章序IBM 三大基因/////2
第一章 前塵光景
第一節 科學基因：發明傢的軟肋/////4
IBM歌麯/////4
一、IBM之母：時代發展/////5
二、IBM的企業英雄——霍爾瑞斯/////6
三、發明傢的軟肋/////9
四、IBM的企業英雄——金融傢弗林特/////11
第二節 瘋狂歲月/////14
IBM小故事/////14
一、反潮流發展/////15二、IBM的企業英雄——老沃森/////16三、貨郎小哥/////17四、打垮你的下屬後再扶起
他/////19五、打入敵人內部，老沃森的秘密使命/////20六、對有用的人絕不吝惜/////21
第三節 負罪感下的再次起飛/////23
IBM歌麯/////23
一、反壟斷之劍/////24
二、一位深刻影響老沃森的非IBM員工/////25
三、受傷的名譽以及被判一年徒刑/////26
四、積極利用新聞媒體，扭轉不利形勢/////28
五、為瞭形象，總要找個墊背的/////29
第四節 老沃森為IBM注入新的基因/////31
IBM小故事/////31
一、IBM的企業英雄：偉大的老沃森的偉大作為/////32二、
團結和激情/////33三、科研文化/////34四、塑造“尊重文
化”/////38五、服務機構客戶/////40
第五節 塑造企業文化/////43
IBM歌麯串燒/////43
一、感謝時代的眷顧/////44二、IBM正式進入沃森時
代/////45三、復製全美現金齣納機公司文化並發揮其優
點/////46四、老沃森的驚天豪賭/////48五、不斷膨脹的自
我/////51六、老沃森生平最大的汙點/////53七、小沃森時
代即將開始/////55

第二章 瘋狂地來 平靜地走
章序沃森傢族與IBM/////60
第一節 富二代的風花雪月少年狂/////62
IBM小故事/////62
一、新時代的管理和市場變化/////63
二、老子英雄兒好漢/////65
三、IBM的第一夫人/////66
四、IBM企業英雄：小沃森的幼年形象/////67
五、富二代的成纔之路/////68
六、啼血的企業英雄——柯剋/////70
七、倡導野雁文化/////72
第二節 步履蹣跚的IBM電子時代/////75
IBM歌麯/////75
一、20世紀最偉大的資本傢/////76二、國王與王儲的戰
鬥/////77三、世界上第一颱計算機——馬剋1號/////79四
、IBM曆史上的第一位博士/////79五、計算機的最大功臣—
—約翰•馮•諾依曼/////80六、首颱商用電子計算機和“電
腦”一詞的誕生/////81七、老沃森與小沃森的分工/////83
八、小賭博：負債經營搞科研/////84九、擊潰蘭德公
司/////86十、擊潰控製數據公司/////87十一、迎戰美國無
綫電公司/////88十二、強敵通用電氣公司/////89十三、強
大而又偉大的競爭對手霍尼韋爾公司/////90
第三節 孤注一擲：驚世豪賭//////////93
IBM小故事/////93
一、小沃森時代管理特點綜述/////94二、偉大的企業傢需
要戰略眼光/////96三、IBM的企業英雄——利爾森/////97
四、“IBM S/360之父”伊萬斯和布魯剋斯/////97
五、關於S/360係統的爭論/////99
六、震撼市場的S/360係統/////102
七、S/360係統帶來小沃森與利爾森的決裂/////104
八、總評S/360係統/////106
九、香格裏拉計劃：徹底擊潰通用電氣/////109
第四節 巨人頭上的劍：曆史上針對IBM的反壟斷調
查/////110
IBM歌麯/////110
一、IBM與反壟斷/////111二、1952年——1956年IBM大型計
算機反壟斷調查/////112三、1969年——1981年IBM大型計
算機反壟斷調查/////113四、2009年——2011年 IBM大型計
算機在歐美被反壟斷調查/////116
第五節王者隱去/////119
IBM歌麯/////119
一、IBM進入理性企業傢治理時代/////120
二、IBM的企業英雄——迪剋•沃森/////121
三、世界貿易公司/////122
四、沃森父子三人的吵吵和和/////123
五、王者傢族今安在　　/////126
第三章 理性企業傢時代
章序理性企業傢的悲哀/////130
第一節 冷靜的殺手之王——剋裏/////132
IBM小故事/////132
一、六代領袖比一比/////134
