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☆☆☆☆☆

邱仰林 著

圖書標籤:

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• 經濟
• 真相
• 揭秘
• 內幕

店鋪： 博學精華圖書專營店

齣版社： 中國經濟齣版社

ISBN：9787513622042

商品編碼：29692208263

包裝：平裝

齣版時間：2013-02-01

基本信息

書名:評級真相

：32.00元

售價：21.8元,便宜10.2元,摺扣68

作者:邱仰林

齣版社：中國經濟齣版社

齣版日期：2013-02-01

ISBN：9787513622042

字數：126000

頁碼：156

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.300kg

編輯推薦

　　《評級真相》被列入中國經濟齣版社“百萬莊財經評論”係列。該係列由經濟學傢劉紀鵬、馬光遠擔任總顧問，齣版人毛增餘博士擔任總主編。
　　三大評級機構為何能在國際金融市場翻雲覆雨，將一些國傢的金融市場乃至整個國傢玩弄於股掌之中？
　　歐債危機中三大評級機構到底在其中發揮瞭什麼樣的作用？
　　為何中國的主權外債評級被蓄意壓低？
　　中國能否建立起自己的有實力的評級企業？
　　中國是否有能力對國際評級巨頭說“不”？
　　《評級真相》將一一為你解答這些問題。

內容提要

　　2011年8月5日標準普爾將美國長期主權信用評級由“AAA”降至“AA ”，評級展望負麵，引起世界一片嘩然，而後是日本、歐洲各國，下調信用級彆的新聞接連不斷，金融人士惶惶不安。那麼，為何信用評級機構在全球有這麼大的影響力、它們采用的評級方法和機製是否閤理？信用評級的背後是否隱藏著國傢和利益集團的巨大陰謀？若評級失公，誰來保護我們的信用？中國的企業為何在海外發債成本比其他發達國傢的企業發債成本要高很多？《評級真相》都將一一迴答這些問題。

目錄

作者介紹

　　邱仰林，經濟學傢，新華社財經評論員，中國行政管理學會理事，中國科學院、中國社會科學院、國傢發展和改革委員會主管組建的國傢總部經濟課題組研究員，中國高端智庫和諧戰略研究聯盟專傢，價值中國網媒體評論員，中國科學院研究生院特聘教授洪崢投融資專傢團隊成員，曾就讀於福建師範大學、北京大學、清華大學，也是中國齣版集團中國民主法製齣版社法律應用分社首席策劃。

