美國醫療機構評審國際聯閤委員會醫院評審標準（第4版） 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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[美] 美國醫療機構評審國際聯閤委員會 著，王羽，莊一強，孫陽 譯

圖書標籤:

• 醫療質量
• 醫院管理
• 評審認證
• JCI
• 醫療安全
• 患者安全
• 醫院評估
• 醫療標準
• 國際標準
• 醫療服務

齣版社： 中國協和醫科大學齣版社

ISBN：9787811367287

版次：4

商品編碼：11115818

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2012-09-01

頁數：246

內容簡介

美國醫療機構評審國際聯閤委員會編寫的《美國醫療機構評審國際聯閤委員會醫院評審標準（第4版）》的內容包括所有標準，含義陳述，標準的衡量要素，評審政策和程序、關鍵術語詞匯錶。這種結構能使讀者明確和理解標準所包含的具體要求。

作者簡介

國際聯閤委員會（JCI）秉承“以客戶為中心、以成果為導嚮”的宗旨，為全球的醫療機構、政府部門和第三方支付單位提供重要的知識來源。它涉足的服務領域包括培訓、谘詢和齣版，旨在幫助提高醫療服務領域的質量、安全和效率。國際聯閤委員會提供的國際和特定國傢的評審程序和其他評估工具可用於客觀的評價醫療機構的質量與安全。國際聯閤委員會是聯閤委員會資源公司的分支機構。聯閤委員會資源公司是聯閤委員會組建並完全控股的非營利子公司，旨在引領醫療機構評審和質量改進。

目錄

序言
原序
國際聯閤委員會評審標準委員會專傢名單
引言
國際聯閤委員會政策和程序
第一部分：以患者為中心的標準
國際患者安全目標（IPSG）
醫療可及性與連續性（ACC）
患者與傢屬的權利（PFR）
患者評估（AOP）
患者治療（COP）
麻醉和外科治療（ASC）
藥品管理和使用（MMU）
患者與傢屬的教育（PFE）

第二部分：醫療機構管理標準
質量改進與患者安全（QPs）
感染的預防與控製（PCI）
治理、領導和管理（GLD）
設施管理與安全（FMS）
人員資格與教育（SQE）
溝通與信息的管理（MCI）
詞匯錶

