美容美發經營寶典

美容美發經營寶典 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

許瑞林,林榮茂 著
圖書標籤:
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  • 行業趨勢
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  • 顧客管理
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店鋪: 炫麗之舞圖書專營店
齣版社: 中國社會科學齣版社
ISBN:9787500465645
商品編碼:29623719252
包裝:平裝
齣版時間:2007-12-01

具體描述

基本信息

書名:美容美發經營寶典

定價:36.00元

作者:許瑞林,林榮茂

齣版社:中國社會科學齣版社

齣版日期:2007-12-01

ISBN:9787500465645

字數:200000

頁碼:200

版次:1

裝幀:平裝

開本:16開

商品重量:0.341kg

編輯推薦


*的美容美發創業指導,25年實務精華一次公開。

內容提要


本書為美發美容業連瑣經營管理的工具書,共分為六章。前兩章主要探討業界的發展趨勢與契機,以及成功經營的要件。第三章至第六章分彆為開店前、開店中、開店後及穩定後的擴大經營提供瞭詳細的執行方法。書中資料具體實用,對已是連鎖化經營的業者,提供瞭檢視企業體質、經營製度和執行細則的依據;對某些已連鎖化經營但總部卻毫無Know—how理念的企業,則剛好提供瞭及時雨。此外,對單店、多店經營形態的業者亦有許多參考價值,可減少很多摸索時間。隻要好好參閱並運用本書,再聯係企業自身的特點,將能有效提升企業的經營體質。

目錄


作者介紹


許瑞林,與業界結緣近二十五年。曾任職曼都發型美容公司信義總店。教育訓練、人事總務主管至營業處副總經理。具有管理百多傢連鎖分店的深厚實戰經驗,並參與瞭企業提升轉型實務,尤其在市場方麵深具實力。 現任:百福有限公司顧問、聖瑪莉麵包連鎖企業顧問、佑信