文摘

序言

《評級真相》 引言：數字時代的價值錨點 在信息爆炸、商品琳琅滿目的數字時代，我們每天都在做齣無數的消費決策。從在綫購物到預訂旅行，從選擇餐飲到評估服務，一個普遍存在的現象便是“評級”。那些閃爍的星級、醒目的評分數字，以及用戶評論中的隻言片語，似乎構成瞭我們判斷商品好壞、服務優劣的基石。然而，當我們深入審視這些“真相”時，會發現它們並非總是那麼純粹和客觀。它們是消費者情感的真實寫照？是商傢營銷策略的精密算計？抑或是算法黑箱中被扭麯的價值信號？ 《評級真相》並非一本探討具體産品或服務評級體係的書籍。它不聚焦於某個電商平颱的評分機製，也不詳述某個特定行業的評級亂象。這本書所要揭示的，是隱藏在這些數字和文字背後的普遍性規律、深層邏輯以及對我們認知和行為産生的微妙影響。它是一次對“評級”這一現代社會重要價值判斷工具的深度剖析，旨在引導讀者超越錶麵的數字，理解評級背後的復雜生態，從而在紛繁的信息洪流中，做齣更明智、更自主的判斷。 第一章：信任的基石，還是欺騙的溫床？——評級的興起與演變 評級並非互聯網時代的産物。自古以來，人類社會就存在基於經驗和口碑的評價體係。從古代集市上商販的信譽，到近現代産品的質量認證，評價始終是交易雙方建立信任的重要橋梁。互聯網的齣現，以前所未有的速度和規模，將這種評價機製推嚮瞭極緻。用戶生成內容（UGC）的力量，讓每一個消費者都擁有瞭發聲的權利，也使得“集體智慧”成為影響決策的關鍵因素。 然而，隨著評級係統的普及，其背後潛藏的風險也逐漸顯現。刷單、控評、水軍、虛假評論……這些現象的齣現，讓原本旨在提升透明度和公平性的評級，開始淪為操縱消費者行為的工具。商傢為瞭追求更高的曝光和銷量，不惜采取不正當手段，汙染瞭評級的真實性。平颱為瞭流量和用戶粘性，有時也對此睜一隻眼閉一隻眼。本章將追溯評級從誕生到演變的曆程，探討其在不同曆史階段所扮演的角色，並分析其在數字時代所麵臨的信任危機。我們將審視評級的初衷，以及它在商業利益驅動下，是如何一步步走嚮失衡的。 第二章：數字的魔力，情感的摺射——評級背後的心理學 為什麼一個五星好評會讓我們立刻心生好感？為什麼一個差評會讓我們猶豫不決？評級之所以擁有如此巨大的影響力，離不開其與人類心理的深刻連接。本章將從心理學的角度，深入剖析評級對我們認知和決策過程的影響。 社會認同理論 (Social Proof Theory): 我們傾嚮於相信大多數人的選擇，認為“大傢都說好”的東西就是好的。評級，特彆是高分評級，正是這種社會認同的集中體現。大量的正麵評價，會潛移默化地影響我們的判斷，讓我們更容易接受和購買。 錨定效應 (Anchoring Effect): 評級數字，尤其是最高分（如五星），往往會成為我們心中一個“錨點”。即使我們對商品本身存在疑慮，高分的存在也會讓我們傾嚮於將它與“好”聯係起來。 損失厭惡 (Loss Aversion): 相較於獲得收益，人們對損失的厭惡感更強。一個差評，即使隻是寥寥數語，也可能讓我們感到潛在的“損失”，從而避開那些評價不佳的選項。 情感傳染 (Emotional Contagion): 評論中的情感，無論是喜悅、憤怒還是失望，都可能通過文字傳遞給我們。積極的情感會營造一種愉悅的購物氛圍，而消極的情感則會讓我們産生警惕。 本章將通過一係列心理學理論和實驗，闡述評級如何巧妙地繞過我們的理性思考，直接觸及我們的情感和潛意識，從而影響我們的購買意願。 第三章：算法的迷宮，數據的幻象——評級係統的技術陷阱 在互聯網時代，評級係統不再僅僅是用戶簡單投票的結果，而是經過復雜的算法進行處理和呈現。這些算法，在追求效率和精確度的同時，也可能帶來意想不到的“技術陷阱”。 評分算法的偏見: 不同的平颱采用不同的評分算法，有的側重平均分，有的側重近期評價，有的則會考慮評價的“權重”。這些算法的設計本身就可能存在偏見，例如，早期積纍的大量好評可能會掩蓋近期齣現的負麵問題，反之亦然。 “幸存者偏差”的重現: 隻有那些有強烈意願（正麵或負麵）的用戶纔會撰寫評價，而大多數滿意但不會特意評價的用戶，他們的聲音被忽略瞭。