前言/序言

《美國醫療機構評審國際聯閤委員會醫院評審標準（第4版）》書籍簡介 一、 核心價值與目標 《美國醫療機構評審國際聯閤委員會醫院評審標準（第4版）》是一部集權威性、前瞻性與實踐性於一體的醫療服務質量管理與改進的綱領性文獻。本書由國際聯閤委員會（Joint Commission International, JCI）傾力編撰，是全球範圍內公認的衡量醫院醫療服務質量與患者安全最高標準的基石。本書旨在為全球醫療機構提供一套全麵、係統且可衡量的評審標準，以期推動醫療機構在患者安全、醫療質量、組織管理、持續改進等各個環節達到國際領先水平，最終實現改善患者預後、提升醫療服務滿意度、降低醫療風險的根本目標。 二、 內容體係與結構解析 第四版評審標準在繼承前幾版精髓的基礎上，進行瞭更加深入的改革與升級，以適應全球醫療健康領域日新月異的發展趨勢和不斷湧現的新挑戰。本書的體係結構設計嚴謹，邏輯清晰，涵蓋瞭醫院運營與管理的方方麵麵，主要圍繞以下幾個核心領域展開： 1. 患者安全目標（Patient Safety Goals, PSGs）: 這是JCI標準的重中之重，聚焦於識彆和減少可能導緻患者傷害的常見風險。第四版標準在原有基礎上，進一步細化和拓展，強調瞭基於證據的實踐，涵蓋瞭患者識彆、有效溝通、高警示藥物管理、手術安全核查、壓瘡預防、跌倒預防以及感染控製等關鍵方麵。標準在此部分詳細闡述瞭具體的操作流程、預防措施以及監測指標，旨在通過係統性的乾預，最大限度地降低醫療差錯和不良事件的發生。 2. 患者照護（Care of Patients, COP）: 這一部分是評審標準的基石，詳細規定瞭從患者入院到齣院全過程的醫療照護要求。它涵蓋瞭患者的評估（包括病史采集、體格檢查、風險評估等）、治療計劃的製定與執行、疼痛管理、營養支持、患者教育、齣院準備以及安寜療護等。標準強調以患者為中心，強調多學科協作，確保患者獲得及時、準確、個體化的醫療服務，並能充分瞭解自身病情與治療方案。 3. 麻醉與外科手術照護（Anesthesia and Surgical Care, ASC）: 針對麻醉和外科手術的特殊性和高風險性，本部分提供瞭詳盡的標準。它涵蓋瞭術前評估、麻醉方法的選擇與實施、圍手術期管理、手術過程中的安全監測、術後康復指導以及手術室環境管理等。特彆強調瞭術前風險評估、知情同意、手術部位識彆、無菌技術執行以及術後並發癥的監測與處理，力求將手術相關的風險降至最低。 4. 藥物管理與使用（Medication Management and Use, MMU）: 藥物是醫療服務中不可或缺的組成部分，但同時也伴隨著潛在的風險。本部分詳盡規定瞭從藥品采購、儲存、處方、調配、給藥到監測的全流程管理要求。標準強調瞭規範的處方書寫、高警示藥物的特彆管理、藥物相互作用的識彆與規避、以及藥物不良反應的報告與分析。其核心在於確保患者能夠安全、有效地使用藥物，最大化治療效果，最小化藥物相關的風險。 5. 患者與傢屬權利（Patient and Family Rights, PR）: 尊重和保障患者及其傢屬的權利是現代醫療服務的核心理念。本部分詳細闡述瞭患者在醫療過程中的各項權利，包括知情權、選擇權、隱私權、尊嚴權、參與醫療決策的權利，以及獲得及時、充分信息的權利。標準要求醫療機構建立透明、公正的申訴機製，並積極推廣以患者為中心的溝通方式，構建醫患之間互信、閤作的關係。 6. 持續質量改進與患者安全（Continuous Quality Improvement and Patient Safety, CQI/PS）: 質量改進是一個永無止境的過程。本部分強調醫療機構應建立健全的質量管理體係，運用科學的方法識彆質量問題，分析根本原因，並采取有效的改進措施。標準鼓勵運用數據驅動的決策，通過持續的監測、評估和反饋，不斷提升醫療服務的質量和患者安全水平。這包括建立不良事件報告係統、開展根本原因分析（RCA）、進行醫療質量指標監測以及推行循證實踐等。 7. 領導力與管理（Leadership and Management, LM）: 一個高效的領導團隊和完善的管理體係是實現高質量醫療服務的保障。本部分關注醫院的戰略規劃、組織架構、人力資源管理、風險管理、信息管理以及財務管理等方麵。標準要求領導層樹立質量文化，明確質量責任，並為質量改進提供必要的資源和支持。同時，強調建立有效的溝通機製和激勵機製，激發全體員工的積極性，共同緻力於提升醫療服務質量。 8. 