文摘


序言



璀璨人生:從心齣發的幸福生活指南 導語: 在這個瞬息萬變的時代,我們都在追尋一個恒久不變的主題——幸福。它不是遙不可及的彼岸,而是藏在我們日常的點滴之中。本書摒棄瞭繁復的理論說教,以一種溫暖、實用的視角,帶領讀者探索如何構建一個豐盈、有意義、且充滿內在力量的生活。我們相信,真正的“美”,源於內心的平和與對生活的熱愛。 --- 第一章:內在的羅盤——重塑自我認知與心態基石 (約 300 字) 生活中的諸多睏境,往往源於我們對自身的誤解和外界評價的過度依賴。《璀璨人生》首先聚焦於“嚮內看”的藝術。 1. 挖掘你的“核心驅動力”: 我們將深入剖析如何識彆並區分“應該做的事”與“真正想做的事”。通過一係列自我提問練習(例如“如果金錢和時間都不是問題,我會選擇如何度過明天?”),幫助讀者厘清深層的價值觀。這部分內容詳細闡述瞭如何繪製個人“價值地圖”,確保日常決策與長期願景保持一緻,避免陷入無謂的忙碌。 2. 情緒的煉金術: 探討如何與負麵情緒共處,而非與之對抗。我們將介紹“情緒標簽化”技巧,幫助讀者精確識彆焦慮、嫉妒或沮喪的來源。更重要的是,本書提供瞭一套實用的“壓力緩衝機製”,包括“五分鍾冥想錨點”和“認知重構對話”,教導讀者在壓力來臨時,如何快速將負麵能量轉化為建設性的行動力。 3. 告彆“完美主義陷阱”: 完美主義常被誤解為積極性,實則常是拖延和自我否定的溫床。本章提供瞭一套“八成法則”操作指南,教導讀者如何設定“足夠好”的標準,並在實踐中享受“完成”帶來的滿足感,而不是永遠停留在“準備”階段。 --- 第二章:人際的和諧——構建高質量情感連接 (約 350 字) 人是社會性的動物,高質量的人際關係是幸福感的關鍵支柱。《璀璨人生》聚焦於如何培養深度、真實且滋養彼此的關係。 1. 深度傾聽的藝術: 真正的溝通並非等待開口說話,而是全然的在場。本章詳細拆解瞭“鏡像式迴應”和“非評判性確認”的技巧,這些方法能讓談話對象感受到被完全理解和尊重。我們分享瞭如何識彆談話中的“情緒水位”,從而適時調整溝通策略,避免無效的爭論。 2. 設定清晰的“關係邊界”: 邊界感是維護個人能量和自尊的生命綫。本書提供瞭實用腳本,教導讀者如何溫和而堅定地拒絕不閤理的要求,如何清晰錶達自己的需求,以及如何處理他人越界後的情緒反應。這部分內容旨在幫助讀者建立“有愛的界限”,而非冰冷的屏障。 3. 維護“能量夥伴”網絡: 識彆並投入時間於那些能夠提升你、給你帶來正嚮反饋的“能量夥伴”。我們將介紹“關係投資組閤”的概念,鼓勵讀者定期評估並“優化”自己的社交圈,確保投入的精力能獲得最高的情感迴報。同時,也提供瞭成熟地處理“能量吸血鬼”型關係的方法,避免自我耗竭。 --- 第三章:時間的魔法——高效能與慢生活的平衡術 (約 400 字) 現代生活的悖論在於,我們擁有更多的工具來提高效率,卻感到越來越沒有時間。本書倡導的不是無休止的忙碌,而是有目的性的“慢下來”。 1. 目標拆解與“焦點區塊”: 告彆冗長的待辦清單。我們引入“最小可行目標(MVT)”的概念,將宏大目標分解為每天隻需15分鍾即可完成的微小行動。本章重點介紹“焦點區塊”的設定——即每天劃齣一段不受乾擾的時間,專注於最重要的三件事,並利用番茄工作法等工具進行計時管理,確保深度工作。 2. 信息的“斷捨離”實踐: 數字化信息過載是現代人的隱形殺手。本書提供瞭一套嚴格的“信息攝入過濾係統”,包括如何管理通知、如何進行電子郵件的“批量處理”,以及如何有意識地選擇信息來源,確保輸入的內容是滋養心智而非消耗注意力的。 3. 留白的藝術——有意識的停頓: 時間管理不隻是排滿日程,更是要留齣空白。本章詳細闡述瞭“每日能量恢復儀式”的重要性,例如日齣或日落時的五分鍾靜默、午餐時放下手機的承諾。這些看似微不足道的停頓,是保證長期創造力和活力的關鍵。我們探討瞭如何將“無所事事”重新定義為“思維重組”的必要過程。 --- 第四章:身體的智慧——激活自愈與活力之源 (約 300 字) 身體是承載心靈的容器,隻有它充滿能量,我們纔能更好地體驗生活的美好。本書強調循序漸進、不強迫的身體關懷。 1. “微運動”的日常嵌入: 並非人人都能抽齣固定的健身時間。本書提供瞭一係列“碎片化運動方案”,例如利用等待時間進行的深呼吸拉伸、居傢辦公時的“三分鍾核心激活”,以及如何將散步變成一種“移動冥想”。重點在於培養身體意識,將運動視為一種享受而非負擔。 2. 睡眠的“黃金三小時”: 深入探討睡前習慣對睡眠質量的決定性影響。我們分享瞭建立“褪黑激素友好環境”的具體步驟,包括臥室的光綫管理、睡前一小時的“電子産品宵禁”,以及如何通過簡單的呼吸練習引導身體進入深度放鬆狀態。 3. 滋養的哲學: 關注食物對情緒和能量水平的直接影響。本書摒棄瞭極端的節食法,提倡“有覺知的進食”。通過記錄食物日記,幫助讀者識彆哪些食物能帶來穩定持久的能量,哪些會導緻餐後的“精神低榖”,從而做齣更符閤身體需求的日常選擇。 --- 結語:持續的探索與生命的美學 (約 150 字) 《璀璨人生》不是一本提供標準答案的工具書,而是一張邀請函,邀請你踏上持續探索自我的旅程。生活的美感,不在於外在的裝飾,而在於你對每一個平凡瞬間的感知和迴應能力。當你掌握瞭內在的羅盤、清晰瞭人際的邊界、高效地利用瞭你的時間,並善待你的身體時,幸福自然會如影隨形。真正的“璀璨”,源自於你對生活本身所投入的全部真誠與熱愛。拿起這本書,開始構建屬於你的、獨一無二的充實人生吧。

用戶評價

評分

這本書的行文風格非常親切,讀起來就像和一位經驗豐富的前輩在聊天,分享他多年的行業心得。作者的語言樸實無華,卻字字珠璣,充滿瞭智慧。我特彆喜歡書中關於“客戶關係管理”的篇章,作者詳細介紹瞭如何建立一套完善的客戶檔案,如何通過個性化的服務來記住每一個客戶的需求,以及如何處理客戶投訴,將負麵體驗轉化為正麵的品牌口碑。我之前總是覺得和客戶的關係就是“服務者”和“被服務者”,這本書讓我明白,真正的長期閤作,建立在信任和情感連接之上。而且,書中還提到瞭如何利用“口碑營銷”來擴大客戶群,這比任何廣告都有效。讀完這本書,我感覺自己不再是孤軍奮戰,而是擁有瞭無數前輩的經驗和智慧作為後盾,對經營美容美發店這件事,充滿瞭前所未有的自信和動力。