這導緻瞭“幸存者偏差”的齣現，即我們看到的評價結果，並非是全體用戶的真實反饋。 數據孤島與信息壁壘: 不同的平颱擁有獨立的評級數據，用戶難以跨平颱比較。這種信息孤島的存在，使得我們無法獲得更全麵、更客觀的評價視角。 算法黑箱與可解釋性缺失: 許多平颱的評分算法是 proprietary（專有的）且不透明的，用戶無法得知其評價是如何被計算和呈現的。這種“黑箱”操作，讓用戶對評級結果的信任度大打摺扣。 本章將剖析評級係統背後的技術邏輯，揭示算法在處理和呈現評級數據時可能存在的盲點和誤導，以及數據孤島如何限製瞭我們獲取真實信息的能力。 第四章：利益的博弈，規則的漏洞——評級生態的商業邏輯 評級係統並非純粹的公共服務，它深刻地嵌入在商業生態之中，並受到各種利益關係的驅動。理解這些商業邏輯，有助於我們更好地辨彆評級的真僞。 平颱的商業驅動: 平颱運營者需要通過活躍的用戶和交易量來盈利。而優質的評級和大量的評論，是吸引用戶、促進交易的重要因素。因此，平颱在一定程度上會默許甚至鼓勵各種“評級行為”，以維持平颱的繁榮。 商傢的營銷策略: 對於商傢而言，好評是其最重要的營銷工具之一。除瞭自然的評價積纍，刷單、購買好評、壓製差評等行為，都是商傢在激烈市場競爭中，為瞭獲取優勢而采取的策略。 “網紅”與“意見領袖”的助推: 在社交媒體和內容平颱上，一些擁有大量粉絲的“網紅”或“意見領袖”的評價，往往擁有巨大的影響力。然而，他們的評價背後，可能隱藏著廣告閤作、利益輸送等復雜關係。 評價背後的經濟學: 我們可以從經濟學的角度，將評級視為一種信息不對稱下的“信號”。商傢試圖通過“正麵信號”（好評）來降低消費者對産品信息的不確定性，而消費者則試圖通過“負麵信號”（差評）來規避風險。 本章將剖析評級係統背後錯綜復雜的商業關係和利益博弈，揭示商傢和平颱為瞭各自的利益，是如何利用或操縱評級機製的。 第五章：撥開迷霧，重塑判斷——我們如何應對評級時代的挑戰 麵對真假難辨的評級信息，我們並非束手無策。掌握一些批判性思維和實用的方法，可以幫助我們撥開迷霧，做齣更明智的決策。 認識評級係統的局限性: 永遠不要將評級視為唯一的判斷依據。理解評級數字背後的統計學原理，認識到“平均”並不代錶“最優”，而“多數”也不代錶“絕對正確”。 學會“讀懂”評論: 關注細節與具體性: 模糊籠統的好評（“好！”“不錯！”）價值有限，而具體描述産品優缺點、使用場景的評論，則更有參考價值。 辨彆情感與事實: 區分評論中的主觀情感錶達與客觀事實陳述。 識彆“模版化”評論: 警惕那些語言風格高度一緻、內容雷同的評價。 關注“為什麼”: 尋找那些解釋瞭“為什麼好”或“為什麼不好”的評論。 多元化信息來源: 不要隻依賴單一平颱的評級。嘗試從不同平颱、不同渠道（如專業測評網站、論壇討論、社交媒體反饋）獲取信息，進行交叉驗證。 “反嚮思考”與“質疑精神”: 看到一個壓倒性的好評時，不妨思考一下，是否存在被壓製的差評？看到一個差評時，思考一下，是否是用戶自身使用不當或個彆情況？ 關注“負麵”信息，而非“負麵”評級: 有時，瞭解産品可能存在的不足，比單純關注高分更有價值。 培養個人經驗與直覺: 最終，自己的親身體驗和判斷力纔是最重要的。評級可以作為參考，但不應取代個人的思考。 本章將提供一套係統性的方法論，幫助讀者提升對評級信息的辨彆能力，學會如何理性分析，如何進行有效的“信息過濾”，最終在數字時代的價值評估中，建立起屬於自己的“評級真相”。 結語：邁嚮更理性的消費之路 《評級真相》並非一本宣揚“評級有害論”的書籍。它承認評級在信息時代所扮演的重要角色，以及它在便利我們決策方麵所發揮的作用。然而，它更呼喚一種清醒的認知：評級並非完美的真理，而是多方力量博弈下的産物，是信息傳播中的一麵鏡子，有時清晰，有時模糊，甚至會扭麯。 通過對評級背後心理學、技術、商業邏輯的深入剖析，以及對實用判斷方法的探討，我們希望能夠幫助讀者擺脫對評級的盲目崇拜，建立起批判性思維，成為一個更主動、更理性、更具辨彆力的消費者。在這條邁嚮更理性消費的道路上，《評級真相》願與您同行，共同探索信息時代價值判斷的真正維度。

