抗，達成建設性的解決方案。 文化建設與落地： 分析如何將教練式管理理念融入企業文化，推動組織嚮更具賦能和成長導嚮的文化轉型。 第三捲：潛力量——GROW教練模型與潛能激發 潛能的釋放是組織持續發展的關鍵驅動力。本書將聚焦於經典的GROW教練模型，係統地介紹如何運用這一強大的工具，幫助個人和團隊識彆、開發和發揮其隱藏的潛能，實現突破性的成長。 第一章：潛能的本質與激發途徑 重新定義“潛能”： 探討潛能的多種維度，包括知識、技能、態度、創造力、韌性、領導力等，以及如何理解個體和團隊的潛能並非靜態，而是可以通過後天開發和激發而不斷提升。 影響潛能發揮的因素： 分析外部因素（如環境、機會、支持）和內部因素（如思維模式、自信心、學習意願、目標驅動力）如何共同影響潛能的發揮。 潛能激發的重要性： 闡述為何潛能的充分激發對於個人職業發展、團隊績效提升、組織創新能力以及應對未來挑戰至關重要。 多種潛能激發策略概述： 簡要介紹除瞭教練以外，其他如培訓、導師製、輪崗、項目挑戰、心理激勵等激發潛能的方法，為後續深入探討GROW模型奠定基礎。 第二章：GROW教練模型詳解 G - Goal (目標): 目標設定的重要性： 解釋清晰、具體、可執行的目標是行動的起點和衡量進展的標準。 如何引導設定有效目標： 探討如何通過提問，幫助客戶（個人或團隊）明確他們想要達成的具體結果，可以是短期成就或長期願景。例如，“你希望通過這次談話或行動達成什麼具體成果？”“你的理想狀態是什麼樣的？” 目標與願景的連接： 強調將具體目標與更宏大的個人或組織願景聯係起來，以增加目標的意義和驅動力。 R - Reality (現實): 現狀的評估與洞察： 講解如何引導客戶客觀地審視當前的真實情況，包括已有的資源、麵臨的挑戰、過去的經驗以及當前的進展。 深入挖掘信息： 介紹提問技巧，幫助客戶發現隱藏的障礙、未被利用的優勢以及可能被忽視的機會。例如，“目前你已經做瞭哪些嘗試？效果如何？”“你認為阻礙你達成目標的主要因素是什麼？” 形成清晰的問題認知： 目標是瞭解“現在是什麼樣”，為下一步的解決方案尋找鋪墊。 O - Options (選擇): 激發創意與可能性： 重點講解如何鼓勵客戶進行頭腦風暴，探索達成目標的所有可能途徑和解決方案，不設限製，鼓勵創新。 拓展思維邊界： 學習提問技巧，幫助客戶打破固有思維，考慮非傳統或大膽的策略。例如，“除瞭現有的方法，還有哪些其他可能的方式？”“如果沒有任何限製，你會怎麼做？” 評估不同選項的優劣： 在生成大量選項後，引導客戶初步評估每個選項的可行性、潛在風險和預期收益。 W - Will/Way Forward (意願/前進方嚮): 製定行動計劃： 講解如何與客戶一起，將最有潛力的選項轉化為具體的、可操作的行動步驟。 明確執行細節： 關注行動的“誰、什麼、何時、何地、如何”等執行層麵。例如，“你決定采取的第一個具體行動是什麼？”“你打算何時開始執行？”“你將如何確保自己能夠按計劃完成？” 承諾與問責： 強調建立行動承諾的重要性，並探討如何進行後續的跟進和支持，確保行動的執行，並根據反饋進行調整。 培養主人翁意識： 最終目標是幫助客戶為自己的行動和結果負責，建立“我能行”的信心。 第三章：GROW模型在企業管理中的實戰應用 個人職業發展輔導： 如何運用GROW模型幫助員工設定職業目標，評估現狀，探索發展路徑，並製定個人發展計劃。 團隊績效提升： 如何帶領團隊運用GROW模型分析項目挑戰，共同製定解決方案，並落實行動計劃，提升團隊整體效能。 創新與問題解決： 如何在團隊中推廣GROW模型，鼓勵成員在麵對復雜問題時，主動進行現狀分析，發散思維，尋找創新解決方案。 領導力發展： 如何運用GROW模型幫助管理者提升領導技能，例如，在麵臨棘手問題時，可以引導管理者運用GROW模型進行自我反思和決策。 文化落地與持續優化： 探討如何將GROW模型作為一種管理工具和溝通方式，融入日常工作流程，並根據實踐反饋不斷優化應用方法，形成持續學習和成長的組織氛圍。 結論 本書係內容涵蓋瞭精益領導力、教練式管理以及潛能激發等企業管理與領導力的核心領域。通過學習本書，您將能夠係統地構建卓越的領導力，掌握激發團隊潛能的藝術，並學會運用GROW教練模型等實操工具，將理論知識轉化為實際行動，從而引領您的企業在激烈的市場競爭中脫穎而齣，實現持續的成功與發展。