設施管理與安全（Facility Management and Safety, FMS）: 醫療機構的物理環境和設施安全直接關係到患者和工作人員的安全。本部分規定瞭醫院建築、設備、消防、應急準備、醫療廢物處理、環境清潔與消毒等方麵的要求。標準關注在突發事件（如自然災害、疫情、火災等）發生時的應急響應能力，確保在危機時刻能夠為患者提供安全、穩定的醫療服務。 9. 信息管理（Information Management, IM）: 準確、完整、及時和安全的信息是醫療決策和質量管理的基礎。本部分關注患者病曆記錄、醫療信息係統的建立與維護、數據保密性與安全性、以及醫療信息的互聯互通。標準強調信息係統的有效利用，以支持臨床決策、質量監測、研究以及與外部機構的信息共享（在符閤法規的前提下）。 三、 適用對象與實踐意義 本書的適用對象極為廣泛，包括但不限於： 各級各類醫院: 無論是綜閤性醫院、專科醫院，還是教學醫院、社區醫院，都可以從中汲取先進的管理理念和實踐方法。 醫療管理人員: 院長、副院長、科主任、護士長等各級管理人員，本書是提升管理水平、掌握國際化標準的重要參考。 臨床醫護人員: 醫生、護士、藥師、檢驗技師等一綫醫護人員，本書有助於他們理解並踐行以患者安全為核心的診療規範。 質量管理與醫療安全部門: 負責質量改進、風險管理、感染控製等工作的專業人員，本書提供瞭最權威的標準和方法論。 醫療教育與研究機構: 本書是培養未來醫療人纔、進行醫療質量研究的重要教材。 《美國醫療機構評審國際聯閤委員會醫院評審標準（第4版）》的價值在於，它不僅提供瞭一套“做什麼”的標準，更重要的是提供瞭“怎麼做”的詳細指南。通過學習和應用本書，醫療機構可以： 係統性提升患者安全: 減少醫療差錯，預防不良事件，為患者提供更安全的就醫環境。 提高醫療服務質量: 規範診療行為，優化服務流程，提升醫療服務的有效性和效率。 增強組織管理能力: 建立現代化的醫院管理體係，優化資源配置，提升運營效率。 促進持續改進文化: 培養全員參與質量改進的意識和能力，實現醫療服務質量的螺鏇式上升。 獲得國際認可: 達到JCI評審標準，能夠獲得國際醫療界的認可，提升醫院的國際聲譽和競爭力。 四、 總結 《美國醫療機構評審國際聯閤委員會醫院評審標準（第4版）》不僅是一本標準手冊，更是一份關於如何構建卓越醫療機構的藍圖。它代錶瞭全球醫療質量與患者安全管理的最新進展，是每一個緻力於提供高水平醫療服務的機構不可或缺的指導性文獻。通過深入理解和實踐本書的各項標準，醫療機構將能夠不斷超越自我，為患者提供更優質、更安全、更具人性化的醫療服務。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在醫療行業摸爬滾打瞭多年的從業者，我深知質量和安全是醫院的生命綫。這些年，我們見證瞭醫療體係的不斷發展，標準也在不斷更新。這本書的齣現，讓我看到瞭一個更高、更全麵的審視視角。我希望它能不僅僅是一本“應試”指南，更能引發我們對醫療本質的思考。它應該能夠幫助我們理解，在追求效率和技術進步的同時，如何纔能真正做到以患者為中心，如何纔能構建一個更加人性化、更加安全的醫療環境。我特彆想知道，這本書是如何處理不同國傢、不同文化背景下的醫療實踐差異的，以及它所提齣的標準是否具有普遍適用性。另外，我也對它在提升醫護人員專業能力和團隊協作方麵的內容感到好奇。畢竟，再好的標準，也需要人去執行，如何激發團隊的潛力，如何培養持續學習的文化，這都是我非常感興趣的部分。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計相當沉穩，深藍色的背景搭配燙金的文字，一看就知道是份量很足的專業書籍。拿到手裏，分量也確實不輕，厚實的感覺讓讀者頓時肅然起敬。我之前就一直對醫療機構的質量管理和安全體係很感興趣，特彆是國際上是如何衡量和改進的。這本書的標題直擊主題，讓我對它寄予厚望。雖然我還沒有完全深入研讀，但僅僅是翻閱一下目錄和一些章節的開頭，就足以感受到其內容的嚴謹性和係統性。它似乎提供瞭一個非常全麵的框架，來審視醫院在各個環節的錶現，從患者安全到臨床實踐，再到管理運營，每一個方麵似乎都有細緻的考量。我特彆期待能夠從中瞭解到，國際頂尖的評審標準是如何具體落地的，那些看似抽象的原則，在實際操作中會以怎樣的方式體現齣來，以及有哪些創新的管理理念和方法被引入。這本書不單單是一本指導手冊，我更希望它能成為我理解醫療機構運作模式，尤其是質量控製方麵的一個重要視角。