評分

這本《美容美發經營寶典》的閱讀體驗非常獨特,它並沒有采用枯燥的說教方式,而是通過大量的訪談、案例分析和故事化的敘述,將經營的智慧融入其中。作者采訪瞭許多成功的美容美發店老闆,他們的故事充滿瞭傳奇色彩,也充滿瞭實用的經驗。我特彆喜歡其中一個關於“差異化競爭”的章節,作者通過對比幾傢不同定位的店鋪,生動地展示瞭如何在激烈的市場中找到自己的獨特優勢,如何打造具有辨識度的品牌形象。書中還詳細介紹瞭如何進行市場調研,如何分析競爭對手的優劣勢,以及如何根據市場反饋調整經營策略。我之前一直覺得做生意就是“跟著感覺走”,現在纔知道,原來背後有那麼多科學的方法論。這本書給我最大的啓發是,經營一傢店,不僅僅是提供服務,更是一種創造價值的過程,需要不斷地學習、創新和調整。

評分

坦白說,我一開始對這本書的期望不高,以為又是一本泛泛而談的“成功學”書籍。但《美容美發經營寶典》的專業性和深度完全超齣瞭我的預期。書中關於“色彩營銷”和“空間設計”的部分,雖然聽起來和美容美發技術關係不大,但作者卻能巧妙地將這些理論與實際經營結閤起來,例如,如何通過店鋪的裝修風格、色彩搭配,來吸引目標客戶群體,以及如何利用燈光、音樂來營造獨特的消費氛圍。我一直以為隻要技術好,顧客就會絡繹不絕,這本書讓我意識到,一個良好的消費環境和品牌形象同樣至關重要。更讓我意外的是,書中還涉及瞭“法律法規”和“財務管理”等比較偏嚮後颱的知識,這對於我這個主要負責技術的人來說,非常有幫助,讓我對整個行業的運作有瞭更全麵的瞭解。

評分

這本書真是打開瞭我對美發行業的新視角!原本我以為這隻是關於技術操作的書,結果完全顛覆瞭我的認知。它深入剖析瞭市場趨勢,從消費者心理到競爭對手分析,麵麵俱到。我印象最深刻的是關於“用戶體驗”的章節,作者用瞭很多真實的案例,講解瞭如何通過細節的服務,比如進店時的問候、休息區的舒適度、甚至洗發時音樂的選擇,來提升顧客的滿意度和忠誠度。以前總覺得做好技術就行瞭,現在纔明白,顧客來不來,願不願意多花錢,很大程度上取決於他們在這裏的整體感受。書中還提到瞭如何利用社交媒體進行品牌推廣,這對我這個不太懂互聯網營銷的人來說,簡直是及時雨。作者提供的步驟清晰,案例也很接地氣,我試著照著做瞭一些,效果比我想象的要好很多。總而言之,這本書不僅僅是教你如何剪頭發,更是教你如何經營一傢成功的美容美發店,讓我對未來充滿瞭信心。

評分

我是一個剛入行不久的美發師,之前一直覺得自己技術不錯,但店裏的生意總是起伏不定,讓我感到很睏惑。偶然的機會,朋友推薦瞭這本《美容美發經營寶典》,讀完之後,我感覺自己像被點醒瞭一樣。書裏關於“成本控製”和“利潤分析”的部分,對我幫助特彆大。我之前從來沒有係統地考慮過店裏的各項開支,比如耗材的采購、員工的薪資結構、水電費等等,這本書提供瞭一個非常詳細的計算方法和分析工具,讓我能夠清楚地看到每一筆錢花在哪裏,以及如何優化成本,提高利潤率。而且,作者還分享瞭如何設計有吸引力的服務套餐,以及如何通過會員製度來留住顧客,這些都是我之前從未想過的。最讓我驚喜的是,書中還提到瞭如何建立團隊的凝聚力,如何激勵員工,讓大傢有歸屬感,共同為店鋪的目標努力。讀這本書,感覺像是請瞭一位經驗豐富的導師在身邊指導,讓我少走瞭很多彎路。

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