評分☆☆☆☆☆

我必須說，這本書的寫作風格簡直是一股清流，讓我眼前一亮。它不像市麵上許多探討類似主題的書籍那樣，充斥著枯燥的理論和晦澀的術語，而是以一種非常個人化、甚至有些故事化的方式展開。作者仿佛是一位經驗豐富的嚮導，帶著我在錯綜復雜的“評級”迷宮中穿梭，每一步都充滿瞭驚喜和啓發。書中對於一些不為人知的“評級”背後的內幕，描述得更是繪聲繪色，讓人拍案叫絕。我印象最深的是關於某個行業如何利用“僞造評級”來操縱市場，以及普通消費者如何成為這場遊戲中的犧牲品。這種揭露性的敘述，讓我深刻體會到信息的力量，以及掌握信息和辨彆信息的重要性。作者並沒有止步於批評，而是提供瞭一套切實可行的方法，幫助讀者提升自己的“評級辨彆力”。這些方法並非什麼高深的理論，而是基於常識和邏輯，非常容易上手。比如，他教我們如何從評級的來源、評級者的動機、評級的樣本量等方麵進行多角度分析，從而做齣更明智的判斷。讀完這本書，我感覺自己仿佛擁有瞭一副“火眼金睛”，能夠穿透那些虛假的繁榮，看到事物更本質的一麵。它不僅僅是一本書，更像是一本“避雷指南”，幫助我們在復雜的商業世界中少走彎路，避免不必要的損失。我敢肯定，這本書將成為我書架上的常客，我還會毫不猶豫地將其推薦給我的朋友們。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來的最直接感受是，它讓我成為瞭一個更加“聰明”的消費者。在閱讀之前，我對於各種評分機製並沒有太多的戒備之心，常常是憑著直覺或者普遍的認知來做決定。然而，這本書徹底顛覆瞭我的固有觀念。作者以一種非常接地氣的方式，揭示瞭“評級”背後隱藏的商業套路和心理陷阱。我學會瞭如何識彆那些“刷單”、“買好評”的虛假信息，如何理解不同平颱評分的差異性，以及如何在海量信息中快速定位真正有價值的産品和服務。書中提供的實操性建議，是我在這本書中最看重的一部分。比如，他教我如何通過查看差評來發現産品的真實問題，如何通過對比不同來源的評分來做齣更客觀的判斷，以及如何根據自己的實際需求來設定評分標準，而不是盲目追求大眾化的“高分”。這些技巧，在我平時的購物中已經開始應用，並且取得瞭顯著的效果。我發現自己能夠更少地踩坑，更有效地找到滿足自己需求的産品，並且節省瞭不少時間和金錢。這本書就像一位經驗豐富的老友，毫無保留地分享著他的“獨傢秘籍”，讓我能夠在復雜的消費環境中遊刃有餘。我真心覺得，這本書是每一個希望成為精明消費者的人都應該閱讀的一本書。它讓你不再是任由商傢擺布的“小白”，而是能夠主宰自己消費決策的“智者”。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我留下瞭深刻的印象，它以一種前所未有的視角，深入剖析瞭我們日常生活中無處不在的“評級”現象。我一直對各種評分係統感到好奇，從電影的星級到商品的評分，再到信用卡的等級，這些看似客觀的數字背後究竟隱藏著怎樣的邏輯？讀完這本書，我纔恍然大悟。作者並非簡單地羅列各種評級，而是通過引人入勝的案例和嚴謹的分析，揭示瞭評級背後復雜的權力關係、商業運作以及對個體行為的深遠影響。書中關於“錨定效應”和“羊群效應”的討論尤其讓我醍醐灌頂，我開始反思自己是如何被這些心理學原理所左右，從而做齣選擇。例如，在購買商品時，我是否過於依賴那些高評分的産品，而忽略瞭其他可能更適閤我的選擇？在選擇餐廳時，我又是否被那些“必吃榜”的光環所迷惑？這本書迫使我重新審視自己的消費習慣和決策過程，讓我意識到，看似簡單的評分，實則是一場精心設計的遊戲。它不僅僅是關於評級，更是關於信息不對稱、認知偏差以及如何在信息洪流中保持獨立思考。這本書的語言流暢，邏輯清晰，即使對於非專業讀者來說也易於理解。作者善於用通俗的語言解釋復雜的概念，並輔以生動的例子，讓我在閱讀過程中仿佛置身於一場精彩的頭腦風暴。我強烈推薦這本書給任何對社會運作機製、消費心理以及信息時代下的決策藝術感興趣的人。它一定會顛覆你對“評級”的認知，讓你成為一個更清醒、更理性的個體。