評分☆☆☆☆☆

最近我正在為我們科室引進一些新的管理理念，想要提升整體的醫療服務質量和患者滿意度。在搜集資料的過程中，偶然發現瞭這本書。雖然書名聽起來有點“硬核”，但它的副標題——“醫院評審標準”，讓我覺得它可能隱藏著不少寶藏。我個人對那些“一刀切”的理論不太感冒，我更喜歡那種能夠指導實際操作，並且有案例支撐的知識。我期待這本書能夠提供清晰、可執行的標準，幫助我們識彆現有的短闆，並找到改進的方嚮。我尤其關注那些關於患者安全和風險管理的部分，因為這直接關係到患者的生命健康。我希望能從書中學習到如何建立一套有效的質量監控體係，如何進行持續的改進，以及如何將最新的循證醫學證據融入到日常的臨床實踐中。雖然我現在還無法評判其內容的深度，但僅從其能夠成為國際聯閤委員會的評審標準來看，其權威性和實用性應該是毋庸置疑的，這讓我非常期待接下來的閱讀。

評分☆☆☆☆☆

我拿到這本書的時候，正是我們醫院在準備進行內部評估的關鍵時期。我們一直想提升我們醫院的整體管理水平，特彆是在質量和安全方麵。這本書的齣現，感覺像是及時雨。我希望它能為我們提供一套係統性的、可操作的改進方案。我更關注的不是那些理論性的闡述，而是具體的指標和評估方法。比如，它會如何衡量患者的安全性，如何評估醫療差錯的發生率，如何評價醫護人員的專業素養等等。我希望這本書能夠成為我們內部培訓的重要教材，幫助我們的管理者和一綫醫護人員理解評審標準的內涵，並將其融入到日常工作中。我也期待它能幫助我們發現那些我們可能忽略的盲點，並提供一些創新的解決方案。這本書的權威性不言而喻，我非常相信它能為我們帶來實質性的幫助，引領我們走嚮更高的質量標準。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我並不是醫療領域的專業人士，但齣於對公共衛生和醫療體係運作的好奇，我一直關注著相關的發展。這本書的標題讓我覺得它是一個很好的切入點，能夠讓我瞭解國際上是如何看待和評價醫療機構的。我希望它能用一種相對易於理解的方式，解釋那些復雜的評審標準，讓我能夠窺見醫療質量背後的邏輯。我比較關注的是，這些標準是如何影響到普通患者的就醫體驗的。比如，在患者溝通、隱私保護、醫患關係等方麵，它是否提齣瞭一些具體的指導。我希望這本書能夠讓我明白，一個“好”的醫院，不僅僅是技術先進，更是在各個細節上都體現齣對患者的尊重和關懷。即使我無法深入理解所有的專業術語，但如果它能夠描繪齣一個清晰的、以患者為中心的醫療服務圖景，那麼它對我來說就具有非常大的價值。

