第二章 共情的基本方法：倾听、复述和同情
第三章 你该主动还是被动
第四章 关注羞耻感
第五章 突破不恰当的人生信念
第六章 构建面对面沟通的场景
第七章 关注你们两人之间正在发生的事情
第八章 如何安抚焦虑
第九章 与高敏感人士沟通需要注意的事情
第十章 自我保护指南
后 记
感 谢
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具体描述
为什么你的话题总是枯燥乏味？为什么你永远说服不了别人？为什么你总是不懂别人的心思？当日常对话陷入僵局或适得其反时，本书的意义就体现出来了，适当运用本书中的方法，你将会收获奇特的效果。
本书提到的一些方法具有心理学的专业性和科学性，比如倾听、复述和同情。这些方法不仅适用于每一个人，而且在任何情况下都屡试不爽。书中还有一些快速提升沟通能力的方法，比如改变人生信念，使用空椅子技巧，写信和关注一切非语言的东西。还有许多看起来有益无害的建议，比如让对方保持几分钟冷静状态并反思你们俩之间的联系，这个练习可以帮助对方释放积压已久的悲伤和压抑。
运用本书中的共情技巧，你的人际关系将会迎来180°的大转变！懂共情，别人才会喜欢你！
用户评价
##己所不欲勿施于人，虽然说真正的感同身受是不会有的，但是了解知道他人的情绪点，提升自己的沟通能力还是有必要的
评分##【图书馆】蛮实用的书。跟一个同为高敏感性的朋友分享了一些段落。
评分##泡脚的时候就能翻完的书，练习一目十行最好不过了。中间和结尾有精美的插图，配着每章的要点，甚至觉得看那个就够了。 书的逻辑是：高敏感人群因为感知力极强而不善言辞，但因为感知力强非常合适通过共情地表达来帮助他人，而帮助他人又是能让高敏感人群（作者自己）获得放松和价值感的行为。 给了一些表达的技巧：主动/被动倾听、复述、提问、空椅子对话。都是表达技巧里最常见的几种，就是公司内训课程里都会告诉你的那些。最后关于高敏感人群建议的章节-推荐，是我给两星的原因，不然这本书全篇看得云里雾里，看完结尾再看序，才能捋明白逻辑了。 另外就是翻译腔比较重，不至于像“哦！我的小心肝！”这类的感觉，但还是能让人一眼就知道这是译本。尤其同期我在读其他译者的书，对比下来差距实在太大了（寻路中国）。
评分##不知道是否翻译的问题，感觉作者一会儿用我，一会儿用作者自称？ 说了很多，但不知道说什么
评分##1.翻开之前担心别是心灵鸡汤，好在不是；2.文案有点擦边球，本书的主要目的应该是给高敏感的咨询师提供与个案更好沟通的工具，因此原作名: Tools For Helpful Souls更为准确；3.这些工具本身没什么问题，但对中文文化中的个案可能会有适应性的问题，不能直接套用；4.作者很棒的一点是在第九和第十章专门给了高敏感人群一些建议，这是本书的高光时刻。
评分本书不是理论性的，而是实操性的，类似于一本心理治疗的自助手册。中文书名译作“共情沟通”，但它原先其实特定针对的是高敏感人士，也就是对他人的共情能力更强的那些人——这尽管是一种天赋，同时却也带来很多心理负担和困扰，这里的建议是就此而发。有一点作者再三强调：共情不是顺从他人意愿，忠于自我，听从内心是必要的，越是独立越好；但如何既独立、又能对他人共情，在中国社会可能尤难兼顾。
评分##堪称一本充满关怀的实操手册。
评分##每个人的任务都是忠于自我，忠于体验。忠于那些让人“感恩”的喜悦。
评分##堆砌理论，内容空洞。
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