評分☆☆☆☆☆

這本書以一種極其批判性的眼光，剖析瞭當今社會中“評級”體係的弊端。作者的論證非常有力，並且充滿瞭數據支持，讓人不得不信服。他並沒有迴避那些敏感的問題，而是直截瞭當地指齣瞭評級係統中的“劣幣驅逐良幣”現象，以及對創新和公平競爭的扼殺。例如，書中對某些“權威”評級機構的獨立性提齣瞭質疑，並詳細闡述瞭它們如何受到利益集團的影響，從而做齣不公正的評判。這種揭露讓我對許多曾經深信不疑的評級産生瞭動搖。我開始思考，那些被奉為圭臬的評分，是否真的反映瞭産品的真實價值，還是僅僅是營銷手段的産物？作者還深入探討瞭“評級”對個人發展的影響，比如在招聘、升學等環節，不閤理的評級體係如何限製瞭個體的可能性，阻礙瞭人纔的發現和流動。這種對社會結構性問題的深刻洞察，讓我感到震撼。這本書的語言風格相對較為嚴肅和學術化，但作者的錶達方式卻非常清晰，邏輯嚴謹，即使在討論復雜問題時，也能讓讀者保持高度的專注。它不僅僅是一次對“評級”現象的批判，更是一次對社會公平和個體價值的深層反思。我尤其欣賞作者在書中所展現的獨立思考精神，他鼓勵讀者質疑權威，獨立判斷，而不是盲目追隨。這本書無疑會引發許多關於社會規則和評價體係的討論，它具有極強的現實意義和啓濛價值。

評分☆☆☆☆☆

我不得不承認，這本書給我帶來瞭前所未有的閱讀體驗。它就像一位睿智的長者，用娓娓道來的方式，嚮我講述瞭一個關於“評級”的宏大故事。作者並沒有急於給齣結論，而是通過一係列引人入勝的案例，逐步引導我走進“評級”的世界。我從書中瞭解到瞭“評級”的起源，它的發展演變，以及它如何在現代社會中扮演著越來越重要的角色。我特彆喜歡書中關於“評級”背後的人性洞察。作者並沒有將評級看作是冰冷的數字，而是將其視為人類情感、欲望和社會互動的摺射。他分析瞭人們為何熱衷於評級，為何又如此在意他人的評級，以及這些評級在多大程度上影響著我們的情緒和行為。這種細膩的觀察和深刻的理解，讓我對“評級”有瞭全新的認識。這本書的語言風格非常優美，充滿瞭文學色彩，讀起來有一種享受。作者善於運用比喻和象徵，將抽象的概念具象化，讓讀者在不知不覺中就領悟瞭其中的精髓。它沒有強烈的說教感，而是讓你在閱讀的過程中，自己去體會、去思考。我感覺自己不僅僅是在閱讀一本書，更像是在與作者進行一場心靈的對話。這本書會讓你重新審視自己與“評級”的關係，讓你在紛繁復雜的世界中，找到屬於自己的那份寜靜和清醒。