評分☆☆☆☆☆

幫彆人買的，看不懂內容。

評分☆☆☆☆☆

送貨快，書的質量不錯，是一本內容不錯的工具書

評分☆☆☆☆☆

非常滿意，五星

評分☆☆☆☆☆

這本書不好淘到 幸好京東上麵能有這本書

評分☆☆☆☆☆

這樣的士都江堰峨眉山金頂？這樣的話就要來

評分☆☆☆☆☆

推薦書籍，值得一看。

評分☆☆☆☆☆

第一次在京東買書，非常滿意，書好，送貨快

評分☆☆☆☆☆

讀書心得書，陶冶瞭我的性情；書，豐富瞭我的知識；書，開闊瞭我的視野；書，給予瞭我人生的啓迪。以書相伴，人生就會有大不同。生活可以清貧，但不可以無書。博覽全書的人，往往知識豐富，能集眾傢之所長於其身，因此能使人喜歡讀書，將使他終身受益。 \N\N雖然我們都知道要多讀書，讀好書。可仍然有一些人沒有養成良好的讀書習慣，究其原因，那是因為他們沒有對讀書産生興趣，興趣纔是最好的老 \N\N讀書不僅可以讓孩子獲取廣泛的知識，陶冶情操，還能使孩子得到放鬆休閑，緩解焦慮，調節情緒，與孩子一起讀書，既能留齣一些時間與孩子共處，又能要求自己也養成讀書的習慣，一舉兩得。 \N\N經常讀書的人會思考，知道怎麼纔能想齣辦法。他們智商比較高，能夠把無序而紛亂的世界理齣頭緒，抓住根本和要害，從而提齣解決問題的方法。經常讀書的人不會亂說話，言必有據，每一個結論會通過閤理的推導得齣，而不會人雲亦雲、信口雌黃。 \N\N讀書的最終目的當然是為瞭提高對人性的認識，鍛煉心胸，逐步訓練感受幸福的能力，培養自信心，形成實踐能力。有道是“腹有詩書氣自華”，因此，養成閱讀習慣將受用終生。閱讀習慣是在心靈深處裝瞭一部發動機，一個人養成瞭讀書的習慣，一輩子不寂寞。養不成讀書的習慣，一輩子不知所措愛是恒久忍耐，又有恩慈；愛是不嫉妒，愛是不自誇，不張狂，不做害羞的事，不求自己的益處，不輕易發怒，不計算人的惡，不喜歡不義，隻喜歡真理；凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐；愛是永不止息，讀書心得——讀《淡定的人生不寂寞》有感。但是愛情是什麼呢，有人問過我你認為愛情真的存在嗎？我的迴答是信則有不信則無，在生活中，經常能聽到“神鬼妖魔”的傳說，說到神會崇敬，說到鬼怪會懼怕，或許有人見到過，但我沒有，也不是很希望見到。愛情不也是一樣嗎，說到愛情都會憧憬，或許有人擁有過，但我沒有。看完這本書後纔明白，成熟的感情都需要付齣時間去等待它的果實，愛情也一樣，但我們一直欠缺耐心。不要束縛，不要纏繞，不要占有，不要渴望從對方的身上挖掘到意義，那是注定要落空的東西。有誰會用十年的時間去等一個遠行的人？有些愛情因為太急於要得到它的功利，無法被證明，於是顯得單薄。愛，要經的起平淡的流年。但人的感情也是有底綫的，與其苦苦等待不可能有的結果，還不如放棄。放棄也是一種愛！因為愛他，所以離開他。很感人的一句話。有些感情如此直接喝殘酷，容不下任何迂迴麯摺的溫暖。帶著溫暖的心情離開，要比蒼白的真相要好。\N　　幸福沒有一種特定的模式，隻能是一種相對的概念。對於大眾而言，覺不會有事先安排的道路，更不會有上天賜予的幸福。所有幸福的産生，皆源於人們的不懈追求的價值的不斷實現。鼓起生命的風帆，勇敢地迎接命運的挑戰。對我來說幸福很簡單，早起時伸個懶腰，刷牙時看到潔白的牙齒，上班的路上能及時趕上公交，到公司時看到同事們，晚飯時吃到大塊的肉，一個人時耳朵裏能有音樂的聲音，洗澡時能有足夠多的熱水，睡覺時有暖和的被子，心得體會《讀書心得——讀《淡定的人生不寂寞》有感》\N　　古龍曾經說過：真正的寂寞是一種深入骨髓的空虛，一種令你發狂的空虛。縱然在歡呼聲中，你也會感到內心的空虛、惆悵和沮喪。曾經有一段時間，手機隻是當做鍾錶來用，走在大街上，會感覺過往的車輛人群都那麼的讓人煩躁，食堂的嘈雜更是難以忍受，音樂在耳邊也顯得刺耳，不想與任何人聯係，常常會在噩夢中驚醒，動不瞭，黎明過後纔慢慢睡去。這就是我感受到的寂寞。原來大可不必這樣，如果在工作學習中不得誌，不要悲觀迷惘，靜下心來好好審視和反思自己，積極樂觀麵對挑戰；如果被愛情拋棄，不用悲傷更不要怨恨，守住一顆淡定而寜靜的心，重新麵對生活，珍惜身邊的人，你會覺得生活依然還是那樣美好。\N　　如果你因為錯過瞭太陽而哭泣，那麼你也要錯過群星瞭，人生就是一個學習的過程，隻有在體會過失去的痛苦以後纔知道珍惜，但以前的永不再來，這就是成長的代價。堅守自己心中的本真，不去過多地考量彆人的錯誤，不要在乞求他人對自己的理解中消耗過多的時間和精力，要從被動地適應他人中解脫齣來，否則你就是在用彆人的錯誤來懲罰自己，最後被傷害的或者失去的是自己而不是彆人。一根手指指嚮彆人的同時，會有三根手指是指嚮自己的，這就提醒我們：要平靜下來，多反省自己，觀照內心，寜靜以緻遠。\N　　人的心理是非常復雜的，寂寞、悲傷

評分☆☆☆☆☆

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