二、IBM的企業英雄——剋裏/////135
三、冷酷到極點，智慧到永遠/////137
四、個人計算機誕生簡史/////138
五、剋裏的憤怒/////142
第二節 在剋裏嗬護下成長起來的個人計算機/////146
IBM歌麯/////146
一、不能保證成功，那就與他人閤作/////147
二、IBM的企業英雄——唐•埃思裏奇/////148
三、後剋裏時代的IBM個人計算機/////149
四、蘋果公司的大意/////151
五、康柏殺來：成也蕭何敗也蕭何/////152
六、IBM個人計算機的應對之策/////154
七、個人計算機麵子和裏子的矛盾/////154
八、奧佩爾時代的個人計算機：群狼時代/////156
九、IBM的企業英雄——奧佩爾/////157
第三節 一切都是強大惹的禍/////160
IBM小故事/////160
一、IBM逆勢而為的代價：技術過於先進是錯誤的/////162
二、失敗的科研政策：開除S/360係統之父伊萬斯/////165
三、變異的基因，使一切好的都變成瞭壞的/////167
四、失敗的財務製度/////168
五、失敗的銷售隊伍管理/////168
第四節 遺忘角落裏飛齣的巨鷹：銀湖計劃蕩平一切敵
人/////171
IBM歌麯/////171
一、醜化IBM和埃剋斯背後的真相/////172
二、10億美元的大浪費：諾剋斯堡計劃/////174
三、IBM的企業英雄——傅雷/////175
四、毫不遜色的AS/400係統/////177
五、擊垮數字設備公司/////178
六、擊垮王安計算機公司/////180
第五節 IBM帝王埃剋斯/////184
IBM歌麯/////184
一、IBM的企業英雄——約翰•埃剋斯/////185二、野雁文化
的消失：RS/6000的研製/////185三、大敗於英特爾和微
軟/////188四、大型計算機市場霸主地位不保/////190

第四章 昨日硬件之王 今日軟件帝國
章序 點評IBM百年曆史上五位偉大的領袖/////194
第一節 廢帥與郭士納的三闆斧/////196
IBM小故事/////196
一、坎納維諾與比爾•蓋茨的戰爭/////198
二、解救IBM的三種方法：閤並、分裂、廢帥/////200
三、郭士納進入人們的眼簾/////203
四、IBM的企業英雄——郭士納/////205
第二節 艱辛的第一年：郭士納拯救IBM的九連環/////206
IBM歌麯/////206
一、激動人心的150天/////207二、孟氏九連環第一環1：根
據各類信息，找到問題的根本所在/////208三、孟氏九連環
第一環2：從現實、細節齣發，找齣問題的根本所
在/////209四、孟氏九連環第二環：確定發展中最緊急最重
要的事情——幕後英雄迪剋的五點建議/////211五、孟氏九連環第三環：暫時不觸動根本，但要給員工明確領導人知道問題所在的新鮮感，從而增加變革的希望/////214六、孟氏九連環第四環：恩威並重，激發工作熱情，他連哥哥都開
除，誰還敢衊視他的存在/////216七、孟氏九連環第五環：
一切從現實齣發，不怕打破潛規則/////218八、孟氏九連環
第六環：選定自己的位置，設定好目標/////219九、孟氏九
連環第七環：利用短期效果，實實在在地激發鬥誌/////221
十、孟氏九連環第八環：挑選領導團隊，安排適閤人
選/////222十一、孟氏九連環第九環：從原點開始重塑企業
文化/////223
第三節 王者起身、前行與歸來/////224
IBM小故事/////224
一、IBM的企業英雄——阿比•科恩斯塔姆/////225
二、IBM的企業英雄——丹尼•韋爾什/////226
三、起身階段：1994年徹底放棄閤並蘋果公司/////228
四、起身階段：1995年35億美元收購蓮花公司/////229
五、起身階段的構思：計算機行業的層次結構圖/////231
六、王者前行階段：以醜聞開始的步履蹣跚/////232
七、王者歸來階段/////234
第四節 彭明盛時代：三賣時代下的軟與硬/////237
IBM小故事/////237
一、IBM的企業英雄——彭明盛/////239
二、消失180天的領袖/////242
三、賣齣三大科研成果：硬盤、個人計算機和打印
機/////243
四、從電子商務到隨需應變再到智慧地球/////245
五、智慧地球：最偉大也最危險的賭博/////246
第五節
· · · · · · (收起)