評分☆☆☆☆☆

最近在工作中，我深切感受到團隊成員的積極性不高，很多時候即使布置瞭任務，執行起來也總是差強нийnong，需要我不斷地催促和指導。這讓我開始反思自己的管理方式，是不是太過於“命令式”瞭，缺乏對員工潛能的挖掘和激發。這本書的名字《包郵 高績效教練+教練式管理+潛力量：GROW教練模型幫你激發潛能 3本 企業管理領導力培訓書籍》恰好切中瞭我的痛點。我特彆希望能從“教練式管理”的部分學到如何轉變自己的角色，從一個發號施令者變成一個引導者和支持者。我期待書中能夠提供一些具體的案例和實踐方法，讓我知道在麵對不同情況時，如何運用教練式的技巧來幫助團隊成員理清思路，找到解決問題的方法，而不是直接告訴他們怎麼做。特彆是“GROW教練模型”，我希望它能夠提供一個清晰的行動框架，讓我知道如何一步步地引導團隊成員設定目標、識彆阻礙、找到資源並采取行動。這本書的齣現，讓我看到瞭解決團隊管理睏境的希望。

評分☆☆☆☆☆

作為一名對企業管理和領導力發展充滿熱情的研究者，我對這套書的組閤感到非常興奮。《包郵 高績效教練+教練式管理+潛力量：GROW教練模型幫你激發潛能 3本 企業管理領導力培訓書籍》這個書名就展現瞭一種循序漸進、由錶及裏的學習路徑。我非常期待閱讀“高績效教練”的部分，希望它能深入剖析成為一名卓越教練的關鍵特質和必備技能，以及如何將這些技能運用到日常的管理實踐中，從而顯著提升團隊的整體錶現。而“教練式管理”和“GROW教練模型”的結閤，則讓我預感到這將是一套極具操作性的理論框架，能夠幫助我理解如何通過有效的提問、傾聽和反饋，激發個體和團隊的內在驅動力，從而實現自我超越。我希望這本書能夠提供豐富的理論基礎和實踐指導，讓我能夠更好地理解和應用這些先進的管理理念，並在實際工作中進行探索和驗證，推動企業管理水平邁上新的颱階。

評分☆☆☆☆☆

作為一名正在努力提升領導力的管理者，我一直都在尋找能真正幫助我成長的好書。這套書的書名《包郵 高績效教練+教練式管理+潛力量：GROW教練模型幫你激發潛能 3本 企業管理領導力培訓書籍》一下子就抓住瞭我的眼球，特彆是“高績效教練”和“潛力量”這兩個詞，讓我覺得這本書能觸及到管理的核心——如何讓團隊成員發揮齣超越預期的錶現。我一直覺得，優秀的領導者不僅僅是分配任務，更是要成為團隊成員的“賦能者”，幫助他們挖掘內在的潛力。這本書提到瞭“GROW教練模型”，這讓我非常好奇，它是否能提供一套係統性的方法論，讓我能更好地理解如何與團隊成員進行有效的溝通和引導，幫助他們明確方嚮、剋服睏難。我非常希望這本書能夠教會我一些具體的提問技巧和傾聽方法，讓我能夠更好地理解團隊成員的想法和需求，從而提供更具針對性的支持。同時，“企業管理領導力培訓書籍”這個標簽也讓我確信，這本書的內容是經過實踐檢驗的，並且具有很強的指導意義。

評分☆☆☆☆☆

最近公司一直在強調提升員工的自主性和能動性，這讓我開始重新審視自己的管理方式。我過去可能更習慣於直接給齣解決方案，而忽略瞭引導員工自己去思考和發現。這本書的名字《包郵 高績效教練+教練式管理+潛力量：GROW教練模型幫你激發潛能 3本 企業管理領導力培訓書籍》就讓我覺得非常對癥下藥。我特彆期待書中關於“潛力量”和“激發潛能”的部分，希望它能提供一些切實可行的方法，讓我能夠更好地理解如何去發現和挖掘團隊成員身上被隱藏的纔能和潛力。同時，我希望“GROW教練模型”不僅僅是一個理論模型，更能夠包含具體的實踐步驟和工具，讓我知道如何在日常工作中應用它，比如如何通過提問來幫助員工設定清晰的目標，如何幫助他們識彆前進道路上的障礙，並找到剋服睏難的資源，最終實現目標的達成。這本書的齣現，讓我看到瞭提升團隊整體能力和活力的希望。

評分☆☆☆☆☆

收到這本書真是太及時瞭！最近我一直在思考如何提升團隊的整體績效，這本書的書名立刻就吸引瞭我——“高績效教練+教練式管理+潛力量：GROW教練模型幫你激發潛能”。光看書名，就覺得它直擊痛點，非常實用。我特彆期待書中關於“教練式管理”的部分，希望它能提供切實可行的指導，幫助我從傳統的“管理者”角色轉變為更賦能的“教練”，學會如何通過提問、傾聽和支持來引導團隊成員發現自己的問題，並找到解決辦法。這對於激發他們的主觀能動性和創造力至關重要。而且，“GROW教練模型”這個概念聽起來就很有體係，我希望它能提供一套完整的框架，讓我知道如何在實際工作中一步步應用，從而更有效地幫助團隊成員設定目標、識彆障礙、找到資源，並最終達成目標。這本書的封麵設計也比較簡潔大氣，給人一種專業、可靠的感覺，讓我對閱讀內容充滿瞭期待。我希望它能讓我掌握一些全新的管理理念和工具，從而在工作中取得更大的突破。